Caso de la Paciente:

Whitney Rose:

1. Derechos del paciente:

Es muy importante que toda institución realice los derechos de los pacientes, pero más
importante, aunque estos derechos sean divulgados, de conocimiento público, es la manera más
asertiva que tenemos para que dichos derechos se hagan cumplir, cuando identificamos nuestros
derechos y deberes como usuario. Cuando estamos confiados y con plena seguridad de saber que
las instituciones de salud cuentan con personal sanitario capacitado, con trato humanizado que
garantice la calidad de la atención en la Institución. Que comprenden que como personal médico
tratante deben dar una información certera y oportuna. Hacer cumplir nuestro derecho y conocer
nuestros deberes permite la confianza en la institución prestadora de servicios de salud.

2. Seguridad del paciente:

conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en

evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento
adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias. Implica la evaluación
permanente de los riesgos asociados a la atención en salud para diseñar e implantar las barreras
de seguridad necesarias.

En este caso nos presenta la importancia de:

La identificación del paciente por parte del personal de salud, la supervisión de signos vitales
confiables, así como cambios de cuadro clínico de paciente, su registro y la entrega adecuada en el
cambio de turno, la vigilancia de signos y síntomas de infección lo que nos puede ayudar a evitar
los eventos adversos. Enfatizando en de lavado de manos como la manera más segura de no llevar
infecciones cruzadas.

3. Accesibilidad.

Podemos observar que toda persona tiene la oportunidad y posibilidad de obtener los servicios de
salud que requiere sin que se presenten incidentes y eventos adversos que pongan en riesgo su
salud, podemos evidenciar en el video que una cadena de sucesos, aunque parezcan
insignificantes conllevan a incidentes y graves fallas en la atención que pueden ocasionar hasta la
muerte.
4. Registro e ingreso.

La no adecuada identificación del usuario durante su ingreso y más aún en el estado en que se
encuentra la paciente ocasionando información equivoca en un documento como lo es la historia
clínica. Es importante una adecuada anamnesis de los usuarios para tener toda la información de
primera necesidad y más aun en momentos de urgencia, importante para el personal de salud
para así identificar una posible situación de riesgo en nuestra salud

5. planeación de la atención.

Se pudo observar que no analizaron un buen diagnóstico ni mucho menos un plan de manejo
médico que conlleve a el mejoramiento de la salud con una adecuada evolución, la no fijación de
diagnóstico médico o diagnósticos diferenciales no se logra la planificación de la atención.

6. evaluación de la atención del paciente

Aunque consiste primero en el abordaje y cumplimiento de protocolos institucionales para la

atención médica hacia el paciente, basándose en la observación y ejecución, que permite evaluar
la oportunidad de la atención y en el caso de la paciente, la aplicación de principios científicos, la
legitimidad del acto médico, la justificación de las decisiones médicas, el respeto a los principios.
se identifica que en el caso visto no se realizó como el debido procedimiento.

7. Salida y seguimiento:

No se cumplieron los objetivos propuesto, la no recuperación de la salud, ya que no se

minimizaron los riesgos en la usuaria. No hay el adecuado seguimiento y el adecuado
acompañamiento a familiares ni el adecuado manejo y entrega de documentación requerida.