APLICACIONES DE LA ESTADISTICA

Ejemplo 1. Supóngase que una empresa privada de la ciudad de Cali desea llevar
a cabo un estudio para saber cuanto tiempo en promedio se ve televisión en los
hogares de la ciudad de Cali, en el horario de 6:00 p.m a 12:00 de la noche. En
planeación municipal existen los planos y registros de la ubicación de las viviendas
por barrio y comuna. De acuerdo a estudios anteriores se asume que estos datos
(tiempo que emplean los hogares en ver televisión en el horario de 6:00 p.m a
12:00 de la noche) se aproximan a una distribución normal.

Algunas reflexiones:

 ¿Se puede calcular con exactitud cuanto tiempo en promedio se ve televisión

en los hogares de la ciudad de Cali, en el horario de 6:00 p.m a 12:00 de la
noche?, ¿Cómo lo haría usted?, ¿Qué estaría calculando?

 ¿Esto en la práctica es adecuado, es decir, es un buen procedimiento?, en

caso contrario, ¿Que procedimiento debe seguir la empresa privada para
encontrar estos datos estadísticos?

Respuestas a las inquietudes:

Lo primero que se debe hacer es definir la población de interés y su tamaño (N),

variables que se desean medir (Xi). En segundo lugar determinar el tamaño de la
muestra (establecer el tipo de muestreo a utilizar, calcular n, los elementos de la
muestra se deben seleccionar en forma aleatoria). Como garantizamos la
aleatoriedad en una muestra?. Tercero, Recolectar los datos, ¿Cómo se obtienen
los datos? En cuarto lugar realizar el procesamiento adecuado de la información
para obtener los datos estadísticos que se necesitan. ¿Cuáles son estos datos
estadísticos? Después de encontrar estos datos estadísticos, cuales serian las
conclusiones?

PROBLEMAS DE ESTIMACION

Existen muchas situaciones en las que es preferible determinar un intervalo dentro

del cual se espera encontrar el verdadero valor de la característica de interés
(parámetro) en un estudio. Para el ejemplo 1, esta característica es el tiempo que
emplean los hogares en ver televisión en ese horario. Es decir, estamos hablando
de realizar una estimación por intervalos de la media poblacional en la que
calculamos dos valores, entre los cuales se espera encontrar el verdadero valor del
parámetro con cierto grado de confiabilidad.

Llamaremos Intervalo de confianza al intervalo que con cierto grado de

confiabilidad contiene al verdadero valor del parámetro de interés que se está
estimando (tiempo que emplean los hogares en ver televisión en ese horario). El
Nivel de confianza es la probabilidad de que el intervalo contenga al verdadero
valor del parámetro. Se indica por (1 -  ) y usualmente se da en porcentaje
(1-  ) 100%.
Entonces, de acuerdo a la definición anterior; el intervalo de confianza para estimar
la media poblacional (  ) es de la forma:

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 X  Z *  X  Donde   Z *  , es el error de
2 n 2 n
estimación

Nota: Si la muestra se toma de una población finita conocida de tamaño N, debe

calcularse el factor de corrección n 0.05 , entonces, el intervalo de
, si n
N N
confianza para estimar la media poblacional (  ) queda definido por:

 N n    N n   N  n 
X  Z *      X  Z *       X  Z *   
2 n  N 1   2 n  N 1  2 n  N  1  

Respuesta al ejemplo 1: Un directivo de la empresa privada decide estimar el

tiempo promedio que emplean los hogares de la ciudad de Cali en ver televisión en
el horario de 6:00 p.m a 12:00 de la noche. Para realizar el estudio se ha
seleccionado una muestra al azar de 400 hogares de la población bajo estudio,
después de procesar los datos se halló una media muestral de 4,2 horas y una
desviación estándar de 0,35 horas.

 Construya un intervalo del 95% de confianza para estimar la media poblacional.

SOLUCION: Se tiene información acerca del tamaño de la población (es decir, se

tiene conocimiento de todos los hogares registrados en la ciudad de Cali. El factor
de corrección n no aplica, porque se asume que la población es muy grande
N
(población infinita). Se tiene una muestra de tamaño n = 400, la media muestral es
4,2 horas, la desviación estándar muestral es de 0,35 horas.

Tenemos que, 1 -  = 0,95  = 0,05  /2 = 0,025 Z  = 1,96 según valor

2
de tabla. Entonces,
X  Z *   4, 2  1,96  0,35  4, 2  0, 0343
2 n 400

4,1657  4, 2343 . Interpretación: Con un nivel de confianza del 95% se puede

asegurar que el tiempo promedio que emplean cada uno de los hogares de la
ciudad de Cali en ver televisión en el horario de 6:00 p.m a 12:00 de la noche se
encuentra entre 4,16 y 4,23 horas, con un error de estimación no mayor de
0,034 horas.

Ejemplo 2. El dueño del restaurante DELTA S.A desea estimar la cantidad

promedio que gastan los clientes cuando visitan el sitio. Aproximadamente el
restaurante cuenta con 780 clientes. Selecciona aleatoriamente 50 clientes del
restaurante. Después de procesar los datos se encontró una media de $32.000 y
una varianza de 2.560.000
 Construya un intervalo del 98% de confianza para estimar la media poblacional.

SOLUCION: Se tiene información acerca del tamaño de la población (N=780),

donde la muestra es de tamaño n = 50.

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 50
El factor de corrección n 
 0, 064  0, 05 (se aplica el criterio de factor de
780N
corrección), la media muestral x  $32.000 y la desviación estándar muestral
S  2.560.000  $1.600 . Tenemos que, 1 -  = 0,98  = 0,02  /2 = 0,01
Z = 2,33 según valor de tabla. Entonces,
2

 N n  780  50
X  Z *     32.000  2,33  1.600  32.000  510,37
2 n  N 1  50 780  1

31.489,63  32.510,37 . Interpretación: Con un nivel de confianza del 98% se

puede asegurar que la cantidad promedio que gastan cada uno de los clientes del
restaurante DELTA S.A se encuentra entre $31.489 y $32.510, con un error de
estimación no mayor de $510 aproximadamente.

Ejemplo 3. El departamento de Soporte técnico de la UAO desea realizar un

estudio para evaluar el desempeño de su sistema de memoria en disco. Para medir
el desempeño se toma registro del tiempo entre fallas para una muestra aleatoria
de 60 fallas de la unidad de disco. Después de procesar los datos se calcularon las
siguientes estadísticas: media muestral x  114 minutos y desviación estándar
muestral S  4,56 minutos.

 Construya un intervalo del 96,6% de confianza para estimar la media

poblacional.

SOLUCION: No se tiene información acerca del tamaño de la población (No aplica

el criterio de factor de corrección), la muestra es de tamaño n = 60. La media
muestral x  114 y la desviación estándar muestral S  4,56 .
Tenemos que, 1 -  = 0,966  = 0,034  /2 = 0,017 Z = 2,12 según
2
valor de tabla. Entonces,

X  Z *   114  2,12  4,56  114  1, 248

2 n 60

112, 752  115, 248 . Interpretación: Con un nivel de confianza del 96,6% se
puede asegurar que el tiempo medio entre cada una de las fallas de la unidad de
disco del departamento de Soporte técnico de la UAO se encuentra entre 112,75 y
115,25 minutos, con un error de estimación no mayor de 1,25 minutos
aproximadamente.

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