ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 10

EVIDENCIA 5: TALLER “INDICADORES DE GESTIÓN LOGÍSTICA”

JORGE LUIS CASTILLA MIELES

LUIS CARLOS PUELLO BLANCO
JICKSON ERNESTO QUINTERO
MARIA ANTONIA VALDERRAMA
(Aprendiz SENA)

WILMER GONZALEZ BECERRA

(Instructor SENA)

GESTIÓN LOGÍSTICA
(2104800)

CENTRO DE GESTION TECNOLOGICA DE SERVICIO

SERVICIO NACINAL DE APRENDIZAJE
REGIONAL VALLE DEL CAUCA
FEBRERO 2021
 INTRODUCCIÓN.

Uno de los factores determinantes para que todo proceso, llámese logístico o de
producción, se lleve a cabo con éxito, es implementar un sistema adecuado de
indicadores para medir la gestión de los mismos con el fin de que se puedan
implementar indicadores en posiciones estratégicas que reflejen un resultado
óptimo en el mediano y largo plazo, mediante un buen sistema de información que
permita medir las diferentes etapas del proceso logístico.

Actualmente, nuestras empresas tienen grandes vacíos en la medición del

desempeño de las actividades logísticas de abastecimiento y distribución a nivel
interno (procesos) y externo (satisfacción del cliente final).

Sin duda, lo anterior constituye una barrera para la alta gerencia, en la identificación
de los principales problemas y cuellos de botella que se presentan en la cadena
logística, y que perjudican ostensiblemente la competitividad de las empresas en los
mercados y la pérdida paulatina de sus clientes. Todo se puede medir y por tanto
todo se puede controlar, allí radica el éxito de cualquier operación, no podemos
olvidar: "lo que no se mide, no se puede administrar".

CRITERIOS DE EVALUACIÓN.

Identificar los indicadores de gestión logística, a través del análisis de un caso de

una empresa interesada en conocer los pormenores de dichos indicadores para
determinado periodo de producción.
 CASO DE ANALISIS: EMPRESA DE CORREAS LPQ BELTS

La empresa de correas LPQ Belts está ubicada en la ciudad de Medellín y se dedica

a la fabricación de correas en cuero y sintéticas. Esta empresa lleva en el mercado
50 años y quiere conocer sus indicadores de gestión logísticos para el año en curso.
Información de la empresa:

1. INDICADORES DE COMPRA Y ABASTECIMIENTOS

Calidad de los pedidos generados

Total de
Pedidos generados
Meses pedidos
sin problemas
generados
Enero 1000 1100

Para los siguientes meses del año los pedidos generados sin problemas aumentan
en 20 % con respecto al mes anterior y el total de pedidos generados aumenta en
un 25 % con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses

Solución: Bueno en nuestro caso se utilizará la herramienta de cálculo de Excel

para hallar cada uno de los valores solicitados y hacer la respectiva grafica para un
mejor análisis.
Formulas a utilizar para realizar el cálculo:

• Pedido generados sin problemas(mes)=1,2x(Pedido generado sin problemas

mes anterior)
• Calculamos el número y porcentaje de pedidos de compras generadas sin
retraso.

Formula: Valor indicador calidad de pedido generado = (pedidos generados

sin problemas/Total de pedidos generados) X100

 Luego se completa la tabla para todos los meses siguiendo las indicaciones y
queda así:

INDICADOR: CALIDAD DE PEDIDO GENERADO

Total de
Pedidos generados Valor del
Meses pedidos
sin problemas indicador
generados
Enero 1000 1100 91%
Febrero 1200 1375 87%
Marzo 1440 1719 84%
Abril 1728 2148 80%
Mayo 2074 2686 77%
Junio 2488 3357 74%
Julio 2986 4196 71%
Agosto 3583 5245 68%
Septiembre 4300 6557 66%
Octubre 5160 8196 63%
Noviembre 6192 10245 60%
Diciembre 7430 12806 58%
Grafico del indicador calidad de pedidos generados.

