CARTA DE FALLAS Y

SOLUCIONES
EL AGUA ES UN ENEMIGO FATAL DE LOS TELEFONOS MOVILES
La humedad y el agua son elementos naturales que dejan Alos teléfonos móviles casi
inservibles e inutilizables, las estadísticas que puedo darles es que de los teléfonos con
caídas en líquidos o mojados solo el 10 0/0 se puede recuperar el resto queda inutilizable

PRECAUCIONES QUE DEBEMOS TENER EN CUENTA

Alejar el teléfono de piscinas y depósitos que contengan líquidos o agua
no usar el teléfono en la ducha o cuando este lloviendo
no usar el teléfono en el bolsillo de la camisa o en el bolsillo posterior del pantalón
SOLUCIONES
La primera acción que debemos realizar es
retirar la batería del teléfono
Y proceder a desarmar el teléfono y realizar
el mantenimiento
No se debe conectar el cargador al teléfono
con caída en agua o liquido puede ser fatal
y ocasionar un corto circuito y daños
materiales y o personales
 CAIDAS Y PANTALLAS ESTRELLADAS Y ROTAS
• Es muy frecuente tratar con teléfonos con pantallas rotas o que no prenden por
haber sufrido golpe. Los podemos detectar por que presentan el liquido derramado
o el glass o vidrio roto, estrellado
• Antes de cambiar una pantalla debemos asegurarnos que el teléfono encienda y que
reciba llamadas
• SOLUCION
• Primero determinar si la parte rota es la pantalla, el táctil o ambas ósea la pantalla
completa.
• De acuerdo a este examen visual realizaremos la reparación
• Antes de proceder a retirar la pantalla asegurémonos de tener la pantalla en stop o
que nuestro proveedor cuente con ella
• Si tenemos que cambiar solo un elemento de la pantalla sea LCD O táctil tomar
todas las precauciones y concentrarse al momento de realizar este trabajo
• Si vamos a cambiar táctil hacer las pruebas necesarias(teclado numérico y teclado
de mensajes) antes de pegar el táctil y la pantalla
• Limpiar bien la superficie que vamos a pegar e instalar cinta doble fass
• Sujetar con ligas la pantalla instalada hasta que seque la silicona para pegar
pantallas
CAIDAS Y PANTALLAS ESTRELLADAS Y ROTAS
RENDIMIENTO Y DESARROLLO ESTREMADAMENTE LENTO
En la actualidad es muy frecuente encontrarnos con este tipo de averías se debe
mayormente a la i sobre instalación de aplicaciones
También es ocasionado por la instalación y la infección de virus o software malicioso
• SOLUCION
• Desinstalar las aplicaciones que no uses
• Desinstalar las aplicaciones con mayor
consumo de datos y las que ocupen
mayor espacio en la memoria
• Desinstalar todos los antivirus
• En casos extremos hacer una copia de tus
datos y formatear el equipo móvil
• Para mantener tu teléfono protegido
debes ir a seguridad y desmarcar la
opción ORIGENES DESCONOCIDOS esta
opción actúa como un seguro ante la
instalación de programas maliciosos o
no autorizados
BATERIA DEFECTUOSA Y CON POCA DURACION
• La batería de iones de litio, también denominada batería Li-Ion, es un dispositivo
diseñado para almacenamiento de energía eléctrica que emplea como electrolito
una sal de litio que consigue los iones necesarios para la reacción electroquímica
reversible que tiene lugar entre el cátodo y el ánodo. Dice la teoría que las
baterías Li-ion pueden comenzar a degradarse a partir de los 300 ciclos y durar
hasta unos 1.000 ciclos, pero los fabricantes han ido mejorando estos números y,
a día de hoy, la durabilidad se ha mejorado.
• las baterías actuales tienen una tensión de funcionamiento estándar de 3.7V,
• Si una batería, por ejemplo la del HTC U11, tiene 3.420 mAh de capacidad
significa que será capaz de descargarse a una velocidad máxima de 3.420
miliamperios por hora, o lo que es lo mismo, 3 amperios a la hora.
• SOLUCION O CAMBIO DE BATERIAS
• Se remplazan ya sea por tiempo de uso o por recalentamiento o infladas
• También es necesario cambiarlas cuando duran poco tiempo o el teléfono
empieza a apagarse durante el curso de una llamada
BATERIA DEFECTUOSA Y CON POCA DURACION
FALTA DE MEMORIA INTERNA
Este es uno de los problemas con más fácil solución,
pero aún así puede ser todo un incordio. Cada vez hay
más apps atrayentes que queremos tener en nuestro
móvil, pero el espacio del terminal es limitado. Esto se
suma a la gran cantidad de información que recibimos a
diario en forma de vídeos e imágenes. Este problema
generará molestos mensajes en los que se indicará que
no tenemos espacio libre, y, además de que afectará al
rendimiento de nuestro móvil, algunas funciones
pueden quedar desactivadas.

