INTERVENTORIA DE PROYECTOS DE

TELECOMUNICACIONES

3.3.1 y 3.3.2

NORMA NTC ISO - 14001

PRESENTADO POR:
Dayan Stiven Solarte Lara
Cristian Delgado Serna,
Brayan Ortiz
Eduar Marín Agredo
Juan Carlos Guevara López

PRESENTADO A:
ING. Claudia López Arboleda

FICHA
2141945
3.3.1 NORMATIVIDAD DEL PROCESO AMBIENTAL NTC ISO - 14001

QUE ES LA NORMA 14001:

Es una norma que busca apoyar la aplicación de un plan de manejo ambiental en cualquier
organización del sector público o privado.

QUIEN LA CREO:

La norma iso 14001 fue creada por la organización internacional para la estandarización (iso)

PARA QUE SIRVA:

La certificación iso 14001 se basa en la metodología del ciclo phva (planificar-hacer-verificar-actuar) 

Está diseñado para ayudar a las organizaciones a mantenerse comercialmente exitosas sin pasar por
alto sus responsabilidades medioambientales.

QUE REQUISITOS TIENE.

La norma iso 14001 exige a la empresa crear un plan de manejo ambiental que debe incluir: objetivos y
metas ambientales, políticas y procedimientos a seguir con el fin de lograr esas metas,
responsabilidades definidas, actividades de capacitación del personal, documentación y un sistema
para controlar cualquier cambio y avance realizado.

QUE BENEFICIOS TIENE.

Para la empresa la implementación de normas internacionales facilita a los proveedores modificar el

desarrollo de sus productos según la retroalimentación obtenida del mercado de sus sectores. Esto
permite a los industriales actuar cada vez con más libertad y eficacia en muchos más mercados del
mundo.

Para los consumidores el hecho de saber que una empresa cuenta con esta norma le da la seguridad
de que el producto adquirido es de excelente calidad y además que se produce en un proceso poco
dañino para el ambiente.

La existencia de esta serie de normas beneficia principal mente a nuestro planeta ya que cuando las
empresas cumplen con las normas de calidad de agua, suelo, aire, manejo de emisiones y de radiación,
se contribuye al esfuerzo mundial por la conservación del medio ambiente.

LISTA DE CHEQUE NORMA NTC ISO - 14001

Pregunta Requisitos Documentación Acciones

Norma NTC-ISO
Cumple No
14001:2015
Cumple

¿El proyecto cuenta con Política Se verificó que la empresa cumple

un Sistema de Gestión ambiental
X política ambiental NTC ISO 14001:
Ambiental? 2015
¿El proyecto se encuentra Certificación en Se verificó que la política ambiental se
certificado o en proceso sistema de
X desarrolla según la NTC ISO 14001:
de certificación de la gestión 2015
Norma ISO 14001? ambiental

¿Cómo se lleva a cabo el Determinación Se verificó que la política ambiental se

alcance del SGA en la del alcance del
X desarrolla según la NTC ISO 14001:
empresa? sistema de 2015
gestión
ambiental

¿Está determinado el Sistema de Se verificó que la política ambiental se

SGA? gestión
X desarrolla según la NTC ISO 14001:
ambiental 2015

¿Cómo se demuestra Liderazgo y Se ha asignado dentro de las funciones

liderazgo y compromiso compromiso
X del departamento ambiental la
con respecto al SGA? implementación del SGA

¿Está definida la política Política Se verificó que la política ambiental

ambiental de la empresa? ambiental
X está desarrollada de acuerdo con los
principios establecidos en la NTC ISO
14001: 2015

¿La política ambiental Política La política ambiental presenta el

incluye un compromiso ambiental
X compromiso del cumplimiento de los
de cumplimiento legal y requisitos legales vigentes
otros requisitos de la
organización?