Interpretación del indicador de calidad de pedido generado

Se evidencia que la empresa de correas LPQ BELTS, está presentando problemas

con la calidad de pedidos generados, debido a que cuando la compañía aumenta el
total de pedido de compra generada, se evidencia en este indicador una baja para
cada mes, hasta llegar a 58% del mes de diciembre, lo que impacta negativamente
a los costos porque implica la generación de nuevos pedidos corregidos y lo cual
lleva a mayor esfuerzo del personal de compras, incrementa sin dudas el costo en
el mantenimiento de los inventarios y ocasiona pérdidas.

Volumen de compras

Valor de la
Meses Total de ventas
compra
Enero $ 15.000.000 $ 35.000.000
Para los siguientes meses del año el valor de las compras aumenta en 15 % con
respecto al mes anterior; y el total de ventas aumenta en un 8 % con respecto al
mes anterior.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Solución: Bueno en nuestro caso se utilizará la herramienta de cálculo de Excel

para hallar cada uno de los valores solicitados y hacer la respectiva grafica para un
mejor análisis.

Formulas a utilizar para realizar el cálculo:

 Calculamos el total de ventas para cada mes de la siguiente manera:

Valor de la compra (mes)=1,5x (Valor de la compra mes anterior)

 Calculamos el total de ventas para cada mes de la siguiente manera:

Formula: Total de ventas del mes = 1,08 x (Total de venta mes anterior)

 Calculamos el valor del indicador volumen de compra

Formula: Valor del indicador = Valor de compra/Total de las ventas

 Luego se completa la tabla para todos los meses siguiendo las indicaciones
y queda así:
 INDICADOR: VOLUMEN DE COMPRA
Valor de la Valor del
Meses Total de ventas
compra indicador
Enero $ 15.000.000 $ 35.000.000 43%
Febrero $ 17.250.000 $ 37.800.000 46%
Marzo $ 19.837.500 $ 40.824.000 49%
Abril $ 22.813.125 $ 44.089.920 52%
Mayo $ 26.235.094 $ 47.617.114 55%
Junio $ 30.170.358 $ 51.426.483 59%
Julio $ 34.695.911 $ 55.540.601 62%
Agosto $ 39.900.298 $ 59.983.849 67%
Septiembre $ 45.885.343 $ 64.782.557 71%
Octubre $ 52.768.144 $ 69.965.162 75%
Noviembre $ 60.683.366 $ 75.562.375 80%
Diciembre $ 69.785.871 $ 81.607.365 86%

Grafico del indicador volumen de compra

Interpretación del indicador volumen de compra

Un departamento de compras debe conocer la relación valor de compra sobre total

de ventas y actualizarlo mensualmente.

Este es un indicador clave para cualquier departamento de compras, ya que esta

medida nos permitirá actualizar el presupuesto de gasto de la empresa LPQ Belts.
Es decir, en caso de caída del total de las ventas, tendremos claro como actualizar
y ajustar el presupuesto de la compañía LPQ Belts, como se puede observar en la
gráfica realizada para nuestro caso de análisis, cuando el valor del indicador es bajo
los gastos de compras tendrá que disminuir, cuando aumenta como por ejemplo
para diciembre que fue de 86%, este tiene que aumentar.

Entregas perfectamente recibidas

Mes Pedidos rechazados Total órdenes de compra
Enero 12 35

Para los meses de febrero y marzo los pedidos rechazados aumentan en 10 % con
respecto al mes anterior, para el segundo trimestre los pedidos rechazados
disminuyen en 5 %; para el tercer trimestre aumentan en 5 %, los cuartos trimestres
aumentan en 8 % y el total de órdenes de compra aumentan en un 20 % con
respecto al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
Solución: Bueno en nuestro caso se utilizará la herramienta de cálculo de Excel
para hallar cada uno de los valores solicitados y hacer la respectiva grafica para un
mejor análisis.

