ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 10 EVIDENCIA 5: TALLER “INDICADORES DE

GESTIÓN LOGÍSTICA”

APRENDIZ

DIANA CATHERIN RUIZ CORONADO

INSTRUCTOR

JONH VICENTE VARON MACHADO

SENA CENTRO DE INDUSTRIA Y CONSTRUCCION

TECNOLOGO GESTION LOGISTICA

FICHA: 2104792

2021

Caso: Empresa de correas LPQ Belts

La empresa de correas LPQ Belts está ubicada en la ciudad de Medellín y se
dedica a la fabricación de correas en cuero y sintéticas. Esta empresa lleva en el
mercado 50 años y quiere conocer sus indicadores de gestión logísticos para el
año en curso.

Información de la empresa:

1. Indicadores de compra y abastecimientos

Calidad de los pedidos generados

MESES PEDIDOS GENERADOS TOTAL PEDIDOS

SIN GENERADOS
PROBLEMAS
ENERO 1.000 1.100

Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas aumentan
en 20 % con respecto al mes anterior y el total de pedidos generados aumenta en
un 25 % con respecto al mes anterior. Teniendo en cuenta lo anterior responda los
siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES PEDIDOS TOTAL DE VALOR

GENERADOS SIN PEDIDOS INDICADOR
PROBLEMA GENERADOS
ENERO 1.000 1.100 91%
FEBRERO 1.200 1.375 87%
MARZO 1.440 1.719 84%
ABRIL 1.728 2.149 80%
MAYO 2.074 2.686 77%
JUNIO 2.488 3.357 74%
JULIO 2.986 4.196 71%
AGOSTO 3.583 5.245 68%
SEPTIEMBRE 4.300 6.557 66%
OCTUBRE 5.160 8.196 63%
NOVIEMBRE 6.192 10.245 60%
DICIEMBRE 7.430 12.806 58%
 RESULTADO DEL INDICADOR
RESULTADO DEL INDICADOR
91%
87% 84%
80% 77% 74% 71% 68% 66% 63% 60% 58%

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 En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando
los meses se presenta una disminución de los pedidos entregados sin
problemas a medida que aumenta la cantidad de pedidos lo cual, nos lleva
a evaluar la capacidad y ritmo de producción dela empresa

Volumen de compras

MESES VALOR DE LA COMPRA TOTAL

DE VENTAS
ENERO $15.000.000 $35.000.000

Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 % con
respecto al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con respecto al
mes anterior.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
 MESES VOLUMEN DE TOTAL DE VALOR
COMPRA VENTAS INDICADOR

ENERO $15.000.000 $35.000.000 43%

FEBRERO $17.250.000 $37.800.000 46%
MARZO $19.837.500 $40.824.000 49%
ABRIL $22.813.125 $44.089.920 52%
MAYO $26.235.094 $47.617.114 55%
JUNIO $30.170.358 $51.426.483 59%
JULIO $34.695.911 $55.540.601 62%
AGOSTO $39.900.298 $59.983.849 67%
SEPTIEMBRE $45.885.343 $64.782.557 71%
OCTUBRE $52.768.144 $69.965.162 75%
NOVIEMBRE $60.683.366 $75.562.375 80%
DICIEMBRE $9.785.871 $81.607.365 86%

VOLUMEN DE COMPRA
VOLUMEN DE COMPRA

86%
80%
75%
71%
67%
59% 62%
52% 55%
46% 49%
43%

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 En este indicador tenemos como resultado que a medida que van pasando
los meses se presenta un aumento relativo y muy considerable en el
volumen de compras.
Entregas perfectamente recibidas

MESES PEDIDOS TOTAL

RECHAZADOS ÓRDENES DE
COMPRA
ENERO 12 35

Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 %

con respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados
disminuyen en 5 %; para el tercer trimestre aumentan en 5 %, el cuarto trimestre
aumentan en 8 % y el total de órdenes de compra aumentan en un 20 % con
respecto al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES PEDIDOS ORDENES DE VALOR

