TÉRMINOS DE REFERENCIA

SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA DE “VIVIENDAS SALUDABLES”

Aplicación del Enfoque de Derechos
Unidad de Aprendizajes

1. PRESENTACIÓN

Ayuda en Acción es una Organización No Gubernamental de Desarrollo (ONGD),

independiente, apartidista y aconfesional, que nace en España como Asociación de
Cooperación Internacional en 1981 con el fin de favorecer cambios estructurales para
la erradicación de la pobreza y la injusticia en el mundo. En 1983 es declarada de
Utilidad Pública y en 2004 pasa a convertirse en Fundación.

“Nuestro objetivo es apoyar el desarrollo de los niños, las niñas, sus familias y las
comunidades más desfavorecidas para mejorar sus condiciones de vida”. Para
conseguirlo, impulsamos programas de desarrollo integral a largo plazo que
promueven actuaciones en educación, salud, infraestructuras, iniciativas económicas,
financieras, seguridad alimentaria y construcción de ciudadanía. Asimismo,
impulsamos campañas de sensibilización e influencia social para generar cambios que
favorezcan a las poblaciones con menos recursos. Para esta misión, Ayuda en Acción
cuenta con un sólido equipo de profesionales y con la colaboración de voluntarios que,
de forma desinteresada, promueven actividades solidarias en todas las Comunidades
Autónomas españolas.

Misión Institucional de AeA

Mejorar las condiciones de vida de los niños y niñas, las familias y comunidades en
países y regiones pobres, a través de proyectos autosostenibles de desarrollo integral
y actividades de sensibilización, con la finalidad última de propiciar cambios
estructurales que contribuyan a la erradicación de la pobreza.

2. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN

Los siguientes TDR se enmarcan en la estrategia de Gestión del Conocimiento

organizacional de AeA y el Plan de trabajo para 2011, concretamente en lo que se
refiere a la generación y explicitación/documentación de conocimientos a partir de
nuestras propias prácticas.

La gestión del conocimiento institucional se enmarca en el subsistema de

Aprendizajes, componente fundamental del sistema de planificación institucional
ACERCA. Este sistema se diseñó para responder a la lógica de la retroalimentación.
 RETROALIMENTACIÓN

APRENDIZAJES

SEGUIMIENTO Y
EVALUACIÓN
PLANIFICACIÓN
Y EJECUCIÓN

Unidad de Aprendizajes
Ayuda en Acción

“aprendizajes es uno de los subsistemas del sistema acerca. El sistema acerca es el

sistema institucional de planificación, seguimiento y evaluación y aprendizajes de la
estrategia”

“Con aprendizajes se pretende impulsar y consolidar en Ayuda en Acción una cultura

organizativa basada en la gestión de conocimiento”.

En este mismo sentido Ayuda en Acción plantea su modelo de gestión del

conocimiento organizacional:

MODELO DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

Gestionar para asegurar que aprendemos de lo que hacemos y para lo

que hacemos

Transferirlo a
quienes lo
necesitan para Aplicar el
Hacerlo su trabajo
Diagnóstico Planificar Generar, conocimiento
Explícito
del para: desarrollar y
conocimiento Conocimiento Dar libre
almacenarlo
acceso a los
interesados

Retroalimentación y mejora

Dar seguimiento a los resultados de su aplicación

El plan de trabajo para 2011 tienen la finalidad de poner en marcha acciones

(alineadas a la estrategia institucional) que garanticen la generación, intercambio y
apropiación de conocimientos a nivel institucional (esto es, para el conjunto de la
organización), haciendo un uso eficiente y eficaz de los recursos disponibles.
En el sentido de alinear con la estrategia institucional las acciones dirigidas a generar
conocimiento, hemos querido centrar la atención en aquellos enfoques estratégicos
considerados prioritarios para los próximos años. Estas son: Género, Derechos,
Desarrollo Territorial y Gestión de Riesgos. La prioridad viene marcada, bien por
tratarse de enfoques que debemos reforzar desde un punto de vista metodológico
(Género), bien por ser enfoques abarcadores de otros (Desarrollo Territorial y
Derechos), bien por merecer un proceso de reflexión y valoración tras años de
aplicación en el trabajo de la organización (Desarrollo Territorial, Gestión de Riesgos).

