REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMÓN RODRÍGUEZ

AULAS PARTICIPATIVAS GUANARE

NÚCLEO ARAURE-PORTUGUESA

LA COMUNICACIÓN

INTEGRANTES:
AÑEZ M. ALEXANDRA E.
DIAZ. V. DAYERLING D.

SIVIRA L. GREYVICK A.

CARRERA: DOCENCIA EN

IDIOMAS
MENCION: INGLES
SECCION: B
FACILITADOR: ELEAZAR R.
VALDERRAMA

GUANARE, 21 DE JUNIO 2021

 Índice:

1. Introducción…………………...…………………………………………Pág. 1
2. ¿Qué es la comunicación?.........................................................................Pág. 2
3. Tipos de comunicación..............................................................................Pág.3
3.1.Comunicación verbal…………………………………………………Pag.3
3.1.1.Comunicación oral…………………………………………………Pág.4
3.1.2. Comunicación escrita……………………………….……………..Pág. 5
3.2. Comunicación no verbal……………………………………………..Pág.6
3.3. Según el número de participantes…………………………………....Pág.7
3.3.1. Individual……………………………………………………....… Pag.7
3.3.2. Colectiva…………………………………………………………. Pag.7
3.3.3. Interpersonal…………………………………………………...….Pag.7
3.3.4. Interindividual………………………………………………….....Pag.7
3.3.5. Intergrupal……………………………………………………….. Pag.8
3.3.6. Comunicación en masas…………………………………………...Pag.8
3.4. Según el canal sensorial…………………………………………......Pag.9
3.4.1. Comunicación visual………………………………………………Pag.9
3.4.2. Comunicación auditiva……………………………………………Pag.9
3.4.3. Comunicación táctil……………………………………………….Pag.9
3.4.4. Comunicación olfativa………………………………………….…Pag.9
3.4.5. Comunicación gustativa……………………………………...…..Pag.10
3.5. Según elcanal tecnológico………………………………….………Pag.11
3.5.1. Comunicación telefónica………………………………………....Pag.10
3.5.2. Comunicación virtual o digital…………………………………...Pag.10
3.5.3. Comunicación televisiva………………………………………….Pag.10
3.5.4. Comunicación cinematográfica………………………………..…Pag.10

4. Conclusión……………………………………………..………………..……Pag.11
5. Anexos……………………………………………………………...………..Pag.12

6. Referencias bibliográficas……………………………………………………Pag.13
 1. Introducción:

Desde tiempos remotos la comunicación siempre ha sido un componente esencial de

la humanidad y especialmente de cualquier organización, a través de ella se definen
roles, se establecen relaciones, se resuelven conflictos e inquietudes, se aportan ideas.
Es asi como la misma se convierte en algo fundamental para el mantenimiento y
completa funcionalidad de la organización y el ser humano.

Frente al proceso de comunicación algunas personas cuentan con una serie de

habilidades que le permiten establecer una comunicación efectiva en cada uno de los
ámbitos de su vida, de tal manera que no solo pueden consolidar adecuadas relaciones
interpersonales sino también importantes decisiones para su proyección personal y
profesional.

Sabiendo ya que la función de la comunicación es permitir interactuar con nuestros

semejantes, debe recordarse que existes varios tipos de la misma, por lo que en el
siguiente trabajo se enmarcara y se hará énfasis en cada una de ellas para un mejor
aprendizaje.

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2. ¿Qué es la Comunicación?
Según Iván Thompson (2008): La comunicación es un medio de conexión o de unión
que tenemos las personas para transmitir o intercambiar mensajes. Es decir, que cada
vez que nos comunicamos con nuestros familiares, amigos, compañeros de trabajo,
socios, clientes, etc., lo que hacemos es establecer una conexión con ellos con el fin
de dar, recibir o intercambiar ideas, información o algún significado.

De acuerdo a lo definido por el autor, podemos decir que la comunicación es un

proceso de interacción social donde dos o más personas participan con el fin de
transmitir, intercambiar ideas, información y pensamientos. Para que así
establezcan relaciones, lleguen a acuerdos y sean capaces de organizarse.

Entre los elementos que pueden distinguirse en el proceso comunicativo, se encuentra

el código (un sistema de signos y reglas que se combinan con la intención de dar a
conocer algo), el canal (el medio físico a través del cual se transmite la información),
el emisor (quien desea enviar el mensaje) y el receptor (a quien va dirigido).

Todos y cada uno de estos elementos son de vital importancia para que la

comunicación se pueda realizar con éxito. En primer lugar tenemos el código; basta

con que una de las dos partes no lo conozca con el mismo grado de profundidad de la

otra para que se presenten problemas de comprensión. Esto puede pasar, por lo tanto,

en cualquiera de las dos direcciones pero también de diferentes maneras en cada una:

que el emisor utilices signos o reglas que el receptor no sea capaz de decodificar, o

bien que no cuente con los conocimientos suficientes para expresar su mensaje.