RECHAZADOS COMPRA INDICADOR

ENERO 12 35 34%
FEBRERO 13 42 31%
MARZO 15 50 29%
ABRIL 14 60 23%
MAYO 13 73 18%
JUNIO 12 87 14%
JULIO 13 105 13%
AGOSTO 14 125 11%
SEPTIEMBRE 14 150 10%
OCTUBRE 16 181 9%
NOVIEMBRE 17 217 8%
DICIEMBRE 18 260 7%
 ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS
ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

34%
31%
29%

23%
18%
14% 13%
11% 10% 9% 8% 7%

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 Aquí podemos evidenciar como, a pesar de que las órdenes de

compra aumentan las devoluciones disminuyen favorablemente.

2. Indicadores de producción e inventarios

Capacidad de producción utilizada

MESES CAPACIDAD UTILIZADA CAPACIDAD MÁXIMA

DEL
RECURSO
ENERO 18.000 33.000

Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada aumentan en 12 % con
respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10 %
con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
 MESES CAPACIDAD CAPACIDAD VALOR
UTILIZADA MAXIMA DE INDICADOR
RECURSO
ENERO 18.000 33.000 55%
FEBRERO 20.160 36.300 56%
MARZO 22.579 39.930 57%
ABRIL 25.289 43.923 58%
MAYO 28.323 48.315 59%
JUNIO 31.722 53.147 60%
JULIO 35.529 58.462 61%
AGOSTO 39.792 64.308 62%
SEPTIEMBRE 44.567 70.738 63%
OCTUBRE 49.915 77.812 64%
NOVIEMBRE 55.905 85.594 65%
DICIEMBRE 62.614 94.153 67%

CAPACIDAD DE PRODUCCION UTILIZADA

CAPACIDAD DE PRODUCCION UTILIZADA

65% 67%
62% 63% 64%
59% 60% 61%
56% 57% 58%
55%

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 Los resultados arrojados en estos indicadores nos muestran que a

medida que van pasando los meses la capacidad utilizada de producción
va aumentando

Rendimiento de máquina
 MES PEDIDOS TOTAL
RECHAZADOS ÓRDENES DE
COMPRA
ENERO 12 35

Para el mes de febrero el número de unidades producidas aumentó en un 5 % con

respecto al mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó en un 5 %, en
mayo aumentó 10 %, en junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %, en agosto
disminuyó el 8 %, en septiembre disminuyó el 5 %, en octubre aumentó el 8 %, en
noviembre aumentó el 10 % y el mes de diciembre aumentó el 15 %; todo esto con
respeto a los meses anteriores. La capacidad máxima del recurso para todo el año
es de 21.000.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES VOLUMEN DE TOTAL DE VALOR

COMPRA VENTAS INDICADOR

ENERO 8.000 21.000 38%

FEBRERO 8.400 21.000 40%
MARZO 9.072 21.000 43%
ABRIL 8.618 21.000 41%
MAYO 9.480 21.000 45%
JUNIO 10.239 21.000 49%
JULIO 10.751 21.000 51%
AGOSTO 9.891 21.000 47%
SEPTIEMBRE 9.396 21.000 45%
OCTUBRE 10.148 21.000 48%
NOVIEMBRE 11.162 21.000 53%
DICIEMBRE 12.837 21.000 61%

 En estos resultados de indicadores podemos ver que hay un promedio de

rendimiento de máquina del %50%, que el valor de rendimiento máximo es
del 61% de rendimiento y el mínimo del 38%.

