APOYO EN LOS PROCESOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EDUCATIVA EN

EL DEPARTAMENTO DE SALUD PÚBLICA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS

DE LA SALUD DE LA UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA.

AUTOR
Sebastián Andrés Solarte Sáez

COORDINADOR DE PASANTÍAS
RAÚL E. TOSCANO MIRANDA

DIRECTOR
Juan Carlos Giraldo

UNIVERSIDAD DE CÓRDOBA
FACULTAD DE EDUCACIÓN Y CIENCIAS HUMANAS
LICENCIATURA EN INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES

MONTERÍA – CÓRDOBA
Julio, 2019
 AGRADECIMIENTOS

Agradezco a Dios por haberme permitido entrar a la Universidad de Córdoba y cumplir una de mis

metas propuestas en mi proyecto de vida.

A la Universidad de Córdoba por haberme acogido como estudiante del alma mater dándome

todos los conocimientos con los que salgo como Licenciado.

Agradezco a todo el colectivo docente que hizo parte en mi formación, a ellos le debo todo mi

aprendizaje y salir hoy como Licenciado en Informática y Medios Audiovisuales.

Quiero agradecer en especial a docentes como Johana Meza, Sandra Díaz, Raúl Toscano, quienes

impartieron sobre mí una gran motivación de superación, partiendo de su experiencia, me

enseñaron que todo se puede lograr sin importar los obstáculos, con disciplina, esfuerzo, pasión y

mucho amor.

Quiero mostrar mi más sincero agradecimiento a mis compañeros y amigos, que han

hecho que este duro trance como es la carrera se llevara de forma más amena, porque no solo

me he formado como Licenciado, sino que en ella he encontrado muchas cosas más. Además,

agradezco al cuerpo docente del Departamento de Salud Pública por acogerme en su espacio de

trabajo, brindando compañerismo, enseñanzas, disciplina y experiencia.

1
 DEDICATORIA
Primeramente, a Dios quien ha sido siempre mi guía durante todo este tiempo, el que me ha dado

la inteligencia, la sabiduría y el entendimiento para salir adelante y terminar satisfactoriamente mi

carrera como profesional. A Dios le debo todo.

A mis padres, Maira Luz Sáez y Evelio Solarte López, que, por su esfuerzo, dedicación,

comprensión, amor me ha impulsado a seguir adelante sin importar las adversidades. Gracias por

apoyarme, cuidarme, motivarme y sobre todo por estar siempre para mí. Eternamente gracias.

2
Tabla de contenido
1. Resumen......................................................................................................................................5
2. Introducción................................................................................................................................6
2.1. Justificación.............................................................................................................................7
2.2. Objetivo General.....................................................................................................................8
2.3. Objetivos Específicos..............................................................................................................8
3. Referentes Teóricos.....................................................................................................................9
3.1. Administración En Salud.........................................................................................................9
3.2. Norma ISO 9001 Versión 2015...............................................................................................9
3.3. SIGEC Universidad De Córdoba..........................................................................................10
3.4. Sistema De Acreditación Del Ministerio De Educación Nacional........................................10
3.5. Examen de calidad de la Educación Superior (Saber Pro)....................................................11
3.6. Curso virtual..........................................................................................................................11
4. Metodología..............................................................................................................................12
4.1. Área De Estudio.......................................................................................................................
4.2. Metodología a implementar...................................................................................................12
4.3. Plan De Trabajo.....................................................................................................................13
5. Resultados.................................................................................................................................14
6. Conclusiones.............................................................................................................................35
7. Recomendaciones......................................................................................................................36
8. Bibliografía...............................................................................................................................37
9. Anexos......................................................................................................................................38

