Asignatura: Sistemas de Calidad Seis Sigma II

Tarea: Resumen Método Kano

Catedrático: Ingeniero Edgar Quinett Sanabria

Alumna: Juany María Rivera Laínez

Número de Cuenta: 201630110009

Fecha de Entrega: Miércoles 10 de febrero del 2021

INTRODUCCIÓN:

A continuación, daré opiniones clave sobre los valores que influyen de manera
decisiva en la existencia, valores que son nuestra personalización como personas en
nuestra profesión, ocupan el primer lugar en nuestras prioridades, y orientan
nuestras decisiones.

Este artículo explica la importancia de la ética en tu carrera y los diferentes tipos

de comportamiento ético que la sociedad generalmente acepta. También puedes
ver cómo logramos un comportamiento ético. Cabe destacar que, desde la infancia,
hemos estado constantemente sometidos a diversos estímulos, los cuales intentan
desarrollar nuestras habilidades cognitivas de manera beneficiosa, y además
inculcar todo el código de una empresa, los cuales deben ser principios adecuados
que los profesionales deben seguir. Desde el crecimiento de las personas hasta la
realización de un trabajo eficaz que nos haga inaceptables, seremos
recompensados y reconocidos por hacer bien la tarea, en cambio, si no lo hacemos
bien, seremos castigados o condenados. Por eso debemos destacar en valores
morales. Finalmente, verá el plan de ética para toda la empresa, debemos incluir a
todas las personas relacionadas con la organización y cómo podemos desarrollar
un plan de ética.
¿La importancia de la aplicación de le ética en su profesión?

Básicamente hay mucha importancia tener ética en mi profesión de tal manera que
mi comportamiento como profesional debe destacar en principios, haciendo conocer
que soy del área administrativa de una empresa tengo que ir, basado en valores
porque de esta manera beneficie a toda la sociedad, a la empresa y a la economía
en la cual se encuentra involucrada la empresa.

Porque de tal manera que la conducta de la ética es un elemento

esencial en la formación de las personas y en este caso en las profesiones, así
mismo la ética se considera como la forma de actuar según los principios
básicos que han sido inculcados en la etapa más importante de la vida de un ser
humano y que se pondrá en práctica a lo largo de la independencia y el
crecimiento del ser humano profesionalmente y se entiende por su profesión la
ocupación que se desarrolla con el fin de colaborar con el bienestar de una sociedad
para realizar dicha labor es necesario que el profesional actúe con
responsabilidad, siguiendo los requisitos que se le plantee para el desarrollo
de esa cada actividad.

Valores Organizacionales de Un Banco.

Integridad

Los miembros de Grupo Financiero Ficohsa actuamos siempre con Integridad, la cual
modela nuestro comportamiento para actuar con honestidad y transparencia, y
nos permite tomar decisiones en base a la ética y moral. Nos guiamos por la
ética y mantenemos un comportamiento coherente, transparente y honesto
en todas tus acciones.

Respeto

El valor del Respeto es la consideración y tolerancia por las necesidades, cualidades,

opiniones, decisiones y actitudes de otras personas a pesar de sus diferencias a las

de uno mismo. En GFF somos tolerante, no ofendemos o discriminamos a los que
son distintos obtienen otra forma de pensar.

Servicio
El Servicio es el grupo de acciones o actividades a través de la cuales se le brinda
soluciones oportunas a las necesidades de nuestros clientes, ya sean internos o
externos. Contamos con un sentido de colaboración y premura con el cual
aseguramos el logro y cumplimiento de metas, individuales y
organizacionales, por medio de soluciones eficientes y oportunas.

Compromiso

Los miembros de la gran Familia Ficohsa contamos con el valor del Compromiso, el
sentido del deber que es evidente a través de la iniciativa personal,
adaptabilidad,

esfuerzo y la persistencia hacia el logro de nuestros objetivos.

Siempre actuamos con pasión y dedicación, manteniendo siempre una

actitud perseverante y positiva.

Sostenibilidad

Es la capacidad para hacer uso responsable y eficiente de los recursos sin

comprometer el equilibrio económico, ecológico o social; contemplando su viabilidad
continua a largo plazo. Con nuestras acciones apoyamos iniciativas que garantizan el
desarrollo a futuro y el equilibrio entre crecimiento económico, cuidado del medio
ambiente y bienestar social.

¿Comportamientos éticos normalmente aceptados?

Y para ampliar este comentario de esta manera se reconoce a la

ética como un comportamiento que debe ser esencial en una persona y mas
profesional, y como aquella forma de comportamiento de los hombres deben ser
prioridad sus valores eticos, entonces las personas que ejercen una profesión
en las cuales ofrecen sus conocimientos y habilidades al servicio de
otros, tienen sus responsabilidades y obligaciones que debe cumplir con todos
los sectores y personas que confían en su trabajo, por lo que es imprescindible
para estos profesionales la aceptación y el cumplimiento de las normas
de ética que regulan su relación con los clientes, empleadores,
empleados, estado y público en general por lo que se hace necesario que el
profesional cumpla con un código que contenga las normas generales de
conducta aplicables a la práctica diaria de su profesión. Y de esta manera pueda ser
normalmente aceptado por su responsabilidad y desempeño en sus labores con sus
principios.