Rotación de mercancías
 MESES VENTAS ACUMULADAS INVENTARIO
PROMEDIO
ENERO 45.000.000 15.000.000
Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10 % con
respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 8 % con respecto
al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES VOLUMEN DE TOTAL DE VALOR

COMPRA VENTAS INDICADOR

ENERO $45.000.000 $15.000.000 3

FEBRERO $49.500.000 $16.200.000 3
MARZO $54.450.000 $17.496.000 3
ABRIL $59.895.000 $18.895.680 3
MAYO $65.884.500 $ 20.407.334 3
JUNIO $72.472.950 $22.039.921 3
JULIO $79.720.245 $ 23.803.115 3
AGOSTO $87.692.270 $25.707.364 3
SEPTIEMBRE $96.461.496 $27.763.953 3
OCTUBRE $106.107.646 $29.985.069 4
NOVIEMBRE $116.718.411 $32.383.875 4
DICIEMBRE $128.390.252 $34.974.585 4
 ROTACION DE MERCANCIA
ROTACION DE MERCANCIA

4 4 4

3 3 3 3 3 3 3 3 3

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EN BR AR AB M JU JU O M TU M M
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 Con este indicador podemos evidenciar que a mayor ventas e inventario

promedio hay mayor rotación

3. Indicadores de almacenamiento y bodegaje

Costo de unidad almacenada

MESES COSTO DE NÚMERO DE UNIDADES

ALMACENAMIENTO ALMACENADAS
ENERO 90.000.000 1.500.000

Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en 2
% con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10 % con
respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
 MESES COSTO DE NUMERO DE VALOR
ALMACENAMIENTO UNIDADES INDICADOR
ALMACENADAS
ENERO $90.000.000 1.500.000 $60
FEBRERO $91.800.000 1.650.000 $56
MARZO $93.636.000 1.815.000 $52
ABRIL $95.508.720 1.996.500 $48
MAYO $97.418.894 2.196.150 $44
JUNIO $99.367.272 2.415.765 $41
JULIO $101.354.618 2.657.342 $38
AGOSTO $103.381.710 2.923.076 $35
SEPTIEMBRE $105.449.344 3.215.383 $33
OCTUBRE $107.558.331 3.536.922 $30
NOVIEMBRE $109.709.498 3.890.614 $28
DICIEMBRE $111.903.688 4.279.675 $26

COSTO DE UNIDADES ALMACENADAS

COSTO DE UNIDADES ALMACENADAS

$60
$56
$52
$48
$44
$41
$38
$35 $33
$30 $28 $26

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EN RE AR A B
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 En este indicador vemos que la relación costo unidad está dada por la
cantidad, es decir, mayor sean las cantidades almacenadas menor es el
costo de la unidad.

Costos de unidad despachada

MESES Costo total operativo Total unidades

del área disponible
ENERO 20.000.000 11.000
Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible
aumenta en 5 % con respecto al mes anterior y el total de unidades despachadas
aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES COSTO TOTAL TOTAL DE VALOR

OPERATIVO DE UNIDADES INDICADOR
AREA DESPACHADAS
DISPONIBLE
ENERO $ 20.000.000 11.000 $ 1.818
FEBRERO $21.000.000 12.100 $ 1.736
MARZO $ 22.050.000 13.310 $ 1.657
ABRIL $ 23.152.500 14.641 $ 1.581
MAYO $ 24.310.125 16.105 $ 1.509
JUNIO $ 25.525.631 17.716 $ 1.441
JULIO $ 26.801.913 19.487 $ 1.375
AGOSTO $ 28.142.008 21.436 $ 1.313
SEPTIEMBRE $ 29.549.109 23.579 $ 1.253
OCTUBRE $ 31.026.564 25.937 $ 1.196
NOVIEMBRE $ 32.577.893 28.531 $ 1.142
DICIEMBRE $ 34.206.787 31.384 $ 1.090

COSTO UNIDADES DESPACHADAS

COSTO UNIDADES DESPACHADAS
$1,818
$1,736
$1,657
$1,581 $1,509
$1,441 $1,375
$1,313 $1,253
$1,196 $1,142
$1,090

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EN BRE AR AB M JU JU O M TU M M
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  En este indicador vemos que entre más unidades disminuye el costo por
unidad.

