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Métodos de Análisis en Psicología

Politécnico Grancolombiano 2020 - 2

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Cambios en la calidad de vida en el contexto familiar generados por el Covid- 19 en la
ciudad de Medellín
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Resumen

Pretende reflejar las múltiples y complejas interacciones entre la sociedad, la familia y la

salud, así como entre las políticas sanitarias, los sistemas de atención de salud y las necesidades

familiares. La metodología de investigación cualitativa y cuantitativa ofrece recursos idóneos

para el estudio del afrontamiento familiar ante la salud y los procesos críticos de enfermedad de

sus integrantes.

Es conocido por todos que la calidad de vida es un aspecto que día a día los seres

humanos buscan mejorar, a través de sus relaciones sociales, laborales, emocionales, familiares,

profesionales y demás, aunque es bien sabido que este aspecto “CALIDAD DE VIDA” no solo

depende de quienes anhelada y persistentemente siempre la buscan, sino también de la influencia

directa o indirecta de otros factores que no son propios de la persona y que pueden variar

inesperadamente. Desde la génesis dicho concepto ha causado controversia ya que no se ha

logrado concretar una definición clara, debido a que no existe a ciencia cierta una tesis que logre

abarcar todo lo que significa vivir con calidad. Por ello, en definitiva, lo que se concibe es que

los seres humanos tratan de moldear su vida de manera que la puedan disfrutar con plenitud.

En la actualidad, el mundo se encuentra enfrentando una pandemia, los alcaldes de cada

ciudad debieron unirse para combatir dichos eventos que no solo han afectado la salud de la

población si no también la forma de vida actual, llevando a cada ser humano (dentro de sus

posibilidades) a un aislamiento preventivo en sus casas para evitar el contagio por el denominado

COVID – 19.

Es evidente que la estructura existente a nivel mundial está a punto de caer, quizás la

economía se estabilice y surjan nuevas potencias mundiales que ofrezcan orden en medio del
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caos. Pero aun durante dicha situación lo mejor y lo peor del ser humano ha salido a flote.

La capacidad de los sistemas de salud en la ciudad de Medellín se encuentra sobrepasada

y en Colombia igual que en gran parte del mundo, el temor de los ciudadanos es que la situación

no se pueda controlar hasta llegar al punto de un colapso del sistema.

Historiadores, escritores, sociólogos y filósofos hablan sobre los cambios que enfrenta la

sociedad, de cómo será su evolución y de a qué factores se les otorgará más importancia en el

futuro.

Fernando Aramburu, manifiesta que en la actualidad aquello que deslumbraba al hombre

en el pasado, hoy resulta irrelevante, permitiendo así ofrecer más valor a aquellas cosas que a

simple vista no tenían importancia, cosas como el poder reunirse con amigos, familia, un abrazo

y quizás un beso.

Michel Wieviorka, menciona que la sociedad está sufriendo una metamorfosis acelerada

impuesta por el virus y la pregunta en general, es hacia dónde nos llevará este giro, dado que, si

bien es cierto es posible realizar especulaciones, pero con certeza no se puede afirmar nada.

Timothy Snyder cree que, si en estos momentos nos encontramos en la capacidad de

demostrar un poco de solidaridad en estos tiempos de “extrema separación”, no solo la sociedad

sobrevivirá a la pandemia si no que se realizará una contribución a la creación de un sistema

político más amable del que existe ahora.

Palabras clave: Investigación, investigación cualitativa y cuantitativa, proceso de

afrontamiento familiar, Covid-19, contingencia sanitaria.

Introducción
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Debido a la contingencia sanitaria de Covid-19, la dinámica familiar ha cambiado, ahora

los integrantes de la familia permanecen la mayor parte del tiempo en la vivienda, las actividades

comerciales tienen restricción, las actividades escolares y laborales se desarrollan desde

conexiones por internet o telefónicas.

Lo anterior aunado a que, constantemente a las personas les está llegando información de

noticias, cifras, reportes y recomendaciones, los estudiantes de métodos de análisis en psicología,

de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano, deciden realizar proyecto de

investigación con el fin de Identificar como afecta a las familias de los estratos 3 y 4 de la ciudad

de Medellín los cambios sociales y económicos generados por el covid-19.

Justificación

Los alcances o propósito del análisis del caso son de tipo académico desde la psicología,

con el fin de aportar al estudio del comportamiento humano en confinamiento durante la

emergencia sanitaria del Covid.19

Preguntas Problemas

¿Cómo la sociedad se ha reeducado en los cambios de la calidad de vida en el contexto

familiar generados por el covid- 19 en la ciudad de Medellín?

¿Qué factores de resiliencia se encuentran en las familias de la ciudad de Medellín por el


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Covid -19?

¿A cuántas familias ha impactado el cierre de las escuelas y universidades durante el

confinamiento por no contar con los recursos necesarios en la ciudad de Medellín?

Objetivo

Identificar como afecta a las familias de los estratos 3 y 4 de la ciudad de Medellín los

cambios sociales, económicos y emocionales generados por el covid-19.

Objetivos específicos

Reconocer por medio de la investigación cómo afecta la calidad de vida familiar las

medidas tomadas en la ciudad para prevenir la propagación del covid-19

Realizar encuestas al grupo familiar para medir las dificultades socioeconómica generada

por el covid-19.

Método (breve descripción del tipo de estudio, participante, instrumento. Resultados (ubicar de

forma breve los resultados más sobresalientes). Conclusiones (respuesta al objetivo de forma

concreta)

Palabras clave: (de tres a cinco palabras centrales, que corresponden por lo general a las
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variables medidas)

Marco teórico

Calidad de vida

“La utilización del concepto de Calidad de Vida (CV) puede remontarse a los Estados

Unidos después de la Segunda Guerra Mundial, como una tentativa de los investigadores de la

época de conocer la percepción de las personas acerca de si tenían una buena vida o si se sentían

financieramente seguras (Campbell, 1981; Meeberg, 1993)”.

