DESCRIPCIÓN Y ANALISIS DE PUESTOS

DE TRABAJO DE LA EMPRESA COLCHONES COSTA AZUL

Presentado por

Oscar Andrés Fonseca

Docente

Olga Lucia Ardila

UNIVERSITARIA AGUSTINIANA

ESPECIALIZACIÓN GERENCIA DE EMPRESAS

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

BOGOTA D.C.

2016
 DESCRIPCIÓN Y ANALISIS DE PUESTOS

DE TRABAJO DE LA EMPRESA COLCHONES COSTA AZUL

Título: Gerente General de la empresa colchones Costa Azul

Descripción Genérica

Representar la empresa, diseñar, establecer e implementar las estrategias, las políticas y

directrices generales que orientaran a la empresa en el desarrollo de su objeto social y el

cumplimiento de los objetivos y metas planteadas.

Descripción del Puesto

1. Liderar el proceso de planeación estratégica de la organización, estableciendo objetivos y

metas específicas de la empresa.

2. Planear, Organizar, Dirigir y controlar de forma eficiente el desarrollo de las actividades

de la organización.

3. Establecer las políticas, aprobar y adoptar los reglamentos, manuales y procedimientos

necesarios para el cumplimiento de las actividades de la empresa.

4. Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas.

5. Celebrar todas las operaciones comprendidas en el objeto de la organización.

6. Representar a la empresa como persona jurídica y autorizar con su firma los actos y

contratos en que ella tenga que intervenir.

7. Realizar evaluaciones periódicas para asegurar el cumplimiento de las funciones de las

diferentes direcciones.

8. Fomentar el trabajo en equipo empresarial para lograr las metas optimizando los recursos

disponibles.

9. Presentar informes de gestión cuando sean requeridos por la presidencia.

ANALISIS DEL PUESTO

Requisitos intelectuales

a. Escolaridad: Administrador de Empresas o Ingeniero Industrial titulado.

b. Experiencia: mínimo un año en administración de recursos humanos y físicos, relaciones
públicas, planificación, organización, dirección y control corporativo, elaboración de
programas estratégicos y conocimiento general del sector productivo, desarrollo de
políticas organizacionales orientadas al cumplimiento del objeto social de la empresa,
presentación y sustentación de la gestión realizada a través de informes gerenciales
c. Habilidades: Una persona estratega, orientada a logros y resultados, con una amplia visión
de negocios, con habilidad de liderazgo. con una excelente formación y preparación
empresarial, que sepa delegar y confiar en sus equipos de trabajo, generadora de
confianza y empoderamiento, que sirva como motivador a los trabajadores, que sepa
trabajar en equipo, con excelentes habilidades para la resolución de conflictos, con
excelente habilidad de negociación, con buena inteligencia emocional, con actitud
positiva y optimista, aún ante las peores situaciones.
d. Competencias: Capacidad de negociación y contratación, capacidad de comunicación,
gestión y liderazgo, con capacidad de visión prospectiva, con competencia en manejo de
tecnologías de la información, con competencia en cultura y desarrollo organizacional,
con competencia en estrategia corporativa con visión integral, con conocimiento e
interpretación de estados financieros, de análisis de presupuestos y flujos de efectivo,
formulación y seguimiento a indicadores de gestión implementados en la empresa, de
administrar recursos financieros, físicos, humanos y tecnológicos, de conocimiento de la
normatividad legal vigente, de elaborar planes estratégicos y/o tácticos.

Responsabilidades

1. Ejecutar de forma permanente el objeto social de la empresa a través de la

implementación de estrategias, planes, y políticas corporativas enfocadas al logro de las
expectativas de la empresa.
2. Analizar, interpretar y comunicar la información de la empresa a las personas y/o entes
interesados.
3. Aprobar, verificar y controlar las inversiones y presupuesto de la empresa.

4. Ser el representante legal de la empresa.

5. Aprobar los manuales y políticas de calidad de la empresa.
6. Tomar decisiones para garantizar el desarrollo y crecimiento de la empresa.
7. Desarrollar la planeación estratégica, programas institucionales y generar la toma de
decisiones que beneficien a la empresa.

Título: Director de Producción de la empresa colchones Costa Azul

Descripción Genérica
Planear, dirigir y controlar los procesos logísticos y de producción de la empresa, velar por el
abastecimiento oportuno de materiales, fabricación de los productos y entrega de los mismos, e
implementar mejoras continuas en los procesos de fabricación de la empresa para asegurar el
óptimo aprovechamiento del capital humano, físico y tecnológico asignado.

Descripción del Puesto

1. Establecer las estrategias de producción y operación necesarias para el cumplimiento de

las metas y objetivos de la empresa.

2. Definir los parámetros de producción, volúmenes, tiempos de producción y tiempos de

entrega.

3. Optimizar el proceso logístico de entrega a los clientes finales.

4. Definir y desarrollar las metas y objetivos de producción de la empresa.

5. Determinar y ajustar permanentemente el tamaño y la estructura de la planta de

producción necesaria para el cumplimiento de las metas y objetivos fijados.

6. Velar por el mejoramiento continuo de los procesos y operaciones de la planta de

producción.

7. Evaluar periódicamente los resultados operativos y tomar decisiones oportunas con el fin

de optimizar los recursos asignados.

8. Aprobar los programas y planes de producción, velar por su cumplimiento y plantear las

estrategias y correctivos necesarios para el logro de los mismos.