Costo de despacho por empleado

MESES COSTO TOTAL NÚMERO DE

OPERATIVO EMPLEADOS DE
DE LA BODEGA LA BODEGA
ENERO 11.000.000 18

Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega aumenta
en 8 % con respecto al mes anterior, el número de empleados de la bodega para
el mes de febrero es de 19, para marzo es de 2, para el segundo trimestre es de
20, para el tercer trimestre es de 18 y el cuarto trimestre es de 25.

Con base a Lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES COSTO TOTAL NÚMERO DE VALOR

OPERATIVO EMPLEADOS DE INDICADOR
DE LA BODEGA LA BODEGA
ENERO $11.000.000 18 $611.111
FEBRERO $11.880.000 19 $625.263
MARZO $12.830.400 2 $6.415.200
ABRIL $13.856.832 20 $692.842
MAYO $14.965.379 20 $748.269
JUNIO $16.162.609 20 $808.130
JULIO $17.455.618 18 $969.757
AGOSTO $18.852.067 18 $1.047.337
SEPTIEMBRE $20.360.232 18 $1.131.124
OCTUBRE $21.989.051 25 $879.562
NOVIEMBRE $23.748.175 25 $949.927
DICIEMBRE $25.648.029 25 $1.025.921
 $7,000,000

$6,000,000

$5,000,000

$4,000,000

$3,000,000
Axis Title
$2,000,000 Costo de despacho por
empleado
$1,000,000

$0
L E E E E
ERO ERO RZO BRI AYO NIO ULIO STO BR BR BR BR
N R
E EB M A A M JU J O M TU M M
F AG PTIE OC VIE ICIE
SE NO D

Axis Title

 Este indicador nos permite analizar que entre menos empleados se eleva el
costo por unidad de mercancía.

4. Indicadores de transporte y distribución

MESES COSTO TOTAL DEL TOTAL VALOR EN

TRANSPORTE VENTAS
ENERO 25.000.000 280.000.000

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 %
con respecto al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con
respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES COSTO TOTAL TOTAL VALOR VALOR

DEL EN VENTAS INDICADOR
TRANSPORTE
ENERO $25.000.000 $280.000.000 9%
FEBRERO $25.500.000 $294.000.000 9%
MARZO $26.010.000 $308.700.000 8%
 ABRIL $26.530.200 $324.135.000 8%
MAYO $27.060.804 $340.341.750 8%
JUNIO $27.602.020 $357.358.838 8%
JULIO $28.154.060 $375.226.779 8%
AGOSTO $28.717.142 $393.988.118 7%
SEPTIEMBRE $29.291.485 $413.687.524 7%
OCTUBRE $ 29.877.314 $434.371.900 7%
NOVIEMBRE $ 30.474.860 $456.090.495 7%
DICIEMBRE $ 31.084.358 $478.895.020 6%

COSTO DE TRANSPORTE VS VENTAS

COSTO DE TRANSPORTE VS VENTAS
9% 9%
8% 8% 8% 8% 8%
7% 7% 7% 7%
6%

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EN RE AR AB JU JU O TU
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 En este indicador vemos que aumenta el costo del transporte y también el

total de las ventas pero el porcentaje de costo disminuye cada vez más.

