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Principales Diferencias Culturales en los Países Europeos

Yedinson Calderon Campos

Yuly Marcela Alba

Fundación Universidad Del Área Andina

Camilo Andrés Martínez Delgado

801

Finanzas y Negocios Internacionales

2021
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Contenido

Principales Diferencias Culturales en los Países Europeos........................................1

1 Introducción..........................................................................................................3

2 Diferencias Culturales..........................................................................................4

3 Conclusiones.........................................................................................................7

4 Bibliografía...........................................................................................................8

1     Introducción
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Para los grandes empresarios de la actualidad, los mercados árabe y asiático han
sido un motivo para la reinvención en la implementación de los métodos utilizados para la
segmentación de los potenciales clientes, ya que el aspecto cultural debe ser tenido en
cuenta de manera muy precisa y detallada por las implicaciones sociales, políticas y
religiosas que esto implica.

     Evidentemente, la proyección comercial debe estar establecida por patrones de

consumo y comportamiento resultantes de una investigación de mercados orientada a
conocer los aspectos más básicos del estilo de vida de las personas que habitan los países en
dónde se quiera implementar un producto o un servicio.

     La globalización se ha encargado paulatinamente de que se generen tratados

comerciales que han acrecentado las dinámicas económicas de países con un índice de
desarrollo menor al de las grandes potencias, haciendo que las economías nacientes se
establezcan de manera más directa en el mercado mundial dado sus condiciones de mano de
obra y potencial humano; de ahí que muchos servicios y operaciones sean tercerizadas por
países relativamente distantes del país interesado en el servicio; esto ha hecho que los
países en proceso de desarrollo, profesionalicen su talento humano en áreas que son
apetecidas comercialmente por las grandes potencias y los mercados en expansión, que
suelen requerir mano de obra especializada en ciertos servicios y procesos en particular.

     Sin embargo, en el aspecto cultural, se debe resaltar que las grandes empresas
deben apropiarse mucho más de las tradiciones de los países que están brindando su
experticia y su trabajo para de esta manera tener una mayor aceptación y un sentido de
pertenencia mucho más colectivo que se refleje en resultados de producción y servicios con
estándares altos.

2 Diferencias Culturales

Característic
Alemania Suiza Italia
a

Los alemanes son estrictamente
puntuales respecto a la
Puntualidad al asignación de responsabilidades
momento de realizar
alguna actividad
Los alemanes evidentemente no
muestran un entusiasmo notorio
Entusiasmo
sobre algo en particular. Por lo
general son poco expresivos
Los alemanes conducen de  accidentes de tránsito en Suiza se
manera absolutamente prudente
Imprudencia al volante y no se acercan al límite
máximo permitido en las
carreteras
Alemania es mundialmente
conocida por su amplio espectro
Variedad en
cervecero. Sin embargo, las
gastronomía
otras comidas son normalmente
tradicionales.
La tasa de natalidad en
Alemania (número de
nacimientos por cada mil
habitantes en un año) fue en
Tasa de natalidad
2019 del 9,4‰, una tasa de
natalidad baja, y el índice de
Fecundidad (número medio de
hijos por mujer) de 1,57.
En este país, demorarse más de 5
minutos constituye una falta grave,
y más en el aspecto laboral. Por lo
general se requiere establecer una
cita previa en caso de ir a visitar a
alguien.
Los suizos conservan un estado de
ánimo moderado
Las mayores causas de los
deben a imprudencias por parte de
los conductores como hablar por
teléfono, enviar mensajes de texto y
revisión de redes sociales. (1.111
muertos en 2017)
Suiza es mundialmente famoso por
sus chocolates y sus quesos tan
exquisitos.
La tasa de natalidad en Suiza
(número de nacimientos por cada
mil habitantes en un año) fue en
2019 del 10‰, y el índice de
Fecundidad (número medio de
hijos por mujer) de 1,52.
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Los italianos no son fuertes respecto a la puntualidad y
usualmente tienden a adoptar un estilo un tanto latino
respecto al uso de excusas cuando de llegar tarde o
incumplir en algo se trata.
Los italianos mantienen un sentido del humor un poco
conservador, sin embargo suelen festejar fuertemente si
la ocasión lo amerita
Italia ocupa el puesto 166 en el mundo respecto al
nivel de accidentalidad. Esto es igual a 3,94 de cada
100.000 habitantes.
Su gastronomía llamada la DIETA DEL
MEDITERRÁNEO, es considerada como patrimonio
cultural inmaterial de la humanidad, siendo los más
famosos la Pizza y la Pasta
La tasa de natalidad en Italia (número de
nacimientos por cada mil habitantes en un año) fue en
2019 del 7‰, una tasa de natalidad muy baja, y el
índice de Fecundidad (número medio de hijos por
mujer) de 1,29.

