REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA LOS ANDES

SUBDIRECCION ACADÉMICA
COORDINACION DE INVESTIGACION Y DESARROLLO
RUBIO ESTADO TÁCHIRA

INCIDENCIA DE LA PANDEMIA COVID-19, EN EL EMPRENDIMIENTO DE

LA POBLACIÓN DE RUBIO MUNICIPIO JUNÍN DEL ESTADO TÁCHIRA

Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al

Título de Técnico Superior Universitario en Administración de Empresas.
Mención: Industrial

Autora:
Chacón C. Jessika E.
C.I.V- 25.727. 037

Tutor académico:
Dra. Coromoto Salas

Rubio, mayo 15 de 2021

 CAPITULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La pandemia que ha estado afectando al mundo entero, conocida con el

nombre de enfermedad por coronavirus (COVID-19), ha provocado una crisis
sin precedentes en todos los ámbitos: social, educativo, salud y con ellos, el
rubro económico. Este último entro en emergencia; motivado a que la
mencionada pandemia, obligó a los diferentes gobiernos del mundo,
clausuro de manera masiva las actividades económicas; y con ellas, el cierre
temporal de sus fronteras con el fin de evitar la propagación del virus y
mitigar su impacto. La pandemia entonces, generó desde la perspectiva
económica consecuencias que ha venido afectando la actividad productiva a
las grandes y pequeñas empresas; lo que ha dado lugar a un marcado
aumento en reducción de la producción de bienes y servicios.

Al respecto, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe

(2020), establece: “el producto mundial registraría su mayor contracción
desde la Segunda Guerra Mundial” (p.1). Refiere entonces que, en esta
coyuntura, durante el 2020, el volumen del comercio mundial de bienes cayó
un 17,7% con respecto al 2019. De manera que, según esta misma
Organización, la caída en los primeros cinco meses del año fue
generalizada, y si bien afectó especialmente a las exportaciones de los
Estados Unidos, el Japón y la Unión Europea, no menos cierto ha sido que
América Latina y el Caribe, sufrieron en mayor cuantía los embates de la
pandemia siendo la región más afectada.
 Por su parte, la Comisión Económica para América Latina y el Caribe
(CEPAL) ha planteado que, incluso antes de enfrentar la pandemia, la
situación social que no excluye la económica, en la región se estaba
deteriorando, debido al aumento de los índices de pobreza y de pobreza
extrema, la persistencia de las desigualdades y un creciente descontento
social. Igualmente, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico (OCDE, 2020), estimo que para 2020, la economía mundial
creció a un ritmo más lento rebajando sus predicciones de 2,9% en
noviembre a 2,4% e incluso pasando hasta 1,5% en caso de tener un brote
aún más duradero e intenso. Esto debido a la suspensión de la producción
de materia prima y consecuente elaboración de productos provenientes de
ella; y la recesión de las acciones laborales de los trabajadores.

Continuando con lo descrito, si bien es cierto que todos los países han
sufrido en menor o mayor grado los efectos mundiales de la pandemia,
Venezuela, país cuya economía en colapso y con una conflictividad política y
social, la COVID-19 llega en un momento en el que el país, sin recursos
fiscales para responder a sus obligaciones, y su población empobrecida y
con acceso limitado a empleo remoto entra en desesperación. La pandemia,
recrudece una situación de descalabro económico en Venezuela, que se
suma a la, pérdida del valor adquisitivo del bolívar como moneda nacional,
aunado a la paralización de todos los sectores económicos, aumentando de
manera exponencial los índices de pobreza, en una economía, totalmente
resentida.

El contexto actual de la Venezuela petrolera, marca la autodestructiva

dinámica económica interna de los últimos veinte años, y coloca al país, en
un estado de vulnerabilidad extrema, tras seis años consecutivos de
contracción económica y tres años de hiperinflación. La caída de la
economía mundial arrastró consigo la demanda petrolera y, por ende, su
precio; tanto que el pasado 20 de abril de 2020 según expresan Cárdenas y
Puente (2020), el precio del West Texas Intermediate (WTI) se ubicó en un
nivel negativo por primera vez en la historia. Antes de la debacle de los
precios, el gobierno de Venezuela se vio forzado a vender el crudo con
importantes descuentos, para compensar los riesgos asociados con las
sanciones impuestas por Estados Unidos. De modo que, en un contexto de
exceso de oferta con los menores precios reales en más de tres décadas, el
flujo de caja de divisas del país se restringe aún más, por la caída histórica
de la cotización de la cesta y el desplazamiento de la demanda a otros
crudos baratos con menos riesgo.

Por otra parte, la escases de combustible ha paralizado la intención

de continuar produciendo de los sectores agrícolas y manufactureros, que,
sumado a la pésima provisión de servicios públicos y la falta de divisas para
importar insumos y bienes de capital, amenazan con dejar sin alimentos a
todos los venezolanos, haciendo insoportable la brecha entre oferta y
demanda en una economía con las fronteras cerradas para las migraciones.
A esto, Abarca (2020), agrega:

Y para completar el panorama de hundimiento del país, la distribución

de gasolina no alcanza el 1% de la demanda… Nuestro país será sin
duda uno de los más afectados en la región y a nivel mundial por una
debacle sanitaria, pero también por el desastre económico, político y
social de una tiranía insensible ante el sufrimiento de los venezolanos.

Es la suma de elementos, que predicen que una economía ya en

deterioro sumada al agravamiento de una crisis social y humanitaria con una
pandemia de por medio en palabras de los mencionados autores Cárdenas y
Puente (2020), expresan:

Las importaciones de bienes relacionados con la contención del virus

fueron eximidas de tributos aduaneros y del impuesto al valor
agregado. Algunos municipios prorrogaron el pago de impuestos
municipales. Pero no mucho más. Las solicitudes de postergar el pago
 del impuesto sobre la renta fueron desoídas. El Estado no cuenta con
recursos para emprender las políticas de transferencias adoptadas en
otros países. La política estrella del gobierno los alimentos subsidiados
en las denominadas cajas «CLAP» no fue factible.

De manera que el Gobierno apela nuevamente al regreso del control de

precios; sus voceros se afanaron en prometer la detención de la inflación;
Sin embargo, la experiencia histórica mostro claramente que los controles
son un instrumento ineficaz para fomentar la estabilidad de los precios. Hay
que notar, además, que el Gobierno, dada la crisis institucional, no está en
capacidad de garantizar una focalización adecuada de las políticas, viéndose
obligado a tomar decisiones globales, en gran medida arbitrarias,
incrementando los costos fiscales y la ineficiencia de las medidas en
cuestión. En este contexto, es muy probable que se exacerben las tensiones
sociales y políticas conforme el virus se propague y se profundice el caos
económico venezolano.

El venezolano, ha tratado de sobrellevar la crisis a partir de ser

creativo desde la perspectiva de buscar estrategias para resistir las
dificultades descritas. Se posicionó del emprendimiento como   actitud que le
permitiera iniciar nuevos proyectos, partiendo de las insatisfacciones que le
proporciona el vivir con bajos sueldo o simplemente sin empleo y con un
escaso nivel de calidad de vida, pretendiendo con esta herramienta alcanzar
mayores logros e iniciar nuevos caminos. El emprendimiento, hoy; ha
ganado espacios en las sociedades como la venezolana, cuya finalidad es
lograr su independencia y estabilidad económica, a partir de la necesidad de
generar sus propios recursos, de iniciar sus propios negocios, y elevar
calidad de vida.

El emprendimiento es en palabras de Sánchez, (2012) como:

“cualquier actividad nueva que hace una persona, que puede tener como
finalidad lograr ganancias económicas” (p.60). Parafraseando a Sánchez, el
emprendimiento es el inicio de un nuevo negocio con la intención de obtener
ingresos económicos para la satisfacción de necesidades. Completando esta
definición, la autora de esta investigación, añadiría también, las habilidades
de una persona, para realizar un esfuerzo adicional y alcanzar metas en la
búsqueda de esa satisfacción de necesidades

Rosenberg (2000), indica que el emprendimiento es: “la acción de

emprender está directamente relacionada con el inicio de un negocio y lleva
implícito un riesgo” (23). Es entonces, iniciar una actividad comercial, que
igualmente implica para quien la comience los riesgos propios de avanzar en
el proyecto. Es aplicar las habilidades y destrezas propias del
emprendimiento, acompañadas de lo que hoy le han denominado actitud:
disposición, ganas y entrega con toda la positividad que el emprendimiento
iniciado, cosechará los frutos ansiados desde la perspectiva económica
personal; todo esto con la intención de iniciar un nuevo proyecto a través de
ideas y oportunidades, las cuales vienen dadas por un emprendedor, quien
pasa a la acción para hacer un cambio en el mundo.

Todo esto, es posible si se tiene un espíritu emprendedor. Se requiere

de una gran determinación por un lado, para renunciar a la estabilidad
económica que ofrece un empleo y por el otro, a buscar oportunidades a
partir de las crisis que genera la inestabilidad económica que tienen los
países, y de una pandemia que arropa y aumenta las necesidades de los
seres humanos.

El emprendedor, por su parte; viene a ser el individuo que enfrenta el

desafío de un nuevo negocio; y como lo dijo la autora de este trabajo, poseer
una actitud positiva y una gran determinación para enfrentar retos y
dificultades. Es aquel que descubre una oportunidad, toma los riesgos
económicos y emocionales, y empieza un negocio propio con el fin de
obtener ganancias.

