CODIGO: F 02-PVTA

RECLAMO DE GARANTIA
REVISION: 01
FORMATO FECHA: 27/12/2017
N°RECLAMO: 2021-100001021
CLIENTE Operaciones Mineras San Pedro S.A.C. DEALER
RUC 20600617045 RUC

DIRECCION Av. General Cesar Canevaro Nro. 116 Lince Lima DIRECCION

EQUIPO : JUMBO FACE FRONTING SERIE: JMC-770 GRUPO FUNCION: 8

MODELO : MUKI FF OS: 100001021 CODIGO DE DEFECTO: 81

HOROMETRO PERCUSIÓN: 2.1 FECHA DE FALLA: 15/04/2021 HORAS DE LABOR:

HOROMETRO DIESEL: 2.1 FECHA REPARACIÓN: NS PIEZA DEFECTUOSA:

HOROMENTRO DE POWER
2.3 NP PARTE CAUSAL: 0402 02004 NS PIEZA NUEVA:
PACK
1.Descripcion ,¿cuál es el síntoma presentado? O ¿cuál es la queja del cliente?

TRABADO DEL GIRO DEL MOTOR HIDRAULICO DE CABLE REEL

2..Causa,¿cuál es la falla? O ¿a qué se debe?

PROBABLE AJUSTE INADECUADO EN EL TEMPLADO DE LA CADENA

3.Acción tomada,¿cuál fue la correción? O ¿qué trabajo se realizó?

ENVIO DE RESPUESTO POR GARANTIA

DATO(S) DE REPUESTO(S) SOLICITADOS POR GARANTIA.

CODIGO Ó NP DESCRIPCIÓN CANT. FECHA OBSERVACIÓN
0402 02004 MOTOR HIDRAULICO OMM 32 (P) 1.00 16/04/2021

LUGAR DONDE SERAN REALIZADOS LOS TRABAJOS o UBICACIÓN DEL EQUIPO.

APELLIDOS Y NOMBRES - CLIENTE:

CARGO O PUESTO DE TRABAJO - CLIENTE:

FIRMA Y SELLO

RESPUESTA DE RESEMIN POR GARANTIA SOLICITADA DETERMINACIÓN GARANTIA.

FECHA DE EVALUACION DE GARANTIA IN
SITU POR SERVICIO RESEMIN :
PROCEDE X
N° REPORTE O INFORME TECNICO POR
SERVICIOS RESEMIN :
NO PROCEDE

V°B° Jefatura de Servicio de Campo V°B° Gerencia de Servicio