Está en la página 1de 8

Formato de Manual

de Funciones

Fecha:
MANUAL DE Versión:
FUNCIONES Y
REQUISITOS Página

1. IDENTIFICACIÓN

Nombre del
cargo:
Departamento
:
Cargo del jefe
inmediato: Cargos
iguales:
Sueldo:
Persona entrevistada:
Analista:

2. MISIÓN DEL CARGO

Se debe redactar en forma global la razón de ser del cargo (el


para qué del cargo). Utilizando verbos en infinitivo que
denoten acción. No es necesario en este aparte incluir el
“cómo”.

3. POR NIVELES DE RESPONSABILIDAD-


ORGANIGRAMA
4. FUNCIONES DEL CARGO

FUNCIONES ESPECÍFICAS
DIARIAS

PERIÓDIC

AS

OCASIONALES

Nota: En los casos en donde no se dan todos los tipos de


funciones, éstas se deben enumerar secuencialmente.
Igualmente, como en el caso de los jefes de las áreas y algunos
profe- sionales u otros cargos, las funciones se pueden listar
con viñetas y sin clasificación (tener en cuenta otras opciones
adicionales).
Deben colocarse para todos los cargos las dos funciones
genéricas cuyo texto debe quedar así:
“Cumplir con las políticas, reglamentos, normas, procedimientos
y de- más disposiciones que la empresa tenga establecidas, a
fin de mante- ner un clima que favorezca las relaciones
laborales”.
“Realizar las demás funciones que, de acuerdo con la naturaleza
del cargo, le sean asignadas por su jefe inmediato”.

5. REQUISITOS DEL CARGO

5.1EDUCACI 5.2 5.3 5.4EXPERIENC


ÓN FORMACIÓN ENTRENAMIENTO IA

Deben ir expresados en términos de lo mínimo que se exige para


el desempeño de las actividades asignadas. En la redacción de los
estudios deben especificarse las disciplinas, profesiones, carreras
técnicas y/o tecnológicas que sean pertinentes con la naturaleza del
cargo. Para un cargo pueden existir disciplinas o profesiones que se
ajusten a la natu- raleza del cargo.
Para algunos casos es conveniente adicionar un numeral titulado ES-
TUDIOS COMPLEMENTARIOS: aquí se debe describir el tipo de curso
o estudios que, aunque no están en los estudios formales anteriores,
se consideran necesarios para desempeñar adecuadamente el
cargo; por ejemplo: al Auxiliar administrativo 02 de informática que
de acuerdo con los estudios mínimos solamente se le exige ser
bachiller, se le adicionó conocimientos sobre manejo de software,
lenguajes de programación, etc.
Igualmente, es conveniente tener en cuenta esta anotación para otros
cargos, por ejemplo, auxiliar de oficinas, secretarias, etc.
En relación con la experiencia, debe detallarse de manera específica,
relacionada, dentro o fuera de la empresa
(no confundir experiencia con entrenamiento).

5.5. HABILIDADES
Para el desempeño adecuado del cargo, se requiere a nivel
máximo:

5.6. HABILIDADES FÍSICAS


Para el desempeño adecuado del cargo, se requiere:

5.7. HABILIDADES MENTALES


Para el desempeño adecuado del cargo, se requiere a nivel
máximo:

5.8. INTERESES Y ACTITUDES


Para el desempeño adecuado del cargo, se requiere a nivel
máximo:
5.9. RASGOS DE PERSONALIDAD
Para el desempeño adecuado del cargo, se requiere a nivel
máximo:

5.10. COMPETENCIAS
Grad
Competencias os
requeridas
Al Bue Míni Insatisfacto
to no mo rio

Alto: Alto o competencia superior para desempeñar el cargo.


Bueno: Bueno o sobre el estándar, competencia para desempeñar
el cargo. Mínimo: Competencia mínima necesaria para
desempeñar el cargo o puesto, pero dentro del perfil requerido.
Insatisfactorio: No aplica la competencia para el desempeño del
cargo.

6. RESPONSABILIDAD

6.1 POR EQUIPOS


El cargo responde por

6.2 POR
PROCESOS
Responde por

6.3 POR CALIDAD


El cargo es responsable por

6.4 POR
REGISTROS Es
responsable por

6.5 POR DINERO Y/O VALORES


El cargo tiene responsabilidad por
7. SUPERVISIÓN

7.1. RECIBIDA
Describir de qué cargo se recibe la supervisión y/o coordinación;
ade- más, el tipo y frecuencia de ésta.

7.2. EJERCIDA
Describir nombre del cargo, número de personas por cargo,
tipo y frecuencia de la relación de supervisión ejercida.

8. IMPACTO DE LAS DECISIONES

8.1. DECISIONES CONSULTADAS


8.2. DECISIONES AUTÓNOMAS

9. EXIGENCIAS

9.1 POSICIÓN Y ESFUERZO

10. RELACIONES DE TRABAJO

10.1. PROVEEDORES INTERNOS


Proveedor Naturaleza del contacto
Identifique los cargos que Redacte iniciando con un verbo
le suministran insumos, que describa lo que el
materia- les, instrucciones proveedor le en- trega al
e información relacionada cargo objeto de estudio.
con la cadena de trabajo. Ejemplo: entregar,
Quien solicita un servicio suministrar, aportar,
o plantea una necesidad, proporcionar, etc.
debe ser considerado un
cliente y no un proveedor.
10.2. PROVEEDORES EXTERNOS
Proveedor Naturaleza del contacto
Proveedores de bienes y Suministran facturas
servi- cios
Empresas de correo y Suministran correspondencia
mensa- jería

En los casos que no existan PROVEEDORES EXTERNOS, el titulo anterior debe referirse
sólo a los “PROVEEDORES INTERNOS DEL CARGO”.

10.3. CLIENTES INTERNOS


Client Naturaleza del contacto
es
Identifique los cargos que Redacte iniciando con un verbo
reci- ben del cargo objeto que describa lo que el cliente
de estudio información, interno o externo recibe del
instrucciones, ma- teriales, cargo objeto de estudio.
documentos y/o pro- Ejemplo: Recibir.
ductos.

10.4. CLIENTES EXTERNOS


Client Naturaleza del contacto
es

En los casos que no existan CLIENTES EXTERNOS, el titulo anterior debe referirse solo a los
“CLIENTES INTERNOS DEL CARGO”.

11. CONDICIONES DE TRABAJO

11.1. AMBIENTALES
Cuando el cargo se desempeña en el sitio de oficina normal es
conve- niente colocar el siguiente texto:
“EL TRABAJO SE DESARROLLA BAJO CONDICIONES
ADECUADAS”.
11.2. RIESGOS OCUPACIONALES
Cuando el cargo está expuesto a los riesgos mínimos se debe
colocar el siguiente texto:
“Por la naturaleza del cargo, los riesgos ocupacionales a que
está ex- puesta la persona que lo desempeña son mínimos, al
igual que la po- sibilidad de adquirir enfermedades laborales”.

Fuente: Elaboración propia a partir de González (2014).

También podría gustarte