n

Johann Padilla

JOHANN JAVITH PADILLA MONTERROSA

C.C.No1.143.171.267 (BQA)
Tel. 3012327 -3002814003

I. DATOS PERSONALES.

NOMBRE. : JOHANN JAVITH

APELLIDOS. : PADILLA MONTERROSA

ESTADO CIVIL. : SOLTERO

FECHA DE NACIMIENTO. : 30 DICIEMBRE 1999

LUGAR DE NACIMIENTO. : BARRANQUILLA.

RESIDENCIA. : CALLE 35 B #11-20

TELEFONO. : 3012327 -3002814003

CORREO. : jjpadilla1230@gmail.com
: jjpadilla0630@gmail.com
VEHICULO. : NO
n
Johann Padilla

II. ESTUDIOS

PRIMARIA:
BASICA PRIMARIA
COLEGIO DISTRITAL LA SALLE .
2005

SECUNDARIA:
COLEGIO DISTRITAL LA UNION
BACHILLER- TECNICO.
2016

NIVEL SUPERIOR
TECNICO PROFESIONAL EN MANTENIMIENTO ELECTRONICO INDUSTRIAL
1 AÑO Y 8 MESES
INSTITUCION EDUCATIVA ITSA
2017

TECNOLOGO EN AUTOMATIZACION ELECTRONICA INDUSTRIAL

CURSANDO
INSTITUCION EDUCATIVA ITSA
2019

Tecnico laboral por competencias en auxiliar en logistica

COORPORACION UNIVERSITARIA AMERICANA
2016

SEMINARIOS Y OTROS ESTUDIOS

INGLES BASICO:
CENTRO DE IDIOMAS INSTITUCION EDUCATIVA ITSA
NIVEL IV.
2018

CAPACITACION EN CAJA DE HERRAMIENTAS: CULTURA DE PAZ, FORMACION DE

INVESTIGADORES GESTORES DE PAZ
2017

VII CONGRESO INNOVACION INTERNACIONAL DE INNOVACION Y TECNOLOGIA

INVESTIGA,CREA Y TRANSFORMA
INSTITUCION EDUCATIVA ITSA
 n
Johann Padilla

III.EXPERIENCIA LABORAL.
IV.

EMPRESA. : THERMON CALOR Y FRIO

TIEMPO. : 8 MESES (19 JUNIO 2015-11 ENERO 2016)

CARGO. : AUX TECNICO EN MANTENIMIENTO

JEFE INMEDIATO. : LUIS MONTAÑO LOPEZ

TELEFONO. : 3518939-3114364215
RETIRO. : TERMINACION DE CONTRATO
FUNCIONES: MONTAJE DE SAUNAS , CALDERAS Y TARJETAS ELECTRONICAS ,
MANTENIMIENTO A MAQUINAS FRIAS Y
CALIENTES Y TARJETAS ELECTRONICA.

EMPERESA. : CEMENTO ULTRACEM

TIEMPO. : 6 MESES (21 AGOSTO 2018 – 20 FEBRERO 19)
CARGO. : AUXILIAR TECNICO EN MANTENIMIENTO
. ELECTRICO,ELECTRONICO
JEFE INMEDIATO. : KEVIN NEIRO

TELEFONO. : 3002653349

RETIRO. : TERMINACION DE CONTRATO

FUNCIONES: MANTENIMIENTO ELECTRICO A MOTORES,SENSORES DE

NIVEL,MOVIMIENTO,TEMPERATURA Y PROXIMIDAD,VALVULAS
DIVERTER,VALVULAS KINETROL,VALVULAS ,MONTAJE DE MOTORES, TARJETAS
LECTRONICAS ,ILUMINACION , CONEXIONES , VALVULAS KINETROL , VALVULAS
DIVERTER,VALVULAS
n
Johann Padilla

EMPERESA. : VARIEDADES JULIETH

TIEMPO. : 9 MESES (1 MARZO 19 – 30 DICIEMBRE 19)
CARGO. : ADMINISTRADOR
JEFE INMEDIATO. : LISDIANA PABON

TELEFONO. : 3205673597

RETIRO. : TERMINACION DE CONTRATO

FUNCIONES: :SERVICIO AL CLIENTE, VENTAS,MANEJO DE

INVENTARIOS,MANEJO DE COMPRAS,MANEJO DE PERSONAL.
n
Johann Padilla

EMPERESA. : Atlantic International BPO

TIEMPO. : 14 MESES (5 FEBRERO 20 – 20 ABRIL 21)

CARGOS. : SOPORTE TECNICO, ATENCION AL CLIENTE,
AGENTE DE FIDELIZACION, FORMADOR,
TRAFFIC.
JEFE INMEDIATO. : ERICK MARIOTIS

TELEFONO. : 3005344594

RETIRO. : MOTIVO PERSONAL

FUNCIONES: : BRINDAR SOLUCION AL CLIENTE PARA

MEJORAR Y OPTIMIZAR EL SERVICIO DE HOGAR , GENERANDO BASES PARA LA
GESTION DE VISITAS TECNICAS DANDOLE SOLUCION DENTRO DEL TIEMPO.

OFRECER INFORMACION EXACTA Y CONSISA SOBRE LA NECESIDAD O INFORMACION

QUE REQUIERE EL USUARIO , COMPROMETIENDOSE ASI A ACLARAR TODAS LAS
DUDAS DE INDAGACION DE FACTURAS , PLANES HOGAR , PQR , LLEVANDO ASI LA
SOLUCION A LOS PROBLEMAS.

FIDELIZAR Y DESARROLLAR UNA RELACION POSITIVA ENTRE EL CLIENTLE Y LA

COMPAÑÍA LOGRANDO RETORMAR UNA RETENCION EFECTIVA Y LOGRANDO QUE EL
CLIENTE CONTINUE CON NUESTRO PRODUCTO Y SATISFACER SU NECESIDAD,
EJERCIENDO A QUE EL CLIENTE SEA LEAL YA QUE ES UNA PIEA CLAVE PARA EL
RENDIMIENTO DE NUESTRA COMPAÑÍA.

INSTRUIR Y ENSEÑAR A UN PERSONAL PARA QUE PONGA EN PRACTICA LOS

CONOCIMIENTOS QUE EXIGE LA COMPAÑÍA.

MANEJO DE PERSONAL , AYUDANDO A REALIZAR LA COMUNICACIÓN DE MANERA

MAS RAPIDA Y SEGURA PARA CUMPLIR CON LAS METRICAS QUE EXIGE EL CLIENTE ,
HACIENDO UN BUEN MANEJO DEL TMO DE APLICATIVOS , DEJANDO EN NUESTA
BASE DE EXCEL , EL CUMPLIMIENTO DEL PERSONAL EFECTIVO.
n
Johann Padilla

IV.REFERENCIA PERSONAL.

NOMBRE. : MONICA RICAURTE

OCUPACION. : TESORERA EXPRESO-BRASILIA.

TELEFONO. : 3715243-3014571490

NOMBRE. : ALFREDO ANDRES CASTILO

OCUPACION. : JEFE DE VENTAS

TELEFONO. : 3214022862

V.REFERENCIA FAMILIAR.

NOMBRE. : LUZMILA MOLINA

OCUPACION. : SECRETARIA

TELEFONO. : 3795589-3016767394
n
Johann Padilla

NOMBRE. :
MAIBETH MONTERROSA

OCUPACION. : EJECUTIVA LABORATORIOS SMART.

TELEFONO. : 3214903672

--------------------------------------------

JOHANN JAVITH PADILLA MONTERROSA

CC 1143171267
BARANQUILLA -ATLANTICO