Por otro lado, queremos identificar y potenciar la experiencia y conocimientos

acumulados por cada Programa Nacional, que no tienen por qué ser los mismos ni en
las mismas temáticas que el resto. Por eso, este año pretendemos centrarnos en
aquellos conocimientos que cada Programa podría ofrecer al resto. Así, la primera
pregunta del proceso de sistematización institucional, que serviría para identificar y
delimitar las experiencias a sistematizar sería:

¿Qué puede ofrecer nuestro Programa Nacional a la Institución en su conjunto en

términos de experiencia y conocimiento (en alguno de los enfoques propuestos)?

2.1 PREGUNTAS INICIALES DEL PROCESO DE REFLEXIÓN PARA CADA

ENFOQUE

Desarrollo Territorial: ¿Cuál es el enfoque de DT que estamos aplicando? ¿En qué consiste?
¿Cómo lo estamos promoviendo en el terreno? ¿Qué necesitamos mejorar y cómo debemos
hacerlo?

Género: ¿Cómo estamos aplicando la política Institucional de género? ¿Cómo lo

transversalizamos al resto de enfoques? ¿Qué deberíamos mejorar y cómo deberíamos
hacerlo? ¿Cómo se integra al desarrollo de los Programas nacionales? ¿Qué cambios se
observan en las relaciones intergénero, intragénero e intergeneracionales?

Gestión de Riesgos: ¿Cuál es el enfoque de GdR que estamos aplicando? ¿En qué
consiste? ¿Cómo lo estamos promoviendo en el terreno? ¿Qué necesitamos mejorar y cómo
debemos hacerlo?

Derechos: ¿Cuál es el enfoque de EBD que estamos aplicando? ¿En qué consiste? ¿Cómo lo
estamos promoviendo? ¿Cómo lo transversalizamos al resto de enfoques? ¿Qué necesitamos
mejorar y cómo debemos hacerlo?

3. OBJETIVOS DE LA SISTEMATIZACIÓN

3.1 Objetivo General

Generar criterios institucionales de acción (teóricos, políticos y metodológicos) a partir

de la reconstrucción y revisión del trabajo de orientación estratégica-
metodológica realizado por nuestras Oficinas Nacionales y las iniciativas
puestas en marcha en el terreno por nuestros socios locales.
3.2 Objetivos Específicos

• Identificar tanto los factores facilitadores como los obstaculizadores en el

desarrollo de las experiencias seleccionadas.

• Identificar lecciones aprendidas que contribuyan a mejorar la aplicación de los

enfoques a estudiar, con la participación de los diferentes actores involucrados y
recogiendo la diversidad de intervenciones.

• Proponer criterios de acción para futuras intervenciones en las temáticas y

enfoques de referencia.

• Valorar y extraer criterios de acción en lo que se refiere a la labor de

orientación, mediación y asistencia técnica de los equipos de campo (socios
locales, equipos propios)

• Valorar y extraer criterios de acción en lo que se refiere a la labor de

orientación estratégica-metodológica de los equipos de nuestras Oficinas
Nacionales.

• Compilar Instrumentos y metodologías de trabajo que pudieran ayudar a

procesos futuros.

4. OBJETIVO GENERAL DE LA PROPUESTA A SISTEMATIZAR (VIVIENDAS

SALUDABLES)

La propuesta de Viviendas Saludables en el Programa Nacional de Ayuda en Acción

Perú, tiene como objetivo principal el “Contribuir a mejorar la salud y la calidad de vida
de las familias rurales que viven en condición de pobreza y exclusión”.

La familia es el espacio primario donde las personas forman y transmiten creencias y

costumbres en torno a la salud, así como hábitos y estilos de vida que les permiten
hacer frente a los procesos de salud – enfermedad por el que atraviesa cada uno de
sus miembros a lo largo de su ciclo vital. En este sentido, se considera de alta
prioridad el abordaje de la salud a nivel familiar, ante lo cual la experiencia de
viviendas saludables se ha convertido en una estrategia eficaz para mejorar las
condiciones de habitabilidad, fortalecer la autoestima y las relaciones familiares
además de promover la libertad y responsabilidad para el autocuidado e incorporación
de hábitos y estilos de vida saludables al interior de la misma.

