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Intervencion en Crisis

2. Conceptos Básicos
3. Crisis <ul><li>Una situación cargada de tensión que se percibe como amenaza
para el propio individuo y como un punto decisivo hacia la mejoría o hacia el
deterioro. </li></ul><ul><li>Dicha situación, plantea un desafío a la persona, sus
familiares y a la comunidad producida por la alteración de las circunstancias.
</li></ul><ul><li>Slakeu, 1984 </li></ul>
4. Intervención en Crisis <ul><li>El conjunto de técnicas terapéuticas breves que
recurren a diversas clases de personal y que incorporan toda una serie de
conceptos que al aplicarse llevan al restablecimiento del equilibrio de la persona,
la familia y su comunidad. </li></ul><ul><li>R. Levy, 1975 </li></ul>
5. Origen <ul><li>Estados Unidos. </li></ul><ul><li>70’s a 80’s.
</li></ul><ul><li>Fuentes </li></ul><ul><ul><li>El psicoanálisis, la psicología
humanista, la sistémica, la gestáltica, etc., </li></ul></ul><ul><li>Desarrollo
</li></ul><ul><ul><li>Visualizaciones y afirmaciones positivas de Coué
</li></ul></ul><ul><ul><li>La centrada en las soluciones de de Shazer;
</li></ul></ul><ul><ul><li>La inducción hipnótica de Erickson
</li></ul></ul><ul><ul><li>REBT de Ellis </li></ul></ul><ul><ul><li>Los métodos
de distracción de Benson </li></ul></ul><ul><ul><li>Las intervenciones
paradójicas de Watzlawick </li></ul></ul><ul><ul><li>La semántica de Korzybski
</li></ul></ul><ul><ul><li>La experiencial de Rogers
</li></ul></ul><ul><ul><li>Los dilemas implicativos de Kelly y más…
</li></ul></ul>
6. Entendiendo la Crisis <ul><li>La crisis resulta de un cambio drástico y dentro de
un tiempo mínimo rompe por completo el equilibrio que la persona había
mantenido tanto internamente como en su relación con su medio ambiente,
enfrentando la desarmonía y el caos . </li></ul>
7. La terapia breve se construye bajo los siguientes parámetros <ul><li>Tú has
resuelto tus problemas anteriores. </li></ul><ul><li>Tú tienes hoy un problema.
</li></ul><ul><li>Tú puedes resolverlo. </li></ul>
8. Comunidad Persona Familia
9. Variables en los Sistemas Sistemas Variables de los Sistemas Persona
Comportamiento, Aspectos Afectivos, Aspectos Somáticos, Aspectos
Interpersonales y Aspectos Cognitivos Familia o Microsistema social Cohesión,
Alianzas, Valores, Calidad de apoyo, Procesos de Comunicación y Flexibilidad.
Comunidad Geografía, Recursos Económicos, Estructura Política, Empleo y
Organizaciones. Cultura Tradiciones, Valores, Costumbres y Normas.
10. Fases de la Crisis .Síntomas o reacciones más comunes que se manifiestan
en el tiempo inmediato (durante las primeras horas) al impacto del evento.
11. Síntomas 1ª Etapa Desconcierto, miedo y actuación automática Despliegue
de fuerzas físicas y actividad inusitada o paralizadas. Llanto y gritos Confusión
mental y disociaciones.
12. Fases de la Crisis Etapa postraumática
13. Síntomas 2ª Etapa Ansiedad generalizada Agitación Temblor Dificultad para
concentrarse Trastornos del sueño Miedo a que el suceso se repita Cólera
Sentimientos de culpa Imágenes del suceso
14. Características que debe poseer El interventor en Crisis Capacidad de
adaptación a situaciones nuevas no estructuradas Seguridad en sí mismo
Tolerancia a la frustración Capacidad para trabajar bajo presión Asertividad
Habilidad para las relaciones interpersonales Carisma Capacidad de empatía
Experiencia Conocimiento de recursos teórico- terapéuticos Salud física
Expectativas acerca de que se enfrentará a un trabajo fuerte, bajo condiciones
inesperadas.