Formulas a utilizar para realizar el cálculo:

 Calculamos los pedidos rechazados para el mes de febrero y marzo de

la siguiente manera:

Valor del pedido rechazado (mes)=1,1x (Valor del pedido rechazado mes anterior)

 Calculamos los pedidos rechazados para el segundo trimestre de la

siguiente manera:

Valor del pedido rechazado (mes)=0,95x (Valor del pedido rechazado mes anterior)

 Calculamos los pedidos rechazados para el tercer trimestre de la

siguiente manera:

Valor del pedido rechazado (mes)=1,05x (Valor del pedido rechazado mes anterior)

 Calculamos los pedidos rechazados para el cuarto trimestre de la

siguiente manera:

Valor del pedido rechazado (mes)=1,08x (Valor del pedido rechazado mes anterior)

• Calculamos el total de órdenes de compra para cada mes de la

siguiente manera:

Formula: Total de órdenes de compra del (mes) = 1,2 x (Total de órdenes de compra
mes anterior)
• Calculamos el valor del indicador entregas perfectamente recibidas

Formula: Valor del indicador = (Pedidos rechazados/Total de órdenes de compra

recibidos) x100

 Luego se completa la tabla para todos los meses siguiendo las indicaciones y
queda así:

INDICADOR: ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

Pedidos Total órdenes Valor del

Mes
rechazados de compra indicador

Enero 12 35 34%
Febrero 13 42 31%
Marzo 15 50 29%
Abril 14 60 23%
Mayo 13 73 18%
Junio 12 87 14%
Julio 13 105 13%
Agosto 14 125 11%
Septiembre 14 150 10%
Octubre 16 181 9%
Noviembre 17 217 8%
Diciembre 18 260 7%

Grafico del indicador entregas perfectamente recibidas.

Interpretación del indicador entregas perfectamente recibidas.

Podemos observar que a medida que avanzan los meses aumenta las órdenes de
compra, pero disminuye los pedidos rechazados.

2. INDICADORES DE PRODUCCIÓN E INVENTARIOS

Capacidad de producción utilizada

Capacidad máxima
Mes Capacidad utilizada del recurso
Enero 18000 33000

Para los siguientes meses del año la capacidad utilizada, aumentan en 12 % con
respecto al mes anterior y la capacidad máxima del recurso aumenta en un 10 %
con respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
Solución: Bueno en nuestro caso se utilizará la herramienta de cálculo de Excel
para hallar cada uno de los valores solicitados y hacer la respectiva grafica para un
mejor análisis.

Formulas a utilizar para realizar el cálculo:

 Calculamos la capacidad utilizada para cada mes de la siguiente

manera:

Valor capacidad utilizada (mes)=1,12x (Valor capacidad utilizada mes anterior)

 Calculamos la capacidad máxima de recurso de la siguiente manera:

Valor capacidad máxima de recurso (mes)=1,1x (Valor capacidad máxima de

recurso mes anterior)

INDICADOR: CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN UTILIZADA

Capacidad
Capacidad máxima del Valor del
Mes
utilizada recurso indicador

Enero 18000 33000 55%

Febrero 20160 36300 56%
Marzo 22579 39930 57%
Abril 25289 43923 58%
Mayo 28323 48315 59%
Junio 31722 53147 60%
Julio 35529 58462 61%
Agosto 39792 64308 62%
Septiembre 44567 70738 63%
Octubre 49915 77812 64%
Noviembre 55905 85594 65%
Diciembre 62614 94153 67%

Grafico del indicador capacidad de producción utilizada.

 CAPACIDAD DE PRODUCCION UTILIZADA
Diciembre
Noviembre
Octubre
Septiembre
Agosto
Julio
Junio
Mayo
Abril
Marzo
Febrero
Enero
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
INDICADOR

Interpretación del indicador capacidad de producción utilizada.