5. OBJETO Y AMBITO DE LA SISTEMATIZACIÓN

5.1. OBJETO DE LA SISTEMATIZACION

Programa Alcance geográfico Enfoque cuya aplicación

Experiencia a sistematizar
Nacional de la sistematización queremos sistematizar

Enfoque Basado en Derechos

Perú Nacional Viviendas saludables
(vivienda digna)
5.2. AMBITO DE LA SISTEMATIZACION

Area de Desarrollo (AD) Departamento Provincia

AD Cusco Cusco Anta y
Chumbivilcas
Puno Melgar
Apurimac Cotabambas

6. PRODUCTO ESPERADO: Informe de sistematización

A continuación señalamos algunos de los aspectos que debería incluir el informe de

sistematización.

¾Breve descripción de la experiencia

¾Estrategia en la que se enmarca.
¾Metodología de la sistematización.
¾Involucrados en las distintas fases del proceso.
¾Reconstrucción participativa de la experiencia.
¾Factores facilitadores y obstaculizadores
¾Imprevistos
¾Recomendaciones a los involucrados directos
¾Recomendaciones a los equipos de campo
¾Recomendaciones a la Oficina Nacional
¾Lecciones aprendidas por los involucrados directos
¾Lecciones aprendidas por los equipos de campo
¾Lecciones aprendidas por la Oficina Nacional
¾Criterios Institucionales de acción para la aplicación de los enfoques

7. EQUIPO SISTEMATIZADOR

Como mínimo, el equipo sistematizador estará conformado por:

1 profesional externo/empresa consultora

Perfil profesional del consultor principal: Profesional con título académico universitario,
probada experiencia en sistematización de experiencias de desarrollo y en la temática
de salud, así como en el enfoque de derechos humanos.

Funciones: Recopilar y analizar información, facilitar un proceso participativo de

discusión y reconstrucción del proceso con los distintos actores locales involucrados,
elaborar el informe de sistematización.

1 profesional de la Oficina Nacional de Ayuda en Acción

Cuya función será facilitar el nexo entre AeA, el equipo del ADT y el sistematizador,
asegurar que el proceso se desarrolla según lo establecido en los TDR, informar a la
Unidad de Aprendizajes de la SEDE sobre el desarrollo del proceso y facilitar a la
misma sus resultados.
1 profesional de cada equipo de las AD en que se centre la sistematización.

Designado por el ADT, en coordinación con la Oficina Nacional, para hacer el

acompañamiento del proceso de sistematización, facilitar la labor del externo, asegurar
la participación de los involucrados locales en el proceso y la difusión entre los mismos
de las Lecciones Aprendidas.

8. VALOR REFERENCIAL

Hasta US $ 10,000.00 (Diez Mil con 00/100 dólares americanos). A todo costo, se
incluyen gastos de honorarios profesionales, impuestos, transportes, viáticos, estadía,
materiales, entre otros.

9. PLAZOS DE PRESENTACIÓN

Se estima que el proceso de sistematización tenga una duración de 6 semanas,

considerando su inicio el 1ro de Abril de 2011.

La primera versión del informe final será entregado a la Oficina Nacional de Ayuda
en Acción Perú, el 2 de Mayo de 2011. La Oficina Nacional podrá discutir e introducir
los cambios que considere oportunos sobre el contenido del informe. El informe Final
será entregado el 9 de mayo de 2011.

Los informes a presentar estarán en formato Word. La publicación de

sistematizaciones quedará a cargo de la Unidad de Aprendizajes, que estudiará junto
a los miembros del Grupo de Gestión del Conocimiento la manera mejor y más
económica de hacerlo.

10 PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS TÉCNICA Y ECONÓMICA

El profesional/empresa externo presentará a la Oficina Nacional de la Fundación

Ayuda en Acción Perú, una propuesta técnico económica que incluya la metodológica
de trabajo detallada que guarde relación con los aspectos identificados en el punto 5
“PRODUCTO ESPERADO” y que describa cómo se logrará cada uno de ellos. Esta
propuesta detallará también los instrumentos a utilizar en cada paso de la
sistematización y el cronograma de actividades correspondientes. Asimismo se
presentará un presupuesto detallado de la propuesta.

El plazo de presentación vence el LUNES 28 DE MARZO. Por favor remitir sus

propuestas y/o consultas a la siguiente dirección electrónica: ayuda@ayudaenaccion-
peru.org dirigido a la Dirección de Cooperación.

Para conocer más sobre Ayuda en Acción, por favor visitar nuestra Web:
www.ayudaenaccion.org/peru