1.

¿Cuáles fueron los adelantos de la administración de personal a raíz de la

2da. Guerra Mundial?

· Se perfeccionaron muchas técnicas de selección de personal.

· Las mujeres formaron parte del trabajo productivo (las mujeres

ayudaron entre otras muchas cosas a recuperar maquinas que se tenían
en desusos por falta de piezas. Fueron las primeras en diseñar en papel
los dibujos de dichas piezas… logrando así incorporarlas al mundo del
trabajo)

· Se trabajó en el diseño y descripciones de puestos y los trabajos de

tiempo y movimiento entre muchos otros.

Con todos estos adelantos, al final de la Segunda guerra Mundial se hicieron

universales los departamentos de Administración de personal.

2. ¿Cuáles fueron los cambios sociales ocurridos en los años ´60, que
repercutieron en la administración de personal?

· La incorporación masiva de las mujeres en las industrias. Cuyas

repercusiones fueron y siguen siendo muy considerables.

· La reducción del número de horas de trabajo. En establecimientos

industriales las jornadas de 8 horas era un sueño, antes de la 2da guerra
mundial. Hoy es una realidad para la mayoría de los trabajadores en
América Latina.

· La acelerada revolución tecnológica. La tecnología del siglo XX se

desarrolló rápidamente. Las tecnologías de comunicaciones, transporte, la
difusión de la educación, el empleo del método científico y las inversiones
en investigación contribuyeron al avance de la ciencia y la tecnología
modernas.

3. . En el S. XX, se pueden identificar Tres (3) épocas de la historia que han

ejercido gran influencia en la administración de personal. Identifíquelas y
hable brevemente de ellas, incluyendo cómo se administraba el talento
humano en cada uno de estos períodos.

La era industrial clásica:

Se presentó justo después de la Revolución Industrial. La principal
característica de esta época fue intensificar el fenómeno de la
industrialización en el mundo entero.

Las empresas optaron por una estructura organizacional burocrática,

con formato y centralización de las decisiones en la cúspide de la
jerarquía. Se presenta en esta época, también, el establecimiento de las
reglas y reglamentos internos para disciplinar y estandarizar el
comportamiento de las personas.

Fue en la Era Industrial Clásica, que la administración de personal recibía el

nombre de relaciones industriales. Los departamentos de relaciones
industriales actuaban como órganos intermediarios y conciliadores entre la
organización y las personas, (el capital y el trabajo), y mediar en los conflictos
laborales.

La era industrial Neoclásica:

Fue una corriente que perfeccionó las teorías clásicas de Taylor, ya que
toma dicha teoría como base, de allí provienen sus fundamentos, pero a la
vez toma las mejores propuestas de muchas otras teorías, con el fin de
formar una teoría que tenga en cuenta todos los principios posibles dentro
de la organización.

Se tomó en cuenta dos características más como lo son la eficiencia y

la eficacia, claves para aumentar la productividad y calidad dentro de
una organización. Incorpora otros enfoques teóricos que se
consideran de importancia: la organización informal, la dinámica de
grupos, la comunicación interpersonal, el liderazgo, la apertura hacia
la dirección democrática. También podemos ver que se utilizan los
niveles de la empresa institucional. Intermedio y operacional.