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1) Identificación de la organización (yuvi)

Cencosud es un consorcio empresarial chileno multinacional, fundado por Horst y

Jürgen Paulmann alrededor de los años 1960, tiene presencia en 5 países

latinoamericanos tales como: Perú, Chile, Argentina, Colombia y Brasil.

Dentro de sus marcas más importantes encontramos Paris, Eurofashion, Easy,

Santa Isabel, Jumbo, Disco, Vea, Tarjeta Cencosud, Wong, Metro, Gbarbosa,

Prezunic, Bretas, y mantiene en arriendo diversos centros comerciales.

Por su parte podemos destacar a Jumbo el cual fue fundado en 1976 en la comuna

de Las Condes, dando inicio al futuro conglomerado Cencosud S.A. Actualmente es

uno de los principales supermercados de Chile, el cual ofrece gran cantidad de

productos, abarcando el área de la belleza, alimentos, higiene, electrodomésticos y

tecnología, decoración del hogar, entre otros. Diferenciándose de la competencia

por su oferta de productos amplia y diversificada, donde además de ofrecer

diferentes marcas, también cuenta con marcas propias, tales como:

- Cuisine & Co.

- Cuisine & Co Ready!

- Máxima.

- Nex.

- HomeCare.

- Urb.
Actualmente, cuenta con 54 locales en Chile, 28 en Argentina y 36 en Colombia,

generando una gran cantidad de empleos.

Razón social Cencosud S.A

Nombre de fantasía JUMBO S.A.

R.U.T. 93.834.000-5

Giro Inversiones y Supermercados

Inscripción registro de N°743, de fecha 21 de agosto de

valores 2001.

Dirección Av. Kennedy 9001, Las Condes,

Santiago.

Teléfono (562) 2959 0000

Dirección electrónica www.cencosud.com

2) Identificar el mercado y sector industrial en el que participa JUMBO


Jumbo al igual que el conglomerado al cual pertenece forman parte del sector

industrial del retail, encargándose de la comercialización del producto final para el

consumidor final, tal como lo podemos observar en los productos que ofrece, entre

ellos, alimentos, bebestibles, vestuario, artículos de aseos, entre otros.

Dentro de la unidad de negocio de supermercados, sus principales competidores

son Walmart, SMU y Tottus.

Los locales de Jumbo están ubicados donde se concentra una gran cantidad de

gente, por lo que los hipermercados y supermercados se distribuyen según su

ubicación geográfica. A marzo del 2021, las cadenas de supermercados Jumbo y

Santa Isabel concentran el 33% de participación de mercado a nivel nacional.

3) Breve historia de la empresa (maca)

Jumbo fue fundado en el año 1976 ubicado en la Avenida Kennedy de la ciudad de

Santiago de Chile. Posteriormente se genera una expansión de Jumbo a diferentes

países en los cuales encontramos Argentina (1982).Durante el año 2004 Cencosud,

realiza la apertura a la Bolsa de Comercio de Santiago. En junio de 2011, se realizó

la inauguración en Buenos Aires – Argentina de “Jumbo Madero Harbour” el cual fue

considerado como el primer supermercado premium de la cadena de Cencosud.

Al año siguiente Cencosud comienza la oferta de acciones en la Bolsa de Comercio

de New York (NYSE). Ya en el año 2013 se comienza la introducción de las marcas

Jumbo y Metro en el mercado de Colombia.


4) Vision y Mision

Misión: Entregar una mejor calidad de vida a sus clientes a través de productos y

servicios de primera calidad. Por ello, la Responsabilidad Social Empresarial es un

pilar y un enfoque estratégico que se manifiesta en la capacidad que tiene la

empresa para escuchar, comprender y satisfacer las expectativas e intereses de sus

diversos públicos.

Visión: El objetivo central es poder convertirnos en el mayor retailer de América

Latina y entregar a nuestros cientos de miles de clientes, la máxima calidad de

servicio, excelencia y compromiso, los 365 días del año.

https://www.cencosud.com/nuestra-empresa

bibliografia

aboresjumbo.cl/supermercado/jumbo_y_la_comunidad/rse.html#:~:text=La

%20misión%20de%20Jumbo%20es,y%20servicios%20de%20primera%20calidad.

5) Antecedentes comerciales: Unidades de negocios, Principales mercados,

productos y servicios etcétera. (diego - barbara)

Unidades de negocios: Como se mencionó anteriormente, Jumbo pertenece al

holding Cencosud S.A., por lo que es parte de sus unidades de negocio en la

categoría de supermercados. Cencosud tiene 6 unidades de negocio: Costanera

Center, Tiendas por departamentos, Retail financiero, Mejoramiento del hogar y


Construcción, Shopping center y Supermercados, estos últimos distribuidos en 5

países en latinoamérica y en Chile destacando dos cadenas de supermercados:

Jumbo y Santa Isabel.

Productos y servicios: Cencosud Jumbo ofrece una gran gama de diversos

productos, entre ellos podemos encontrar principalmente alimentos (carnes roja y

blanca, lácteos, frutas, panadería, pastelería, entre otros en que destaca), licores,

aseo y más. Jumbo destaca por ofrecer productos enfocados a diversas conductas

alimenticias (libre de gluten, veganos, vegetarianos, sin lactosa, etc).

Nuevos cambios en los productos que comercializa Jumbo van orientados a

incrementar la oferta de alimentos saludables, en un esfuerzo de atraer

consumidores informados y conscientes de los productos que consumen. Algunas

de estas nuevas iniciativas son el desarrollo de una línea vegana, potenciar

productos lácteos de vacas libres de pastoreo, entre otros.

Principales mercados: Al año 2020 Jumbo mantiene una cadena de 54

supermercados a lo largo de Chile, y es en la Región Metropolitana donde se

concentra el mayor número de sus locales. A raíz de la gran variedad de productos

que ofrece es que los formatos hipermercados y supermercados van dirigidos a

distintos segmentos de mercado de acuerdo a su ubicación geográfica.

FECHA LIMITE (MIERCOLES 28 DE ABRIL 21:00)

https://www.jumbo.cl/locales

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