a)

1 factor de motivación reconocimiento un simple acto de apreciación significa más para la

mayoría de las personas que una recompensa monetaria por ejemplo, según el estudio
Profit from the Positive de Greenberg y Arakawa, los líderes que más reconocen obtienen
un 42 por ciento de mayor productividad de sus equipos. Con una adecuada política
interna de reconocimiento gana la empresa por un mayor rendimiento de sus trabajadores
y por aumentar su capacidad de atraer y retener el talento. En definitiva, fomentar esta
filosofía en las empresas es muy rentable, porque presenta una excelente relación

2 factor de motivación realcion con el jefeResulta casi inevitable reconocer que a una
buena parte de los trabajadores les preocupa la relación que mantienen con sus
responsables. De hecho, tener frecuentes desencuentros con los jefes puede llegar a
generar trastornos físicos y psicológicos como estrés, inseguridad, insomnio o baja
autoestima.

Según el Informe Randstad Award correspondiente a 2016, el 49% de los trabajadores

españoles busca un ambiente de trabajo agradable. Para construir un clima laboral sano,
es importante que el vínculo que une a las personas con sus superiores sea lo más
amable y correcto posible, manteniendo una relación estrecha en su justa medida: sin
excederse en la confianza, ni dificultando la comunicación entre éstos y el equipo.

Fuente: https://www.randstad.es/tendencias360/la-importancia-de-tener-una-buena-
relacion-con-tu-responsable/

b)teoría de herzberg

de acuerdo a Herzberg, estos factores guardan relación directa con la experiencia

psicológica de crecimiento, lo cual garantiza niveles adecuados de satisfacción laboral.
Podemos concluir entonces, La teoría menciona que si no se atienden primero los
determinantes higiénicos, no podemos pasar a trabajar en las necesidades que se
requieren para obtener un buen nivel de Satisfacción Laboral A manera de ejemplo, si
queremos resultados a nivel de salario emocional, considerando a los trabajadores como
personas que no solo trabajan para vivir, sino que buscan un espacio fuera del mismo
para disfrutar con sus familias, amigos y otros tipos de actividades, primero debemos
cubrir en el mejor estatus posible las necesidades económicas básicas. Entonces, si
tenemos claro que el rol que desempeña Gestión Humana dentro de todas las
instituciones, está enfocado a obtener el mejor resultado posible de cada colaborador,
hablando en términos de productividad y eficacia, el enfoque debe ir sin duda por los
factores motivacionales que promuevan el incremento de la satisfacción laboral

fuente:
https://repositorioacademico.upc.edu.pe/bitstream/handle/10757/625177/Chavez_AC.pdf?
sequence=12
c) Los sistemas de dirección definen la operación de la organización en conjunto,
traduciendo en tareas las operaciones necesarias para llevar a cabo una estrategia
concreta y correcta

Los va/ores de /a direcciólI representan "el peso otorgado a la hora de tomar decisiones a
la satisfacción de las necesidades individuales de las personas afectadas por la decisión.
En definitiva, los valores de la dirección expresan cómo se trata a las personas, yen virtud
de qué criterios, al tomar decisiones