TALLER:

teoría de la burocracia y la teoría del comportamiento

Diana María Molina Peñaloza

Facultad de ciencias económicas

“FACE”

Teorías administrativas

Grupo: 04

Docente: Álvaro Osorio Sierra

Universidad popular del cesar

14/04/2021
1. Mencione y describa, ¿cuáles son las características principales de la Teoría Burocrática
planteada por Max Weber?

1. se buscaba la eficiencia a través de un modelo de organización racional, adecuando los

medios a los fines de la empresa, quiere decir que, constituye un proceso de elección
entre alternativas para maximizar los beneficios de la organización.
2. Meritocracia, la persona que ejerce un cargo es porque tiene la capacidad para hacerlo.
3. Es jerarquizada, es decir que siempre se sabe quién es la autoridad.
4. División del trabajo, en cuanto a roles y funciones. Se deben definir los puestos o
funciones según la experiencia que tiene cada persona y los estudios que ha alcanzado.
5. Procedimientos estandarizados, se describen minuciosamente las instrucciones para un
determinado proceso de trabajo, es decir, para que todo sea uniforme.
6. Impersonalidad de las relaciones, se busca que se trate por igual tanto administrativos
como administrados evidentemente según funciones y roles.
7. Las normas del trabajo deben basarse en la impersonalidad de los puestos. Quiere decir
que cada puesto de trabajo debe responder a un perfil y cada empleado debe ajustarse a
dicho perfil al que aspira cumplir.

2. Según la teoría de la Burocracia, cual considera que es la característica más importante –

justifique su respuesta.

Las normas de trabajo, al determinar y concretar los campos de cada trabajador, permite que las
personas interaccionen con un mayor conocimiento de su rol dentro de la empresa, lo que ayuda
en el proceso de comunicación, integración y desarrollo. Considero que es la mas importante,
porque para poder llevar a cabo todas las características anteriores y llegar a ser eficiente y eficaz
se debe conocer bien las funciones y actividades relativas al cargo.

CASO DE ESTUDIO

1. Utilice la jerarquía de Maslow para identificar las necesidades que trata de satisfacer la
empresa de Beauvais con el enfoque de las relaciones con los empleados. Presente los
resultados de su análisis en la sesión tutorial correspondiente.

Este caso cumple con:

las necesidades fisiológicas, porque la motivación es el estado interno el que hace que los
empleados se comporten de una manera en la que se pueda asegurar el cumplimento de alguna
meta

cumple con seguridad, porque los programas del beneficio personal están orientados hacia las
personas y empleados para lograr un ambiente, como ahí lo dice amistoso, por lo que la empresa
por ejemplo ofrece una licencia de maternidad, programas de psicología y de trabajo, y eso es
proteger a su empleado, en el caso de la licencia, se protege a la mujer

cumple con afiliación porque los empleados son motivados a comunicarse con todos los niveles de
la jerarquía sin miedo a la represalia.
 cumple con el reconocimiento porque son motivados para que se conviertan en accionistas y se
les brinda la oportunidad de comprar acciones con descuento, además de ser tratados como
personas y se les anima a desarrollar ideas.

cumple con auto realización, los gerentes tienen la instrucción de enseñar ayudar y animar a sus
empleados para así ellos para que así ellos puedan formar sus propias ideas

2. ¿Puede catalogarse a Beauvais como un gerente de la teoría X o Y?

Se le puede catalogar como un gerente de la teoría y, porque nos muestra que tiene un estilo
innovador, busca potencializar al hombre mediante el autocontrol y motiva a sus empleados en la
parte del compromiso con los objetivos de la compañía y la autorrealización.

Y lo que nos dice la teoría y es que tiene una perspectiva en la cual el trabajador está motivado y
ansioso por realizar sus labores, la administración entonces saca provecho de eso y pide a los
gerentes crear una ambiente organización en el cual el trabajador se sienta cómodo y sea capaz de
mantenerse en ese estado de ánimo.

En el texto se pudo ver que la creatividad y la imaginación es una forma constante dentro de las
políticas de Beauvais por la estrecha relación existente en las actividades que realizan sus
auxiliares de vuelo, por ende se postula a uno de los principios de la teoría ¨Y¨, en cuanto
que el trabajo es una actividad tan natural como divertirse o jugar.