Los resultados arrojados nos muestran que la capacidad de producción utilizada

está muy baja para todos los meses, incluso para el mes de diciembre que es el
más alto de la gráfica 67%, lo que nos indica que hay espacios en las instalaciones
y a un se pueden reabastecer de productos teniendo en cuenta la capacidad máxima
de recurso y los servicios prestados.

Rendimiento de máquina

Número de unidades Capacidad máxima

Mes
producidas del recurso
Enero 8000 21000
Para el mes de febrero el número de unidades producidas aumentó en un 5 % con
respecto al mes anterior, en marzo aumentó 8 %, en abril disminuyó en un 5 %, en
mayo aumentó 10 %, en junio aumentó el 8 %, en julio aumentó el 5 %, en agosto
disminuyó el 8 %, en septiembre disminuyó el 5 %, en octubre aumentó el 8 %, en
noviembre aumentó el 10 % y el mes de diciembre aumentó el 15 %; todo esto con
respeto a los meses anteriores. La capacidad máxima del recurso para todo el año
es de 21.000
De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
Número de Capacidad
unidades máxima del Valor del
Mes
producidas recurso indicador

Enero 8000 21000 38%

Febrero 8400 21000 40%
Marzo 9072 21000 43%
Abril 8618 21000 41%
Mayo 9480 21000 45%
Junio 10239 21000 49%
Julio 10751 21000 51%
Agosto 9891 21000 47%
Septiembre 9396 21000 45%
Octubre 10148 21000 48%
Noviembre 11162 21000 53%
Diciembre 12837 21000 61%

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador
Se observa que a medida que aumenta los meses el rendimiento de la máquina
mejora considerablemente, aunque lo ideal es que alcanzara su máxima producción
en función del indicador capacidad utilizada.

Rotación de mercancías
Inventario
Meses Ventas acumuladas
promedio
Enero $ 45.000.000 $ 15.000.000

Para los siguientes meses del año las ventas acumuladas aumentan en 10 % con
respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 8 % con respecto
al mes anterior.

Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Inventario Valor del

Meses Ventas acumuladas promedio indicador
Enero $ 45.000.000 $ 15.000.000 3,00
Febrero $ 49.500.000 $ 16.200.000 3,06
Marzo $ 54.450.000 $ 17.496.000 3,11
Abril $ 59.895.000 $ 18.895.680 3,17
Mayo $ 65.884.500 $ 20.407.334 3,23
Junio $ 72.472.950 $ 22.039.921 3,29
Julio $ 79.720.245 $ 23.803.115 3,35
Agosto $ 87.692.270 $ 25.707.364 3,41
Septiembre $ 96.461.496 $ 27.763.953 3,47
Octubre $ 106.107.646 $ 29.985.069 3,54
Noviembre $ 116.718.411 $ 32.383.875 3,60
Diciembre $ 128.390.252 $ 34.974.585 3,67

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador los valores arrojados en la gráfica nos indica que la mayor
rotación de mercancías en el centro de distribución se dio en el mes de diciembre
con un valor de 3.67, y el más bajo en el mes de enero.

3. INDICADORES DE ALMACENAMIENTO Y BODEGAJE

Costo de unidad almacenada

Número de
Costo de
Meses unidades
almacenamiento
almacenada
Enero 90000000 1500000

Para los siguientes meses del año los costos de almacenamiento aumentan en 2
% con respecto al mes anterior y el inventario promedio aumenta en un 10 % con
respecto al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.
 Número de
Costo de unidades Valor del
Meses
almacenamiento almacenada indicador

Enero 90000000 1500000 60,00

Febrero 91800000 1650000 55,64
Marzo 93636000 1815000 51,59
Abril 95508720 1996500 47,84
Mayo 97418894 2196150 44,36
Junio 99367272 2415765 41,13
Julio 101354618 2657342 38,14
Agosto 103381710 2923076 35,37
Septiembre 105449344 3215383 32,80
Octubre 107558331 3536922 30,41
Noviembre 109709498 3890614 28,20
Diciembre 111903688 4279675 26,15

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Se observa en la gráfica que a medida que aumentan los meses el indicador de

costo por unidad almacenada baja hasta llegar al 26,15 para el mes de diciembre,
estos valores para nosotros como futuros tecnólogos en gestión logística nos
ayudarían a controlar el valor unitario del costo por almacenamiento en el centro de
distribución.

