Tecnología en Gestión Logística

Código: 2104742

Evidencia 1: Artículo “Tecnologías de la Información y la Comunicación”

INSTRUCTOR
Ricardo Alonso Rendon López

APRENDIZ
Sebastián Galeano Correa

Ronald Enrique Rivas Logreira

Nicolas Rios Artunduaga

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Complejo Tecnológico Agroindustrial Pecuario y Turístico Regional Antioquia.
2021

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 Introducción

Las Tics son tecnologías de la información y comunicaciones, constan de equipos de

programas informáticos y medios de comunicación para reunir, almacenar, procesar,

transmitir y presentar información en cualquier formato, es decir; voz, datos, textos e

imágenes.

El desarrollo de las tecnologías de la información y su aplicación sobre las organizaciones y

su función logística, hace que los factores tiempo, espacio y servicios de valor añadido

asociados (generalmente intangibles) pasen a ser elementos críticos no para desarrollar

ventajas competitivas, sino más bien como elementos cruciales de subsistencia empresarial.

Estas premisas han hecho que el enfoque con el que haya nacido este artículo sea, el

abordar las actividades de logística y distribución desde una doble óptica: Las necesidades

en materia de logística y distribución derivada de la economía digital, principalmente del

comercio electrónico, y la aplicación de las TIC en la gestión de las empresas de

distribución.

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 Objetivo

 Elaborar un artículo sobre el comportamiento de las Tecnologías de la Información

y la Comunicación (TIC) dentro de las operaciones logísticas de las cadenas de

abastecimiento.

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 Evidencia 1: Artículo “Tecnologías de la Información y la Comunicación”

Con el trabajo realizado a lo largo de este programa de formación se han fortalecido

capacidades y habilidades para el análisis, por lo que en esta evidencia debe realizar un

artículo sobre el comportamiento de las Tecnologías de la Información y la Comunicación

(TIC) dentro de las operaciones logísticas de las cadenas de abastecimiento utilizadas por

las empresas en Colombia en el presente año; partiendo del siguiente interrogante:

¿Cómo está Colombia en el tema de las TIC en los siguientes sectores?

Vehículos: Las empresas cada día buscan un transporte de mercancías más eficiente, que

permita mantener o mejorar el nivel de servicio ofrecido al cliente, a la vez que se realiza

un menor consumo de recursos. Colombia actualmente está evolucionando en el manejo de

aplicaciones que ayudan a la optimización de recursos y tiempos de entrega, también están

los medios tecnológicos para captar información en tiempo real y así tener una buena

comunicación entre las áreas involucradas para satisfacer las necesidades del cliente

Seguridad: La ciberseguridad ha venido creciendo exponencialmente en el país ya que

últimamente se ha consolidado como uno de los destinos preferidos de América latina para

las empresa multinacionales proveedoras de servicios de seguridad digital, en los últimos

años Colombia se ha posicionado como el tercer país en Latinoamérica después de Brasil y

México con mayor cantidades de ventas de servicios de tecnología y comunicaciones. Sin

embrago a pesar de que el panorama del sector de tecnologías de la información y

comunicación es bueno hay una serie de desafíos que es necesario enfrentar para impedir

que el crecimiento de esta industria se detenga.

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Servicios: El uso de las TICS en el sector de servicios ayuda a llegar al cliente de una

forma innovadora y a través de esta idea este sector ha crecido en los últimos años

ofreciendo servicios como: hoteles, restaurantes, actividades inmobiliarias, educación,

entretenimiento y otros servicios.

Celulares: El consumo de tecnología por parte de los colombianos en los últimos años ha

crecido muy rápidamente debido a que los precios para adquirir un celular de última

tecnología y los planes de telefonía móvil cada vez son más asequibles. Parte de este

crecimiento pudo estar relacionado con las fuertes campañas que emprendieron las

empresas del sector para incentivar la adquisición de equipos de telefonía, previo a la

entrada en vigencia de la regulación que elimino las cláusulas de permanencia mínima.

Hogar: La tenencia y uso de tecnologías de la información y las telecomunicaciones en

hogares ha crecido rápidamente en la zona urbana de las principales ciudades del país

mientras que en la zona rural, no ha habido tal crecimiento. Esto demuestra que hay una

brecha que hay que eliminar informando sobre los beneficios que esta herramienta

proporciona en términos tanto sociales, como económicos. Por lo tanto, para tratar de

expandir la economía digital, múltiples esfuerzos deben llevarse a cabo con el fin de

contrarrestar este sentimiento generalizado y promocionar el comercio electrónico como

una nueva forma de desarrollo y satisfacción de necesidades.

Industria: El crecimiento en las exportaciones del sector TIC, que en los últimos cinco

años alcanzó los US$528 millones y benefició a 2.800 pequeñas empresas, se logró, entre

otros motivos, por la puesta en marcha de ferias internacionales especializadas en compartir

soluciones tecnológicas específicas para las distintas industrias, y por la asesoría y el

acompañamiento de entidades como Impulsa, el Mintic y Pro Colombia.

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La adquisición e implementación de nuevas tecnologías de información se hace necesaria

para el desarrollo y evolución de las empresas desde las más pequeñas a las más grandes,

haciendo sus procesos más eficientes y eficaces con la ayuda de esta tecnologías.

Su adecuado funcionamiento dependerá de la correcta decisión en tomar el que más se

ajuste a las necesidades que presente cada empresa y así mismo se deberá dar la

capacitación al personal que manejara estas herramientas para darle un correcto uso de

estas tecnologías que darán un valor agregado a la compañía. El rápido crecimiento de las

TICS en todos los sectores hace que el mercado se vuelva más competitivo, porque los

clientes tienen más opciones de elegir, por eso es tan importante en el sector logístico de

cada empresa optimizar los procesos con la ayuda de estas tecnologías que están

disponibles en el mercado.

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 Conclusión

 Las tecnologías de la información en Colombia se hacen muy importantes para

hacer más eficientes los procesos. Su adecuado funcionamiento dependerá de

factores ajenos a las mismas, tales como: la selección adecuada de la herramienta

tecnológica, la pertinencia de esta en los procesos desarrollados en la empresa y su

correcta utilización.

 Se destaca que en la medida en que las TIC faciliten las actividades del proceso de

negociación internacional de las empresas colombianas estas tecnologías serán

mejor valoradas por dichas empresas, se harán más evidentes sus ventajas y

mejorará su aceptación y apropiación, tal como lo establece el TAM.(Tarjeta

Andina de Migraciones.)

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 Bibliografía

 https://www.eltiempo.com/tecnosfera/novedades-tecnologia/informe-del-

ministeriode-las-tics-sobre-el-acceso-a-internet-en-colombia-122906

 https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/tecnologia-

einnovacion/tecnologias-de-la-informacion-y-las-comunicaciones-

tic/indicadoresbasicos-de-tic-en-hogares

 https://www.larepublica.co/economia/la-industria-ti-espera-alcanzar-ventas-por177-

billones-en-2018-2582562

 https://www.elespectador.com/economia/la-buena-hora-del-sector-tic-en-

colombiaarticulo-730301

 https://www.eltiempo.com/economia/empresas/nuevas-tecnologias-en-

lasempresas-colombianas-137876