El concepto calidad de vida tiene diversas definiciones; según Ferrans (1990b) “Calidad

de vida general definida como el bienestar personal derivado de la satisfacción o insatisfacción

con áreas que son importantes para él o ella”. Hornquist (1982) “Define en términos de

satisfacción de necesidades en las esferas física, psicológica, social, de actividades, material y

estructural”.

De acuerdo con lo anterior calidad de vida es la búsqueda de la satisfacción de las

necesidades básicas en las diferentes dimensiones en que se desarrolla el ser humano en lo

individual, social, laboral, familiar.

Desde el pasado 25 de marzo del presente año, fecha en que inició la cuarentena por
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causa del coronavirus COVID 19, muchas familias no estábamos preparados ni alcanzamos a

dimensionar el impacto a nivel mundial que esta pandemia generaría tanto en la salud, como en

lo económico y por supuesto en la salud mental de las personas.

Nuestro diario vivir ha cambiado y no estábamos preparados para afrontarlo, desde el

interior de las familias teníamos una rutina de vida donde los padres salían a trabajar, los hijos a

estudiar y el tiempo en familia era mínimo. Los jóvenes permanecían la mayor parte de sus días

en la universidad y tenían su propia vida social. Ahora ante esta situación se ven frente a una

realidad difícil de entender generando un impacto psicológico y emocional por las diferentes

particularidades que se presentan como la incertidumbre y el miedo acompañado de la

preocupación económica y estrés generando una disminución en la calidad de vida de cada uno

de sus integrantes al verse amenazados ante esta adversidad.

Con el tiempo empieza a generarse incertidumbre de la situación, incertidumbre por el

aislamientos, por la cuarentena, el no poder tener una certeza real de la situación, de su duración,

de si conservaremos nuestros empleos o nuestros negocios, si el dinero nos alcanzará para cubrir

todas nuestras necesidades y obligaciones que tenemos; empiezan las preocupaciones. Ha estas

preocupaciones le agregamos todos los cambios de rutina que cada miembro de la familia tenía,

generando estrés, tensión irritabilidad, miedo, y es donde en muchas ocasiones se presenta el

conflicto familiar y la calidad de vida y bienestar familiar empieza a desequilibrarse.

Aislamiento social

Al darse el aislamiento social obligatorio, se presenta un confinamiento, la sensación de

“encierro” que provoca en muchas personas un impacto psicológico negativo, es una pérdida de

nuestra rutina habitual, una pérdida del contacto social, de no poder realizar nuestras actividades

al aire libre, de no poder estar en contacto físico con las personas con las que compartimos en el
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trabajo, en el estudio o nuestros amigos, generando efectos de irritabilidad, tensión,

incomprensión, dándose así una mala convivencia familiar, perdiéndose la comunicación y la

calidad de vida.

“Para Sergio Grosman, médico psiquiatra, vicepresidente del capítulo Psicoterapias de la

Asociación de Psiquiatras Argentinos (MN 77443), a las personas la interacción social nos nutre,

las rutinas nos organizan y tenemos a la libertad en alta estima. “Los seres humanos somos

cultura, interacción e intercambio. La limitación de estas actividades sociales nos produce

malestar que según cada persona se va a manifestar de diferentes formas. Para algunos como

irritación, aburrimiento y ansiedad, y para otros como falta de aire, sensación de encierro y

molestias corporales”, indicó consultado por Infobae.”

Conflicto familiar

“El conflicto es un hecho cotidiano al que todos nos enfrentamos en nuestro trabajo, en

nuestras relaciones de vecindad, en nuestra familia… Se produce de muchas formas, con distinta

intensidad y en todos los niveles del comportamiento. Se origina en situaciones propias de la

convivencia y de las relaciones humanas, y por ello se ha afirmado que el conflicto es connatural

a la vida misma.”

Una de las causas que se presentan a raíz del aislamiento ocasionado por la cuarentena del

COVID 19 es el conflicto familiar.

El conflicto es una confrontación entre dos o más personas que se da por diferencias de

pensamientos, ideologías, intereses personales y cuando se presenta al interior de la familia este

tiene un mayor impacto sobre cada uno de sus miembros ya que se siente con mayor intensidad

el sentimiento de culpa por herir a las personas que amamos.

En la vida cotidiana los integrantes de las familias se ven enfrentados a diferentes factores
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como la falta de entendimiento, las desigualdades, las luchas del poder, las tensiones, que

generan conflictos familiares, ahora se suma a éstas la cuarentena ocasionada por un virus,

donde se incrementan las emociones negativas como el miedo, la incertidumbre, el aislamiento al

no poder salir a la calle, alterando de esta manera nuestra vida normal y por ende disminuye la

calidad de vida al aumentarse los conflictos entre la misma familia.

Para los seres humanos la convivencia es un reto. En las relaciones familiares con el paso

del tiempo estas sufren una serie de cambios a medida que cada uno de sus integrantes crecen

como personas y van encontrando su propia identidad. En toda convivencia familiar existen los

desacuerdos, los diferentes puntos de vista, diferentes sentimientos que en ocasiones generan

conflictos familiares y estos conflictos manejados en forma positiva sirven para aprender y crecer

como familia.

Comunicación asertiva

“Comunicarse asertivamente es expresar los propios intereses y sentimientos,

defendiendo los derechos personales, sin negar los derechos de otros. (Alberty y Emmons,

1978)”

La relación entre padres e hijos se basa en una buena comunicación. Saber escuchar, no

solo oir, aprender a prestar atención y hacer sentir a la otra persona nuestra disposición de

atención; saber decir las cosas sin ofender, expresar lo que me pasa, mis pensamientos, proponer

ideas de cambio todo esto hace parte de una comunicación asertiva.

Se entiende que los niños y jóvenes están en proceso de desarrollo, crecimiento y

autonomía y en situaciones difíciles, como la que estamos viviendo debido al COVID 19, son

más vulnerables emocionalmente ante la incertidumbre del qué pasará, presentándose así efectos

anteriormente mencionados como irritabilidad, estrés, agresividad que generan conflictos y ante
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esto los padres deben estar preparados para saber afrontar esta situación mediante una buena

comunicación.

