LAS

ORGANIZACIONES
QUE APRENDEN

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Las Organizaciones que Aprenden

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
 Cambio del comportamiento
organizacional que ocurre como
resultado de la práctica
 Todas las organizaciones aprenden
pero son más efectivas las que se
autoevalúan en forma realista y
valoran el conocimiento de todos sus
colaboradores

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Las Organizaciones que Aprenden

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

IMPLICA UN CAMBIO
QUE GENERA TENSIÓN
HASTA RECUPERAR
LA ESTABILIDAD

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 Las Organizaciones que Aprenden

Características
✓ Desarrollan un ambiente propicio
✓ Afianzan la interacción social
✓ Utilizan diversas metodologías
✓ Atienden las características de los facilitadores
✓ Respetan el timing adecuado
✓ Autorizan la interrogación y el descubrimiento

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Las Organizaciones que Aprenden

SE EXIGE: A TRAVÉS DE:

❑ Explotar los propios
❑ Aprendizaje de
conocimientos
toda la vida
❑ Aplicar los propios
❑ Incorporación de éxitos
la gestión de
❑ Aprender la
cambio
innovación

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Las Organizaciones que Aprenden

Actividades propias de una

Organización que aprende:
✓ Solución sistemática de problemas
✓ Experimentación con nuevas metas
✓ Aprendizaje de su propia
experiencia e historia pasada
✓ Aprendizaje de las experiencias
y mejores prácticas de otros
✓ Compartir el conocimiento de
forma rápida y eficaz en todos los niveles

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 Las Organizaciones que Aprenden

REDES DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

LA EXPERIENCIA COMO ACTIVO
LAS PERSONAS
ADQUIEREN LA
EXPERIENCIA, Y
LA TRANSMITEN
A TRAVÉS DEL
CONTACTO CARA
A CARA

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Las Organizaciones que Aprenden

REDES DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

LA TECNOLOGÍA COMO SOPORTE

LAS PERSONAS
CREAN EL
CONOCIMIENTO
QUE SE CODIFICA
Y SE CONCENTRA
EN GRANDES
BASES DE DATOS

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Las Organizaciones que Aprenden

ESTRATEGIA
Desarrollo continuo
✓ Dirigida a la misión
✓ Corto y mediano plazo
✓ Racional/intuitiva

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 Las Organizaciones que Aprenden

ESTRUCTURA
Redes orgánicas
✓ Unidades y equipos
combinados flexiblemente
✓ Descentralización
✓ Mezcla de pensadores
(staff) y hacedores (línea)

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Las Organizaciones que Aprenden

TAREAS
✓ Visión compartida que
puede emerger desde
muchos lugares
✓ Pensar y actuar se da
en todos los niveles
✓ La gente entiende de qué
manera su trabajo influye
en el de los demás

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Las Organizaciones que Aprenden

VALORES
✓ EXPERIMENTACIÓN
✓ INICIATIVA
✓ INNOVACIÓN
✓ FLEXIBILIDAD
Se incluyen en los sistemas de
recompensa y evaluación

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 Las Organizaciones que Aprenden

LOS ESPECIALISTAS
Las organizaciones se focalizan en:
✓ Cómo reclutarlos
✓ Cómo mantenerlos
✓ Cómo satisfacerlos
✓ Cómo utilizar y ampliar sus
conocimientos

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Las Organizaciones que Aprenden

LOS EQUIPOS
Las organizaciones se focalizan en:
✓ Cómo organizarlos
✓ Cómo generar sinergia
✓ Cómo favorecer el
aprendizaje recíproco
✓ Cómo enseñarles a desaprender

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Las Organizaciones que Aprenden

GERENCIA DEL CONOCIMIENTO

Las organizaciones se focalizan en:
✓ Cómo obtener datos
✓ Cómo ponerlos a prueba
✓ Cómo volverlos significativos
✓ Cómo combinarlos y utilizarlos

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 Las Organizaciones que Aprenden

EL OBJETIVO PRINCIPAL ES CONTAR CON

COLABORADORES QUE SEAN CAPACES
DE HACER COSAS NUEVAS, NO
SIMPLEMENTE REPETIR LO
QUE HAN HECHO OTROS.
COLABORADORES CENTRADOS
EN LA CREACIÓN Y EL
DESCUBRIMIENTO

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