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3. Tipos de comunicación:
3.1. Comunicación verbal:

La comunicación verbal se refiere a aquella parte del proceso de comunicación

humana que se da mediante el mensaje verbal, incluyendo el oral y el escrito. Un
mensaje verbal implica la creación de significados en la mente del receptor, involucra
la percepción e interpretación por parte de una persona o de un grupo de personas.

El significado de una palabra o de un mensaje verbal puede ser denotativo o

connotativo.
La denotación es el significado explícito que se da a las palabras. Es la asociación
básica que tiene una palabra para la mayoría de los que conocen el idioma.
Y la connotación que no es más que la asociación secundaria que tiene una palabra
para uno o más miembros de una comunidad lingüística. Es el significado emocional
y de valor que la palabra sugiere.
3.1.1 Comunicación oral: se realiza a través de signos orales o palabras habladas. Los
gritos, el llanto o la risa también son comunicación oral. Debe constar de una emisión
de información o mensaje, por medio de un comunicador/a (emisor), y una
reacción/respuesta al mensaje o información recibida por parte del comunicando
(receptor).

Si queremos conseguir que nuestro discurso, mensaje o exposición sea comprendido

de una forma sencilla por nuestros/as interlocutores, debemos tener en cuenta una
serie de principios:

• Definición. Debemos indicar brevemente el motivo de nuestra exposición antes de

comenzarla, lo que pretendemos conseguir con ella, las razones que nos llevan a
intervenir, etcétera.

• Estructura. Tenemos que procurar en todo momento que el mensaje que tratamos de
emitir esté bien ordenado por etapas y de una forma coherente.

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• Énfasis. Trataremos de ensalzar aquellas palabras o frases que refuerzan nuestra
exposición, aplicando estrategias como elevar un poco más el tono de voz o realizar
pequeñas pausas.

• Repetición. Conviene ahondar y repetir todas aquellas palabras y frases que nos
ayuden a captar la atención de nuestro interlocutor, y así posibilitar una mejor
comprensión de nuestro mensaje.

• Sencillez. Procuraremos exponer nuestras ideas de la forma más clara y sencilla y

utilizar el vocabulario más accesible para nuestro interlocutor. Además de los
principios anteriormente señalados, debemos intentar que el mensaje que tratamos de
emitir posea las siguientes características: Claridad, brevedad, cortesía y cercanía.

3.1.2 Comunicación escrita: se realiza a través de códigos escritos, los jeroglíficos,

alfabetos o logotipos. La comunicación escrita logra diferenciarse de la comunicación
oral gracias a que no está sujeta al tiempo ni al espacio; esto quiere decir que esta
comunicación que se establece entre un emisor y un receptor no acontece de manera
inminente o inclusive puede que nunca llegue a darse, así dicho escrito perdure hasta
la eternidad, y esta es una de las ventajas y provecho de la comunicación escrita que
puede catalogarse como permanente dado que no se desvanece u olvida como las
palabras, además puede llegar a mucho más personas que la comunicación oral.

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3.2. Comunicación no verbal:

Este tipo de lenguaje se lleva a cabo sin el uso de palabras y, en muchos casos de
forma inconsciente.

En la mayoría de los casos, tanto la emisión de mensajes como la interpretación de

estos son procesos realizados de manera automática, incluso involuntaria. Esto es así
porque este tipo de comunicación es el que ha tenido más importancia a lo largo de
nuestra historia evolutiva, en etapas de la evolución en las que aún no existía el uso
de las palabras.

Sin embargo, los mensajes vinculados a la comunicación no verbal son relativamente

ambiguos y difíciles de interpretar, ya que a diferencia del anterior tipo, no se rige por
normas consensuadas y aprendidas de manera explícita.

Podemos destacar los siguientes elementos del lenguaje no verbal:

• La mirada. Nuestra manera de mirar desempeña un papel muy importante, pues con
ella se expresan emociones, aversiones, deseos o inquietudes que nos pueden llegar a
revelar el estado de nuestro interlocutor/a.

• La expresión facial. Con la expresión de nuestro rostro podemos transmitir nuestro

grado de interés, nuestra comprensión, nuestro estado emocional y podemos conocer
mejor a nuestro interlocutor.

• Los gestos. El movimiento de nuestras manos mientras hablamos sirve en ocasiones

para resaltar o destacar aquellas palabras o frases que consideramos importantes.

• La proximidad y el contacto físico. El contacto físico es sinónimo de afabilidad,

simpatía, sociabilidad, etc., y sirve para indicarnos cuál es el tipo de relación existente
entre las personas (como estrechar la mano, el abrazo, un beso en la mejilla).

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3.3 Según el número de participantes:

Puede variar dependiendo de las personas que participen en la interacción

comunicativa.

3.3.1. Individual:

En este tipo de comunicación solamente interactúan un emisor y un receptor, es

decir, que la comunicación se produce de individuo a individuo. Es un marco de
interacciones caracterizado por la privacidad y por la imposibilidad de pretender
impactar en una audiencia o una tercera persona que observa.