La solución más sencilla es adquirir una tarjeta microSD

del tamaño deseado. Así podremos almacenar ahí toda
nuestra música, fotos y demás archivos. Además,
algunas aplicaciones pueden moverse a esta tarjeta para
que dejen de ocupar espacio en la memoria interna.
Conector de carga estropeado

El conector de carga del móvil es una de las partes que más toqueteamos.
Tener que cargar el móvil a diario hace que estemos introduciendo una y
otra vez el cable en el conector de carga. Si no somos cuidadosos y lo
hacemos de forma brusca podemos torcer alguna clavija. El resultado será
que ningún cargador hará contacto, no podremos cargar el móvil y
tendremos que acudir a un servicio técnico para arreglarlo.
El móvil está muy caliente
• Muchas veces el móvil puede llegar a
sobrecalentarse en exceso. A veces este
problema viene derivado por una batería
defectuosa o un mal rendimiento del software.
Este calor puede ser fatal para el teléfono y su
mecanismo interno, por lo que hay que
intentar identificar rápidamente sus causas.

• Comprueba que no tengas muchas aplicaciones

actuando en segundo plano y cierra todas las
que no vayas a usar. Intenta además no utilizar
el móvil muchas horas seguidas, dejándole
descansar. Apagarlo de vez en cuanto también
es una opción para que no sufra
sobrecalentamientos, sobre todo en climas
muy calurosos.
El móvil se apaga o reinicia solo
Si el móvil comienza a apagarse o reiniciarse solo, puede tener un grave problema
interno. Puede ser ocasionado por un recalentamiento del equipo que hace que sus
programas de inicio y arranque se borren. También ocurre cuando alguna tecla de
volumen o encendido se encuentra pegada. El táctil en mal estado también
ocasiona esta falla y en los teléfonos LG es ocasionado por la batería en mal estado,
los virus y software malicioso también lo ocasiona
• SOLUCION
• Descartar probando con otra batería cargada de
ser necesario cambiarla
• Revisar que los contactos de volumen y de
encendido que no estén pegados de ser necesario
limpiarlos o remplazarlos por otros
• Hacer un HARDRESET O RESETEAR EL TELEFONO
• Hacer mantenimiento al equipo y desconectar el
táctil, encender el teléfono y probar
• En los teléfonos de marca LG descartar la falla con
otra batería o remplazar esta
• Si el problema persiste proceder con el FLASHEO
DEL CELULAR.
Problemas de audio
• Debido a golpes, humedad o problemas de hardware o software, el sonido
puede dejar de funcionar de repente en nuestro móvil. La solución pasa
una vez más por devolverlo a su estado de fábrica, aunque en la mayoría
de los casos se habrá soltado un chip interno que habrá que volver a soldar.

• Si tu smartphone sufre alguno de estos problemas es recomendable que

encuentres una solución cuanto antes. En Cronoshare te ofrecemos una
forma efectiva, sencilla y barata: explica qué necesitas, pide presupuesto y
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