Costos de unidad despachada

Costo total operativo Total unidades

Meses
del área disponible despachadas

Enero 20000000 11000

Para los siguientes meses del año el costo total operativo del área disponible
aumenta en 5 % con respecto al mes anterior y el total de unidades despachadas

aumentan en un 10 % con respecto al mes anterior. De acuerdo a lo anterior

responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Costo total
Total unidades Valor del
Meses operativo del área
despachadas indicador
disponible

Enero 2000000 11000 181,818

Febrero 2100000 12100 173,554
Marzo 2205000 13310 165,665
Abril 2315250 14641 158,135
Mayo 2431013 16105 150,947
Junio 2552563 17716 144,086
Julio 2680191 19487 137,536
Agosto 2814201 21436 131,285
Septiembre 2954911 23579 125,317
Octubre 3102656 25937 119,621
Noviembre 3257789 28531 114,184
Diciembre 3420679 31384 108,993
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Se observa en la gráfica que los mayores costos unitarios del centro de distribución
respecto al total de productos despachados se dieron en los primeros meses del
año, luego fueron bajando hasta llegar a 188,993 en el mes de diciembre con un
total de 31384 unidades despachadas.

Costo de despacho por empleado

Número de
Costo total operativo de la
Meses empleados de la
bodega
bodega
Enero $ 11.000.000,00 18

Para los siguientes meses del año el costo total operativo de la bodega aumenta en
8 % con respecto al mes anterior, el número de empleados de la bodega para el
mes de febrero es de 19, para marzo es de 2, para el segundo trimestre es de 20,
para el tercer trimestre es de 18 y el cuarto trimestre es de 25.
Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Costo total operativo de la Numero de empleados Valor del

Meses
bodega de la bodega indicador

Enero $ 11.000.000,00 18 $ 611.111,11

Febrero $ 11.880.000,00 19 $ 625.263,16
Marzo $ 12.830.400,00 2 $ 6.415.200,00
Abril $ 13.856.832,00 20 $ 692.841,60
Mayo $ 14.965.378,56 20 $ 748.268,93
Junio $ 16.162.608,84 20 $ 808.130,44
Julio $ 17.455.617,55 18 $ 969.756,53
Agosto $ 18.852.066,96 18 $ 1.047.337,05
Septiembre $ 20.360.232,31 18 $ 1.131.124,02
Octubre $ 21.989.050,90 25 $ 879.562,04
Noviembre $ 23.748.174,97 25 $ 949.927,00
Diciembre $ 25.648.028,97 25 $ 1.025.921,16

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.

Se puede observar en la gráfica realizada que en el mes de marzo tuvimos el

mayor costo de despacho por empleado el cual fue de 6.415.200, lo anterior se
debe a que solo se hubo dos empleados para el despacho de la mercancía, a
medida que el número de empleado aumento el costo sufrió una baja
considerable.

4. INDICADORES DE TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN

Meses Costo total del transporte Total valor en venta
Enero $ 25.000.000 $ 280.000.000

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2 % con
respecto al mes anterior y el total valor en ventas aumenta en un 5 % con respecto
al mes anterior.

