Negociación
Personas involucradas Negociar implica reconocer al otro su
Las negociaciones pueden efectuarse entre
individuos, entre estos grupos o entre
grupos
Según la participación de los
interesados
En este caso se puede negociar en directas
o indirectas
Asunto que se negocian
Existe una gama amplia de asuntos que
pueden negociarse desde aspecto político,
comerciales técnico hasta personales
efectivo
Según el status relativos de
negociadores
Cuando las parte que negocien se
encuentra vinculado atrás vez de una
relación e subordinación directa o
diagonales
Según los factores desencadenante
En esta negociación se puede
clasificar como negociaciones libre
entre compradores y vendedores
Canal de comunicación
Se puede clasificarse en cara a cara
telefónica o sobre la base del
representante
Según modo de negociación
Puede clasificarse en negociaciones
competitivas y en negociaciones
cooperativas

Según el clima humano
De acuerdo con este criterio las
negociaciones pueden ser amistosas o
polémicas, así como abiertas y sinceras
o manipuladas.
capacidad de actuar, cuando 2 partes
negocien, cada uno de ella espera
obtener algo.
Tipo de negociación
Clasificación de la negociación
Etapas
En esta etapa tenemos
los
Obstáculos
Habilidades del negociador
Como negociador debemos influir
persuadir y convencer a la parte
contraria
 Conocer y mostrar nuestra
fuerza
 Administra sin mostrar
nuestra debilidades
 Solucionar conflictos
 Conocer la otra parte y
sus necesidades
 presentar argumentos de
acuerdo a la característica
conductuales del otro
negociador
 Comportarnos de tal
manera que generemos
confianza
 Saber escuchar
comunicar
 Crear un clima de
cooperación entre los
negociadores
Negociación acomodativa
Negociación competitiva
Negociación colaborativa
Negociación evitativa
Planificación
En la planificación de una
negociación nos resulta de una gran
ayuda como es el proceso de
diagnóstico estrategia táctica
Negociación cara a cara
Es necesario tener una clara idea
acerca del proceso de negociación
cara a cara, comenzando por
conocer las etapas de dicho proceso
y cómo canalizar sus ideas como la
apertura las expectativas el
intercambio el acercamiento el cierre
Análisis posterior
En esta etapa se analizan los
resultados del proceso, las
experiencias adquiridas, las
perspectivas futuras y el control
o seguimiento de los resultados.
 Falta de dialogo
 No escuchar
 Falta de
preparación
 Insulto o ataques
personales
 No haber puesto
escrito las
condiciones del
acuerdo
 Demasiada tención
 La falta de
opciones