El emprendedor también es capaz de crear un plan de negocios

exitoso para su producto y a la vez incentivar a otras personas para que
sean parte de su proyecto, ya sea invirtiendo capital para el negocio o
como capital humano. Al respecto, la Legislación Venezolana define al
emprendedor en su artículo 3, con decreto de Fuerza de Ley, para la
Promoción y Desarrollo de la Pequeña y Mediana Industria Nº 1547, y que
expresa: Persona interesada y capaz de identificar, evaluar y desarrollar
una idea hasta transformarla en un concepto de negocio operativo o en un
producto, mediante la obtención de los recursos necesarios para su
ejecución y posterior comercialización. Es entonces, un individuo
innovador, creativo y perseverante.

Una persona emprendedora se caracteriza por ser según Fundación

Seres (2019), como: “innovador, creativo, capaz de asumir riesgos,
perseverante, flexible y adaptable, informado, confiado y con determinación.”
(p.1). Por consiguiente, un emprendedor es según esta Fundación, un
individuo capaz de transformar las realidades en nuevas alternativas de
negocios.

Las economías mundiales necesitan de emprendedores puesto que al

parecer de Espacios (2020): “al desarrollar nuevos negocios para satisfacer
las necesidades de la población, permiten incrementos de productividad y
generan la mayor parte del empleo. Entonces, se genera más y mejor
empleo que contribuye al incremento del valor agregado de la economía”
(p.1). Es decir, el emprendimiento a nivel mundial juega un importante papel
para el desarrollo de las economías de los países, además porque da paso
al auto empleo y por consiguiente generan ofertas de empleos a otras
personas, de esta manera se vería favorecida una nación para su
crecimiento económico.

Sobre la base de lo anterior, ¿cómo afectó la COVID-19, el

emprendimiento? y ¿cómo asumió el emprendedor la embestida de la
pandemia?

Responder estas interrogantes, lleva a la investigadora a explicar que

desde el punto de vista de la actividad comercial; la pandemia, paralizo
parcialmente las actividades económicas en el mundo, el cierre obligado de
las empresas en algunos casos a laborar de forma intermitente. Esto influyo
de forma directa en los trabajadores porque vieron reducidos sus ingresos
económicos para satisfacer las necesidades tanto individuales como
familiares, lo que obligo a una buena parte de los desempleados y a los no
desempleados, en el mundo entero a inventar estrategias para adquirir los
recursos económicos y de esta forma satisfacer las necesidades básicas.
Aquellos emprendedores, que ya habían consolidado un mercado, se vieron
obligados a reinventar nuevas estrategias que abarcaron el campo
gastronómico en las que incluían entregas exprés, una mayor presencia en
las redes sociales e incluso entregas gratuitas de alimentos para las
personas mayores.

Al respecto, Pachioni (2020), manifiesta que las personas refugiadas o

desplazadas, como el caso de los venezolanos en otros países, han
emprendido en el reconocido sector gastronómico, reinventando sus
negocios para enfrentar las consecuencias de la pandemia de Coronavirus y
mantener sus fuentes de ingresos. Ya sea inscribiéndose a los servicios de
entrega o reestructurando su portafolio de productos, ellos han mostrado
nuevamente que la resiliencia es una de sus principales características,
adaptándose para que sus negocios continúen prosperando. Las redes
sociales se impusieron en ofertas, de productos básicos para entrega
inmediata, proporcionando la comodidad de llevar a la casa del cliente el
producto, por efectos del aislamiento social o cuarentena obligada.

Ante la crisis, el pequeño empresario, cambió de rubros, y se hizo

evidente que los emprendimientos creados durante la pandemia han tenido
una combinación de dos elementos que los emprendedores han debido
evaluar antes de lanzarse: necesidad y oportunidad. Cuando se menciona al
emprendedor en este apartado, se hace referencia a personas que antes de
la pandemia ya tenían una actividad comercial definida; condición que obligo
al emprendedor a cambiar de actividad comercial para poder mantenerse en
el mercado. Es indudable que la pandemia impuso muchas restricciones que
modificaron nuestras vidas, hábitos y costumbres, lo que se ha traducido en
nuevas oportunidades de negocio que abarcaron todos los sectores de la
economía, y se hizo presente el uso de la tecnología.

Por tanto, se puede afirmar, que los individuos asumieron la

embestida de la covid-19 como oportunidades para generar su propio
empleo. Es allí donde la pandemia ha incidido de manera favorable, porque
ha dado origen en la mayoría de los casos al emprendimiento por necesidad,
como lo cita Moya (2017): “el emprendimiento por necesidad es aquel que
surge porque el emprendedor está en busca de algo mejor para su vida.
Como su propio nombre lo indica es el emprendimiento que nace porque el
emprendedor tiene una necesidad, más no porque detectó una necesidad en
el mercado” (p.2).

Este tipo de emprendimiento nace por la motivación que el individuo

tiene para hacer frente a situaciones económicas difíciles, a fin de mejorar
las condiciones de vida y satisfacer las necesidades. No necesariamente
surge cuando la persona detecta la necesidad en el mercado, es decir
cuando hay la oportunidad de emprender, que ya daría lugar a otro tipo de
emprendimiento. Por tanto, el emprendimiento por necesidad es cristalizar
una idea de negocio, pero tiene la particularidad de que se hace de forma
apresurada porque se necesita urgentemente ver resultados debido a una
necesidad que se padece.

Contextuando lo disertado en el ámbito de la investigación, es necesaria

la reflexión a partir de otra interrogante:

¿Cómo ha afectado la pandemia, al emprendedor de la población de

Rubio, municipio Junín, estado Táchira?

Rubio, capital del Municipio Junín, localidad caracterizada por poseer en

sus inicios y por mucho tiempo, una economía sustentada en la producción
de café, y actividades agropecuarias, hoy, no asi; esta región tachirense,
tiene el lugar privilegiado, como primera entidad productora del grano de
cafeto, y de las actividades agropecuarias, por cuanto las mismas
menguaron en cuantía motivado a la crisis económica de todo el País.
Histórico Rubio, por darse en él, La primera explotación de petróleo . Con una
situación geográfica privilegiada, constituye una de las principales
localidades situadas en la frontera venezolana y colombiana. A decir de
Arévalo, Galvis, Luna, Ovalles y Ramírez (2015):

La frontera colombo venezolana se caracteriza por: ser una de las más

dinámicas y diversas en términos de intercambio comercial y cultural,
movilidad de personas, de mercancías, y gran diversidad geográfica;
contexto que no ha sido bien aprovechado para generar políticas
fronterizas entre los dos países. (p.15)

Lo anterior indica que el paso entre ambos países es regular,

constante y en el que la comercialización, ya sea de manera legal o ilegal,
hace que los productos tanto de un país como del otro se intercambien para
su comercialización. Este flujo comercial, se vio interrumpido, a partir del
proceso de diáspora; en la que un gran número de venezolanos, quienes, a
partir de las políticas económicas, educativas, laborales impuestas por el
Estado venezolano, decidieron emigrar hacia otras fronteras en búsqueda de
una mejor calidad de vida, siendo la frontera colombiana puerta para el
éxodo.

A lo anterior, se suma el déficit de productos nacionales, que obligó a

los venezolanos de esta parte de frontera como es el caso de Rubio, a
adquirir los productos de primera necesidad en Cúcuta, ciudad metropolitana
del Norte de Santander. Continuaron los problemas entre ambos países, y El
Gobierno Venezolano, decide de manera unilateral el cierre de la frontera
con Colombia, dándose este en todas las fronteras colindantes con territorio
nacional.

En ese mismo orden de ideas, el valor de la moneda venezolana,

presenta la mayor de las depreciaciones de toda la historia de Venezuela,
llegando a su máxima devaluación en el 2020 y continuando en el primer
trimestre del 2021. ¿Consecuencia de lo escrito? Pérdida del valor
adquisitivo del venezolano; sin alimento, sin medicinas, sin trabajo,
manejando una moneda que en el territorio nacional nadie quiere por su
inestabilidad en el mercado cambiario. Cardozo (2019), al respecto cita:

Mientras en la mayoría de estados de Venezuela manda el dólar ante el

evidente deterioro del valor del bolívar, en Táchira se impone el uso del
peso como moneda de cambio. Incluso, el valor del dólar en este
estado, difiere del precio al que se comercializa la divisa en el resto del
territorio venezolano. Ante esta dinámica, el peso se ha abierto paso en
la cotidianidad de sus ciudadanos, quienes usan la moneda colombiana
para el pago de servicios y la compra de rubros básicos (s.p).
 Lo anterior indica que, en Rubio, se instaló el peso como moneda de
circulación, y desplazó totalmente al bolívar, hasta el punto que el transporte
público, las transacciones comerciales, los sueldos en esta zona de frontera
se devengan en pesos. Contreras, citado por Cardozo (2019), cita: “la
economía de Táchira se ha “colombianizado”, pues si bien es cierto que ante
la pulverización del bolívar, muchas transacciones se hacen en dólares, el
peso ha ganado terreno… Encontramos municipios cuya economía está 90
% colombianizada, como Rubio y García de Hevia” (s.p).

