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Señores
ELECTRIFICADORA DE SANTANDER ESSA ESP
Carrera 19 24-56
Bucaramanga Santander
La razón por la cual me dirijo a ustedes es para comunicarles que el día viernes 24
de julio del presente año ocurrió un grave error donde fue suspendido el servicio de
energía en mi hogar, aún estando totalmente al día en los pagos, mediante este
oficio requiero la reconexión de este servicio lo más pronto posible.
Espero tener una respuesta satisfactoria de su parte, puesto que de ser otra manera
buscaré la manera de dirigir mi queja a las autoridades competentes por la
improcedente prestación de un servicio básico.