¿Se encuentra la política Política se encuentra publicada en las

ambiental a disposición ambiental
X instalaciones de la empresa y
del público? adicionalmente se presenta al público
en la página web

¿Están definidas y Roles, Se han elaborado manuales de

documentadas las responsabilidad
X funciones por cargo dentro de la
responsabilidades del es y organización
personal del SGA? autoridades en
la organización

¿Se le informa al personal Roles, Las personas involucradas

sobre las responsabilidad
X activamente en el SGA de la
responsabilidades y es y organización tienen una comprensión
deberes frente al SGA? autoridades en clara de sus roles y responsabilidades
la organización

¿Su empresa cuenta con Roles, Se encuentra definido un

una persona responsable responsabilidad
X departamento ambiental dentro de la
directamente encargada es y organización
del desempeño SGA? autoridades en

¿La empresa tiene un plan
de asignación de recursos
técnicos, humanos y
financieros para la gestión
ambiental?
¿Cómo se han
determinado los riesgos
asociados a la posibilidad
de no alcanzar objetivos
propuestos?
¿Cómo se evalúa si esta
gestión de riesgos y
oportunidades han
mejorado el desempeño
del SGA?
¿Se lleva a cabo un
registro donde se
encuentran establecidos
los aspectos ambientales
y sus respectivos
impactos significativos?
¿Se dispone de la
legislación ambiental
identificada en el listado
de la empresa o en la
cartelera de la misma?
¿Se lleva a cabo un
seguimiento de los
aspectos ambientales
generados en la empresa?
¿La empresa cuenta con
un control o seguimiento
a la normativa ambiental
que le rige?
¿La empresa busca una
mejora continua con
respecto a tecnologías y
proyectos a nivel
ambiental?
¿Se han establecido y se
mantienen objetivos y
metas ambientales?
la organización
Roles, La empresa está comprometida en
responsabilidad
X suministrar los recursos necesarios
es y para el SGA
autoridades en
la organización
Acciones para La organización no ha determinado ni
abordar riesgos
X planificado estos riesgos
y
oportunidades
Acciones para La organización no ha establecido el
abordar riesgos
X método para evaluar riesgos y
y oportunidades para la mejora
oportunidades continua de sus procesos
Acciones para Se tiene una matriz de impacto
abordar riesgos
X ambiental del proyecto y las
y actividades asociadas a la operación
oportunidades de la empresa
Requisitos La organización cuenta con una matriz
legales y otros legal actualizada donde se muestra la
requisitos normatividad aplicable.
Planificación de La organización no cuenta con un
acciones
X método ni un criterio para identificar
los aspectos ambientales para realizar
el seguimiento a dichos aspectos.
Planificación de La organización ha determinado con
acciones
X un nivel de detalle suficiente los
requisitos legales que son aplicables a
sus procesos
Planificación de La empresa está comprometida en
acciones
X suministrar los recursos necesarios
para el SGA, buscando la mejora
continua de sus procesos
Objetivos Los objetivos ambientales que se han
ambientales y
X establecido están evaluados de
planificación acuerdo con la construcción de la
 para lograrlos política ambiental de la organización

¿Los objetivos y las metas Objetivos Los objetivos ambientales que se han
ambientales son ambientales y
X establecido están alineados y
consecuentes con la planificación armonizados con los compromisos
política ambiental de la para lograrlos hechos por la empresa en la política
empresa? ambiental

¿La empresa cuenta con Objetivos La empresa asegura que puede

presupuesto para ambientales y
X suministrar los recursos necesarios
alcanzar dichos objetivos planificación para el funcionamiento eficaz y la
y metas en un espacio de para lograrlos mejora del SGA
tiempo definido?

¿Se asignan Objetivos Se ha asignado dentro de las funciones

responsabilidades al ambientales y
X del departamento ambiental la
personal para lograr los planificación designación de responsabilidades
objetivos y metas en los para lograrlos frente a los programas establecidos
programas ambientales? pero la organización presenta fallas en
el cumplimiento de sus programas
presentados.

¿Se dispone de un Objetivos La organización no posee un

cronograma de ambientales y
X cronograma que permita el
actividades y de los planificación cumplimiento de los objetivos
medios necesarios para el para lograrlos ambientales propuestos desde la
cumplimiento de política ambienta
objetivos y metas?

3.3.2 REFERENCIA NORMATIVAS, TÉRMINOS Y DEFINICIONES

Referencia normativa

Colombia cuenta con una gran variedad de normas ambientales, que se vienen desarrollando de forma
masiva desde la década de los 70, época en la cual se empezaron a articular diversas normas.