Teniendo en cuenta lo anterior responda los siguientes puntos:

a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Meses Costo total del transporte Total valor en venta Valor del
indicador
Enero $ 25.000.000 $ 280.000.000 9%
Febrero $ 25.500.000 $ 294.000.000 9%
Marzo $ 26.010.000 $ 308.700.000 8%
Abril $ 26.530.200 $ 324.135.000 8%
Mayo $ 27.060.804 $ 340.341.750 8%
Junio $ 27.602.020 $ 357.358.838 8%
Julio $ 28.154.060 $ 375.226.779 8%
Agosto $ 28.717.142 $ 393.988.118 7%
Septiembre $ 29.291.485 $ 413.687.524 7%
Octubre $ 29.877.314 $ 434.371.900 7%
Noviembre $ 30.474.860 $ 456.090.495 7%
Diciembre $ 31.084.358 $ 478.895.020 6%
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador

El costo del transporte con relación a las ventas a medida que pasaron los meses
bajo, este indicador nos ayudaría en el tema del transporte, para no descontrolarnos
en el presupuesto.

Costo operativo por conductor

Costo total del Numero de

Meses
transporte conductores
Enero $ 25.000.000,00 18

Para los siguientes meses del año el costo total del transporte aumenta en 2% con
respecto al mes anterior y el número de conductores para el mes de febrero es de
16, para marzo es de 23, para el segundo trimestre es de 21, para el tercer
trimestre es de 18, el cuarto trimestre es de 28.

De acuerdo a lo anterior responda los siguientes puntos:

 a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Meses Costo total del transporte Numero de conductores Valor del indicador
Enero $ 25.000.000,00 18 $ 1.388.888,89
Febrero $ 25.500.000,00 16 $ 1.593.750,00
Marzo $ 26.010.000,00 23 $ 1.130.869,57
Abril $ 26.530.200,00 21 $ 1.263.342,86
Mayo $ 27.060.804,00 21 $ 1.288.609,71
Junio $ 27.602.020,08 21 $ 1.314.381,91
Julio $ 28.154.060,48 18 $ 1.564.114,47
Agosto $ 28.717.141,69 18 $ 1.595.396,76
Septiembre $ 29.291.484,53 18 $ 1.627.304,70
Octubre $ 29.877.314,22 28 $ 1.067.046,94
Noviembre $ 30.474.860,50 28 $ 1.088.387,87
Diciembre $ 31.084.357,71 28 $ 1.110.155,63

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
Los datos generados nos muestran que los costos operativos por conductor
estuvieron altos en los meses de febrero, julio y septiembre
Comparativo costo de transporte

Costo total del transporte Costo tercerizar

Meses
por unidad transporte por unidad
Enero 550 680

Para los siguientes meses del año los costos totales del transporte por unidad
aumentan en 2 % con respecto al mes anterior y el costo de tercerizar transporte
por unidad aumenta en un 5 % con respecto al mes anterior.
Con base a lo descrito anteriormente responda los siguientes puntos:
a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Costo total del Costo tercerizar

Valor del
Meses transporte por transporte por
indicador
unidad unidad
Enero 550 680 81%
Febrero 561 714 79%
Marzo 572 750 76%
Abril 584 787 74%
Mayo 595 827 72%
Junio 607 868 70%
Julio 619 911 68%
Agosto 632 957 66%
Septiembre 644 1005 64%
Octubre 657 1055 62%
Noviembre 670 1108 61%
Diciembre 684 1163 59%
b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

c. Interpretar el indicador.
Este indicador tuvo su porcentaje más alto en los primeros meses del año, luego se
observa que baja, ideal para controlar los gastos propios por unidades
transportadas.

5. INDICADORES DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN

Costo de mercancía Total de unidades

Meses
importada/exportada(USD) importada/exportada (USD)
Enero $ 5.000.000 $ 6.500

Para los siguientes meses del año el costo de mercancías importada / exportada
aumenta en 4 % con respecto al mes anterior y el total de unidades importada /
exportada aumenta en un 10 % con respecto al mes anterior.
Partiendo de la descripción anterior responda los siguientes puntos:
 a. Hallar el valor del indicador para todos los meses del año.