De manera ilegal, se impuso una moneda que destrozo la nacional, y

con la que tiene que tranzar los rubienses para el pago de sus servicios, la
adquisición de los productos de primera necesidad, con una inestabilidad tal,
que todos los días, al depreciarse el bolívar el peso cambia de valor. El
bolívar solamente circula de manera intangible. Es decir, a través de
transacciones virtuales, y su valor es calculado según la tasa en la que se
valore el peso.
 Debida a la situación antes señalada, el rubiense emprendió una nueva
economía, nacida de la carestía y entrañada en una crisis insondable,
aumentada exponencialmente por la pandemia. El docente, abandonó las
aulas para dedicarse a la virtualidad como exigencia gubernamental, pero en
los garajes de sus clases se instalaron de manera improvisada salones de
clase. La proliferación de negocios de manera improvisada; como ventas de
garaje (ropa usada a la venta, artefactos eléctricos, entre otros), bodegas en
anaqueles improvisados, en la entradas de las casas, con productos de
primera necesidad de origen colombiano. Repostería, venta de comida
rápida, de verduras, servicios de deliviry a través de bicicletas. Se creó un
Paseo llamado Paseo Colombia, en el que la diversidad de productos en
venta destaca a las personas que se asientan allí como pequeños
emprendedores y cuyas ganancias en ventas han visto de manera mejorada
y mejorando su calidad de vida.

Por otro lado, Las redes sociales, han sido grandes aliadas para los
emprendedores rubienses. Plataformas como Instagram, TikTok, Zoom y
Twitter se han convertido en algo más que entretenimiento durante los
meses de confinamiento. Una ventana de difusión para dar a conocer
proyectos, comida, clases y nuevos negocios; todo a través de la conexión
digital y la nueva forma de hacer negocios.

En síntesis, el emprendimiento surgido en los últimos meses, producto

de la necesidad que padecen los individuos para poder subsistir ante la crisis
económica no necesariamente generada por la Covid-19, sino también a las
inclementes políticas económicas impuestas por el gobierno nacional,
aunadas por los actos de corrupción que se vive a diario en la sociedad
venezolana.
 En virtud, a lo señalado la autora de la investigación formula las
siguientes preguntas:

¿Cómo ha incidido la pandemia COVID-19, en el emprendimiento de

los pobladores en la ciudad de Rubio municipio Junín del estado Táchira?

¿Qué elementos ha considerado la población rubiense para iniciar el

emprendimiento a partir de la crisis generada por la COVID-19?

¿Cuáles son los desafíos a los que se enfrentan los emprendedores

para sobrevivir en una economía de pandemia, a propósito de la COVID-19?

Objetivos de la investigación

Objetivo General:
 Describir la incidencia de la pandemia COVID-19, en el
emprendimiento de los pobladores en Rubio municipio Junín del estado
Táchira.

Objetivos específicos:

Indagar los elementos que ha considerado la población rubiense para

iniciar el emprendimiento a partir de la crisis generada por la COVID-19

Plantear los desafíos a los que se enfrentan los emprendedores

rubienses para sobrevivir en una economía de pandemia a propósito
de la COVID-19

Justificación de la investigación

En relación con la justificación de la investigación; Silva (2010): expone:

“Esta sección sirve para convencer a terceros, (jurado, evaluador, lectores
interesados en el tema de la investigación, beneficiarios de los resultados,
instituciones, etc.) de la importancia de la investigación, mediante la
exposición de las razones que la inspiraron (p.63). Es decir, La justificación
viene a ser la presentación de argumentos que permiten al investigador
validar ante los ojos de quienes lo leen la realización del estudio. Justificar es
declarar por qué se realiza la investigación, es decir cuáles son sus razones
que determinan la ejecución de la investigación. En este apartado la
justificación se realizará desde las vertientes teóricas, metodológicas y
prácticas.
 En este sentido, La investigación relativa a la Incidencia de la pandemia
en el emprendimiento de pequeñas empresas en Rubio municipio Junín del
estado Táchira, se justifica de acuerdo con el plano teórico, porque permitirá
a la investigadora, la búsqueda de información actualizada relacionada con
emprendimiento y crisis pandémica, referida a través de medios impresos, es
decir en fuentes de primera mano, como es el caso de libros, folletos, medios
digitales, entre otros. Del mismo modo, la investigación, se justifica desde la
perspectiva metodológica, porque se sustentan las razones que sustentan la
pertinencia del modelo de investigación a realizar, el instrumento y en
general la metodología.

Asimismo, la investigación se justifica desde la perspectiva social y

práctica, porque resulta ser un aporte para la utilidad inmediata en el
contexto específico de ver el emprendimiento informal como una manera de
sobrellevar la crisis en Rubio municipio Junín, Ante la pandemia originada
por la COVID-19. Finalmente. Cabe señalar que según el Manual del Instituto
Universitario de Tecnología Los Andes (2015), el trabajo se subsume en la
línea de investigación, Desarrollo Empresarial y como sub área, Desarrollo
Económico sustentable.

CAPITULO II

MARCO TEORICO
 El capítulo II hace mención a la presentación de los antecedentes, las
teorías de emprendimiento que apoyan la investigación y que le dan cuerpo
con basamento dese la teoría consultada. Así mismo; las bases legales, que
refieren a las leyes, normas, reglamentos que sustentan la problemática
planteada: por un lado el emprendimiento como actividad comercial en
Rubio, Táchira; y por el otro una pandemia que ha incidido en ese
emprendimiento.

Antecedentes

En el siguiente apartado, se describen las investigaciones precedentes

relativas al trabajo en curso y que guardan vinculación entre ellas; por
consiguiente, se señalan los siguientes antecedentes:

En el contexto internacional, Martínez y Rubio (2020), desde la

Universidad Politécnica de Cartagena España, realizó una investigación
titulada: Emprendimiento en época de crisis: un análisis exploratorio de los
efectos de la COVID-19. El mismo se centró en analizar cómo los
emprendedores enfrentan la situación causada por la COVID-19 a través de
un estudio cuantitativo con una muestra de 236 emprendedores españoles
ubicados geográficamente en la Región de Murcia. Los resultados muestran
cómo los emprendedores han tenido que adaptarse a estas nuevas
circunstancias enfrentándose a desafíos como la necesidad de digitalización,
la falta de financiamiento, la disminución del capital humano o la percepción
de nuevas oportunidades que se conviertan en negocios viables.

La investigación descrita, representa un aporte de utilidad para la

documentación del trabajo en cuanto a emprendimiento y COVID-19
 En el plano nacional, Guayana y Florez (2020-2921), en unión con la
Comunidad B Venezuela, en alianza con Athena-Laboratorio para el Cambio
Social, Sistema B Colombia y el apoyo de la Universidad de Los Andes y el
Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo (IDRC),
acometieron el primer estudio nacional para identificar opciones para el
impulso de una economía de triple impacto en Venezuela. Dicha
investigación, denominada: Emprendimiento en época de crisis: Un análisis
exploratorio de los efectos de la COVID-19. El objetivo primordial consistió en
presentar una hoja de ruta que allanase el camino hacia una economía de
triple impacto que sirva de terreno abonado para la aparición de
emprendimientos sustentables, en el marco de la pandemia.

Los entes que participaron en el trabajo, comprobaron la existencia de

una brecha intergeneracional notable en la percepción del fenómeno
emprendedor. Las respuestas de los más jóvenes revelan un
desconocimiento profundo de la historia, los avances y las vicisitudes de las
empresas venezolanas; pero se destaca su interés en las tendencias
globales y regionales que brindan soporte y justificación al modelo
económico de triple impacto y la sostenibilidad ambiental. Entre los mayores
se consiguen sentimientos de apego y nostalgia por el pasado, cuya
idealización constituye una suerte de gríngola que impide identificar las
oportunidades que Venezuela aún tiene en el contexto económico y
comercial regional.

Asimismo, otro resultado de la investigación es la identificación de un

ecosistema persistente de emprendimiento e iniciativas comerciales, que
cuenta ya con décadas de operatividad y arroja señales de articulación en
cadenas de valor, cuya complejidad se ve limitada por la situación del parque
industrial.
 La investigación reviste de gran importancia, porque sus fundamentos,
fortalecieron en términos teóricos la ejecutada en esta presentación.

Revisando otros trabajos que pudiesen ser ejecutados en el estado

Táchira, y en el resto del Territorio Nacional, no se encontraron revisiones de
la temática planteada, por tanto, la autora consideró asumir otro antecedente
a nivel internacional

A tal efecto, Aliatis, Almendarez, Baque y Sumba (2020), presentaron

desde Ecuador una investigación titulada: Emprendimientos en tiempo de
covid-19: de lo tradicional al comercio electrónico. El objetivo de esta
investigación fue analizar la situación actual de los emprendimientos
tradicionales, identificando fortalezas y limitaciones del comercio electrónico
en tiempo de covid-19, considerando planteamientos teóricos con base a la
relación entre las variables de estudio. Para ello, se utilizó un diseño
metodológico de tipo documental y descriptivo, que permitió la revisión de
fuentes secundarias, y a su vez análisis relevantes acerca del tema. Como
conclusión de la misma se aprecia que los emprendimientos se caracterizan
por ser transcendentales en el crecimiento de la economía de un país. Sin
embargo, la revolución de la tecnología y la crisis originada por el covid-19;
la cuarentena y el temor a salir de casa se han convertido en generadores de
cambios de las ventas físicas, situación que ha llevado a los
emprendimientos tradicionales a incursionar en el comercio electrónico;
siendo esta una herramienta imprescindible para realizar transacciones de
compra y venta de productos en forma virtual

Bases teóricas
 Las bases teóricas que a continuación se presentan; están orientadas a
describir la incidencia de la pandemia en el emprendimiento de pequeñas
empresas en Rubio municipio Junín del estado Táchira. Para ello, es
necesario presentar teoría que sustenta desde un plano documental, para
Indagar el comportamiento de los pequeños emprendedores en el
mantenimiento sus empresas ante la crisis generada por la pandemia de la
Covid-19. Así mismo, de lograr plantear los desafíos a los que se enfrentan
los emprendedores para sobrevivir en una economía de pandemia, a fin de
complementar la investigación referida a la incidencia de la pandemia
COVID-19, en el emprendimiento de la población de Rubio municipio Junín
del estado Táchira.