3
Tabla de ilustraciones
Ilustración 1. Plan de trabajo asignado.........................................................................................................13
Ilustración 2 Formatos 070_ 2018-2 – administración en salud pública.......................................................15
Ilustración 3 Formato 070_Sede montería - Gestión de la calidad parte 1...................................................16
Ilustración 4:Formato 070_sede montería - gestión de la calidad parte 2...................................................16
Ilustración 5 Opciones de grado de administración en salud.......................................................................17
Ilustración 6 Prácticas empresariales, organizada por año...........................................................................17
Ilustración 7 Práctica empresarial, año 2017................................................................................................18
Ilustración 8 - Prácticas académicas, organizadas por año...........................................................................19
Ilustración 9 Practicas Institucionales...........................................................................................................20
Ilustración 10 - Curso virtual ICFES Saber Pro, página de inicio...................................................................21
Ilustración 11. Competencias genéricas y específicas..................................................................................22
Ilustración 12. Primer simulacro de las Saber Pro........................................................................................22
Ilustración 13. Sección de Preinscripción a las pruebas Saber Pro...............................................................23
Ilustración 14. Espacio de anuncios importantes relacionados a las pruebas Saber Pro..............................23
Ilustración 15. Afiche primer simulacro Saber Pro.......................................................................................24
Ilustración 16. Resultados del primer simulacro..........................................................................................25
Ilustración 17. Análisis de los resultados del primer simulacro....................................................................26
Ilustración 18. Tabulación y gráficos de la encuesta.....................................................................................27
Ilustración 19. Cuadro de datos y gráfica de encuesta.................................................................................27
Ilustración 20. Envío de resultados de encuesta..........................................................................................28
Ilustración 21. Explicación de la actividad a realizar.....................................................................................29
Ilustración 22. Explicación de la tarea a realizar..........................................................................................29
Ilustración 23. análisis de resultados de las Saber Pro 2018........................................................................30
Ilustración 24. afiche del 2do congreso internacional..................................................................................31
Ilustración 25. Sitio web Dpto. salud pública................................................................................................32
Ilustración 26. Sitio web dpto. salud pública pantalla inicial........................................................................33
Ilustración 27. Sitio web dpto. salud pública pantalla inicial 2.....................................................................33
Ilustración 28 . Sitio web dpto. salud pública/actas de comité de acreditación...........................................34
Ilustración 29. Sistematización de opciones de grado..................................................................................38
Ilustración 30. Portafolio de Prácticas Institucionales escaneado................................................................38
Ilustración 31. Plan de trabajo asignado.......................................................................................................39
Ilustración 32. Carta de presentación de pasantía.......................................................................................40
Ilustración 33. Certificado de pasantía del Departamento de Salud Pública................................................41

4
 1. Resumen
El siguiente informe expone lo que se realizó en el proceso de las pasantías, que se llevó a cabo

en el Departamento de Salud Pública de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad de

Córdoba. Según las funciones asignadas en la labor como pasante de la Licenciatura en

Informática y Medios Audiovisuales, la cual consistió en apoyar las diferentes actividades

asignadas, teniendo en cuenta todo lo relacionado con las políticas del sistema integral de la

gestión de la calidad que se viene haciendo en la Universidad, donde puedan generar cambios y

ayudar en la mejora de trabajo por medio de eficiencia, eficacia y efectividad.

Cumpliendo con los objetivos planteados, se permitió ejecutar satisfactoriamente estas

actividades, ya que, como licenciados somos capaces de enfrentarnos en cualquier campo, ya sea,

en programación, en la parte audiovisual, en el ámbito investigativo, gestión y administración; este

se puede implementar y puede aportar mucho en cualquier entidad pública o privada.

Durante todo este proceso se utilizaron estrategias para ayudar a mejorar los procesos de gestión de

la calidad educativa, se llevaron a cabo con actitudes positivas, con motivación, superación y sobre

todo con responsabilidad y profesionalismo, colocando por encima todos los conocimientos;

incorporando las TICs como un medio de solución donde predominará la ética, la cultura y los

valores.

Ahora bien, los resultados obtenidos, fue sistematizar información, digitación de documentos,

organización de documentos en medio físico y digital, acceder a bases de datos de estudiantes,

realización de diseños, creación de sitios y cursos virtuales, entre otros procesos.

