PLAN DE VALIDACION

DATOS PREVIOS A LA VALIDACIÓN

PROBLEMÁTICA: ¿Cómo incentivar la compra en medios online de ropa y
accesorios para niños?

GRUPO: Numero 5 - E-Innokids

POV: Los padres de familia necesitan tener confianza en las

empresas de comercio electrónico porque genera en ellos
preocupación el incorrecto uso de sus datos o del dinero
previamente cancelado
IDEA: Imágenes o videos que muestren un paso a paso de como
comprar en la tienda online.

¿CÚAL PROTOTIPO ME Un prototipo de baja resolución en el cual se lo haga

AYUDA A COMPROBAR MI
HIPOTESIS Y COMO LO
CONSTRUYO?
¿CON QUIENES LO USARIA
PARA COMPROBAR MI
HIPOTESIS?
mediante la creación de una página web gratis para probar
esta idea.
Usuarios principales: Padres de familia
Usuarios secundarios: Sociedad. (Tíos, hermanos, primos)

DATOS GENERALES DE LA PRUEBA

LUGAR DE PRUEBA: FECHA DE PRUEBA:
Vía online. 15/08/2020
HORA DE PRUEBA: DURACION DE LA PRUEBA:
Seis de la tarde. Una hora
RECURSOS A UTILIZAR: ASISTENTES Y SUS ROLES:
Anotaciones, preguntas, matriz feedback, Mi persona. Encargado de realizar las
prototipo de la idea. respectivas preguntas a los usuarios y
anotaciones de estas.
PROTOTIPO: VERSION DE PROTOTIPO:
Imágenes o videos que muestren un paso a Baja resolución.
paso de como comprar en la tienda online.
SET DE PREGUNTAS AL ENTREVISTADO:
¿Qué tanta utilidad piensa que tiene esta idea y por qué?
¿Cómo cree que le ayuda esta idea en la ejecución de la compra online?
¿Qué tipo de ventaja considera tiene esta idea y cuáles pueden ser sus inconvenientes?
¿Cómo cree que debería de ser implementada la idea para ser mejor?
 FEEDBACK DEL ENTREVISTADO
Los 2 usuarios entrevistados supieron manifestar que la idea es buena pero la ejecución no
era la mas optima debido a que muchas de las veces lo que ellos buscan, además de la
confianza que sobresalga, es ahorrar tiempo y el ver videos guía les llega a resultar un tanto
tedioso debido a que les quitan este tiempo, pero así mismo se notó que la idea les llega a
resultar de gran ayuda en ocasiones donde estos llegan a tener dudas o inconvenientes en
el proceso de compra y estos videos o imágenes guía les ayudan a despejar estas dudas y
no presentar inconvenientes.

MATRIZ FEEDBACK
FORTALEZAS. ¿QUÉ LE GUSTO?
 Video-guía especifico para cada
posible inconveniente.
 Solventar dudas o inconvenientes en
cualquier momento.
OPORTUNIDADES. PREGUNTAS
 ¿Qué hago si no se pueden visualizar
los videos?
 ¿Y si me problema no está en los
videos-guía?
DEBILIDADES. ¿QUÉ PUEDE SER
MEJORADO?
 Muchas de las veces no se pueden
interactuar de forma más real.
 Los inconvenientes no son
despejados al 100% a veces.
 Caída de los videos de la sección.
DESAFIOS. NUEVAS IDEAS
 Implementar una sección de
comentarios en los videos donde
interactúen los usuarios.
 Lograr que los videos tengan la
función de poder verlos en ventana
flotante.