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Cartilla

Presentado por:

Oscar Eduardo Gutiérrez ID: 497404

Karen Rodríguez Gómez ID 569618

María Paula Lara Jaramillo ID 565570

Shirley Brigitte Buendía Guzmán ID: 583110

Asignatura:

Ética profesional NRC: 19625

Docente:

Daniel Alexander buriticamo

Corporación universitaria Minuto de Dios

Administración en salud ocupacional, Noveno Semestre

Ibagué- Tolima

2020
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ÍNDICE

4-Presentación.

5-Objetivos.

6- Descripción del problema ético.

7- Referentes teóricos y/ conceptuales.

8- Propuesta de solución.

9- Imágenes.

10- Conclusión.

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PRESENTACIÓN

La presente cartilla se desarrolló con el fin de representar y exponer ideas centrales de

los textos de la ética empresarial y opinión pública, y el código ético, ley 1090 del año

2006, haciendo énfasis en posibles soluciones a los problemas éticos planteados en

actividades anteriores, en donde se afecta a nivel ético distintas dimensiones,

rendimiento, bienestar, clima laboral, entre otras; En esta se pretende argumentar

distintas soluciones que se pueden brindar a estos problemas éticos, evidenciando

también la postura que poseen distintas teorías y diferentes autores frente a conceptos y

a vulneraciones en esta empresa presentada, para así contribuir en la terminación de

estas cuestiones y colaborar para crear un ambiente de paz, tranquilidad y bienestar para

cada uno de los trabajadores de las empresa, motivando a un buen desempeño y

desarrollo, permitiendo la lealtad, honestidad y transparencia dentro del clima

organizacional.

Frente al planteamiento de las propuestas de solución que se ofrecen se busca que por

ejemplo el asesor aquí mencionado, aprenda y entienda la importancia de la lealtad y

honestidad no solo con la entidad bancaria aquí tratada, sino para consigo mismo y los

clientes del Banco quienes son los más afectados y además son lo más importante para

la empresa.

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Objetivos:

 Informar sobre las distintas teorías y posturas éticas que plantean autores

diferentes, mostrar algunos conceptos de ética que estos mismos presentan,

ofrecer conceptos y su relación en la problemática laboral proyectada,

significados como el bien como fin, la justicia, el sentimiento moral.

 Plantear soluciones éticas que se pueden emplear en las distintas empresas para

fortalecer la honestidad, la lealtad y la buena moral en las personas, ofreciendo

algunas pautas para reconfortar el ambiente y productividad laboral.

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Descripción del problema ético:

Esta situación aquí mencionada, trata sobre un joven el cual fue contratado por el Banco

de Bogotá, para desempeñar el cargo de asesor comercial externo de la Fuerza Móvil de

la Entidad Financiera, este joven en su labor debía perfilar a los clientes de manera

verídica y transparente, ya que esto es un requisito para la aprobación de créditos, este

proceso es de vital importancia para el banco, pues allí se puede constatar que la

información suministrada es real y verídica para que la entidad no incurra en la

aprobación carteras no confiables, generando una afectación para la misma.

Este joven al incurrir en la falsificación de perfiles logra a su favor la aprobación de

créditos de manera masiva, permitiéndole obtener altas bonificaciones y tener

ganancias de manera incorrecta.

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Referentes teóricos y / o conceptuales

ÉTICA ARISTOTÉLICA:

Se resaltan tres aspectos fundamentales para el desarrollo de la ética: el bien, la

felicidad y la virtud. El bien de cada persona debe contribuir e incidir de la mejor

manera en el desarrollo de la ciudadanía. La felicidad es el fin supremo hacia el cual se

dirigen todas las personas, ya que este es un sentimiento efímero que requiere una

actividad propia del sujeto que es la intelectual, como razonar, pensar, deliberar y

decidir, para alcanzarla. La virtud es la capacidad que tiene el hombre para buscar el

bien, la plenitud y la perfección en todos los ámbitos de la vida, es un hábito que

implica racionalidad es decir saber escoger aquello que lo realiza como ser humano.

La voluntad en la ética aristotélica, es la que elige el bien. Además, Aristóteles dijo que

esta instala el deseo y la prudencia, elige en medio de los caminos posibles, lo mejor

para realizar este deseo.

LA MORAL EN INMANUEL KANT:

El concepto de razón es de vital importancia en la ética kantiana, ya que, para él, la

razón es el fundamento mental del hombre, que además de permitirle adquirir de

conocimientos, impulsa la voluntad humana a actuar de una u otra forma.

Kant clasifica la razón humana en razón teórica, que es aquella capaz de conocer y

razón práctica, que es aquella capaz de determinar la voluntad y por ende la acción

moral.

ÉTICA DE HUME:

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El emotivismo moral, es la teoría ética, donde la experiencia moral no se encuentra en la

razón si no en el sentimiento que las acciones y cualidades de las personas despiertan en

nosotros.

El sentimiento moral, se identifica como una pasión, una emoción, una sensación

(feeling) que nos lleva a aceptar unos comportamientos y a desaprobar otros o que nos

hace estar conformes con determinados juicios morales y disentir de otros.