Es un reto difícil para los padres ya que las crisis familiares desestabilizan todo el entorno

familiar, pero como padres, están en el deber de buscar herramientas como la comunicación

asertiva y por medio de esta orientar a sus hijos y entre todos afrontar estas situaciones.

La base fundamental para una buena comunicación es el respeto, el respeto de los padres

a los hijos y de los hijos a los padres; aprender a escuchar al otro, aprender a dejar hablar al otro

y así podemos evitar malos momentos familiares y que como familia estamos unidos por lazos

afectivos y la afectividad crea vínculos que generan seguridad y así podemos sobrellevar esta

pandemia de la menor manera.

Resiliencia Familiar

“ Capacidad que tienen niños, jóvenes, adultos o familias para actuar con éxito pese a las

circunstancias adversas que los rodean, recuperándose de una forma creativa y flexible después

de vivir eventos estresantes y reasumir con progreso su actividad habitual”.

Actualmente, la estructura familiar a sufrido alteraciones que las han llevado a una carencia de
valores, de afecto acompañado de un aislamiento interno y desunión. La tecnología, los cambios
en la sociedad, el consumismo, son grandes factores que llevan a las familias a un estado
vulnerable. El mundo se ha transformado y esto ha hecho que todos evolucionemos de una
manera positiva o negativa, pero en muchas familias toda esta transformación y evolución sólo
ha dejado desolación. La pandemia del COVID 19 que todos estamos viviendo ha dado un giro
completo a nuestras vidas, cambios que no esperábamos y esta pandemia para muchas familias
ha sido el RENACER, el REENCUENTRO, el poder sentirnos nuevamente como FAMILIA.
Tenemos que mirar el confinamiento como algo positivo, es la recuperación al diálogo, a
compartir con nuestra pareja, nuestros hijos, hermanos, nuestros padres. Este confinamiento nos
ha dado la capacidad en familia de levantarnos, apoyarnos y enfrentar la adversidad por la que
estamos atravesando.
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En medio de toda esta adversidad, recordemos una célebre frase del filósofo Nietzsche: “Lo que
no nos mata nos hace más fuertes.”

Método

Tipo de estudio

La investigación dirigida en los aspectos, metodológicos, sociológicas y psicológicas, el

hegemonismo del paradigma positivista y el protagonismo de la metodología cuantitativa.

El enfoque filosófico del siglo XIX llamado positivismo sostiene que el conocimiento

fidedigno se basa en la observación directa, la manipulación de fenómenos naturales por medios

empíricos, con frecuencia experimentales y cuantitativos.

Los estudios cuantitativos en los diferentes ámbitos se usan instrumentos altamente

estandarizados con preguntas formuladas con precisión y muestras representativas. La exactitud,

la neutralidad, la objetividad, la uniformidad, la reproducibilidad son categorías básicas de esta

metodología.

La metodología cuantitativa impone un esfuerzo loable que obliga al investigador a

pensar con anticipación en la definición de los conceptos, en su descomposición en variables, en

el diseño de instrumentos para su medición y en el control de factores que pueden interferir la

medición y la participación de la subjetividad. Al aplicar un cuestionario o una entrevista semi

estructurada a un miembro de la familia o al volcar los datos de la entrevista familiar a una

planilla de registro, se puede lograr una tabulación, una distribución de frecuencias y de ahí a los

recursos que permiten hacer varios procesamientos estadísticos, tablas y gráficos que ilustran los

resultados. Es de destacar el valor de la metodología cuantitativa para la elaboración de un


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proyecto de investigación, en tanto ejercicio de lógica del pensamiento, de análisis anticipado de

los procesos involucrados y de valoración de las limitaciones del dato obtenido, su alcance e

interpretación. Recientes experiencias de investigación con familias han permitido constatar la

riqueza de la metodología cuantitativa y cualitativa.

El propio desarrollo de la investigación científica, el reconocimiento de las limitaciones

de la metodología cuantitativa y la apertura de la comunidad, sociedad hacia nuevas

concepciones epistemológicas, posibilitaron la introducción de nuevos métodos que favorecen el

abordaje de la realidad compleja que presenta la sociedad.

Uno de los más notorios cambios de la investigación en salud pública durante los últimos

meses por el covid-19 ha sido la legitimación de un paradigma epistemológico que cuestionó la

suficiencia del discurso planteado por la epidemiología, la demografía, la psicología

comportamental, y suscitó la necesidad adicional de comprender los fenómenos sociales a través

de los significados que estos tienen para las personas.

El marco teórico para la mayoría de las investigaciones cualitativas surge de una

perspectiva comprensiva, un paradigma que ve al mundo como construido, interpretado y

experimentado por las personas en sus interacciones recíprocas y con sistemas sociales más

amplios. La investigación se concentra no solo en hechos objetivamente verificables sino en los

numerosos significados subjetivos que le atribuyen la sociedad.

Los métodos cualitativos pueden ayudar a los investigadores a explicar los resultados

cuantitativos porque permiten a los participantes decir por qué piensan o actúan de cierta manera

y describir los factores sociales y económicos que influyen en sus decisiones.


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La metodología de la investigación cualitativa ofrece recursos para la profundización, y la

comprensión de la influencia del contexto sociopolítico e histórico cultural en la salud, los

patrones de la dinámica de la sociedad, el comportamiento relacional y de las posibilidades de

participación y cambio que este grupo social tiene al protagonizar la reproducción, el crecimiento

y el desarrollo de la calidad de vida.

La dificultad para enfrentar las investigaciones por lo que se vive actualmente covid-19

trae por secuencias por el acercamiento, el distanciamiento de algunos investigadores, la

decepción en otros y la frustración en aquellos que al limitarse a métodos tradicionales no logran

los resultados deseables.

El presente trabajo presenta características de la investigación en la sociedad por los

cambios en la calidad de vida en el contexto familiar generados por el covid- 19 en la ciudad de

Medellín, en salud y muestra experiencias del proceso de aplicación de la metodología

cualitativa.