Costo de mercancía Total de unidades Valor del indicador

Meses importada/exportada importada/exportada (USD)
Enero $ 5.000.000 $ 6.500 $ 769
Febrero $ 5.200.000 $ 7.150 $ 727
Marzo $ 5.408.000 $ 7.865 $ 688
Abril $ 5.624.320 $ 8.652 $ 650
Mayo $ 5.849.293 $ 9.517 $ 615
Junio $ 6.083.265 $ 10.468 $ 581
Julio $ 6.326.595 $ 11.515 $ 549
Agosto $ 6.579.659 $ 12.667 $ 519
Septiembre $ 6.842.845 $ 13.933 $ 491
Octubre $ 7.116.559 $ 15.327 $ 464
Noviembre $ 7.401.221 $ 16.859 $ 439
Diciembre $ 7.697.270 $ 18.545 $ 415

b. Graficar el valor del indicador para todos los meses.

 c. Interpretar el indicador
El indicador nos muestra que los costos unitarios de importar o exportar una unidad
presenta su valor más alto en los primeros meses del año, luego baja los meses
siguientes.
Una vez desarrollados cada uno de los ítems anteriores, responda las siguientes
preguntas:
 ¿Cuál es la importancia de que una empresa tenga
indicadores de gestión logísticos en sus procesos
productivos?
Medir y analizar son dos de los pilares fundamentales para saber el estado real de
los procesos de una empresa. Pero, para poder realizar correctamente estas
mediciones, una de las formas idóneas es mediante el establecimiento y uso de
indicadores de gestión logístico, hay radica su importancia.
Establecer indicadores de gestión logístico es una buena forma de asegurarse llevar
un control de todos los procesos productivos y un buen análisis para ver si se están
cumpliendo los objetivos propuestos. Además, estos indicadores pueden ayudar a
las organizaciones a mejorar diferentes aspectos:
 Toma de decisiones.
 Conocer la eficiencia de los distintos procesos productivos.
 Conocer puntos débiles de la organización sobre los que actuar
para mejorarlos.
 Identificar puntos fuertes y potenciarlos con el fin de hacerlos una
ventaja competitiva
 Conocer a tiempo real lo que sucede en la empresa y tomar
medidas antes de que sea más difícil actuar sobre un problema.
• ¿Cómo solucionaría el desempeño de las actividades logísticas de
abastecimiento y distribución a nivel interno y externo?

Implementando los indicadores logísticos, estos nos proporcionarían información

detallada que no sólo evaluarían en tiempo real la ejecución de las actividades sino,
el comportamiento como tal del stock, las compras y las ventas, así como, las redes
de distribución y su eficacia. Desde este punto de partida nos permiten identificar
las fallas, minimizar los tiempos entre procesos y reducir los márgenes de error, así
como de pérdidas generadas por malas proyecciones.
 • Si una empresa no cuenta con información periódica de indicadores
de gestión logísticos en sus procesos ¿puede ser una empresa
exitosa?
Justifique su respuesta.
No es una empresa exitosa, porque no puede tomar decisiones acertadas en cada
uno de sus procesos productivos, no conoces sus puntos débiles a cuáles puede
mejorar y menos sus puntos fuertes para potenciarlos y ser competitivos.
• Cree que, si una empresa cuenta con indicadores de gestión logísticos
óptimos, ¿tiene alguna ventaja competitiva frente a otras empresas
que no cuenta con indicadores de gestión logísticos?

Si tiene una ventaja gigante, debido a que, el conocer en tiempo real lo que sucede
en la empresa nos permitiría actuar de manera rápida y eficiente, sobre los
inconvenientes generados en el instante antes de que sea demasiado tarde y esto
genere perdidas.

CONCLUSIÓN

En conclusión, podemos decir que los indicadores logísticos nos permiten el

seguimiento y seguir una estrategia en alas actividades productivas de la empresa,
también permiten medir el resultado de los planes de acción buscando siempre la
mejora continua para ser una empresa competitiva frente a las demás.