5
 A nivel general toda la pasantía se llevó de manera positiva, ya que se logró realizar de manera

oportuna dando un aporte significativo en todos los procesos internos que se venían realizando en

el Departamento de Salud Pública.

2. Introducción
En el presente informe se puede evidenciar que el Licenciado en Informática y Medios

Audiovisuales, a través de la investigación, la gestión y la producción, puede ser útil para

diferentes entidades u organizaciones, logrando implementar planes estratégicos según las

necesidades planteadas y así solventarlas o solucionarlas de forma apropiada.

En este caso, se presentan varias propuestas que tienen como objetivo mejorar el rendimiento y

desempeño del Departamento de Salud Pública de la Universidad de Córdoba, a través de diversos

procesos administrativos y educativos diseñados en un plan de trabajo de dicho departamento.

El Departamento de Salud Pública pertenece a la facultad de Ciencias de la salud en la

Universidad de Córdoba, dicha área cuenta con distintas sedes en la región, en donde se

caracterizan por formar Administradores en Salud, de manera integral como profesionales y

ciudadanos con calidad académica, autónomos, con valores, actitudes e intérpretes de las

necesidades del medio y del sector salud.

Entre los objetivos que se plantea el Dpto. de Salud Pública.se encuentran, mejorar algunos

procesos administrativos y educativos, uno de estos procesos está relacionado con el examen de

calidad de la educación superior (Saber Pro), por medio de la implementación de las nuevas

Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC), en el cual por medio de materiales

didácticos y simulacros estimular a los estudiantes en prepararse para fortalecer sus competencias

y así presentar dichas pruebas.

6
 Además, se planea verificar, ajustar y organizar los trabajos de grado en la base de datos

(planilla Excel) y sistematizarlos de acuerdo a su categoría dentro del proceso de las opciones de

grado del Departamento De Salud Pública; en las prácticas formativas se realizará una revisión y

sistematización de los datos de los estudiantes

Dentro del proceso de acreditación que está llevando a cabo dicho departamento mencionado

anteriormente, se planea apoyar en la sistematización de encuestas a estudiantes, docentes,

egresados y sector productivo, las matrices de seguimiento a plan de mejoramiento [PM], diseño

de la nueva estructura curricular y una compilación de matrices de seguimiento a los factores de

acreditación.

2.1.Justificación

De acuerdo con las características del Departamento de Salud Pública de la Facultad de

Ciencias de la Salud de la Universidad De Córdoba, es muy importante apuntar a este tipo de

mejoramientos porque le aportarán una mejor calidad de estudio, desempeño académico a los

estudiantes de este departamento y de acuerdo al perfil del licenciado en Informática es posible

hacer parte de equipos interdisciplinarios, diagnosticar, planear, diseñar, apoyar, dando soluciones

mediadas por las Tecnologías de la Información y comunicación (Tics)

En el sector administrativo y educativo, además de incorporar, gestionar y promover cambios

educativos a través de la investigación, enseñanza y aprendizaje de las Tecnologías de Información

y Comunicación, apoyando al mejoramiento de la calidad educativa por medio de una

incorporación propicia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en un marco

7
contextual donde predominen la ética, la cultura y los valores; utilizar la informática y los medios

audiovisuales como recurso para manejar, gestionar, representar la información y generar

innovaciones; investigar en los campos de la educación, la didáctica y el aprendizaje y sus

relaciones con la informática y la comunicación.

2.2. Objetivo General

 Brindar apoyo a los procesos administrativos y educativos correspondientes a los métodos

de gestión de la calidad del Departamento de Salud Pública de la Facultad de Ciencias de la

Salud de la Universidad de Córdoba, con el fin de obtener el título de licenciado en

informática y medios audiovisuales.

2.3. Objetivos Específicos

 Sistematizar las opciones de grado y Prácticas formativas del departamento de salud

pública según su categoría.

 Diseñar un curso virtual como apoyo al proceso para el examen de calidad de la educación
superior

 Diseñar un sitio web para la organización de las actas de comité de acreditación del

departamento de salud pública.

