TALLER

PLAN DE BIENESTAR LABORAL, CONSTRUYENDO FELICIDAD

CORPORATIVA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y
FINANCIERAS
PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN DE ALTA GERENCIA
ASIGNATURA: PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
DOCENTE: MARIO DUQUE GAITÁN
BOGOTÁ D, C.
2021

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................3
OBJETIVO DEL TALLER..............................................................................................................4
Objetivo General........................................................................................................................4
Objetivo Específico...................................................................................................................4
MODELO DE ENTREVISTA.........................................................................................................5
ACCIONES QUE DESARROLLAR GOOGLE PARA CONTRIBUIR AL DESARROLLO Y
FELICIDAD DE LAS PERSONAS................................................................................................6
DEFINICIONES...............................................................................................................................8
BIENESTAR HUMANO..............................................................................................................8
CALIDAD DE VIDA.....................................................................................................................9
DESARROLLO ORGANIZACIONAL.....................................................................................10
PLAN DE BIENESTAR................................................................................................................13
CONCLUSIONES..........................................................................................................................19
REFERENCIAS.............................................................................................................................20

INTRODUCCIÓN
 El presente taller tiene como finalidad, construir un plan de bienestar laboral
que este orientado a la felicidad corporativa, permitiendo reconocer la importancia
de mantener un buen clima laboral dentro de las organizaciones con el fin de
ayudar a este, a mantener y/o aumentar la productividad con calidad total y hacer
retención del personal idóneo, donde el colaborador siempre se mantenga
motivado para cumplir con sus funciones con entusiasmo y con buena aptitud.

Para cumplir con el objetivo del presente taller se realizó una investigación de
tipo documental y se aplicó nueve entrevistas, donde se resaltó cuáles son las
motivaciones que los colaboradores de diferentes empresas han tendido dentro de
sus organizaciones que desempeñan; dicha información fue útil para el diseño del
plan de bienestar y se finalizó con conclusiones.

OBJETIVO DEL TALLER

Objetivo General

Construir un plan de bienestar laboral que este orientado a la felicidad

corporativa.

Objetivo Específico

- Aplicar entrevista para identificar cueles son las motivaciones

que han tenido en las empresas que han laborado y cual plan de
bienestar le gustaría tener en el trabajo.
- Conocer cuales ha sido las acciones que ha tenido la compañía
Google para contribuir al desarrollo y felicidad de las personas.

MODELO DE ENTREVISTA

La presente entrevista tiene como objetivo, conocer cuales son las

motivaciones que han recibido por empresas que han trabajado los diferentes
entrevistados.
 A continuación, se relaciona el modelo base de las preguntas que se usó para
la aplicación entrevistas.

1. ¿En qué empresas han trabajado y cuales han sido sus funciones?
2. ¿En que empresa actualmente trabajan? ¿O cual fuel la última?
3. ¿Cómo califica el clima organizacional de la empresa?
4. ¿Se siente a gusto trabajar para ellos? ¿O se sintieron a gusto?
5. ¿Qué es lo que lo motiva a trabajar con ellos?
6. ¿Qué actividades de bienestar han realizado durante el tiempo trabajado
con ellos?
7. ¿usted tiene conocimiento, si la empresa cuenta con un plan de bienestar y
cuál es?
8. Indique de acuerdo a su experiencia o vivencias ¿cuál es la actividad de
bienestar le gusta más y por qué?
9. ¿Usted que espera de la empresa?

Las entrevistas realizadas van anexos al entregables, debido que se realizaron

por medio de llamada telefónica.

ACCIONES QUE DESARROLLAR GOOGLE PARA CONTRIBUIR AL

DESARROLLO Y FELICIDAD DE LAS PERSONAS

Las acciones que desarrolla Google para contribuir al desarrollo y felicidad de

las personas pueden ser:
 .
 Trabajar la flexibilidad. Los empleados de Google saben que pueden
llegar al trabajo en cualquier momento o incluso llevar a su perro. El
ambiente relajado, creativo y divertido les beneficia psicológicamente. Entre
las oportunidades que impulsan su motivación se encuentran los descansos
frecuentes, sesiones creativas o instalaciones para la práctica de deportes
tan diversos como el voleibol o la escalada.
 Poner una nota de diversión. Lograr que el lugar de trabajo sea asociado
con buenos momentos es una forma de motivación muy efectiva. En
Google lo consiguen con sus fiestas, su día de pijamas o sus días de
disfraces. *
 DEFINICIONES

BIENESTAR HUMANO

Es el estado en que los individuos tienen la capacidad y la posibilidad de llevar

una vida que tienen motivos para valorar. La capacidad de las personas para
procurarse una vida que valoren está determinada por una diversidad de
libertades instrumentales. El bienestar humano implica tener seguridad personal y
ambiental, acceso a bienes materiales para llevar una vida digna, buena salud y
buenas relaciones sociales, todo lo cual guarda una estrecha relación y subyace a
la libertad para tomar decisiones y actuar. (Sen, 1982).