Para Hume, la simpatía representa la tendencia que las personas sienten a participar y a

revivir las emociones de los demás, además es una tendencia que tiene el sujeto a

ponerse en relación con otros sujetos.

Además, se destacan principios éticos: el bien como fin, ya que el asesor quien es el

autor intelectual de la problemática expuesta anteriormente dirigió sus acciones sin

pensar en las consecuencias que traería consigo el fin que quería llevar a cabo, el solo

pensaba en que tenía que lograrlo sin importar lo que pasara a su alrededor.

La justicia, según Aristóteles esta es esencial para la convivencia, y al relacionarlos con

este tipo de situaciones donde se ve reflejado la falta de ética y moral en el ámbito

empresarial, se observa que se está olvidando que debe existir la honestidad, la lealtad y

la buena moral, lo cual no hace posible tener buenos parámetros de convivencia y por lo

tanto en nuestra situación problemática, mencionada anteriormente, un desempeño

laboral eficiente. Por el contrario, este se verá afectado y su rendimiento será bajo con

aportes poco eficaces.

El sentimiento moral, implica en esta problemática, ya que para esta persona

involucrada su comportamiento estaba bien y se sentía conforme con su actuar

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Propuesta de solución:

Contextualizar a los implicados (asesor de ventas y la entidad bancaria) en un caso de la

vida real y observar la acción y aporte que cada uno de estos, realizaría frente a dicho

caso. De la reacción que cada miembro exponga, se deben señalar las que se dirijan a un

trabajo individual, ya que, por el hecho de ser una entidad bancaria, como es este caso,

se debe manejar con mucha cautela y tacto, y se debe eliminar por completo el ideal de

adquirir un bien propio, y reemplazarlo por un pensamiento colectivo.

Además, este asesor debe reevaluar su decisión y actuar para que sus

compañeros, los clientes y la entidad, cumplan con su rol especifico y que cada uno

pueda verse beneficiado en gran manera. Por lo tanto, tendrá que cambiar su conducta y

pensamiento ambicioso el cual afecto nos solo a la entidad, a los clientes, sino a sus

compañeros, quienes también desarrollan su misma labor.

Acciones a desarrollar:

Planificar el proyecto de solución del problema que se aplicará a los implicados en la

problemática

-Elegir un caso que tenga gran similitud con el de la problemática presentada, donde los

involucrados pueden observar y sentirse identificados.

- Presentar el caso a los involucrados en la problemática y que cada uno de estos tomé el

respectivo papel que consideren los representa mejor a cada uno.

- Elegidos los papeles por cada uno de los involucrados, sugerir que mencionen las

actitudes que desde su punto de vista consideren están mal y expliquen el porqué.

- A Continuación del paso anterior elegidas las actitudes que soluciones darían para

intentar cambiarlas y mejorar la situación problemática que se esté generando allí.

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- Finalmente, ya resuelta la problemática presentada en el caso expuesto a los

involucrados, sugerirles que apliquen lo aprendido en su problemática, por la que están

atravesando y que con sus propias conclusiones den cuenta de lo que cada uno hizo mal

y por lo tanto mejore su conducta.

Efectos esperados:

Se espera que este asesor primero considere el hecho de que pensar individualmente

para alcanzar un bien propio, no es adecuado dentro de los distintos ámbitos éticos y

morales tanto personales como a nivel organizacional. Por lo tanto, que pueda cambiar

su actitud ambiciosa, la cual lo llevo a cometer actos deshonestos y egoístas.

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IMÁGENES

Gerente

https://images.larepublica.co/s3/1024/cms/2013/07/26035315/Alejandro
%20Figueroa_1.jpg

Asesores Fuerza Movil

https://www.bancodebogota.com/

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CONCLUSIONES

Desde mi perfil de administrador de empresas en formación, me parece importante el

ideal que manifiesta Adela cortina, ya que promueve un cambio en la manera de ver la

moral en la actualidad, puesto que según ella es distinto hablar de moral en siglos

pasados que ahora en pleno siglo XXI

me parece similar su referente teórico de la economía moderna al compararla con

nuestra problemática empresarial, puesto que Adela nombra que los agentes económicos

sólo les interesa el afán de lucro y un máximo beneficio donde la base de la economía

moderna es la competencia, estos agentes descartan la moral puesto que no la aplican en

sus acciones.

Haciendo un paralelo referente sobre el joven asesor comercial externo de la fuerza

móvil de la entidad financiera del banco de Bogotá donde incurre en la falsificación

de perfiles para obtener bonificaciones y ganancias de manera incorrecta, incumpliendo

y pasando por encima de los estándares de su ética profesional.

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BIBLIOGRAFÍA

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 Cassavetes, N. (director). (2009). La decisión de Anne [Película].

Estados Unidos: New Line Cinema / Gran Vía Producciones

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Savater [Reseña]. Política y Cultura, (7), 283-385.

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Roja: Clara Barton. Mujeres en la historia.

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 Pacheco, L. (2015). Ética empresarial. [Video].

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