8
 3. Referentes Teóricos

3.1.Administración En Salud.

Es la capacidad de desarrollar el proceso , planear, organizar, dirigir , controlar y administrar

la atención con calidad y calidez humana y de infraestructura en instituciones de salud, ajustarlas

a las exigencias dadas por los nuevos sistemas de prestación de servicios, actualizar su

infraestructura y dotación donde se requiera, ajustarse a los procesos de descentralización y

modernización de los servicios públicos, vigilar la atención en salud, aplicar los mecanismos

tendientes a mejorar la calidad y eficiencia.

La administración en salud debe tener como objetivo; fomentar buenas relaciones en la

empresa, encaminar económicamente el centro hospitalario o clínica, ajustarse al centro de salud a

los nuevos cambios y a las exigencias, adecuar la infraestructura de dicho centro, acomodar y

modernizar los servicios públicos en la medida que le sea posible.

3.2. Norma ISO 9001 Versión 2015.

Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad que fueron establecidas por la

Organización Internacional de Normalización, una federación de alcance mundial integrada por

cuerpos de estandarización nacionales de 153 países, que determina los requisitos para un Sistema

de Gestión de la Calidad, que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones,

sin importar si el producto y/o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada,

cualquiera que sea su rama, para su certificación o con fines contractuales.

9
 Las empresas y organizaciones de todo el mundo, grandes o pequeñas, deben tener todo su

sistema de calidad con base en las normas ISO serie 9001, cuya última actualización se realizó en

2015. De esta manera, verifican su capacidad para proveer productos y servicios que atienden las

necesidades de sus clientes, así como requisitos legales y reglamentarios aplicables, para poder

aumentar la satisfacción del cliente mediante mejoras de proceso y evaluación de la conformidad.

(Luna, 2018).

3.3.SIGEC Universidad De Córdoba.

Es el Sistema Integral de Gestión de la Calidad de la Universidad de Córdoba el cual se

configura en consideración a lo definido en la misión, visión y el Proyecto Educativo Institucional.

Propende por la búsqueda de armonía, de una cultura de calidad y de mejoramiento continuo en

cada una de las actividades que se realizan en la Universidad.

Su denominación de Sistema Integral de Gestión de la Calidad (SIGEC) se fundamenta en tres

(3) subsistemas: Acreditación Institucional, Acreditación de Programas y Gestión de Procesos

Académicos y administrativos, articulados de forma que permite una sinergia en la Institución, el

cumplimiento de los requisitos de cada elemento y la satisfacción de los usuarios y demás partes

interesadas. (Unicórdoba, 2018).

3.4.Sistema De Acreditación Del Ministerio De Educación Nacional.

El sistema Nacional de Acreditación se implementa en Colombia por mandato de ley, como

respuesta a la necesidad de fomentar y fortalecer la calidad de la educación superior y al propósito

10
de hacer reconocimiento público del logro de altos niveles de calidad, buscando preservar así

derechos legítimos que en esta materia tienen los usuarios del sistema de educación superior y la

sociedad. (CESU, 2014).

3.5.Examen de calidad de la Educación Superior (Saber Pro)

En algunos países los exigen para ejercer la profesión o para introducirle transparencia al

sistema educativo. Lo cierto es que estos exámenes obedecen a una tendencia mundial que busca

garantizar la calidad, hacer que las competencias, titulaciones y conocimientos de los estudiantes

sean homologables en cualquier país de un mundo globalizado como el actual.

3.6.Curso virtual

Espacios de docencias telemáticas de gran utilidad para el estudio, que contienen medios para

el apoyo a la enseñanza. Además, pero no en exclusiva, los cursos en la Red deben ofrecer un

canal de comunicación y expresión, instrumentos tecnológicos que permitan la comunicación

dinámica, simultánea, interactiva, diferida y sincrónica. Un curso en línea es un curso que

haciendo uso de las herramientas tecnológicas, ya sea como apoyo a las clases presenciales o en la

red, demanda de un proceso organizado en diversas fases para lograr un adecuado proyecto

educativo.