Emprendimiento y COVID: ¿oportunidad para sobrellevar la crisis?

Históricamente, las sociedades han utilizado recursos económicos para

satisfacer de la mejor manera posible sus deseos o necesidades,
indispensable para vivir de una manera digna y adecuada, comer, vestirse,
estudiar, dormir, tener una vivienda, asistir a una consulta médica; son
necesidades fundamentales que todo ser humano necesita satisfacer. En
este particular, Kotler y Armstrong, citado por Thompson (2021), afirman:

La necesidad es un estado de carencia percibida complementando esta

definición, los mencionados autores señalan que las necesidades
humanas "incluyen necesidades físicas básicas de alimentos, ropa,
calor y seguridad; necesidades sociales de pertenencia y afecto, y
necesidades individuales de conocimiento y autoexpresión También se
utiliza esta palabra para significar obligación. Hace referencia también a
una situación difícil que atraviesa alguien" (p.2).

Eso quiere decir expresar, que la necesidad es considerada como la falta

o penuria de algún o algunos elementos indispensables, para la subsistencia
humana, caracterizada como las necesidades físicas básicas caracterizadas
como la falta de ropa, alimentos, seguridad, necesidades de afecto, así como
las necesidades de conocimiento y autoexpresión. 

En relación con lo manifestado, Las necesidades humanas son finitas,

pocas y clasificables. Son las mismas en todas las culturas y en todos los
períodos históricos. Lo que cambia, a través del tiempo y de las culturas, son
la manera o los medios utilizados para su satisfacción. La tarea constante del
hombre, entonces, es lograr el equilibrio ante los desajustes a los que se
enfrenta. Una necesidad, coloca al hombre en estado de alerta haciéndolo
activo. Es así que la necesidad es para Dugas (2000): "estado interno de
insatisfacción, inquietud, tensión, desequilibrio; sino más bien una energía
corporal que es movilizada y dirigida selectivamente hacia partes del
ambiente". Esa insatisfacción que se siente al verse alterado por algo que se
requiere, debe verse como una energía, que permite al hombre redirigirse en
su entorno para buscar la manera de ser satisfecha.

Maslow (1943), formuló la Teoría de las necesidades humanas; teoría

esta, que define una jerarquía de necesidades humanas y explicita que a
medida que los individuos van satisfaciendo las necesidades más básicas,
los individuos desarrollan necesidades y deseos más elevados.

Estas necesidades fueron agrupadas por el prenombrado autor en

niveles diferenciados. De tal manera que su teoría defiende que conforme
se satisfacen las necesidades básicas, los humanos, desarrollan
necesidades y deseos más altos. La jerarquía de necesidades de Maslow
(1943), se describe a menudo como una pirámide que consta de 5 niveles, el
nivel superior se le denomina como una necesidad del ser. La diferencia
estriba en que mientras las necesidades de déficit pueden ser satisfechas,
las necesidades del ser son una fuerza impelente continua. La idea básica
de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan la mayor
atención sólo una vez se han satisfecho necesidades inferiores en la
pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento hacia arriba
en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades
prepotentes hacia abajo en la jerarquía.

Cuadro1. Píramide de las necesidades humanas. Maslow (1943 )

Estas necesidades, se explican de manera sucinta a continuación.

Necesidades fisiológicas: corresponden a las necesidades básicas del ser

humano como: aire, agua, alimentos, reposo, abrigos etc.

Necesidades de seguridad: Este tipo de necesidad se caracterizan por la

necesidad que tienen los individuos de tener protección contra el peligro o las
privaciones.

Necesidades sociales: Es la necesidad de los individuos para relacionarse y

considerar amistades

Necesidades de estima: reputación, reconocimiento, autorrespeto, amor, etc.

Necesidades de autorrealización: realización potencial, utilización plena de
los talentos individuales.

Para Remo (2011): “La teoría de las necesidades de Maslow sobre la

motivación humana cumple una serie de rasgos en la sociedad. El principal
parámetro es el enunciado de que sólo las necesidades no satisfechas
influyen en el comportamiento de las personas, pues la necesidad satisfecha
no genera comportamiento alguno” (s.p). Cada vez que una necesidad no se
vea satisfecha, el individuo reaccionará para buscar la manera de lograrla,
revisará su entorno, y apuntará hacia un quehacer, que le permita asirla.

A pesar de ser una teoría psicológica, la aplicación de la pirámide de

Maslow en los negocios es bastante actual y se puede encontrar en multitud
de situaciones económicas y empresariales. Destacan por ejemplo sus
aplicaciones en el desarrollo corporativo de los recursos humanos en
empresas e instituciones. Los departamentos de RRHH se sustentan en un
sistema motivador orientado a la cobertura de las necesidades de los
trabajadores, estableciendo sistemas de mejora y ambiente laboral más allá
de la mera retribución económica, y el caso que nos ocupa en esta
investigación: el emprendimiento como elemento generador de búsqueda de
satisfacer necesidades: necesidad de percibir mejor remuneración,
necesidad de estar bien alimentado, entre otras. Es poner marcha un
negocio de manera rápida, con mínimo de inversión y en corto tiempo.

Si se convergen las necesidades de Maslow (1943), y el

emprendimiento como concepto y acción, la autora de esta investigación,
visualiza el emprendimiento como el surgimiento de una pequeña empresa a
partir de la crisis social y económica del entorno, sumándose estas, el estado
de pandemia, provocado por la COVID-19.

El emprendimiento o entrepreneurship es considerado hoy, una

disciplina científica dedicada al estudio metodológico de los emprendedores,
la función empresarial y la creación de empresas. El crecimiento de este tipo
de estudios en los últimos años se debe a la trascendencia que supone la
creación de empresas para el desarrollo tecnológico y   económico de un
territorio, pero también en este último año, debido a la crisis económica que
vive Venezuela, en especial las zonas fronterizas como es el caso del estado
Táchira y la situación de COVID, la creación de medios propios de trabajo
para solventar situaciones de precariedad en el plano de la economía
familiar, fundamentado precisamente en necesidades básicos y de
superación.

De manera que; las teorías sobre el emprendimiento (Vespero, 1982,

Gartner, 1988, Allinson Chell y Hayes 2000, entre otras), han sido
ampliamente recogidas por la literatura académica desde sus inicios. Dichas
teorías incluyen una amplia diversidad de definiciones y de criterios para el
estudio del fenómeno emprendedor. Al hacer una revisión sobre las
aportaciones teóricas en torno al tema de estudio, se observa que existe un
abanico amplio de definiciones sobre el concepto emprendimiento. En ese
sentido, la Real Academia Española (2013) indica que por emprendimiento
se puede entender la “acción y efecto de emprender, así como la cualidad de
emprendedor (esta persona destaca por su emprendimiento y capacidad)
(P.54)”. La definición, hace mención a una capacidad y cualidad específica,
la de llevar a cabo alguna acción, en función de la persona que ejecuta esa
acción.

Profundizando la definición de emprendimiento, Raffino (2020 lo

visualiza como: “la capacidad de una persona de realizar un esfuerzo
adicional para alcanzar una meta, aunque en la actualidad se limita su uso
para referirse a una nueva empresa o proyecto que inicia una persona o
grupo de personas (s.p). Esto refiere, a la voluntad deseo y actitud de un
individuo para alcanzar sus objetivos, sin dejar de puntualizar que también
apunta a un proyecto iniciado para obtener ganancias en el plano
económico.

Por su parte, la definición manejada por la Global Entrepreneurship

Monitor (GEM) y el Centro de Emprendedores del Instituto de Estudios
Superiores de Administración (IESA) (2012), afirman que el emprendimiento
es: “un proceso que va desde la ejecución de acciones orientadas a la
identificación de oportunidades para la creación de una nueva organización
hasta la conducción del crecimiento de una organización existe” (p.9). Son
pasos que se accionan a tareas planificadas con la finalidad de identificar
oportunidades, sean estas para crear o potenciar una empresa.

Drucker (2000), asume el emprendimiento como: “el proceso de

obtención de beneficios de nuevas combinaciones únicas y valiosas de
recursos en un entorno incierto y ambiguo”. Parte del principio de que
emprender es asumir las oportunidades que brinda el entorno a partir las
circunstancias precarias y ambiguas que presenta ese mismo contexto de
conflictividad económica.