¿Como logra comportamientos éticos?

Anteriormente mencione que para que se pueda lograr el comportamiento

ético como profesional debe cumplir con un código que se aplique a la
práctica diaria en su profesión. Porque cada profesión, de todas las áreas
del conocimiento, ocupan un lugar significativo en el mundo social, y de esta
forma se logra un comportamiento ético profesional se basa en dos valores
principales que deben ser innatos en la persona que ejerce la profesión como lo son:

La honestidad

El respeto

Que son los principales en mi opinion, impuestos desde fuera y aprendidos durante
el desarrollo de la carrera y los cuales hay que tener presente a la hora de ejercerla
y nunca olvidarse de ellos, porque serán los que marquen la diferencia en cada
persona, que se entiende que como valor agregado a estos valores se
encuentra la responsabilidad, obligación que las personas deben reconocer por sus
propios actos y que muchas veces se ve condicionada por la voluntad de las cosas
que otros quieren, pero según todos los factores que se comentaron en
este trabajo, estos ayudan e impulsan a trabajar con independencia mental y a
desarrollar de forma ética y justa el trabajo, intentando colaborar con el bien común
Y asi seria otra forma que lograriamos un buen comportamiento etico.
Realizar un diagnóstico de los valores éticos en una empresa escogida
(puede ser la empresa en la que trabaja).

Actualmente estoy desempleada pero realizare mi tarea poniendo de ejemplo del

trabajo de mi hermana, Valores Organizacionales de Un Banco.

Integridad: Los miembros de Grupo Financiero Ficohsa actuamos siempre con

Integridad, la cual modela nuestro comportamiento para actuar con honestidad y
transparencia, y nos permite tomar decisiones en base a la ética y moral.
Nos guiamos por la ética y mantenemos un comportamiento coherente,
transparente y honesto en todas tus acciones.

Respeto: El valor del Respeto es la consideración y tolerancia por las necesidades,

cualidades, opiniones, decisiones y actitudes de otras personas a pesar de sus
diferencias a las de uno mismo. En GFF somos tolerante, no ofendemos o
discriminamos a los que son distintos obtienen otra forma de pensar.

Servicio: El Servicio es el grupo de acciones o actividades a través de la cuales se le

brinda soluciones oportunas a las necesidades de nuestros clientes, ya sean internos
o externos. Contamos con un sentido de colaboración y premura con el cual
aseguramos el logro y cumplimiento de metas, individuales y
organizacionales, por medio de soluciones eficientes y oportunas.

Compromiso: Los miembros de la gran Familia Ficohsa contamos con el valor del
Compromiso, el sentido del deber que es evidente a través de la iniciativa
personal, adaptabilidad, esfuerzo y la persistencia hacia el logro de nuestros
objetivos. Siempre actuamos con pasión y dedicación, manteniendo
siempre una actitud perseverante y positiva.

Sostenibilidad: Es la capacidad para hacer uso responsable y eficiente de los

recursos sin comprometer el equilibrio económico, ecológico o social; contemplando
su viabilidad continua a largo plazo. Con nuestras acciones apoyamos iniciativas que
garantizan el desarrollo a futuro y el equilibrio entre crecimiento económico, cuidado
del medio ambiente y bienestar social.
CONCLUSIONES

En la ética profesional vemos que han varios aspectos en los cuales tenemos que
tomar en cuenta al hablar de ellos como es la formación profesional , la cual nos
dice que es lo que nosotros vamos aprendiendo durante toda nuestra vida en la
sociedad y que nos va forjando; el carácter profesional la cual nos moldea en
nuestra profesión y nos va a dar la diferencia entre la perfección y la mediocridad, la
vocación la cual es como las destrezas y/o habilidades que la persona tiene hacia
determinada profesión. Pienso que la orientación profesional es importante porque
nos ayuda a escoger nuestra profesión; la costumbre es el marco de referencia de
la persona además de su código de ética, la cual depende de la sociedad en la que
se está viviendo y la época; y la responsabilidad y libertad es cuando nosotros
mismo somos conscientes de nuestros actos y podemos tomar decisiones concretas,
la libertad nos lleva a la responsabilidad de elección y acto voluntario. Y para
finalizar nos damos cuentas que tan importante es la ética en nuestra profesión para
llevar un comportamiento con principios adecuados a nuestras áreas laborales con
respeto y honestidad, así nosotros resaltamos cumpliendo y logrando cada objetivo
conforme a lo valores y profesionalmente.

BIBLIOGRAFIA:

https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/es/pdf/2016/12/Errores_Compliance_N4.pdf