11
 4. Metodología

4.1.Área De Estudio
La pasantía se realizó en la Facultad de Ciencias de la Salud, más exactamente en el

Departamento de Salud Pública de la Universidad de Córdoba, la cual requiere personal con

conocimientos informáticos, en el ámbito de la gestión de la educación, con la capacidad para

incorporar, gestionar y promover cambios educativos a través de la investigación, enseñanza y

aprendizaje de las Tecnologías de Información y Comunicación con el fin de apoyar en la

sistematización de los distintos procesos en el marco de la acreditación, donde se solicita una

búsqueda de contenidos, sistematización de información, digitación de documentos, organización

de documentos, acceder a bases de datos de estudiantes con el propósito de mejorar la calidad

educativa del Departamento de Salud Pública a nivel regional como nacional.

4.2.Metodología a implementar

Para la realización de las pasantías en el Departamento de Salud Pública de la Universidad de

Córdoba, se comenzó con la asignación de las actividades a realizar durante el periodo de tiempo

2019-1, seguidamente se llegó a un acuerdo para desarrollar todas y cada una de las tareas,

finalmente se llevó a cabo la realización de las mismas.

Ahora bien, durante este proceso se manejó un enfoque de tipo operativo y administrativo, ya

que, en el enfoque operativo permite realizar una serie de valoraciones dirigidas al aspecto

metodológico e instrumental de la propuesta y el enfoque administrativo es fundamental para

comprender la planeación, organización, dirección y control de la empresa en la que se esté.

12
 7.3.Plan De Trabajo

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
MAYO JUNIO JULIO
MESES ACTIVIDADES
Del 1 al 3 Del 6 al 10 Del 13 al 17 Del 20 al 24 Del 27 al 31 Del 3 al 7 Del 10 al 14 Del 17 al 21 Del 24 al 28 Del 8 al 12 Del 15 al 19 Del 22 al 26 Del 29 al 2
Asignación de tareas X
Sistematización de opciones de grado x x x x x x x
Sistematización de proyectos
x x
institucionales
Diseño y creación de curso virtual de
x x x
Saber Pro EN CINTIA
Diseño de afiche del primer simulacro
de las pruebas saber Pro en el x
departamento de salud publica
Tabulación de resultados del primer
simulacro de saber pro en el x
departamento de salud pública
Tabulación y graficacion de encuesta
x
del departamento de salud publica
Busqueda y almacenamiento de
resultados de Saber Pro 2018 en el x
departamento de salud pública
Diseño de afiche para el congreso x
Apoyo en la edición y organización del
x x
Formato 070 periodo 2018-2
Ilustración 1. Plan de trabajo asignado.

13
 5. Resultados
Los procesos que se llevaron a cabo, de acuerdo a las funciones asignadas en el Departamento

de Salud Pública, se detallaran a continuación, haciendo énfasis en cada una y verificando su

cumplimiento a lo largo de este documento y sustentado como trabajo de pasantías.

14
  Apoyo en la edición y organización del Formato 070 periodo 2018-2
En este proceso se hace necesario realizar el seguimiento oportuno al desarrollo curricular por

curso a través de actividades tendientes a garantizar el buen desempeño docente y el éxito

académico de los estudiantes. Por esto se organizó el formato 070 de acuerdo a lo que exige el

SIGEC.

Ilustración 2 Formatos 070_ 2018-2 – administración en salud pública

15
Ilustración 3 Formato 070_Sede montería - Gestión de la calidad parte 1

Ilustración 4:Formato 070_sede montería - gestión de la calidad parte 2

16
  Sistematización y organización de opciones de grado del departamento de salud publica
En esta actividad se hizo necesario la recolección y posteriormente organización de las

diversas opciones de grado que se ofertan en el programa de administración en salud

Ilustración 5 Opciones de grado de administración en salud

Ilustración 6 Prácticas empresariales, organizada por año

17
 Organización de las practicas institucionales del año 2017 del Departamento de Salud Pública

Ilustración 7 Práctica empresarial, año 2017

18
  Sistematización de proyectos institucionales
En esta actividad se hizo necesario la recolección y posteriormente organización de los

proyectos Institucionales que se llevan a cabo en el programa de administración en salud.