Participante

La información ofrecida por los participantes que se encuentran entre las edades de 27 a

52 años, las cuales se les aplicó a los dos géneros femenino y masculino, en una composición de

descripción detallada que en el estudio se fue articulando a través de un proceso de segmentación

de datos y asignación de competencias a evaluar, primeramente, luego se refinaron y asentaron

conceptos que permitieron la definición de categorías de análisis. Dichas categorías fueron

conformadas a partir de la identificación de temas, algunos explícitos en el texto de las

entrevistas debido a la recurrencia de su aparición y otros que aparecían indirectamente en la


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cualidad de dicha información. Estas categorías no deben ser vistas como entidades rígidas y

separadas, sino como elementos que se articulan entre sí.

Se contaba con amplio volumen de datos provenientes de las entrevistas, lo que exigía el

desarrollo de un proceso complejo de análisis, categorización, recategorización e interpretación.

El análisis es el proceso que aporta orden a la información, organizando lo que existe en

patrones, categorías y unidades descriptivas básicas. La interpretación implica adjudicar

significado y relevancia al mismo, explicando los patrones descriptivos y buscando relaciones y

vínculos entre las dimensiones obtenidas.

Para ello se utilizó el enfoque de análisis en progreso en investigación cualitativa de

Taylor y Bogdan publicado en 1990. Estos autores proponen una perspectiva de trabajo basada

en tres momentos, (descubrimiento, codificación y relativización) que a su vez contienen hasta

cerca de una veintena de acciones que buscan el desarrollo de una comprensión en profundidad

de los escenarios o personas estudiadas.

Instrumentos

Se realizó una sistematización de características de la investigación de la sociedad de

Medellín fruto de la experiencia de varias entrevistas de este tipo realizadas bajo el proyecto

cambios en la calidad de vida en el contexto familiar generados por el covid- 19 en la ciudad de

Medellín. Se utilizó el análisis retrospectivo del proceso investigativo cualitativo desde la

perspectiva de los investigadores de forma tal que el lector interesado se beneficie de su

experiencia, más allá de los resultados de la investigación en cuestión. El énfasis estuvo en la


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descripción de las peculiaridades encontradas en el análisis e interpretación de los datos

cualitativos.

Procedimiento de recolección de datos: la entrevista y los entrevistados

Se tomó como referencia el término "informante clave" que define así al sujeto que

facilita al investigador la información necesaria para comprender el significado y las actuaciones

que se desarrollan en un determinado contexto.

Se estableció como criterio para la selección del entrevistado, el consenso familiar, se

seleccionó como informante clave personas que por el rol que desempeñan en sus respectivos

grupos familiares, acumulaban la mayor cantidad de vivencias alrededor del tema central. Los

participantes fueron madres y padres y se les denominó en el contexto de esta investigación,

"informantes claves de la familia.

El procedimiento seleccionado para la obtención de los datos fue la entrevista enfocada

que es una entrevista cualitativa en profundidad, pero dirigida específicamente a situaciones

concretas.

Se plantea que el objetivo final de las entrevistas es llegar a conceptualizaciones ricas,

densas y fundamentadas contextualmente, lo que elimina la necesidad de incluir extensas

muestras.

Las entrevistas fueron enfocadas al tema de los cambios en la calidad de vida en el

contexto familiar generados por el Covid- 19 en la ciudad de Medellín hasta el momento del

estudio en una perspectiva cronológica y de manera retrospectiva.


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Fueron seleccionados tópicos generales sobre dicho tema para orientar la entrevista y

mediante el clima conversacional se logró en cada caso la reconstrucción de experiencias

grupales concretas, dejando al descubierto los estímulos más influyentes, los efectos más

notorios y las diferencias de sentido entre los sujetos sometidos a la misma experiencia.

Se realizaron 17 entrevistas enfocadas a los informantes claves que fueron concertados

varios encuentros con los entrevistados con una duración promedio de veinte minutos. Se

dispuso de un local que reunía las condiciones de privacidad y confort para la realización del

trabajo.

Respecto a los principios éticos vale destacar la atención al consentimiento para

participar, más allá de la formalidad de una planilla y por otro lado, se hizo valer el respeto al

derecho de expresión, de opinión y la confidencialidad de la información emitida, aspecto que

favoreció la fluidez y espontaneidad de la narrativa en la entrevista.

Bajo estos principios éticos las entrevistas fueron transcritas en su totalidad, aspecto que

resultó de gran utilidad en el procesamiento e interpretación de la información.

Procedimiento

La entrevista en los cambios en la calidad de vida en el contexto familiar generados por el

Covid- 19 en la ciudad de Medellín es un tipo de competencias a evaluar a cada persona como

unidad de análisis para generar conocimientos acerca de la relación de cada individuo y de la

población en su conjunto. Pretende reflejar las múltiples y complejas interacciones entre la


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sociedad, la familia y la salud, así como entre las políticas de salud, los sistemas de atención de

salud y las necesidades de la familia.

Este tipo de entrevista e investigación informa del comportamiento de cada persona, de

la sociedad, modo familiar implicado a cada uno hacer firmar un consentimiento informado el

cual tiene como objetivo general identificar como afecta las familias de estratos 3 y 4 de la

ciudad de Medellín los cambios sociales, económicos y emocionales generados por el covid-19.

Para cumplir con este objetivo, entiendo que la encuesta hace referencia a aspectos de la

calidad de vida familiar generados por el Covid 19, los cuales expresaré con total libertad y hasta

donde desee hacerlo. Por esta razón, la información que suministre será mantenida en total

confidencialidad y en custodia por parte del investigador, quien garantizará que ninguna otra

persona o institución pueda tener acceso a su contenido.

Entiendo que la decisión de participar en esta investigación es totalmente voluntaria y me tomará

un tiempo aproximado de 4 semanas. Si no deseo participar, no debo hacerlo.

Así mismo, conozco que puedo retirarme de la investigación cuando lo desee, incluso

después de haber firmado este consentimiento. Si decido participar, se me solicitará firmar este

documento y podré obtener una copia de mis respuestas si las solicito. Si decido no participar,

esta decisión no tendrá consecuencias de ninguna índole en las áreas personales de mi vida, ni en

mi integridad personal.