9. Diseñar los perfiles y manuales de funciones de la planta de producción de la empresa.

ANALISIS DEL PUESTO

Requisitos intelectuales
 a. Escolaridad: Ingeniero Industrial titulado.
b. Experiencia: mínima un año en administrar recursos humanos y físicos, en planeación,
organización de actividades relacionadas con el proceso productivo, en supervisión,
manejo y evaluación de personal, en desarrollo y aplicación de políticas y normas de
calidad para los procesos de producción, en elaboración y presentación de informes y
planes de mejoramiento continuo en los procesos de producción.
c. Habilidad: Visión empresarial, liderazgo, trabajo en equipo, integridad, proactividad,
Innovación y Dinamismo, establecer y fomentar las relaciones interpersonales positivas
del personal, capacidad de diálogo y concertación de problemas, destreza para integrar
equipos de trabajo y trabajar en equipo, planear, organizar, dirigir y controlar de forma
estratégica los procesos productivos, comunicarse clara y efectivamente de forma oral y
escrita, planear e implementar programas de producción, operaciones, inventarios y
abastecimientos, comunicación efectiva y asertiva, toma de decisiones.
d. Competencias: en planeación de producción, competencia en la elaboración de estrategias
con visión en procesos y producción industrial, interpretación de informes, utilización de
herramientas y programas de gestión de la producción, análisis e interpretación del
comportamiento y manejo de la planta de producción, diseño y seguimiento a indicadores
de gestión de la producción, planificación, implementación, administración y control de
los planes o programas de producción definidos por la empresa, capacidad de
comunicación, gestión y liderazgo, capacidad de visión productiva, competencia en
tecnologías de la información.

Responsabilidades

1. Optimizar los recursos en los procesos productivos de la empresa.

2. Elaborar y ejecutar de forma permanente los procesos y procedimientos de la Dirección

de producción de la empresa.

3. Desarrollar, Implementar, comunicar, supervisar y controlar el manual de calidad y la

política de calidad de la empresa.

4. Establecer compromisos para cumplir los requisitos, necesidades y expectativas de los

clientes y a su vez las expectativas de la empresa.

5. Desarrollar alianzas estratégicas con los proveedores.

Título: Director Comercial de la empresa colchones Costa Azul

Descripción Genérica
Planear, dirigir y controlar la gestión Comercial, de Mercadeo y Ventas de la empresa colchones
costa azul, para asegurar el óptimo aprovechamiento del capital humano, físico y tecnológico
asignado.

Descripción del Puesto

1. Establecer las estrategias comerciales y de mercadeo necesarias para el posicionamiento

de las marcas, crecimiento de las unidades de negocios y cumplimiento de las metas y
objetivos de ventas establecidas.

2. Participar activamente en la fijación de los precios de los productos fabricados o

comercializados por la empresa.
3. Realizar estudios de mercado para conocer las tendencias del mercado.

4. Velar por el cumplimiento de los requerimientos y necesidades de los clientes.

5. Determinar y ajustar permanentemente el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas

necesaria para el cumplimiento de las metas y objetivos fijados.

6. Velar por el cumplimiento de los manuales de calidad relacionados con los procesos y
procedimientos de comercialización y ventas
7. Definir y desarrollar las metas y objetivos comerciales, de mercadeo y ventas de la
empresa.
8. Efectuar benchmarking a la competencia y/o a las compañías de otros sectores, con el fin
de generar valor agregado a la empresa.
9. Aprobar los presupuestos de ventas, velar por su cumplimiento y plantear las estrategias
y correctivos necesarios para el logro de los mismos.

Requisitos intelectuales

a) Escolaridad: Profesional en Administración de empresas o en Mercadeo con

Especialización en Marketing y ventas.
b) Experiencia: Administración de recursos humanos y físicos, Relaciones públicas, Planear,
organizar, dirigir y controlar actividades relacionadas con mercadeo, ventas y publicidad,
Supervisión, manejo y evaluación de personal, Elaboración e implementación de planes
estratégicos de mercadeo y ventas, desarrollo y aplicación de políticas de
comercialización y ventas, Elaboración y presentación de informes y planes de
mejoramiento continuo de mercadeo y ventas.
c) Habilidad: Visión empresarial, Liderazgo, Trabajo en Equipo, Integridad, Proactividad,
Innovación y Dinamismo, Establecer y fomentar las relaciones interpersonales positivas
del personal, Capacidad de diálogo y concertación de problemas, Destreza para integrar
equipos de trabajo y trabajar en equipo, planear, organizar, dirigir y controlar de forma
estratégica, comunicarse clara y efectivamente de forma oral y escrita, planear e
implementar programas de mercadeo, publicidad y ventas, comunicación efectiva y
asertiva, Toma de decisiones
d) Competencias: Capacidad de comunicación, gestión y liderazgo, capacidad de visión
comercial, competencia en tecnologías de la información, competencia en cultura
 organizacional, de mercadeo y ventas, competencia en estrategia corporativa con visión
comercial, interpretación de informes, herramientas de marketing y programas de
mercadotecnia, elaboración de estrategias comerciales, publicitarias y de ventas, análisis e
interpretación del comportamiento y tendencias del mercado, diseño y seguimiento a
indicadores de gestión comercial, planificación, implementación, administración y control
del marketing mix definido por la empresa.

Responsabilidades

1. Elaborar y ejecutar de forma permanente los procesos y procedimientos de la dirección

comercial de la empresa, a través de la implementación, comunicación, supervisión y
control del manual de calidad y la política de calidad, con el fin de establecer
compromisos para cumplir los requisitos, necesidades y expectativas de los clientes y a su
vez las expectativas de la empresa