La autora del presente acoge, como definición que enfoca el

emprendimiento con una herramienta que surge de las necesidades de
subsistencia en el contexto de frontera en Venezuela, asume la definición
desde el enfoque social aportada por Curto (2012), quien expresa:

Actividades que se llevan a cabo de forma individual o colectiva

guiadas por una ética social, las cuales contribuyen a mejorar las
condiciones de vida de la sociedad, especialmente el de personas
vulnerables y comunidades más desfavorecidas, por ende, su objetivo es
generar un impacto y cambio social a través de invertir la perspectiva común,
esto es; se ven oportunidades para contribuir al mejoramiento social en vez
de ver problemas sociales (p.55).

En la medida en que la población en situación de necesidad, y

desfavorecidas a través del emprendimiento social, mejorarán calidad de
vida en relación con esas oportunidades que el Estado no genera
coadyuvando desde la iniciativa de quien emprende a paliar su falta de
capacidad, recursos y atención de las demandas sociales. Es importante
resaltar que la importancia del emprendimiento, radica justamente en la
necesidad de superación del ser humano para poder salir hacia
adelante ante cualquier circunstancia de crisis situacional que se pueda
presentar. Por lo que, el individuo busca la manera de solventar
necesidades y encontrar el éxito, lo que ha caracterizado a gran
cantidad de personas en convertirse en emprendedores por naturaleza.

En ese mismo orden de ideas, desde lo que se ha expresado del

emprendimiento, una persona emprendedora es según Medina (2013):
“es la persona que tiene la capacidad de innovar, crear ideas para
llevar a cabo un objetivo” (p.1). Es decir, el emprendedor es visto como
la persona con las cualidades de generar nuevas ideas para establecer
una actividad productiva.

De modo similar, Reyes (2020), cita: “Un emprendedor es: aquella

persona que es capaz de revelar oportunidades, pues posee las habilidades
necesarias para elaborar y desarrollar un nuevo concepto de negocio.” (p.2).
Es decir, el emprendedor es catalogado como la persona capaz de enfrentar
el reto de empezar un nuevo negocio, a partir de capacidades, destrezas
para desarrollarse en el marco de iniciativas que le permitan desarrollarse
desde lo económico.
Un emprendedor, según las definiciones analizadas, lleva a determinar que
posee determinadas características que lo destacan. Al respecto  Reyes.
(Ob.cit), destaca entre ellas: a) confianza para creer en su idea, la cual
convierte en un proyecto y este, a su vez, en una realidad; b) fortaleza
indispensable en el emprendedor de éxito, ya que no se debe rendir; c)
innovación para conseguir diferenciarse de la competencia y alcanzar las
exigencias del consumidor, haciendo de su proyecto algo diferente y faceta
comercial debe tener competencia comercial para vender el producto o
servicio desarrollado.

Medina (2013), destaca por su parte: a) Innovación, implica crear

un proyecto a partir de ideas nuevas y originales; b) Creatividad, crear a
partir de ideas interesantes y novedosas; c) capacidad de asumir riesgos,
esto es tener en cuenta lo impredecible y superar los retos que el desarrollo
de un proyecto genera; d) perseverancia, es trabajar y esperar paciente los
resultados y ganancias que, en muchos casos no llegan en los primeros
meses, sino tiempo después de comenzado el emprendimiento; e)
flexibilidad y adaptabilidad,  es estar abierto al cambio y siempre focalizar
que puede crecer; f) paciencia, sin premura y apresuración; g) Información
constante, porque se debe investiga los estudios de marketing que puedan
aportar datos de interés para un emprendedor y generar los lazos entre
personas que están en similar situación) confianza y determinación, esto
refiere a desarrollar un espíritu verdaderamente emprendedor para trabajar
por su cuenta y generar sus propios negocios.

Por consiguiente, el emprendedor debe destacarse por tener un perfil que

lo identifique como una persona capaz de generar novedosas ideas,
creativas, de asumir la responsabilidad ante posibles riesgos, ser
perseverante y abierto a cualquier otra idea.
 En referencia con los tipos de emprendedores, Medina (2013), considera
que de acuerdo con el tamaño del emprendimiento puede ser catalogado
como pequeño o emprendimientos escalables. También caracteriza el tipo de
emprendedor según el grado de innovación clasificándolos como espejo,
necesidad y emprendimiento pro oportunidad. Para efectos de la presente
investigación, la autora destaca el emprendedor por necesidad y
parafraseando al prenombrado autor, un emprendimiento por necesidad,
surge cuando el individuo busca un cambio en su vida o como una nueva
forma de generar ingresos económicos. Este tipo de emprendimientos se da
por la necesidad del emprendedor y no por una necesidad del mercado. En
este particular, Pico (2016), destaca que:

El emprendimiento por necesidad consiste en materializar una idea de

negocio en la cual no necesariamente hay potencial crecimiento. Nace
de la motivación por crear una solución a una problemática que
acontece en un periodo de tiempo determinado y bajo unas
circunstancias específicas (p.133).

Es así que se ejecuta una idea, sin el total conocimiento de su

potencial en el mercado, dando paso en algunas ocasiones a una aventura
empresarial. Sin embargo, la realidad actual conlleva en su análisis que un
emprendimiento bien ejecutado podría convertirse en negocio potencial con
muchas oportunidades que lo lleven a posicionarse en el mercado y por ende
alcanzar éxito empresarial. Encontrar la clave para realizar esta oportunidad
partiendo de la necesidad es la ventana que se pretende descifrar.

Polo (2017), apunta algunas características del emprendedor por

necesidad:
1-La principal característica del emprendimiento por necesidad es que al
principio no necesariamente existe una pasión por el sector donde se
emprende. Esto ocurre porque por necesidad el emprendedor toma el
camino que más le conviene

2-Se buscan resultados rápidos. Aquí no aplica la máxima de principios como

los primeros meses del emprendimiento son para consolidar, las ganancias o
resultados se verán a medio o largo plazo. Y no es que no se deba
comprender, sino que por la situación en que la que encuentra el
emprendedor (por ejemplo, desempleo, confinamiento pro COVID, situación
de frontera difícil), urge ver resultados a corto plazo.

3-Los planes de negocios, modelos canvas… son muy fáciles de olvidar. El

prenombrado autor, expresa al respecto que la idea es emprender ya:
vender, tener ganancias y cubrir necesidades. No se piensa tanto en planes
de negocios ni nada por el estilo

4-El proyecto que se emprende puede modificarse con facilidad. El

emprendimiento por necesidad puede cambiar fácilmente si no se logran ver
los resultados esperados. Lo que se busca es ver resultados no trabajar en
un sector en específico

¿Cuáles son los motivos por los que surge el emprendimiento por
necesidad?

Polo (2017), cita los siguientes motivos:

1. Insatisfacción en el empleo actual. Sea o no sea financiera.

2. Desempleo.
3. Situación inesperada que hace que el empleo actual no sea suficiente
para mantenerse.
 4. Desmonetización de la moneda nacional. El ciudadano venezolano, y
el rubiense en particular, por vivir en zona de frontera, se ve obligado
a manejarse en el comercio local con tres divisas extranjeras: el dólar
americano, el peso colombiano y la moneda nacional, que es el
bolívar, con una pérdida de valor diario que la descalifica para su
circulación, inclusive en el territorio nacional.

5. Sueldos mirrinos que hace que el nivel de calidad mengue, y el

rubiense sea cada día más pobre y con menos posibilidades de
acceder a una alimentación, educación y servicios de salud dignos.

¿Cuáles son las ventajas de emprender por necesidad?

1. Existe la posibilidad de crear un producto o servicio innovador que

satisfaga una necesidad
2. La presión que genera la necesidad puede llevar al emprendedor a
desarrollar habilidades, talentos
3. Desear resultados rápidos significa trabajar más rápido. Esto hace que
el emprendedor se esmere más en lo que estás haciendo y mejores
tu disciplina que es un secreto para el éxito.

Para concluir, el emprendimiento por necesidad es poner en marcha una

idea de negocio de forma apresurada debido a que necesitamos ver
resultados rápido para cubrir una necesidad presentada. Emprender por
necesidad, es tener ingenio y astucia, producida por condiciones un tanto
fuertes, tendientes a crear proyectos y empresas que a la larga puedan
generar impacto en economías locales como la de Rubio-Táchira. Además,
este tipo de emprendimiento, logra aportar ideologías y comercios
relativamente nuevos, mediante algunas necesidades sociales.
 Ahora bien ¿Cómo ha incidido la COVID-19 en la economía?

Desde hace siglos las pandemias han acosado a la humanidad y los

sucesos de hoy no parecen contradecir esta realidad. Le realidad ha
afirmado que según los datos que se manejan en términos de salud y
muertes, la COVID-19; dio muestras de ser una enfermedad mucho más
agresiva que las acaecidas en tiempos anteriores, tanto así, que todas las
naciones del mundo alzaron su voz de alerta por esta situación. Si bien el
virus tuvo su origen en la provincia de Hubei en China su propagación fue
tan rápida que en tan solo dos meses los cinco continentes ya presentaban
sus primeros ciudadanos infectados.

Por su parte, La Organización Mundial de la Salud (2020), declarara

la enfermedad como una pandemia y la economía a nivel mundial sufrió un
vuelco de magnitudes históricas, caída estrepitosa en el valor del petróleo,
alzas sin precedentes en el precio del dólar, devaluación cercana a la
quiebra de compañías en sectores asociados al turismo (compañías de
viajes, empresas de aviación, hotelería) y otro sin número de consecuencias
económicas que ha llevado a poner en consideración incluso una gran
recesión mundial.