También me ha sido explicado que la información obtenida no será analizada de manera

individual sino en conjunto con el total de encuestas que se aplicarán con fines investigativos
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exclusivamente. Así mismo, conozco que los resultados finales obtenidos después del análisis de

este material podrán ser presentados en actividades de tipo académico e investigativo, tales como

seminarios, publicaciones y conferencias, conservando siempre el anonimato. El objetivo de

estas presentaciones es divulgar las conclusiones obtenidas, contribuyendo de esta manera a

construir conocimiento relacionado con CALIDAD DE VIDA EN EL CONTEXTO FAMILIAR

GENERADO POR LA PANDEMIA DEL COVID-19.

Como resultado de la experiencia de las entrevistas, investigación en el ámbito calidad de

vida en el contexto familiar generado por la pandemia del covid-19, se han identificado algunos

principios metodológicos que deben ser tenidos en cuenta por los investigadores de este campo

de conocimiento.

Consideraciones éticas

Descripción de la forma como se respetaron los derechos del participante a la luz de la


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Resolución 8430 de 1993 y de la Ley 1090 de 2006.

Resultados

Consolidación de los hallazgos de forma tanto cuantitativa como cualitativa de cada una de las

dimensiones evaluadas. Pueden usar tablas y figuras (con formato (APA) que muestren la

información que la Escala permite obtener.

Debe ser coherente con lo que prometen indagar según la pregunta problema y el objetivo

general planteado.
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RESULTADOS

ESTUDIO CUALITATIVO ANALISI DE LA ENTREVISTA

En esta sección del informe se presentan las principales evidencias obtenidas del análisis
de las entrevistas en profundidad. De acuerdo con la metodología empleada, las entrevistas
cobraron forma durante su realización por el propio discurso de las personas entrevistadas, así
como del proceso de indagación realizado por los entrevistadores. Las evidencias se presentan
agrupadas en áreas temáticas siguiendo solo el orden de la temática en el protocolo de entrevista

CALIFICACIÓN

Compe MUY TOTALME


tencia DE EN NTE EN
Evalua Entrevis ACUE DEACUER NEUTR DESACUER DESACUE
r tas RDO DO AL DO RDO

calidad
de vida 16 10 42 12

comuni
cación 16 15 54 26 1
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conflict
os
familiar
es 16 2 32 18 9 15

estabili
dad
financie
ra 16 28 16 20 7 14

salud
mental
y salud
física 16 10 18 24 20 2

Como muestra la Tabla, la mayoría de las personas entrevistadas viven en un apartamento


o en una vivienda unifamiliar urbana. Además, dieciséis de las personas entrevistadas conviven
con 3 o menos personas en la vivienda. También es relevante aportar información sobre la
presencia en la vivienda de personas que requieran cuidados, dado el papel que este hecho puede
tener en la percepción, por ejemplo, el espacio de confinamiento y la convivencia.

la disponibilidad de espacio, emerge cuando las personas hacen una valoración negativa de la
adecuación de su vivienda:

«Es muy pequeñita, solo tiene 2 habitaciones, tengo 2 hijas, una de 22 años y otra de 8. Al estar
en cuarentena estoy en la habitación y ellos se han quedado durmiendo en el salón. Sólo tenemos
1 baño, entonces tengo que salir al baño.»

«Es muy pequeña, me gustaría hacer algo de ejercicio físico, pero no hay espacio.» Las
condiciones de iluminación y ventilación son otros elementos de referencia para la percepción de
la adecuación de la vivienda. Por ejemplo:

«Yo creo que nuestra casa es muy cómoda, está reformada desde hace poco, entra mucha luz, se
ventila bien. Es un 4º piso muy luminoso, no es lo mismo que los que vivan en un bajo y que
están como más encerrados y en ese sentido yo creo que soy afortunada, es un sitio agradable
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para estar.»

Cambios en la convivencia La percepción de las personas sobre la convivencia con las personas
con las que residen, y los cambios en la misma como resultado de la situación de confinamiento,
es un área clave en el análisis de las entrevistas. Dos de las personas entrevistadas refieren en
sus discursos que la convivencia ha sido un poco complicada desde el inicio del confinamiento.
Las tres apuntan a «cambios en relación con los hijos/as», o entre los miembros de la familia sin
diferenciar por la relación de parentesco.

los entrevistados declararon un nivel elevado de cumplimiento de las normas del estado de
alarma y de las medidas de seguridad recomendadas. Del discurso de las personas entrevistadas
pueden identificarse razones de precaución o miedo a contraer la enfermedad. Por ejemplo:

«Desde que cerraron el cole el 13 de marzo, recogimos a los niños, hicimos una compra con mi
marido y desde entonces. Ni los niños. Por el tema del pulmón que tuve, me da miedo.»

«Desde el primer día, salgo para lo básico, comida, lejía, pero para nada más. Salgo una vez a la
semana o cada semana y media. No me planteé ir al pueblo porque he estado en contacto con
muchas personas, no sabía si había podido tener el virus y en mi casa mis padres tienen una edad,
y mis abuelos son muy mayores. Por eso no me planteé volver a casa.»

También la mayoría describe con bastante detalle las normas de seguridad que siguen cuando
salen de su residencia, por ejemplo:

«Yo no salgo nada, hoy he salido a comprar después de más de 10 días sin haber salido a la calle
absolutamente para nada, ni para tirar la basura (la íbamos dejando en la terraza)

Por otro lado, y conjuntamente con los discursos negativos, encontramos que para aquellos
entrevistados que teletrabajan, mencionan como aspecto positivo el no tener que desplazarse a su
lugar de trabajo:

«Se utilizan herramientas como chat, Skype, reuniones, bases de datos. La actividad es bastante
similar a como se hace en la empresa. Lo único es que falta el apoyo de la gente que tienes al
lado para resolver a veces asuntos que podrían ser más rápidos, dudas… Como positivo: no hay
desplazamientos (me ahorro trayectos… el tiempo que dedico a desplazarme.»

«Los aspectos positivos son que, al tener una niña pequeña, y los desplazamientos son muy
largos, a lo mejor por la tarde no me daba tiempo a volver, pues los puedo aprovechar. Me
levanto y la veo. Lo positivo es que veo más a la niña y a mi pareja.»