Ilustración 8 - Prácticas académicas, organizadas por año

19
 Organización del proceso de extensión del Departamento de Salud Pública, en el cual se categorizan por su
tipo y su año respectivo.

Ilustración 9 Practicas Institucionales

20
 Creación de curso virtual para la preparación y preinscripción a las pruebas Saber Pro
El departamento de salud pública tiene una gran responsabilidad en las pruebas de estado de

Calidad de la Educación Superior, en el cual se presentan aproximadamente 300 estudiantes,

distribuidos en las diferentes sedes de la universidad de córdoba en el departamento cordobés.

Para ayudar a este proceso se diseñó un curso virtual en CINTIA, en el cual se les mantendrá

informado a los estudiantes sobre la preinscripción, talleres, simulacros internos – externos y los

anuncios importantes relacionados con las pruebas Saber Pro.

Ilustración 11. Competencias genéricas y específicas

Ilustración 10 - Curso virtual ICFES Saber Pro, página de inicio

21
Espacio dentro del curso virtual destinado para que los estudiantes realiazara la pre inscripción del

examen de estado de calidad de la educación superior

Ilustración 13. Sección de Preinscripción a las pruebas Saber Pro

22
Ilustración 14. Espacio de anuncios importantes relacionados a las pruebas Saber Pro

23
  Diseño de afiche del primer simulacro de las pruebas saber Pro en el departamento de
salud publica

El Departamento de Salud Pública, en cooperación del departamento de CINTIA, estaban

encargados de realizar el primer simulacro interno con el objetivo conocer las falencias de los

estudiantes y prepararlos para presentar dichas pruebas, para esto fue necesario realizar un diseño

de una infografía para mantener informados a los estudiantes de administración en salud

Ilustración 15. Afiche primer simulacro Saber Pro

24
  Tabulación de resultados del primer simulacro de saber pro en el departamento de salud
pública.
El departamento de salud pública en busca de un mejoramiento del Examen de Calidad de la

Educación Superior ( Saber Pro) realizo a los estudiantes de administración en salud proximos a presentar

dicho examen un primer simulacro interno para evaluar las competencias y detectar falencias que se

puedan estar presentando, una vez realizado dicho simulacro se encomendo la tarea de realizar de

analizar y tablular los resultados obtenidos para presentar en comité curricular.

Ilustración 16. Resultados del primer simulacro

25
Resultados arrojados del primer simulacro realizado por los estudiantes de la carrera de

Administración en Salud, en el cual los que estaban resaltados de color eran los que se encontraban

por encima de 3 y por debajo de 4.0, mientras los del color verde eran los que estaban superiores a 4.0

Ilustración 17. Análisis de los resultados del primer simulacro.

26
  Tabulación y gráfica de encuesta del departamento de Salud Pública.
De acuerdo a las indicaciones suministradas por las docentes, se sacó un promedio de acuerdo

al resultado de cada encuesta, para posteriormente realizar una tabulación y realizar gráficos de

dichas encuestas

Ilustración 18. Tabulación y gráficos de la encuesta

Ilustración 19. Cuadro de datos y gráfica de encuesta

27
 Envió de los gráficos y la tabulación realizada en base a la encuesta aportada por las docentes del

Departamento de Salud Pública

Ilustración 20. Envío de resultados de encuesta

28
  Búsqueda y almacenamiento de resultados de Saber Pro 2018 en el departamento de salud
pública

Uno de los objetivos principales del departamento de salud pública es mejorar los resultados del

Examen de Calidad de la Educación Superior (Saber pro) para dicho fin se vienen realizando

procesos internos en donde se evaluan los procesos academicos de la carrera y analizar las posibles

falencias que puedan estar presentando los estudiantes.

