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Las diez competencias básicas de un consultor en gestión humana

Como ya hemos visto en clases, la consultoría es un servicio prestado por profesionales


capacitados en diferentes áreas, estos profesionales deben desarrollar competencias y
habilidades para poder ofrecer un buen servicio, estas competencias están en constante
cambios ya que la tecnología en conjunto con la sociedad se encuentra mejorando día tras
días.

Una de las cosas que considero importante es la persona que va a dedicarse a la consultoría
debe descubrir qué es aquello que le apasiona, en lo que tiene gran conocimiento del tema
y que además lo domina; ya que será de esta experiencia que podrá dar consejo y aportar
valor a la necesidad que el cliente quiera cubrir.

Por otra parte, una de las competencias básicas que considero debe tener un consultor es la
innovación, ya que como hemos visto la tecnológica, información y la vida en general
están en constante cambio, considero que el consultor debe evolucionar a la par, cambiar
las formas de trabajo, puesto que no nos podemos quedar estancados ya que eso significaría
un retroceso y perdida total. Otra de las competencias y/o habilidades y valores que debe
desarrollar un consultor son: la creatividad, disciplina, responsabilidad, optimismo,
comunicación, escucha activa, adaptación, habilidad en el uso de TIC´s, resolución de
problemas y también saber generar confianza ya que eso dirá mucho de sus servicios y
facilitará el proceso, generará fidelidad y además ayudará a traer otros clientes por la
recomendación que el cliente pueda hacer de nuestro trabajo.

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