También se pudo evidenciar cómo los alumnos se quejaron de que trabajamos más que yendo a
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clase, y ahora se han relajado un poco: clases online, videoconferencias, trabajos, exámenes
online… es difícil concentrarse en casa. Le suelo dedicar unas 3 horas al día (2 horas de clase
más una de estudiar), antes estudiaba sobre todo los fines de semana.»

encontramos Cambios en la actividad y percepción del futuro en jubilados/as La actividad de las


personas jubiladas se ha visto disminuida y manifiestan estar más aburridos por la falta de
actividad social y miedo al contagio. «Me siento un poco aburrido y cansado de hacer siempre lo
mismo, también tengo un poco de miedo porque mi mujer es diabética y es de riesgo al ser
mayor.»

Por otra parte, hay un grupo numeroso de personas que relatan «problemas y/o cambios en sus
hábitos de sueño»: duermen mal, necesitan tomar medicación para dormir, tienen angustia,
pesadillas y sueño desordenado:

«No puedo dormir. El sueño se me ha quitado. Anoche tuve que tomarme una pastilla para
intentar dormir algo. He dormido muy poco. Tengo temor de que me llamen para darme otra
mala noticia.»

En el segundo gran grupo, tenemos a las personas que, sobre todo «por falta/pérdida de
motivación», han dejado de practicar deporte durante el confinamiento. «Antes salía a pasear dos
horas con las amigas y ahora intento hacer algo, pero me cuesta...»

«Antes iba al gimnasio y ahora ya no puedo ir, y lo echo de menos. Lo comentamos las amigas,
que tenemos muchas ganas de poder ir.»

Sentimientos respecto a cambios en alimentación, sueño y ejercicio físico En general, para


muchas de las personas entrevistadas no han resultado problemáticos los posibles cambios
ocurridos en los hábitos de alimentación, sueño y ejercicio físico, por lo que hacen una
valoración positiva: «La verdad que estoy disfrutando mucho. Duermo más, cocino (que nunca
cocinaba), además disfruto cocinando.»

«Ahora tengo al hijo en casa y no cunde lo mismo el tiempo, pero me parece una idea genial. Te
organizas mucho mejor, vas a tu ritmo, para mí mucho mejor.»

«Al final nos hemos adaptado a la situación, lo llevamos bien.»

Otras personas, sin embargo, se sienten mal en relación con los cambios producidos y mencionan
sobre todo el ejercicio físico: «Me siento mal cuando veo en la tele que la gente hace ejercicio,
pero es que no tengo ganas.»

Algunas de las personas entrevistadas relatan «cambios anímicos relacionados, de un modo u


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otro con la enfermedad.» Salvo que el entrevistado tenga un perfil de riesgo, parecen preocuparse
más por las personas allegadas sin dicho perfil (p. ej., hijos, pareja) o con dicho perfil (p. ej.,
padres y abuelos), que por ellas mismas. «Tengo la suerte de que no tengo familiares ni amigos
que hayan estado o estén afectados. Eso lo cambiaría todo, si mi madre o mis hijas estuvieran en
el hospital sería diferente: más incertidumbre, tristeza, angustia.»

Un subtema respecto al control tiene que ver con la percepción de competencia sobre la salud. Se
analiza cómo las personas perciben el control sobre su propio bienestar, y concretamente sobre
las acciones que dependen de él o ella para mantenerse sano. Explorando la posible presencia de
un patrón que relacione estas dos variables, se observa escasa coincidencia. La mayoría de
entrevistados se atribuye una notable competencia para mantenerse sanos, y una baja capacidad
ante el problema en general. Por lo general estas ideas iban ligadas al cumplimiento de las
medidas de confinamiento: «El no salir de casa, evitar contacto con las personas, es evitar
contacto con la gente.

Otros casos presentaban un impacto emocional positivo, y aunque estaban confiados respecto a
la salud física, anticipaban posibles secuelas psicológicas por la epidemia:

«Psicológicamente nos va a afectar a todos, sin mantener contacto con gente, hablar de tú a tú,
relacionarte, a lo mejor a la gente como yo que nos cuesta conocer gente nueva, después de un
mes o dos meses encerrados igual me cuesta relacionarme.»

También se ha explorado cómo la sensación de incertidumbre afecta emocionalmente. Se


encuentra que hay personas que muestran una afectación notable: «Me noto más triste de lo
habitual.»

«Por las mañanas me siento sin energía y me cuesta ponerme a trabajar. Después durante el día,
como estoy entretenido, no pienso en cosas y por la noche cuando todo el mundo se va a dormir
siento que vuelvo a decaer un poco, pienso más la situación en la que estamos viviendo, he sido
una montaña rusa.

Valoraciones positivas El último apartado de la entrevista en profundidad se dedicó a revisar


todos los aspectos positivos que no se hubieran comentado, solicitando a la persona entrevistada
una valoración sobre lo mejor y lo peor que había traído consigo la situación de la pandemia y el
confinamiento. Aunque algunos de estos aspectos han aparecido ya en los temas anteriores, aquí
destacamos algunos contenidos que no habían surgido hasta el momento, como la buena
valoración acerca de la solidaridad y la cohesión social: «Lo mejor es que nos preocupamos más
lo unos por los otros. Ver a la gente solidaria que pone en riesgo su salud por ayudar a los
demás.»
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ESTUDIO CUANTITATIVO ANÁLISIS DE LA ENCUESTA

TABLA 1. DISTRIBUCIÓN DE LA ENCUESTA POR SEXO Y EDAD

VARIABLE N %
FEMENINO 10 50
MASCULINO 10 50

La encuesta estuvo conformada por 20 participantes que pertenecen al estrato socioeconómico 3


de la ciudad de Medellín. Como se puede observar en la Tabla No. 1, 10 fueron mujeres y 10
hombres

TABLA 2. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA POR RANGO DE EDAD


N %
18 A 35 12 60
35 A 55 7 35
55 EN ADELANTE 1 5

La edad promedio está en el rango de los 18 a 35 años, siendo el 60% de los encuestados.