Costo operativo por conductor

MESES COSTO TOTAL DEL NÚMERO DE

TRANSPORTE CONDUCTORES
ENERO 25.000.000 18
Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2% con
respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de febrero es de
16, para marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21, para el tercer
trimestre es de 18, el cuarto trimestre es de 28.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES COSTO TOTAL NÚMERO DE VALOR

DEL CONDUCTORES INDICADOR
TRANSPORTE
ENERO $ 25.000.000 18 $1.388.889
FEBRERO $ 25.500.000 16 $1.593.750
MARZO $ 26.010.000 23 $1.130.870
ABRIL $ 26.530.200 21 $1.263.343
MAYO $27.060.804 21 $1.288.610
JUNIO $27.602.020 21 $1.314.382
JULIO $28.154.060 18 $1.564.114
AGOSTO $28.717.142 18 $1.595.397
SEPTIEMBRE $29.291.485 18 $1.627.305
OCTUBRE $29.877.314 28 $1.067.047
NOVIEMBRE $30.474.860 28 $1.088.388
DICIEMBRE $ 31.084.358 28 $1.110.156

COSTO OPERATIVO POR CONDUCTOR

COSTO OPERATIVO POR CONDUCTOR

$1,593,750 $1,564,114 $1,627,305

$1,595,397
$1,388,889
$1,314,382
$1,288,610
$1,263,343
$1,130,870 $1,110,156
$1,088,388
$1,067,047

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EN BR AR AB M JU JU O M TU M M
M AG IE VI
E IE
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S N

 En este indicador vemos que entre mayor Costo de transporte y

mayor número de conductores disminuye el costo individual de
conductores.

Comparativo costo de transporte

 MESES COSTO TOTAL DEL COSTO TERCERIZAR
TRANSPORTE POR TRANSPORTE POR
UNIDAD UNIDAD
ENERO 550 680

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte por unidad
aumentan en 2 % con respecto al mes anterior y el costo de tercerizar transporte
por unidad aumenta en un 5 % con respecto al mes anterior. Con base a lo
descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES COSTO TOTAL COSTO VALOR

DEL TERCERIZAR INDICADOR
TRANSPORTE TRANSPORTE
POR UNIDAD POR UNIDAD
ENERO $550 $680 81%
FEBRERO $561 $714 79%
MARZO $572 $750 76%
ABRIL $584 $ 787 74%
MAYO $595 $827 72%
JUNIO $607 $868 70%
JULIO $619 $911 68%
AGOSTO $632 $957 66%
SEPTIEMBRE $644 $1.005 64%
OCTUBRE $657 $1.055 62%
NOVIEMBRE $670 $1.108 61%
DICIEMBRE $684 $1.163 59%
 COMPARATIVO DE TRANSPORTE
COMPARATIVO DE TRANSPORTE
81% 79% 76% 74% 72% 70% 68% 66% 64% 62% 61% 59%

L E E E E
ER
O
ER
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NI
O LIO ST
O
BR BR BR BR
EN BR AR AB M JU JU O M TU M M
M AG IE VI
E IE
FE
EPT OC O DIC
S N

 En este indicador vemos que mes tras mes aumenta el costo total del
transporte y también el costo de tercerización por unidad pero el porcentaje
de costo disminuye cada vez más.

5. Indicadores de importación y exportación

Costo de unidad importada / exportada

MESES COSTO DE MERCANCÍA TOTAL DE UNIDADES

IMPORTADA / IMPORTADA /
EXPORTADA EXPORTADA
ENERO USD 5.000.000 USD 6.500

Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada /exportada
aumenta en 4 % con respecto al mes anterior y el total de unidades importada /
exportada aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.

Partiendo de la descripción anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

MESES COSTO DE TOTAL DE VALOR

MERCANCÍA UNIDADES INDICADOR
 IMPORTADA / IMPORTADA /
EXPORTADA EXPORTADA
ENERO USD 5.000.000 6.500 USD 769
FEBRERO USD 5.200.000 7.150 USD 727
MARZO USD 5.408.000 7.865 USD 688
ABRIL USD 5.624.320 8.652 USD 650
MAYO USD 5.849.293 9.517 USD 615
JUNIO USD 6.083.265 10.468 USD 581
JULIO USD 6.326.595 11.515 USD 549
AGOSTO USD 6.579.659 12.667 USD 519
SEPTIEMBRE USD 6.842.845 13.933 USD 491
OCTUBRE USD 7.116.559 15.327 USD 464
NOVIEMBRE USD 7.401.221 16.859 USD 439
DICIEMBRE USD 7.697.270 18.545 USD 415

Costo de unidad importada / exportada

800
700
600
500
400
300
USD

200
100
0
L E E E E
ER
O
ER
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RZ
O RI AY
O
NI
O LIO ST
O
BR BR BR BR
EN BR A AB M JU JU O M TU M M
M AG IE VI
E IE
FE
EPT OC O DIC
S N

 Vemos que entre más unidades se exporten o importen el costo disminuye.