Derecho a un ambiente sano

En su Artículo 79, la Constitución Nacional (CN) consagra que: “Todas las personas tienen derecho a
gozar de un ambiente sano. La Ley garantizará la participación de la comunidad en las decisiones que
puedan afectarlo. Es deber del Estado proteger la diversidad e integridad del ambiente, conservar las
áreas de especial importancia ecológica y fomentar la educación para el logro de estos fines”

El medio ambiente como patrimonio común

La CN incorpora este principio al imponer al Estado y a las personas la obligación de proteger las
riquezas culturales y naturales (Art. 8), así como el deber de las personas y del ciudadano de proteger
los recursos naturales y de velar por la conservación del ambiente (Art. 95).

Desarrollo Sostenible
CN en desarrollo de este principio, consagró en su Art. 80 que: “El Estado planificará el manejo y
aprovechamiento de los recursos naturales para garantizar su desarrollo sostenible, su conservación o
sustitución. Además, deberá prevenir y controlar los factores de deterioro ambiental, imponer las
sanciones legales y exigir la reparación de los daños causados. Así mismo, cooperará con otras
naciones en la protección de los ecosistemas situados en zonas fronterizas”

Términos

 mejora continua

Proceso recurrente de optimización del sistema de gestión ambiental, para lograr mejoras en el
desempeño ambiental global, de forma coherente con la política ambienta

 acción correctiva

Acción para eliminar la causa de una no conformidad detectada

 documento

Información y su medio de soporte

 medio ambiente

Entorno en el cual se opera, incluidos el aire, el agua, el suelo, los recursos naturales, la flora, la fauna,
los seres humanos y sus interrelaciones

 aspecto ambiental

Elemento de las actividades, productos o servicios que puede interactuar con el medio ambiente

 impacto ambiental

Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, como resultado total o parcial
de los aspectos ambientales

 sistema de gestión ambiental

Parte del sistema de gestión de una organización, empleada para desarrollar e implementar su política
ambiental y gestionar sus aspectos ambientales

 desempeño ambiental

Resultados medibles de la gestión que hace de sus aspectos ambientales

 política ambiental

Intenciones y dirección generales relacionadas con el desempeño ambiental

 meta ambiental

Requisito de desempeño detallado aplicable a la organización.

 parte interesada

Persona o grupo que tiene interés o está afectado por el desempeño ambiental

 no conformidad

Incumplimiento de un requisito
  acción preventiva

Acción para eliminar la causa de una no conformidad

 prevención de la contaminación

Utilización de procesos, prácticas, técnicas, materiales, productos, servicios o energía para evitar,
reducir o controlar (en forma separada o en combinación) la generación, emisión o descarga de
cualquier tipo de contaminante o residuo, con el fin de reducir impactos ambientales

 procedimiento

Forma especificada de llevar a cabo una actividad o proceso

 registro

Documento que presenta resultados obtenidos, o proporciona evidencia de las actividades

desempeñadas

Las normas ambientales son aplicables a cualquier proyecto sin importar el tamaño, el tipo y la
naturaleza, además se aplican los aspectos ambientales a sus actividades, productos y servicios, ya que
la organización determina que puede controlar o influir considerando la perspectiva del ciclo de vida.

Una forma de aplicar las normas ambientales en procesos de telecomunicaciones es mediante los
indicadores que son una serie sistemática de señales directivas para la consecución de metas
propuestas. Los indicadores ambientales y de desarrollo sostenible pueden fortalecer decisiones
informadas, así como la participación ciudadana, para impulsar a nuestros países hacia el desarrollo
sostenible. Este tipo de indicadores abarca temáticas propias de los hábitos y modos antrópicos de
producción y consumo, tales como, demanda y uso de recurso naturales, generación y
aprovechamiento de residuos sólidos y líquidos (locales y globales), contaminación acústica, las
tecnologías y los tipos de energía utilizados en la producción de bienes y servicios (industriales y
agropecuarios) y sus problemas concomitantes (cambio climático, adelgazamiento de la capa de
ozono, entre otros). De igual forma se consideran como indicadores ambientales, aquellos asociados
con la gestión ambiental que se orienta hacia el uso racional de los recursos y del medio ambiente con
relación a la conservación in situ y ex situ, así como también la educación e investigación ambiental,
entre otros.