TABLA 3. DISTRIBUCIÓN DE LA ENCUESTA EN FUNCIÓN DE LOS FACTORES


DE LA CALIDAD DE VIDA FAMILIAR

FACTOR F %

CALIDAD DE VIDA 15 75
COMUNICACIÓN 11 55
CONFLICTO FAMILIAR 14 70
ESTABILIDAD FINANCIERA 17 85
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SALUD MENTAL Y FÍSICA 9 45

De acuerdo a los resultados de los análisis cuantitativos y observando la tabla de distribución el


75% de las personas encuestadas, el factor de calidad de vida se estableció dentro del rango “De
Acuerdo” mientras que el 15% es neutral y el 10% muy en desacuerdo. En función de las
variables se puede determinar que a pesar que el confinamiento ha afectado la vida social, las
responsabilidades familiares se han mantenido, teniendo en cuenta que el Item de las
características de la vivienda familiar en un 80% son cómodas y satisfechas.
El factor de la comunicación el 55% de los encuestados se encuentran “De Acuerdo” el 20% ha
sido neutral y el 15% están muy De Acuerdo.
Con respecto a la valoración de la Comunicación en el entorno familiar ha sido asertiva con el
55% de la comunicación clara y cordial. El 20% ha sido neutral, esto debido a que en cierta
medida las personas han experimentado diversos temores y preocupaciones generando tensión en
el ambiente familiar.
En el Conflicto Familiar el 70% de los encuestados han tenido la capacidad de afrontar las
dificultades presentadas ante el Covid 19 . En este factor la variable con mayor incremento fue la
violencia intrafamiliar a causa del Covid 19, el 100% de las personas encuestadas señalaron un
“total Desacuerdo” a la pregunta realizada.
En la Estabilidad Financiera, se puede observar que el 85% de los encuestados han mostrado
insatisfacción frente a las condiciones laborales, a causa del coronavirus su situación laboral ha
disminuido notablemente en sus ingresos con reducción de salarios afectando notablemente la
situación financiera familiar.
Finalmente en el factor de Salud Mental y Física, el 45% de los encuestados está en una posición
neutra, en las respuestas se puede observar que han experimentado diferentes sentimientos
teniendo en cuenta que el Item de “En las últimas semanas se ha sentido calmado, estresado,
temeroso” se tuvo una puntuación del 95% de acuerdo y muy de acuerdo, así mismo en el Item
“En las últimas semanas se ha sentido calmado, feliz, lleno de vitalidad el 90% respondió
neutral.

DISCUSIÓN

Haciendo lectura y revisión de la investigación realizada, fuentes consultadas podemos establecer


como debilidades de la presente las cuales serían que aún la incertidumbre generada por la
pandemia o Covid – 19 es grande, además aún las entidades de investigación y análisis no logran
establecer hasta cuándo continuará el brote, a esto sumado que todo dependerá de un
comportamiento humano, sumado que no se tienen fechas o días exactos de la cura, tratamiento o
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vacuna que logra contrarrestar la posibilidad de contagio y la recuperación total de quienes han
salido afectados por el virus, dicho todo esto estas circunstancias pueden continuar siendo
factores relacionados a que el comportamiento y dinámica social y humana sigan
transformándose.

Podemos decir que esta investigación y análisis cualitativamente continuará, basados en parte del
contexto que proponemos desde el párrafo uno de esta discusión, la pandemia continúa en
nuestra actualidad y esta continuará obligándolos a reinventarnos, hasta que se logre establecer
un control total del Covid – 19, por ahora podemos evidenciar que la conducta del ser humano
puede ser muy cambiante, debemos seguir trabajando en la importancia de la consciencia del
cuidado, en días pasados a nivel país se dio el día sin IVA, donde los Colombianos salimos a las
calles a exponernos en aglomeraciones de personas y no dimensionamos las consecuencias de
esto, solo por satisfacer un deseo material, sin pensar en los impactos económicos que puede
continuar presentando la pandemia.

En la actualidad, el mundo se encuentra enfrentando una pandemia, los alcaldes de cada ciudad
debieron unirse para combatir dichos eventos que no solo han afectado la salud de la población si
no también la forma de vida actual, llevando a cada ser humano (dentro de sus posibilidades) a
un aislamiento preventivo en sus casas para evitar el contagio por el denominado COVID – 19;
debido a la contingencia sanitaria de Covid-19, la dinámica familiar ha cambiado, ahora los
integrantes de la familia permanecen la mayor parte del tiempo en la vivienda, las actividades
comerciales tienen restricción, las actividades escolares y laborales se desarrollan desde
conexiones por internet o telefónicas.

Existiría independencia entre condiciones de vida y eventos subjetivos de bienestar, tal como lo
demuestran los análisis sobre la cantidad de varianza explicada por las condiciones objetivas de
vida y a las constantes constataciones que los países con mayor nivel de ingresos no
necesariamente tienen los mayores niveles de CV cuando ésta es evaluada por los propios
ciudadanos. Además, el bienestar global no sólo dependería de los recursos propios sino también
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del ambiente socio político del cual el bienestar personal es nutrido (Shen & Lai, 1998)

Es evidente que la estructura existente a nivel mundial está a punto de caer, quizás la economía
se estabilice y surjan nuevas potencias mundiales que ofrezcan orden en medio del caos. Pero
aun durante dicha situación lo mejor y lo peor del ser humano ha salido a flote. Somos cada vez
más conscientes que la marca de esto que llamamos pandemia será si no eterna, al menos
histórica. Como que todos nos vamos dando cuenta que la sociedad que vivimos hasta comienzos
de 2020 “ya fue”, que lo que “viene” será distinto.

Michel Wieviorka, menciona que la sociedad está sufriendo una metamorfosis acelerada
impuesta por el virus y la pregunta en general, es hacia dónde nos llevará este giro, dado que, si
bien es cierto es posible realizar especulaciones, pero con certeza no se puede afirmar nada.

