Práctica de laboratorio: Solución de problemas de hardwar

Introducción
En esta práctica de laboratorio, deberá diagnosticar la causa de varios problemas de hardware y los
solucionará.

Equipo recomendado
• Una computadora con un sistema operativo instalado.

Situación
Debe resolver problemas de hardware de un cliente. Es posible que también deba resolver problemas de
hardware conectado a la computadora. Registre todos los problemas y las soluciones.
Existen varios errores posibles. Resuelva los problemas uno a la vez hasta que logre iniciar correctamente
las computadoras y funcionen todos los dispositivos. Es posible que deba solicitarle hardware al instructor
cuando sea necesario.

Instrucciones
Paso 1: Inicie sesión en la computadora.
a. Iniciar la PC.
Pregunta:
¿La PC arrancó correctamente?
Escriba sus respuestas aquí.
b. Si la computadora se inició, inicie sesión con una cuenta con privilegios administrativos. Pruebe todos los
dispositivos de hardware internos y externos.
Pregunta:
¿Todos los dispositivos funcionan correctamente?
Escriba sus respuestas aquí.
c. Si la PC se inició correctamente y el funcionamiento de todos los dispositivos es óptimo, logró resolver
correctamente todos los problemas de hardware. Entregue la práctica de laboratorio al instructor.

Paso 2: Solucionar el problema de hardware.

Si no pudo iniciar correctamente la computadora y el funcionamiento de todos los dispositivos no es óptimo,
continúe con la solución del problema.
Responda las siguientes preguntas después de resolver cada problema.
Preguntas:
1. ¿Qué problema descubrió?
Escriba sus respuestas aquí.

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2. ¿Qué pasos siguió para determinar cuál era el problema?

Escriba sus respuestas aquí.
3. ¿Cuál es la causa del problema?
Escriba sus respuestas aquí.
4. Indique los pasos que siguió para resolver el problema.
Escriba sus respuestas aquí.
Fin del documento

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