El caos cundió en el campo de las finanzas, pues el comportamiento

de la sociedad en término de días fue reevaluado; esto es, actividades que
con cotidianidad se realizaban son actualmente interrumpidas o alteradas, a
fin de evitar el contacto social.

A través de la política de quedarse en casa (cursiva de la autora de la

investigación), anunciada por los gobiernos, las empresas de restaurantes se
vieron afectadas, con la pandemia debido a la restricción de movimiento y el
distanciamiento social impuesto, condujo a cierres rápidos lo que terminó
generando cancelaciones de reservas por valor de miles de millones. Los
dueños de restaurantes pese a las estrategias que se han ido promoviendo,
ha tenido que despedir personal, al paso que muchos otros han ido cerrando
definitivamente sus negocios.

Otro gremio afectado fue el manufacturero. El cierre de fábricas ha

tenido consecuencias en el corto plazo, y pese a que la producción se pudo
recuperar para reponer los inventarios la duración de los cierres, así como
los efectos indirectos a través de las cadenas de suministro y cierres
periódicos por el virus en todo el mundo, dejaron un impacto severo en las
cajas de las empresas. Es importante destacar lo que dicen Haleem &
Vaishya (2020) sobre la pérdida del impulso del crecimiento global, pues este
se ha visto afectado tanto por los datos de los países individuales como por
los datos económicos de impacto global, particularmente la producción
industrial y el comercio.

También el sector duramente golpeado ha sido la industria del

petróleo en el caso venezolano ya golpeada por la baja n su producción y las
medidas económicas mundiales impuestas por gran parte de los países, a
propósito del rechazo de las políticas del presidente Nicolás Maduro.

Así mismo los mercados afectados fueron el energético: carbón, gas y

los mercados de energía renovable, pero su impacto en los mercados
petroleros fue más grave porque detuvo el movimiento de personas y bienes,
lo que provocó una disminución drástica de la demanda para combustibles
de transporte. Esto; tal y como lo menciona (Fernández, 2020): “aumentó los
déficits de cuenta corriente y empeoró la posición de la balanza de pagos de
muchos países dependientes del petróleo, algunos ejemplos son Venezuela,
Angola y Nigeria” (p.17). Estos países también enfrentaron una presión
creciente sobre sus reservas de divisas, lo que posteriormente condujo a la
devaluación de las monedas locales frente al dólar.
 En el caso venezolano ¿cómo impactó la pandemia en la producción y
en el empresariado? Y ¿Cómo reacción el connacional ante la crisis?

En consideración con contexto venezolano, país sumergido en profundos

desequilibrios generalizados, cuya economía en colapso y en constante
conflictividad política y social se acrecienta con consecuencias deprimentes,
al aparecer el virus y con él, la pandemia. El fuerte impacto, generó la
necesidad urgente en el ciudadano común, reinventarse, ante una crisis que
cambió el estilo de vida de las personas y la forma de gestionar de las
empresas.

De acuerdo con lo expresado, Barráez y Chirinos. (2020) comentan:

El brote del Covid-19 en Venezuela estalla en medio de una severa

crisis económica. El PIB se contrae de manera continua desde el 2014.
La producción petrolera también se reduce drásticamente, pasando de
3.26 millones de barriles diarios a menos de un millón diario en 2019. El
déficit fiscal abultado, la elevada inflación, que en 2018 alcanzó niveles
de hiperinflación, y el default de la deuda externa desde finales de 2017
agravan el panorama (…) incrementado la inflación y la devaluación del
bolívar. (p.5)

Lo anterior, se resume en explicar, que ya la crisis venezolana

arreciada y golpeada por las políticas erradas de Gobierno Nacional; la
llegada de la Covid, coadyuvó a la caída estrepitosa de su economía: cierre
de empresas, aumento del desempleo, recesión en la actividad economía
formal e informal. Itriago (2020), al respecto cita:
 La canasta alimentaria para una familia de cinco miembros se ubicó en
el equivalente en bolívares a 263 dólares, un incremento significativo
con respecto a los 225 dólares del mes anterior, y que sigue estando
muy por encima de lo que los cinco miembros, si recibieran un salario
mínimo, podrían reunir. De acuerdo con el promedio de tasas
extraoficiales, la economía del país, un salario mínimo integral en
Venezuela equivale a poco menos de cuatro dólares” (s.p)

La situación está teniendo un impacto negativo, en los venezolanos,

especialmente aquellos que viven del día con día en los centros urbanos,
como taxistas o mototaxistas, peluqueras, empleados domésticos, entre
otros.

La situación descrita, ha obligado a muchos venezolanos, de distintas

profesiones a incursionar en otros campos para adquirir los productos de
primera necesidad, realizando un oficio distinto a sus profesiones, quienes
han emprendidos nuevos negocios de inclusive en sus hogares han
habilitados espacios para establecer negocios de víveres, de comida rápida,
ventas improvisadas tipo garaje (cursiva de la autora); e incrementándose de
manera vertiginosa.

En relación con lo expuesto, es conveniente formular la siguiente

interrogante:
¿Cómo ha respondido Rubio, a la crisis generada por la COVID-19?

Ser emprendedor es un desafío constante. Y probablemente en esta

característica radica su principal virtud: día a día los dueños de pequeñas y
medianas empresas deben enfrentarse a nuevos desafíos y encontrar la
forma de sobrellevarlos para alcanzar sus metas comerciales. Esto se
reafirma hoy más que nunca, donde muchos emprendimientos se encuentran
superando de formas muy creativas una situación tan adversa como la
pandemia por el coronavirus (COVID-19), ya sea para mantener en pie su
negocio o para ayudar a las comunidades en las que viven.
 La sensación de incertidumbre, el miedo, la ansiedad, la gestión de las
situaciones familiares, la pérdida de seres queridos, la pérdida del valor de la
moneda venezolana, con repercusión en la circulación de una moneda
extranjera como lo es el dólar estado unidense o peso colombiano, sueldos
inferiores a los 3 dólares mensuales, han hecho el emprendimiento de
actividades económicas trate de mitigar la actual crisis, sin contar con el
financiamiento del Estado. De allí que el ciudadano rubiense, ha
adoptado el emprendimiento por necesidad como herramienta de
supervenía ante una crisis enmarcada según la autora de esta
investigación, en un trance de supervivencia.

La autora, en un recorrido por la localidad, para dar fuerza a la

investigación, observó ventas improvisadas de tapabocas artesanales,
elaborados por amas de casas, al ofrecer este articulo como elemento
de mayor durabilidad que el desechable, logrado incrementar sus
ventas mejorando calidad de vida.

Se impuso la gastronomía rubiense, con la venta de chicha,

pasteles con ofertas en 1000 pesos el combo, venta de combos de
cuatro hamburguesas por 10.000 pesos, tres perros calientes por 2.500
pesos. Venta de pan casero. Así mismo la venta ambulante de dulces
típicos, tortas caseras, la proliferación de ventas de helados en las
estaciones de gasolina.

En este particular, El rubro docente, a partir del confinamiento,

semanas de flexibilización y de restricción, emprendió en ofrecer sus
servicios de las tradicionales tareas dirigidas (cursiva de la autora),
improvisando aulas de clases en garajes, salas de sus casas o patios.

Muchas economías familiares, aprovechando la cercanía con el

Norte de Santander, atraviesan una frontera en cierre, y a través de
trochas, caminos verdes, adquieren mercancía de víveres, productos de
charcutería, quesos, entre otros; para improvisar en las puertas de sus
casas, mesas convertidas en anaqueles. Muchas de estas economías,
se cambiaron a pequeños bodegones, con estructuras mucho más
formales.

Los centros universitarios como es el caso de la UPEL y del

IUTLA, a raíz de la deserción estudiantil, apuntaron a la formación de
talento en el aprendizaje de oficios, sin abandonar la formación
profesional en crisis.

Los delivey, se convirtieron en traslados de productos, comidas,

medicinas entre otros productos. Jóvenes en bicicletas o motos, se
afilian a una casa comercial ya sea supermercado o restaurantes, y
reparten las mercancías de manera express. La cancelación del
servicio, es moneda extranjera, lo que permite al emprendedor, brindar
un servicio rápido y de calidad.

Salgado (2020), desde la perspectiva del emprendimiento, expresa lo

siguiente:

Otro gran nicho, son las plataformas disponibles que permiten el

desarrollo de videoconferencias tanto para espacios de formación
(clases, cursos de actualización profesional, manejo de
tecnologías, software, apps) como para el intercambio con
expertos, networking, gestión de equipos de trabajo, etc. De esta
manera las personas satisfacen su necesidad de no quedarse
estancados en medio de las circunstancias actuales” (s.p).