Timothy Snyder cree que, si en estos momentos nos encontramos en la capacidad de demostrar
un poco de solidaridad en estos tiempos de “extrema separación”, no solo la sociedad sobrevivirá
a la pandemia si no que se realizará una contribución a la creación de un sistema político más
amable del que existe ahora.3

El hecho que desde sus inicios haya estado vinculado a otras variables psicológicas que
involucran en sí mismas el concepto de bienestar, ha posibilitado que, a la fecha, aún muchos
investigadores no diferencien claramente en sus estudios cada concepto o lo utilicen de manera
indistinta. Tal como lo comenta Meeberg (1993), muchos otros términos como satisfacción con
la vida, bienestar subjetivo, bienestar, autoreporte en salud, estado de salud, salud mental,
felicidad, ajuste, estado funcional y valores vitales son usados para designar CV, agregando
además que muchos autores no definen lo que para ellos significa las condiciones de vida
introduciendo confusión acerca de lo que intentan referir Meeberg (1993.

De acuerdo a los resultados cuantitativos podemos establecer que el 75% de las personas
encuestadas entran en el rango “de acuerdo” en el ítem de calidad de vida, si bien es cierto que
aún no hay claridad de cuánto durará la pandemia, la mayoría de los hogares colombianos están
en una recesión económica, que afecta en gran parte la estabilidad a nivel general de las familias
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colombianas.

Si bien es cierto que la pandemia ha afectado la economía mundial, también a afectado en gran
escala el sector salud a millones de personas en todo el mundo poniendo en riesgo su calidad de
vida, todo esto conlleva a cambiar los hábitos que dia a dia la sociedad practicaba.

A nivel cuantitativo este proyecto investigativo deja muchos interrogantes ya que por el
aislamiento obligatorio y sumando los nuevos retos que trae la pandemia Covid-19, es una
variable constante que dia tras dia traerá nuevos conceptos, métodos y hasta nuevas formas de
convivir con las consecuencias que deja Covid-19.

Conclusiones

Desde las fortalezas podemos ver que todo lo malo, las crisis o dificultades sacan las mejores
cosas, valores, características y habilidades de la humanidad, donde algunos aportan desde la
investigación, otros desde la optimización, transformación y creación de elementos necesarios
para el tratamiento y estabilización de personas que padecen este virus; también los que innovan
con alternativas para evitar el contagio, por medio de productos de desinfección o métodos
aplicar. También podríamos decir que la adopción de modalidades o parámetros en los que a hoy
nos obliga está situación a tomar es también otra fortaleza, hemos continuado intentando
sobrevivir desde los procesos de cuarentena, aislamiento social, uso de protección y otros
comportamientos obligados por el mundo por decirlo así.

Haciendo relación con cada uno de los objetivos propuestos y parte mencionado anteriormente
podemos decir de manera más concreta que el hombre está en la capacidad de adaptarse al
cambio, puede reinventarse cada día y desafiarse así mismo, hoy debemos ser más preventivos,
no debemos de exponernos tanto al medio externo, demos conservar la distancia con respecto a
las personas desconocidas en las vías o espacios públicos del país, debemos evitar la exposición
a situaciones o eventos donde se prese ten gran cantidad de masas, debemos cuidarnos utilizando
elementos de protección durante la exposición en escenarios públicos y debemos tener mejores
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prácticas de higiene a nivel personal y desde nuestros hogares.

Como sociedad al comienzo de esta emergencia sanitaria estuvimos obligados a re edúcanos por
medio de instrucciones impartidas por decretos, circulares y comunicados, que exigían la nueva
dinámica mundial, nacional, departamental inclusive municipal, quedando en parte como fruto
nuevos comportamientos que fortalecen la cultura y convivencia humana.

En el objetivo general que planteábamos en nuestra investigación incluíamos identificar como


afecta a las familias de los estratos 3 y 4 de la ciudad de Medellín los cambios sociales,
económicos y emocionales generados por el covid-19 donde pretende reflejar las múltiples y
complejas interacciones entre la sociedad, la familia y la salud, así como entre las políticas
sanitarias, los sistemas de atención de salud y las necesidades familiares, ha causado controversia
ya que no se ha logrado concretar una definición clara, debido a que no existe a ciencia cierta una
tesis que logre abarcar todo lo que significa vivir con calidad. Por ello, en definitiva, lo que se
concibe es que los seres humanos tratan de moldear su vida de manera que la puedan disfrutar
con plenitud.

Con el tiempo empieza a generarse incertidumbre de la situación, incertidumbre por el


aislamiento, por la cuarentena, el no poder tener una certeza real de la situación, de su duración,
de si conservaremos nuestros empleos o nuestros negocios, si el dinero nos alcanzará para cubrir
todas nuestras necesidades y obligaciones que tenemos; empiezan las preocupaciones. Ha estas
preocupaciones le agregamos todos los cambios de rutina que cada miembro de la familia tenía,
generando estrés, tensión irritabilidad, miedo, y es donde en muchas ocasiones se presenta el
conflicto familiar y la calidad de vida y bienestar familiar empieza a desequilibrarse.

La capacidad de los sistemas de salud se encuentra sobrepasada en Colombia igual que en gran
parte del mundo, el temor de los ciudadanos es que la situación no se pueda controlar hasta llegar
al punto de un colapso del sistema. Historiadores, escritores, sociólogos y filósofos hablan sobre
los cambios que enfrenta la sociedad, de cómo será su evolución y de a qué factores se les
otorgará más importancia en el futuro. Fernando Aramburu, manifiesta que en la actualidad
aquello que deslumbraba al hombre en el pasado, hoy resulta irrelevante, permitiendo así ofrecer
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más valor a aquellas cosas que a simple vista no tenían importancia, cosas como el poder
reunirse con amigos, familia, un abrazo y quizás un beso.

Limitaciones

El proyecto se desarrolló en medio de una emergencia sanitaria el Covid.19, en el cual el


gobierno nacional y los entes territoriales, tienen restricción de movilidad y de actividades de
tipo social, por lo que el desarrollo fue a través de los medios tecnológicos.

Se identifica que las personas guardan restricciones al momento de conversar o dar a conocer las
realidades socioeconómicas del núcleo familiar, al menos que estén participando de algún
programa o estrategia que les genere apoyo.

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