El sistema alemán de seguros
médicos se caracteriza por ser
un sistema dual de seguros
médicos públicos y seguros
médicos privados. En Alemania
no es permitido que ningún
extranjero o estudiante no tenga
Sistema de Salud seguro médico.
Las escuelas públicas en
Alemania, con su alto nivel de
educación, son gratuitas y se
financian con impuestos.
Alrededor del nueve por ciento
de los alumnos son formados en
escuelas privadas que cobran
Sistema Educativo derechos de matrícula.
Es un país mayoritariamente
cristiano; En la actualidad 45,8
millones de alemanes (55,1%
de la población) se consideran
Religión cristianos, de los cuales un
49,2% son católicos, un 48,8%
protestantes (un 98% luteranos)
y un 2% cristianos ortodoxos
(diversas iglesias).
El Parlamento Federal o Dieta
Federal (en alemán: Bundestag)
es el órgano federal supremo
Sistema Político legislativo de la República
Federal de Alemania. Su
cometido principal es
representar la voluntad del
El sistema sanitario helvético
combina lo público y lo privado, ya
que los seguros médicos privados
operan en un mercado muy
regulado. Quienes prestan la
atención sanitaria (médicos y
hospitales) son en parte privados y
en parte públicos.
Además, y aunque algunos aspectos
estén regulados a nivel federal, la
atención sanitaria es
responsabilidad de los cantones.
Eso hace que este modelo (bastante
fragmentado y confuso) sea uno de
los más caros del mundo.
Los salarios del profesorado suizo
se cuentan entre los más altos del
mundo, siendo de alrededor de
45.000 euros anuales en educación
básica, 50.000 en la primaria,
57.000 en la secundaria inferior y
63.000 en la superior, en el año
2018.
La mayor parte de las personas que
viven en Suiza son cristianos,
siendo el 38% aprox. católicos-
romanos y el 27% de confesión
protestante (cifras de 2015). Pero
en Suiza también hay muchas otras
religiones: 5% musulmanes, 0,5%
de budistas, 0,3% de judíos.
El sistema político suizo otorga
gran importancia a la participación
ciudadana, que se expresa a través
del  federalismo y de la  democracia
directa.
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En Italia el organismo encargado de prestar la
asistencia sanitaria es el Servizio Sanitario Nazionale
(SSN o Servicio Sanitario Nacional). Debido a su
gestión descentralizada, el Servicio Sanitario Nacional
se descompone en varios servicios regionales,
denominados Azienda Sanitaria Locale (ASL o
Agencia Sanitaria Local), que gozan de una alta
autonomía y se reparten por toda la península. Dada su
disparidad de recursos, existen diferencias
considerables entre regiones (calidad de la atención
sanitaria, listas de espera, etc.).
La educación superior se imparte en universidades,
universidades politécnicas y demás instituciones de
enseñanza superior. El modelo de educación es similar
al resto de Europa.
Los ciclos de la educación universitaria en Italia son
los siguientes:
Laurea: es equivalente a la licenciatura y se obtiene
luego de 2 o 3 años de estudio.
Laurea magistral a ciclo único: se obtiene en
aquellas disciplinas en las que se cursa el grado y la
maestría al mismo tiempo y duran 5 años.
Laurea Magistral: se equipara con la maestría. Y los
programas tienen 2 años de duración.
Doctorado: es el grado máximo y los programas duran
entre 3 y 5 años.
Un muy alto porcentaje, de la población, el 81,32%, es
creyente en Italia. La religión mayoritaria es el
cristianismo. El 79,39% de su población lo profesa. En
los últimos años el porcentaje de creyentes ha
disminuido, ha pasado del 88,91% al 81,32%.
El poder ejecutivo está a cargo del Gobierno, formado
por tres órganos: el Presidente del Consejo de
Ministros, que es el jefe de Gobierno, informalmente
llamado "primer ministro", los Ministros y el Consejo
de los Ministros.1El poder legislativo está a cargo del
Parlamento, que tiene una estructura bicameral,
estando formado por la Cámara de los Diputados y el
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pueblo. El Parlamento decide Senado de la República. El poder judicial es

las leyes federales, elige al independiente del ejecutivo y el legislativo.
canciller de Alemania y controla El Presidente de la República es el jefe de Estado y
el trabajo del gobierno. representa la unidad nacional.

El fútbol es el deporte
dominante en Alemania, sin
Deporte
embargo, destacan el
Snowboarding y el Ciclismo
El montañismo, el skateboarding, En Italia predomina el Fútbol como deporte principal,
pero sobre todo el fútbol son los sin embargo el ciclismo se encuentra muy cerca.
deportes más representativos en
Suiza

En esta ocasión, podemos inferir que las diferencias entre estos 3 países no son muy

marcadas a nivel cultural, sin embargo, cabe resaltar que en Alemania se tiene un estilo de

vida un poco más conservador y reservado respecto a Suiza e Italia, y la relación Jóven -

Adulto Mayor, está ampliamente inclinada hacia la ausencia de Jóvenes en el país.

3 Conclusiones

La gran mayoría de los países Europeos tienen unas condiciones estructurales

que permiten tener un nivel de calidad de vida considerablemente bueno respecto de lo que

podemos observar en Latinoamérica o África; esto indudablemente genera una proyección

clara sobre los modelos de marketing que se pueden utilizar por parte de las grandes

empresas para realizar incursiones comerciales con productos y/o servicios de vanguardia y

largo alcance sin tener en cuenta alguna segmentación o reducción del mercado objetivo

dado un hipotético caso de alcance financiero por parte del consumidor.

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En términos económico-comerciales, es claro que el Europa se puede ofrecer un

servicio potencialmente “costoso” sin riesgo a ver afectada la proyección financiera ni

poner en riesgo el capital de inversión ni la logística que pueda implicar en la operación.

4 Bibliografía

Hallo-aargau (S.F.) Así es Suiza.https://www.hallo-aargau.ch/es/cosas-que-conviene-

saber/asi-es-suiza#:~:text=En%20cuanto%20a%20la%20famosa,suele%20concertar
%20previamente%20una%20cita.

Keystone-SDA/SRF/Consejo suizo para la prevención de accidentes. LA

DISTRACCIÓN AL VOLANTE, PRINCIPAL CAUSA DE ACCIDENTES. Recuperado el 12 de
Noviembre 2018 de https://www.swissinfo.ch/spa/sociedad/accidentes-de-tr%C3%A1fico_la-
distracci%C3%B3n-al-volante--principal-causa-de-accidentes/44538592

https://fr.april-international.com/es/sante-des-expatries/el-sistema-sanitario-italiano
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