En relación con la cita, muchos docentes de la UPEL, ante la

recesión salarial, orientaron sus saberes en función de utilizar
aplicaciones para dictar cursos a título personal siendo estos cobrados
en dólares o pesos, según la carga horaria de los mismos. Apps. como:
Kahoot, Trivinet, Quiver, Classcraft, Cerebriti, Socrative, Google Forms,
Edmodo o Zoom.
El uso de las redes sociales, ha sido un canal utilizado para las
promociones de los emprendedores. Las más utilizadas: Twitter, LinkedIn,
Instagram, YouTube, entre otras. La pandemia, desde la perspectiva del
emprendimiento, contribuyó a crear ideas en los rubienses, para palear el
escaño de la economía por sobrevivencia. Muchos de estos pobladores,
están en consolidación de sus pequeñas empresas, otros se encuentran en
ese trance. Y es que como expresa Salgado (2020):

En tiempos de dificultad, la realidad nos obliga a contrastar

nuestras habilidades con lo que el entorno demanda, es decir:
¿Qué me gusta hacer? ¿En qué soy bueno? ¿Qué necesidades
identifico en mi entorno? ¿Por qué cosas las personas estarían
dispuestas a pagar? A partir de este diagnóstico la persona
comienza a darle forma a esa idea que podría convertirse en una
potencial idea de negocio. (s.p.)

Para concluir, El interés por empezar un negocio propio, se mantendrá

mientras las políticas económicas, de salud, de educación de economía se
mantengan y empiece a mitigar la pandemia provocada por la COVID. Pese
a esto, los rubienses, siguen valorando la idea de ser sus propios jefes y
trabajar en algo que les apasiona como los beneficios principales a la hora
de iniciar su negocio. Los emprendedores han sido, son y serán un recurso
fundamental en periodos de crisis, en los que se dan oportunidades para
renovar la economía de un territorio.
 Bases legales

Las bases legales, según Silva (2006): “constituyen el fundamento jurídico

de la investigación siempre y cuando exista relación con la misma” (p.68). En
este sentido se hará referencia a los instrumentos legales y se citaran los
artículos que guarden vinculación directa con la investigación en curso.

Tomando en consideración la Pirámide de Kelsen ( ), la cual resulta

ser una representación gráfica de la idea de sistema jurídico escalonado,
muestra de manera simple la manera en la que se relacionan el conjunto de
normas jurídicas de un ordenamiento jurídico, que para Kelsen ( ), es
el principio de jerarquía normativa. Por consiguiente, se citarán los artículos
87 y 88 de la Constitución Nacional Bolivariana De Venezuela.

Constitución Nacional Bolivariana De Venezuela

Artículo 87: Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de trabajar. El

Estado garantizará la adopción de las medidas necesarias a los fines de que
toda persona puede obtener ocupación productiva, que le proporcione una
existencia digna y decorosa y le garantice el pleno ejercicio de este derecho.

Artículo 88: El Estado garantizará la igualdad y equidad de hombres y

mujeres en el ejercicio del derecho al trabajo. El Estado reconocerá el trabajo
del hogar como actividad económica que crea valor agregado y produce
riqueza y bienestar social.

Ley para la Promoción y Desarrollo de la Pequeña y Mediana Industria

Artículo 3. Literal 7. Emprendedor: persona interesada y capaz de

identificar, evaluar y desarrollar una idea hasta transformarla en un concepto
de negocio operativo o en un producto, mediante la obtención de los
recursos necesarios para su ejecución y posterior comercialización.
 CAPITULO III

NATURALEZA, DISEÑO Y TIPO DE INVESTIGACION

Definido el problema de investigación presentadas las bases teóricas, el

presente capitulo describe la metodología empleada para la elaboración del
presente estudio, que consiste en detallar los pasos a seguir para realizar la
presente investigación. Según Hurtado (2010):
“la metodología de investigación es el conjunto coherente y racional de
procedimientos y técnicas que se aplican de manera ordenada y sistemática
en la realización de un estudio” (p.59). En otras palabras,
la metodología consiste en fijar los procedimientos a utilizar para realizar
investigación, lo cual implica detallar los procedimientos de forma tal que
exista una relación secuencia en la elaboración de la misma.

En el mismo orden de ideas y de acuerdo con la normativa del manual

del Instituto Universitario de Tecnología los Andes (2015), La investigación en
curso, se ubica en la línea de investigación del área de desarrollo
empresarial y como sub área, desarrollo económico sustentable. Por
consiguiente, si considera lo expresado por el Manual IUTLA (2015), se
busca orientar el trabajo, por un lado; hacia  el progreso de un empresario
que surge de la necesidad de mejorar calidad de vida, y el progreso que en
tiempo pudiese tener a través de logros de venta de los productos. Por el
otro lado, se trata de maximizar el bienestar humano en términos de
procurar mantenerse igualmente en el tiempo y en espacio. Todo esto a
partir de un emprendimiento que parte de la crisis económica rubiense como
zona de frontera.

La investigación, se enmarca en la modalidad de Tesina, definida por

Pérez y Gardey (2016), como: “un texto monográfico que se sustenta en
fuentes documentales, bibliográficas, hemerográficas o archivísticas” (p.1).
Es decir, la tesina es un razonamiento escrito, sustentado en referentes
documentales.

En el mismo orden Donayre (2015), sostiene: “Es un trabajo escrito

individual de carácter monográfico y de compilación que expone mediante
la descripción una investigación documental, de campo o el desarrollo de un
trabajo práctico” (p.1). En este sentido, la tesina es un compendio de
informaciones documentales, bibliografías que permiten abordar un problema
social. Desde esta perspectiva, se asume la tesina de tipo mixta: suma del
dato histórico con el dato social. Esto es recoger una teoría construida sobre
el objeto de estudio y recoger desde el contexto de investigación los datos
reales, para luego contratar teoría y realidad.

Asimismo, el trabajo de acuerdo con su naturaleza se ubicó en el enfoque

cualitativo, el cual según la interpretación que se hace de la postura de
Denzing & Lincoln (2000), “se orienta hacia la producción o reconstrucción
del entendimiento del mundo social, de lo que ocurre en las organizaciones y
diferentes contextos sociales” (p.45).

En el caso que nos ocupa es tomar el acontecer real del

emprendimiento como elemento que surge a partir de una crisis de salud,
sumada a otra económica y que repercute en el contexto de la economía del
ciudadano de Rubio.
 Asimismo, Arenas (2009) citando a Tesh, expresa: “los estudios
cualitativos, están orientados al lenguaje, con énfasis en comunicación y
significado” (p.19). Parafraseando al autor de la cita, la palabra es la que
determina el estudio en función de significados y consecuente comunicación.
En el contexto de la presente investigación, el enfoque cualitativo permitirá
analizar, en términos de producción escrita, la incidencia que ha tenido la
pandemia COVID-19, en el emprendimiento de la población rubiense.

Lo anterior, lleva a los investigadores a determinar la investigación como

de tipo Documental. Esta es definida por la UPEL (2010): “el estudio de
problemas con el propósito de ampliar y profundizar el conocimiento de su
naturaleza, con apoyo, principalmente en trabajos previos, información y
datos divulgados por medios impresos, audiovisuales y electrónicos” (p. 20).

Es apoyar la búsqueda de la información en documentos bibliográficos

(libros), hemerográficos (artículos de prensa, ensayos, revistas), archivista
(documentos que se encuentran en archivos, oficios, circulares, entre otros)
e infográficos (documentos en línea). Es buscar información escrita sobre
todo lo relacionado y acontecido sobre el problema surgido a raíz de la
aparición de la pandemia de la covid-19 y cómo esta ha incidido en el
emprendimiento de los pobladores de la ciudad de Rubio.

En esa misma línea, el trabajo es descriptivo, porque en lo expuesto por

Silva (2010): “se logra caracterizar un objeto de estudio, o una situación
concreta: señala características y propiedades, interpreta lo que es y
describe la situación de las cosas en el presente” (p. 23). Busca entonces,
describir la situación actual y específica para su posterior análisis. Para
efectos de la presente investigación, se describirá el impacto que ha
generado la COVID-19, en el surgimiento de emprendedores por necesidad.
 Es exploratoria, ya que siguiendo las posturas de Silva (2010), “se realiza
cuando el tema elegido ha sido poco explorado. o cuando los recursos del
investigador resultan insuficientes para emprender un trabajo más profundo”
(p.21). La temática planteada es novedosa, cambiante en la medida en la
que se revisan teorías que aún están en construcción, como es el caso de la
incidencia de la COVID-19 en el emprendimiento que se está dando en la
población que se ha visto afectada por la suma de crisis de economía y de
salud con la llegada de la pandemia denominada COVID.

Contextualización del escenario de investigación

El escenario seleccionado para indagar sobre la incidencia de la

pandemia en el emprendimiento de pequeñas empresas en Rubio municipio
Junín del estado Táchira, se realizará en el mini market Cotcha ubicado en
la calle 13 del barrio la Victoria parte baja de la ciudad de Rubio municipio
Junín del estado Táchira Venezuela, la mencionada empresa tiene como
objeto la comercialización de carnes y vivieres. la referida empresa fue
seleccionada como objeto de investigación porque se ha considerado a su
propietaria como una mujer emprendedora en tiempo de crisis por la
afectación del covid-19, demostrando que entiempo de crisis existen
oportunidades para negocios.