Existen diversos tipos de bienestar (Bisquerra, 2000):

CALIDAD DE VIDA

Es un conjunto de condiciones que contribuyen al bienestar de los individuos y

a la realización de sus potencialidades en la vida social.

La calidad de vida comprende factores tanto subjetivos como objetivos.

 Entre los factores subjetivos se encuentra la percepción de cada individuo
de su bienestar a nivel físico, psicológico y social.
  En los factores objetivos, por su parte, estarían el bienestar material, la
salud y una relación armoniosa con el ambiente físico y la comunidad. **

Los factores que inciden en la calidad de vida son los siguientes (Economipedia,
s.f):
 .

FELICIDAD ORGANIZACIONAL O CORPORATIVA

Después de varios estudios e investigaciones, se han podido identificar 3

grandes pilares que ayudan enormemente en la construcción de la felicidad
sostenible dentro del lugar de trabajo:
 Liderazgo: Un jefe le hacemos caso, lo seguimos y lo admiramos. «El
liderazgo es una decisión, no un rango». Simon Sinek.
Liderar es una decisión, conocer las necesidades y deseos de sus
colaboradores para sacar lo mejor de cada individuo en pro de su
equipo. En las empresas se necesitan líderes que apoyen, inspiren, se
preocupen por los objetivos, también por las personas. La felicidad depende
mucho de las personas que nos rodean, de aquellas que nos ayudan y nos
inspiran a ser mejores.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Según Chiavenato afirma que el desarrollo organizacional, es un proceso

planificado de modificaciones culturales y estructurales, que visualiza la
institucionalización de una serie de tecnologías sociales, de tal manera que la
organización quede habilitada para diagnosticar, planificar e implementar esas
modificaciones con asistencia de un consultor. Es un esfuerzo educacional muy
complejo, destinado a cambiar las actitudes, los valores, los comportamientos y la
estructura de la organización, de modo que ésta pueda adaptarse mejor a las
nuevas coyunturas, mercados, tecnologías, problemas y desafíos que surgen
constantemente.

Los principales objetivos del desarrollo organizacional son los siguientes

(Enciclopedia económicas, 2018):

 Aumentar el apoyo y la confianza entre los miembros de una

empresa.
 Fomentar la colaboración entre los miembros de la compañía para
generar trabajo en equipo.
 Proporcionar entusiasmo y satisfacción en la empresa.
 Proponer soluciones creativas a los problemas de la organización.
Mejorar los procesos de comunicación e información.
 Lograr que las metas sean compatibles y optimistas.
 Impulsar la responsabilidad grupal y la individual en la planeación y la
implementación.

Diferentes etapas del desarrollo organizacional (Enciclopedia económicas, 2018):

1. Diagnóstico y recolección de datos: identificar posibles problemas con el

fin de establecer objetivos y prioridades para implementar soluciones.
2. Planificación: determinar el plan de acción y eliminar las barreras para la
solución de determinados problemas.
3. Implementación: fase en la cual se seleccionan las intervenciones más
apropiadas con el objetivo de eliminar la problemática organizacional o
alcanzar un objetivo en particular.
 4. Evaluación: análisis de inventarios, planes y objetivos de la empresa, con
el objetivo de modificarlos y mejorarlos.

Imagen tomada de: Enciclopedia económicas.

PLAN DE BIENESTAR

Diseñe el plan con lo recolectado en las entrevistas y lo consultado. El plan

debe llevar: alcance, objetivos, actividades (descripción detallada), recursos,
tiempo, indicadores

Se realiza el plan de bienestar con el fin de integrar lo equipos de trabajo de las

áreas, dando respuesta integral a las necesidades de los colaboradores, logrado
altos niveles de satisfacción; se diseña como estrategia permanente buscando
crear, mantener, mejorar y ambiente labora, con el fin de que los colaboradores
participen, aumentando los niveles de motivación e innovación. Las actividades se
agruparán en cuatro ejes:
1. Eje Cultural y Social.
2. Eje Deportivo y Recreativo.
3. Eje de Calidad de Vida Laboral.
4. Eje Recensionados.