3.3.2. Colectiva:

El mismo ocurre cuando hay más de dos personas que intercambian mensajes. Puede
darse la situación de que a pesar de que una persona se dirige a la otra en su discurso,
se pretende causar un efecto no en ella, sino en el resto de la gente.

3.3.3. Interpersonal:

Se da cuando una persona se comunica consigo misma. Por ejemplo, cuando alguien
tiene que tomar una decisión y razona las soluciones. Está discutido si realmente se
puede considerar comunicación.

3.3.4. Interindividual:

La comunicación interindividual ocurre cuando dos personas se comunican, ya sea

de forma verbal o no verbal, expresando básicamente sentimientos.

3.3.5. Intragrupal:

Se realiza cuando se comunican dos o varias personas pertenecientes a un mismo

grupo o colectivo.

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3.3.6. Intergrupal:

La comunicación intergrupal se refiere a la comunicación que existe entre grupos. Por

ejemplo, entre los intérpretes y un grupo de espectadores.

3.3.7. Comunicación de masas:

La comunicación masiva o de masas, a diferencia de la colectiva, se produce con un

emisor único y un público masivo, variados, heterogéneos.

Para poder emitir este mensaje el emisor utiliza normalmente los medios de
comunicación de masa:

 Prensa: revista, magazine, periódico,

 Radio
 Televisión
 Cine Internet

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 3.4. Según el canal sensorial: Se trata de clasificar los tipos de comunicación en
base a los sentidos (vista, oído, tacto, gusto y olfato).

Los canales sensoriales están divididos a su vez en tres: visual, auditivo y

kinestésica, en este último entraría el tacto, el gusto y el olfato.

Según el canal sensorial, es posible diferenciar distintas clases de comunicación:

3.4.1. Comunicación visual:

En este tipo de comunicación, se transmiten mensajes (por ejemplo, ideas) a través

del medio visual y son percibidos a través de la vista.

3.4.2. Comunicación auditiva:

Es un tipo de comunicación en el que los mensajes y la información es percibida a

través del oído. Por ejemplo, la música. Por supuesto, es uno de los tipos de
comunicación más utilizados, ya que puede conectar a dos personas a través de una
distancia relativamente amplia y, además, hace fácil localizar la fuente del mensaje,
algo que no pasa por ejemplo con la olfativa.

3.4.3. Comunicación táctil:

En la comunicación táctil, la información se percibe a través del tacto, generalmente

por la piel o mediante escritos en braille.

3.4.4. Comunicación olfativa:

El mensaje que se recibe por la vía olfatoria da forma a la comunicación olfatoria. Por
ejemplo, el acto de percibir la información que da una persona por su olor.

Al igual que la comunicación auditiva el mensaje puede atravesar largas distancias,

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 pero en este caso no es fácil localizar la fuente ni establecer una secuencia de
información. Sin embargo, el mensaje permanece en el ambiente mucho más tiempo
de lo que ocurre con los sonidos.

3.4.5. Comunicación gustativa:

Es un tipo de comunicación en el que la información se envía a través del gusto. Por

ejemplo, cuando un “chef” elabora una receta para un grupo de comensales.
Lamentablemente, en este tipo de comunicación la información suele estar limitada a
las propiedades químicas del elemento que se saborea, y no hay datos precisos ni
cadenas de información.

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3.5. Según el canal tecnológico:

Dependiendo del canal tecnológico, los tipos de comunicación pueden ser:

3.5.1. Comunicación telefónica:

Es la comunicación que se realiza a través del aparato telefónico. Ya sea fijo o móvil.
Permite interactuar con personas que están lejos.

3.5.2. Comunicación virtual o digital:

La comunicación virtual o digital es la comunicación que se produce gracias al

mundo conectado a través de Internet. Incluye tanto una conversación por Skype
como la escritura del emisor y la lectura del receptor de un artículo publicado en un
blog.

3.5.3. Comunicación televisiva:

La comunicación que ocurre a través del televisor es la comunicación televisiva.

3.5.4. Comunicación cinematográfica:

Es la comunicación que se produce a través de la gran pantalla y gracias a los

largometrajes o producciones cinematográficas.

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 4. Conclusión

Aunque todas las especies comunican, el lenguaje en sí mismo es un fenómeno

puramente humano que permite una mayor precisión en el método de comunicación.
Mediante la comunicación verbal se pueden transmitir conocimientos, emociones,
experiencias, etc.

Todos los tipos de comunicación cumplen con un rol importante ya que todas las
personas no tenemos las mismas capacidades y no podemos comunicarnos igual, pero
sin embargo su función sigue siendo la misma.
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5. Anexos

Comunicación Oral:

Comunicación escrita:

COMUNICACIÓN ESCRITA
Comunicación no verbal:

Comunicación visual:
Comunicación táctil:

Comunicación gustativa:
 6. Referencias bibliográficas:

Iván Thompson (2008): la comunicación. Disponible en:

https://www.promonegocios.net/comunicacion/definicion-comunicacion.html

Tipos de comunicación: Disponible en: https://psicologiaymente.com/social/

comunicacion-caracteristicas