Una vez desarrollados cada uno de los ítems anteriores, responda las siguientes
preguntas:

 ¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga indicadores de

gestión logísticos en sus procesos productivos?
Todas las actividades pueden medirse con parámetros que enfocados
a la toma de decisiones son señales para monitorear la gestión
logística, así se asegura que las actividades vayan en el sentido
correcto y permiten evaluar los resultados de una gestión logística sus
logros o señalar falencias para aplicar los correctivos necesarios.
 Estos elementos conocidos como indicadores se deben establecer desde
el mismo momento en que se elabora el plan de desarrollo estratégico y se
aplican a éste y al plan operativo, en momentos de verdad o en la etapa de
evaluación. Un indicador es una medida de la condición de un proceso o
evento en un momento determinado. Los indicadores en conjunto
pueden proporcionar un panorama de la situación de un proceso, de un
negocio, de la salud de un enfermo o de las ventas de una compañía la
medición en las organizaciones suele suscitar malos entendidos, no por
falta de claridad sobre su importancia, implicaciones en el mejoramiento de
los procesos, lo valiosa en la toma de decisiones, los atributos que debe
poseer y su comprensión en el sentido cíclico de la evaluación.

En la toma de decisiones la medición es fundamental porque permite

recoger y analizarlos datos pertinentes, pronosticar los resultados,
eliminar las apreciaciones subjetivas como "me parece, yo creo, yo
pienso", fomentar la participación en la toma de decisiones no es
solamente acumular datos por acumular, ella debe contar con un marco
teórico que permita concatenar, caracterizar, clasificar, establecer
relaciones, estudiar frecuencias e interpretar los datos con la finalidad de
mejorar los procesos gerenciales.
 ¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de
Abastecimiento y distribución a nivel interno y externo?
Los indicadores logísticos nos proporcionan información detallada que
no sólo nos permiten evaluar tiempos de ejecución de las actividades
sino, el comportamiento como tal del stock, las compras y las ventas, así
como, las redes de distribución y su eficacia. Desde este punto de partida
nos permiten identificar las fallas, minimizar los tiempos entre procesos y
reducir los márgenes de error, así como de pérdidas generadas por malas
proyecciones

 Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores

de gestión Logísticos en sus procesos ¿puede ser una empresa
exitosa? Justifique su Respuesta.
Los indicadores de gestión logística en una empresa, si bien no son
infalibles, pueden ayudar al empresario a situar su negocio en una posición
estratégica: Conocer la empresa, la definición del negocio, y todo lo que
ello implica, es decir saber quiénes son nuestros clientes y cómo
satisfacerlos y lograr la fidelización de sus clientes, la ampliación de cartera
de los mismo y garantizar su subsistencia, sostenimiento y crecimiento a
través del tiempo.
 La organización es clave y punto de partida de proyección que conduce al
éxito a toda empresa visionaria.

 Cree que si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos

óptimos, ¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas
que no cuenta con indicadores de gestión logísticos?

Sin lugar a dudas sí. Los indicadores no sólo nos permiten evaluar
los niveles de productividad sino, establecer parámetros comparativos
con la competencia. De igual forma, es una guía para la toma de
medidas correctivas e identificar las fortalezas y debilidades
presentadas. Los indicadores logísticos nos dan una vista panorámica
del estado de la empresa, brindando un antes, ahora y un después.