ALCANCE

y aporten al desarrollo organizacional a través de procesos de capacitación.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Establecer condiciones que generen un clima organizacional que manifieste en

los colaboradores, motivación y calidez humana en la prestación de los servicios
que se refleje en el cumplimiento de la misión de la organización

OBJETIVOS ESPECIFICOS
  Desarrollar valores organizacionales y estrategias para el cumplimiento de
los objetivos que haga énfasis en la responsabilidad y la ética
administrativa, de tal forma que se fomente el sentido de pertenencia e
identidad dentro de la empresa
 Fomentar el ambiente de trabajo que favorezca el desarrollo de la identidad,
la participación y creatividad de los empleados

METAS

 Cumplir con la participación del 80% de los empleados, contratistas y

aliados que se encuentre desempeñando sus funciones dentro de las
instalaciones de la institución.
 Cumplir con el 95% del plan de bienestar e incentivos.

INDICADORES

Con los siguientes indicadores generaremos estrategias para mejor el plan de

bienestar, involucrando distintas áreas
 Medir la participación de los empleados para medir la aceptación de todas
las actividades
 Determinar el número de personas que se postulen a las convocatorias
que se realizan internamente, para con esto saber los perfiles de las
personas que quiere un crecimiento laboral
 Ejecutar las actividades y la compra de los elementos necesarios para
llevarlas acabo
Eje Cultural y Social.

Eje Deportivo y Recreativo

Actividades de Esparcimiento: Esta es una actividad principal de la cual

también se despliegan 5 subactividades planeadas para ejecutar en el año
 Celebración de cumpleaños: se llevará a cabo una vez al mes con los
empleados que cumplieron años ese mes
 Dia de la familia: se llevará a cabo un día libre donde los empleados
compartan con sus familias en el mes de mayo
 Fiesta de fin año y navidad: esta actividad se programa al fin de año, en el
mes de diciembre en donde también se aprovecha para realizar entrega de
anchetas
 Amor y amistad: Se realiza esta actividad en septiembre y se jugara al
amigo secreto entre todos sus empleados
 Halloween: Esta actividad se planea en el mes de octubre donde los
empleados tienen la oportunidad de llevar a sus hijos a la fiesta.

Eje de Calidad de Vida Laboral

 Fortalecimiento a la comunicación interna.

 Incentivo al trabajo en equipo.
 Capacitaciones para fortalecer los conocimientos de los
colaboradores.
 Espacios lúdicos de integración.
 Humanización.
Eje Recensionados

Esta dirigido para el personal que cumple con los requisitos de ley para el retiro
laborar.
 Actualización de datos de pre pensionados.
 Asesoría de bonos pensionales.
 Capacitación del Regímenes pensionales.
 Revisión historia laboral.
 Capacitación de actitud frente al cambio.
 Apoyo psicológico.

PRESUPUESTO

CONCLUSIONES
 La importancia de los programas de bienestar radica en logran que sus
colaboradores estén motivados con la finalidad de incrementar la productividad
para ser competitivos en el mercado y disminuyendo el estrés y la ansiedad laboral
de los colaboradores promoviendo y promocionando el bienestar laboral total.
La empresa debe implementar un buen plan de bienestar con el fin de mejor el
clima organizacional, involucrando al núcleo familiar en diferentes actividades de
la empresa; la construcción de este documento debe tener en cuenta las
necesidades que manifiesta los mismos colaboradores por medio de la recolección
de la información, que puede ser los datos de los buzones de los PQRS internos y
externos, encuesta de necesidades, encuesta de satisfacción e incluso de las
misma evaluaciones de desempeño, entre otros.

REFERENCIAS

 Barrios Casas, Paravic Klijn, (2006). Promoción de la Salud y un entorno

laboral saludable. Recuperado en:
http://www.scielo.br/pdf/rlae/v14n1/v14n1a19.pdf
 Salazar Estrada, Guerrero Pupo, Machado Rodríguez, Cañedo Andalia,
(2009). Clima y cultura organizacional: dos componentes esenciales en la
productividad laboral. Recuperado en: http://scielo.sld.cu/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1024-94352009001000004
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