Sujetos informantes

En una investigación, un sujeto informante, es según Mendieta, G. (2015):

“Los informantes son los sujetos, objeto de estudio, las personas que harán
parte de la investigación” (p.1). Esto significa, que los sujetos informantes
son considerados como elementos claves para obtener información acerca
del problema de investigación.
 De acuerdo con lo anterior, los informantes que colaborarán en la
presente investigación, son en número, tres. Los mismos, fueron escogidos
según las siguientes características:

INFORMANTE Nº 1 INFORMANTE Nº 2 INFORMANTE Nº3

Sexo: Sexo: Sexo:
Edad: Edad: Edad:
Rubro de venta: Rubro de venta: Rubro de venta:
Cuadro nº1. Características de los informantes claves. Fuente: del autor de la investigación

Técnica e instrumento para la recolección de la información

La técnica para recoger la información suministrada por los sujetos

informantes fue la entrevista. Definida por Silva (2010), como: “la
recopilación de información en forma directa mediante la cual el investigador
obtiene datos del entrevistado siguiendo una serie de preguntas
preconcebidas y adaptándose a las circunstancias que presenten las
respuestas y la disposición del entrevistado (p.111). Es preparar un conjunto
de preguntas para hacérselas al informante, quien aportara a través de ellas
información clave relacionada con el objeto de estudio: Incidencia de la
pandemia COVID-19, en el emprendimiento de la población de Rubio
municipio Junín del estado Táchira. El modelo escogido, es la entrevista
estructurada definida por Fidas (2000): “Es la que se realiza a partir de una
guía, prediseñada que contiene las preguntas que serán formuladas al
entrevistado” (p.73). En otras palabras, la entrevista estructura esta
conformadas por preguntas dirigidas al entrevistado con la intención de
obtener información relevante para el cumplimiento d los objetivos
planteados en la investigación.
 Validez y confiabilidad del instrumento

Este aparte, trata de que antes de aplicar la entrevista a los informantes, se

hace necesario someter el instrumento a una revisión, con el propósito de
establecer su validez, es decir si las preguntas son representativas de lo que
se desea investigar. Y la confiabilidad, a la consistencia y exactitud que se
tenga de los resultados. De allí que la validez según Olivero (2016): “Un
instrumento tiene validez de constructo cuando sus ítems están en
correspondencia con sus sinergias o los indicios que se derivan del concepto
del evento que se pretende medir” (p.1).

Parafraseando al autor, es determinar en qué medida un instrumento

mide la relación y coherencia entre las preguntas que conforman el
instrumento y su pertinencia con los objetivos que se plantean en la misma.
Por tanto, un instrumento es válido si mide lo que dice medir.

En relación con la confiabilidad del instrumento Olivero (2016): “se refiere

al grado en que la aplicación repetida del instrumento a las mismas unidades
de estudio en idénticas condiciones, produce iguales resultados” (p.1).

En otras palabras, un instrumento es confiable cuando al repetir dicho

instrumento a la misma población de análisis, genera los mismos resultados.
De manera que tanto validez como confiabilidad, será determinada por la
revisión que, del guion, hagan expertos, quienes determinaran según sus
criterios, si el guion esta apto o no para ser ejecutado. A esta revisión se le
denomina juicio de expertos y según Garrote, P y Rojas, M. (2015) lo
describen como: “una opinión informada de personas con trayectoria en el
tema, que son reconocidas por otros como expertos cualificados en éste, y
que pueden dar información, evidencia, juicios y valoraciones” (p.2).

Es decir, el juicio de expertos es un método de validación llevado a

cabo por personas especializadas en el área de metodología, la cual es
imprescindible para verificar la fiabilidad en la investigación.

En el contexto de esta investigación, el instrumento será entregado a

expertos validadores, los cuales serán escogidos por la Unidad de
Investigación y Desarrollo del IUTLA, con la finalidad de que con su vasta
experiencia determine si la estructura del mismo, es apta para ser aplicado a
los informantes claves.

Análisis de la información

Luego de aplicado el instrumento, se procedió a analizar las

respuestas de los informantes en función de revisar como incide la pandemia
en el emprendimiento de pequeñas empresas en Rubio municipio Junín del
estado Táchira. Al respecto, y parafraseando a Hurtado (2007), considera
necesario en este punto de la investigación, analizar la información obtenida
con la finalidad de describir con base a los objetivos de investigación
enunciados en el capítulo I. De allí que se tomaron las respuestas dadas por
los informantes, se analizaron las mismas, se triangulo esa información,
entendiéndose la triangulación de la información según Benavides, M Y  
Gómez, C. (2005): “la triangulación es una técnica de análisis de datos que
se centra en el contrastar visiones o enfoques a partir de los datos
recolectados. Por medio de esta se mezclan los métodos empleados para
estudiar el fenómeno” (p.2).

Por tanto, se considera que la triangulación es una herramienta que le

confiere a un estudio rigor, profundidad, complejidad y permite dar
 consistencia a los hallazgos. E la investigación, se tomaran las respuestas
de los tres informantes, se cotejarán en función de las dimensiones y lo
respondido por cada uno de ellos para ser contrastadas y llegar a una
conclusión que finalmente, tendrá relación con los constructos teóricos
manejados. Punto este último, que caracteriza a una tesina.

Cuadro de categorización por unidades temáticas

Incidencia de la pandemia COVID-19, en el emprendimiento de la población
de Rubio, municipio Junín Táchira

UNIDADES TEMÁTICAS DIMENSIONES CATEGORÍAS Ítems

Incidencia de la Pandemia, Distanciamiento Cierre de
COVID-19 empresas

Pobreza
Disminución de
ofertas de trabajo
sueldos
Repercusiones en
la economía

Emprendimiento Beneficios Autonomía

Satisfacción
Crisis
Desmonetización
Motivación
Entorno incierto
Proyecto nuevo

Necesidades
 Encuesta
Dirigida a nuevos emprendedores en tiempo de pandemia en la localidad de
Rubio municipio JunínQUE LOCURA, COMO SI EL TRABAJO ESTA
ORIENTADO HACIA LA FORMACION DE NUEVOS EMPRENDEDORES

Nombre del emprendimiento:

______________________________________QUE ES ESTO?

Indicaciones: Estimado emprendedor, se le agradece todo el apoyo necesario

en la aplicación de la presente encuesta, para lo cual se le agradece la
mayor sinceridad posible. La razón de la presente, corresponde a las
exigencias del Instituto Universitario De Tecnología Los Andes IUTLA, como
exigencia para optar al titulo de Técnico Superior en Administración.
1-La razón del emprendimiento obedecen a necesidades de tipo fisiológicas
(SI__)(No__) ¿Por qué?
____________________________________________

2- Decidió emprender en tiempo de la Covid-19 por razones de seguridad

física (obtención de vivienda) ____ por necesidades de empleo____ Por
recursos económicos__ Por razones de salud. ___ Otros especifican e indica
la razón:_________________________

3- El emprendimiento se realizó para consolidar relaciones de tipo

Social_(SI__)(No__) ¿Por qué?
_____________________________________

4- Cree ud que su emprendimiento le brinda un status de buena reputación

(SI__)(No__) ¿Por
qué?:____________________________________________

5- Se siente exitoso por el desarrollo de su emprendimiento (SI__) (No__)

Explique_______________________________________________________
_

6- Su emprendimiento se caracteriza de otros por ser novedoso (SI__)

(No__) explique
_______________________________________________________

7- Dejo expresa la creatividad de su emprendimiento (SI__) (No__) En que

se basó para la creatividad de su
emprendimiento__________________________

______________________________________________________________
_

8- Cual fue el riesgo que le toco asumir para establecer su

emprendimiento_________________________________________________
_

9- Cree que la perseverancia fue un elemento clave en el éxito de su

emprendimiento (SI__)(No__)¿Por qué?
10- Considera que su emprendimiento es flexible y adaptable, ante el
fenómeno de la Covid-19 (SI__) (No__)
Explique_________________________________

11- Cree que la particularidad de ser paciente, ha sido un elemento clave en

el éxito de su emprendimiento (SI__) (No__) ¿Por qué?
_____________________

12- Mantuvo por encima de cualquier obstáculo la confianza para el éxito de

su emprendimiento (SI__) (No__) ¿Por qué? ____________________

13- El tipo de emprendimiento surgen al observar una falta o falla en el

mercado, es decir surge por una oportunidad de mercado (SI__) (No__)
Explique______________________________________________________
_

_____________________________________________________________
_

14- El emprendimiento surge de la imitación de una franquicia de un negocio

ya exitoso, es decir emprendimiento tipo espejo (SI__) (No__) ¿Por qué?
_______

_____________________________________________________________
__

15- Le motivo incursionar en el emprendimiento por necesidad ante la actual

crisis económica a raíz de la pandemia de la Covid-19 (SI__) (No__) ¿Por
qué?
______________________________________________________________
_
______________________________________________________________
_16- Se plantea como un desafío para el desarrollo del emprendimiento, el
uso de la tecnología para la digitalización (SI__) (No__)¿Por qué?
______________

______________________________________________________________
_

17- La financiación, ha representado un desafío, un obstáculo para el

emprendimiento (SI__) (No__) ¿Por qué?
_______________________________

______________________________________________________________
_

18-Tuvo la percepción de oportunidades, para el impulso o creación de su

emprendimiento (SI__)(No__)
Explique________________________________

19- El capital humano, represento para ud, una dificultad para desarrollar su
emprendimiento (SI__)(No__)¿Por qué?
_______________________________LAS PREGUNTAS ESTAN FUERA
DEL CONTEXTO DE INVESTIGACIÓN: OBJETIVOS, PREGUNTAS DE
INVESTIGACION MARCO TEORICO Y PROBLEMA.

EL CUADRO DEBE MOVERLO AL MARCO TEÓRICO LUEGO DE

FINALIZAR LAS BASES TEORICAS
 Referencias electrónicas

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