15. Evaluación de la persona en crisis Detección de la persona en crisis
Evaluación de la persona Mecanismos defensivos Negación Agresión Regresión
Represión Sentimientos de culpa Duelo <Intervención terapéutica Resolución c r i
sis
16. Hacer contacto psicológico Focalizar la demanda en el aquí y el ahora Centrar
el tema en el aquí y el ahora Examinar las dimensiones del tema Explorar
Alternativas y Soluciones Posibles Estimular la Práctica de Habilidades Adquiridas
Cierre
17. Hacer contacto psicológico Escucha Activa Comunicar comprensión y empatía
Resumir las afirmaciones explícitas del afectado Reformular Atender y comentar
señales verbales y para verbales Orientar a la clarificación de su mensaje
18. Hacer contacto psicológico Objetivo Abrir la comunicación ¿En que puedo
ayudarte? O ¿En qué te puedo apoyar? Propiciar la expresión del sentimiento
Cuéntame ¿Qué sucede? Enfatizar la empatía Reducir la angustia emocional
19. Focalizar el Tema o Demanda en el Aquí y el Ahora Objetivo Radica en
entender la necesidad del afectado desde su perspectiva, haciéndole notar que
como facilitador, hemos captado esa demanda.
20. Focalizar el Tema o Demanda en el Aquí y el Ahora Focalizar : Implica centrar
la consulta en una situación específica.Cómo Qué Cuando Donde Reformular
21. Por medio de pregun tas puede llevar al afectado a ver su comportamiento con
mayor claridad. Ayudar a determinar por sí mismo lo que desea y espera. Colocar
las responsabilidades de acción en el afectado. Centrar el tema en el Aquí y Ahora
22. Preguntas básica ¿Qué sucede? ¿Cómo sucede? ¿Cuándo sucede? ¿Dónde
sucede? ¿Con qué sucede? ¿Con quién sucede? ¿Qué haces? Qué o cómo te
sientes? ¿Qué deseas que ocurra?¿Qué esperas que ocurra? Centrar el tema en
el Aquí y Ahora Reflejar al afectado para constatar y fortalecer los procesos de
reorganización y concientización .
23. Examinar las dimensiones del tema La exploración girará en torno a los
obstáculos, recursos y/o apoyos que el afectado dispone para afrontar la situación.
24. Examinar las dimensiones del tema Detectar y discriminar las necesidades
inmediatas Detectar factores de riesgos Explorar los recursos personales, redes
de apoyo familiar y social que dispone. identificar factores de protección a nivel
individual y social Explorar motivaciones que implican riesgo no reconocido por el
afectado.
25. Explorar alternativas y soluciones posibles Objetivo Identificar una o más
soluciones a las necesidades inmediatas y de mediano plazo estableciendo
prioridades.
26. Explorar alternativas y soluciones posibles ¿Qué ha hecho en situaciones
semejantes a las que en este momento esta pasando? ¿Cómo ha resuelto sus
problemas? ¿Con que apoyos contó?
27. Estimular para practicar las habilidades adquiridas y generalizar su aplicación
Estimular a los afectados para que pongan en práctica las habilidades para
manejar problemas Incrementar al máximo las oportunidades de un cambio
generalizado.
28. Estimular para practicar las habilidades adquiridas y generalizar su aplicación
<ul><li>Ensayo Imaginado Ensayo Conductual Representación de papeles y
Moldeamiento Exposición “In Vivo” graduada (tareas)
29. Cierre Resumir con lenguaje sencillo y claro las alternativas encontradas y las
acciones a realizar.Motivar a llevara cabo las acciones. Si hay canalización
explicar la importancia de que asista y los beneficios que esta le puede
proporcionar.
30. CierreRecordarle que puede acudir nuevamente para informar sobre los
resultados de la canalización o tareas. Preguntar si tiene alguna duda y/o dejar
abierta la posibilidad para volver a hablar.
31. Cierre Resumir con lenguaje sencillo y claro las alternativas encontradas y las
acciones a realizar. Motivar a llevara cabo las acciones. Si hay canalización
explicar la importancia de que asista y los beneficios que esta le puede
proporcionar.

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