LICENCIATURA:

INGENIERÌA INDUSTRIAL Y DE PROCESOS PRODUCTIVOS

TIPO DE ACTIVIDAD:
ENSAYO

ALUMNO:
RODRIGUEZ SANTIAGO GABRIEL

CURSO O MATERIA:
ADMINISTRACIÓN DE DECISIONES

MAESTRO:

FECHA Y LUGAR:
16 DE DICIEMBRE DEL 2020 TUXPAM. VER
Introducción

En este apartado se verá lo que es la toma de decisiones en grupo, cuál es su

importancia y su aplicación en la vida laboral y diaria de cada uno de los
pertenecientes del grupo.

La toma de decisiones es un proceso que atraviesan las personas cuando deben

elegir entre distintas opciones. Diariamente cada individuo está ante situaciones
en las que debe optar por algo, y esa decisión no siempre resulta simple. El
proceso de la toma de decisiones se activa cuando se presentan conflictos en
diversos ámbitos de la vida a los que hay que encontrarles la mejor solución
posible.

En el ámbito de la conducta y psiquis humana este es un tema fundamental, ya

que las personas no responden de la misma forma a una situación problemática
debido a diversos elementos como la estructura de personalidad, el desarrollo, la
madurez y la etapa de la vida en la que se esté.

[ CITATION Mar207 \l 2058 ]

Contenido

Se entiende por toma de decisiones el proceso de evaluar y elegir, por medio del
razonamiento y la voluntad, una determinada opción en medio de un universo de
posibilidades, con el propósito de resolver una situación específica, ya sea que se
trate del ámbito personal, vocacional, familiar, social, laboral, económico,
institucional o empresarial, entre otros.

En esa medida, el proceso de toma de decisiones debe distinguirse de las

elecciones cotidianas de rutina, tales como las preferencias sobre el atuendo del
día, el menú del almuerzo, etc., que no implican necesariamente un proceso de
escrutinio racional.

La toma de decisiones implica la evaluación de una serie de condiciones y

variables de un escenario, frente al cual es necesario elegir una estrategia de
intervención por parte del sujeto involucrado, sea un individuo o un colectivo
(empresas, instituciones, comunidades). Por ello, se trata de un proceso muy
complejo.

Etapas de la toma de decisiones

En un proceso de toma de decisiones bien conducido, deberían sucederse las

siguientes fases:

 Identificación del problema o dilema a resolver.

 Recopilación de información útil relativa a dicho problema.
 Identificación de prioridades.
 Identificación de alternativas posibles.
 Evaluación de escenarios consecuentes ante las alternativas posibles.
 Decisión.
 Evaluación de los resultados

[ CITATION sig181 \l 2058 ]

En todas las organizaciones hay momentos en los que los directivos necesitan
tomar decisiones contando con la opinión de un grupo de personas a las que
lideran. Estas sesiones deben ser adecuadamente gestionadas porque
constituyen algunos de los momentos de mayor creatividad potencial en la rutina
de las empresas; por ello, conviene enfrentarse a ellas con algunas ideas claras
para sacar el máximo provecho.

La toma de decisiones de grupo es una realidad cotidiana en las rutinas de las

organizaciones.

Este momento es, por una parte, muy valioso debido a los grandes resultados que
se pueden llegar a obtener si se desarrolla de manera correcta, pero, al mismo
tiempo, es un momento delicado, como todos aquellos en los que intervienen las
opiniones de varias personas implicadas.

DIFERENTES MÉTODOS PARA CONCLUIR LA SESIÓN

Existen distintos métodos para la toma de decisiones en grupo, como los que se
señalan a continuación:

1.-El consenso: conforme a este método, todos los participantes se reúnen y

comentan la propuesta abiertamente. Se esfuerzan por llegar a un acuerdo y, al
final, todos aceptan la decisión final.

2.-El consenso cualificado: según este método, el grupo de decisión intenta llegar
a un acuerdo, pero, en caso de no alcanzarlo, los miembros acuerdan que sea el
líder del grupo, oficial o de facto, quien la tome.

3.-La mayoría: se llega a una decisión a partir de la votación de todos los

miembros del grupo. Se elige la decisión más votada. En caso de que haya un
claro líder en el grupo, es conveniente que éste se abstenga de votar o que lo
haga solamente para romper un empate.
4.-El liderazgo directivo: en este caso, es el líder quien toma la decisión y a
continuación informa al resto de las personas implicadas en la toma de decisiones.
El líder inteligente se asegurará de que quienes disienten con la opción tomada
sepan que sus opiniones son respetadas y tomadas en consideración.

Estos métodos, a excepción del último, varían en cuanto al poder que conceden a
los miembros del grupo creado para la toma de la decisión; asimismo, la
responsabilidad que tienen los diferentes participantes con respecto a la decisión
elegida es diferente en función del método de toma de decisiones adoptado.

[ CITATION EAE14 \l 2058 ]

Para efectos de una empresa de cualquier ramo, se requiere que las decisiones
sean tomadas en grupo, su importancia radica en los resultados que se puedan
obtener a plazos cortos o largos, además de que con esto se aprende a trabajar
mejor en equipo.

Con la implementación de la toma de decisiones en grupo, la empresa se vuelve

más unida, son capaces de confiar los unos en los otros y con esto mejoran la
relación laboral, permitiendo una mayor eficacia y eficiencia en los trabajos a
realizar.
Conclusión

Es de gran importancia la toma de decisiones, todos los días en la empresa se

deben tomar decisiones que aunque parezcan pequeñas afectan al futuro de la
empresa, es por ello, que se deben tomar las decisiones en grupo, debido a que
de esta manera, se puede mejorar la relación laboral, mejorando el ambiente
laboral, como consecuencia de esto, existe una unanimidad a la hora de realizar
los trabajos, además de que, los integrantes de la empresa se identifican con los
objetivos de la empresa, y así obtienen un mayor rendimiento en todos sus
ámbitos.
Bibliografía
EAE Business School. (7 de noviembre de 2014). eaeprogramas.es. Obtenido de eaeprogramas.es:
https://www.eaeprogramas.es/blog/negocio/recursos-humanos/como-acertar-en-la-
toma-de-decisiones-en-grupo

Rafino, M. E. (17 de noviembre de 2020). concepto.de. Obtenido de concepto.de:

https://concepto.de/toma-de-decisiones/

significados.com. (20 de agosto de 2018). significados.com. Obtenido de significados.com:

https://www.significados.com/toma-de-decisiones/