Para esto se encomedo la tarea de descargar los resultados de cada estudiante que realizo las

saber pro en el año 2018, en el cual se almacenan dichos resultados en la computadora del

departamento para realizar en un documento Excel el desglose de competencia y analisis de estas.

Ilustración 22.
21. Explicación
Explicaciónde
dela
laactividad
tarea a realizar
a realizar

29
 Listado de resultados del examen de estado de calidad de la educación superior presentado por los
estudiantes de la carrera de Administración en Salud.

Ilustración 22. análisis de resultados de las Saber Pro 2018

30
  Diseño de publicidad para el segundo congreso internacional “La salud en el desarrollo
social”, tercer simposio internacional de investigación en administración en salud y V feria
Exposalud.

El Departamento de Salud Pública, en la fecha del 26 al 28 de noviembre del 2020 planea

realizar el congreso internacional “La salud en el desarrollo social”, tercer simposio internacional

de investigación en administración en salud y la quinta feria Exposalud, en el cual es necesario

realizar un afiche para darle publicidad a dichos eventos internacionales.

Ilustración 23. afiche del 2do congreso internacional

31
  Diseño de un sitio web para almacenar las actas de comité de acreditación curricular

El departamento de salud público con el compromiso de mantener la acreditación de alta

calidad alcanzada por la universidad de córdoba en el presente año, busca mejorar sus procesos de

gestión de la calidad educativa incursionando en nuevos métodos para organizar las actas de

comité de acreditación.

Ilustración 24. Sitio web Dpto. salud pública

32
Ilustración 25. Sitio web dpto. salud pública pantalla inicial

Ilustración 26. Sitio web dpto. salud pública pantalla inicial 2

33
 Espacio dentro del sitio en Google Sites diseñado para almacenar las actas del comité de

acreditación curricular, organizadas por sus respectivos años.

Ilustración 27 . Sitio web dpto. salud pública/actas de comité de acreditación

Link del sitio realizado en Google Sites:

https://sites.google.com/correo.unicordoba.edu.co/dptosaludpublica/

34
 6. Conclusiones
Durante todo el proceso que se dio en la gestión educativa y tecnológica, la cual se llevó a

cabo en el Departamento de Salud pública de la Universidad de Córdoba, se puede decir que fue

una gran experiencia, dónde se generó un ambiente agradable, que permitió la realización efectiva

de los procesos de Saber Pro, la sistematización de evidencias, y las demás funciones que fueron

encomendadas en dicho departamento durante el proceso de las pasantías.

Cabe resaltar, la creación del curso virtual para la preparación de los estudiantes en las pruebas

de educación superior (Saber Pro), el cual brinda una ayuda fundamental al programa para realizar

procesos de gestión administrativa y de mejoramiento de las competencias a los estudiantes, en lo

cual se evidencia la importancia de incluir las Tecnologías de la Información y la Comunicación

en dichos procesos educativos y administrativos.

De igual forma, el diseño de un sitio web el cual por medio de Google Sites permita almacenar

las actas de comité de curricular, con el objetivo de mejorar los procesos de acreditación del

departamento.

Por otro lado, cabe destacar que el área de trabajo donde se desarrolló la pasantía fue

fundamental para la ejecución de las tareas asignadas de manera más cómoda, y dónde se logró

colocar en práctica los conocimientos adquiridos durante la carrera de la Licenciatura en

Informática y Medios Audiovisuales, además de establecer buenos vínculos con las docentes.

El resultado de la pasantía realizada fue satisfactorio, se mantuvo un ambiente de colaboración

en cualquier ayuda necesaria y de igual forma en cada consulta que los docentes requerían por

parte del pasante de la licenciatura en informática y medios audiovisuales, además expresan una

35
buena satisfacción por el trabajo realizado y manifestando lo necesario que es un pasante de la

carrera a llegar a colaborar.

7. Recomendaciones
Para mejorar el manejo de la información y facilitar el trabajo colaborativo dentro del

Departamento de Salud Pública, se recomienda promover el uso de las Tecnologías de la

Información y Comunicación, las cuales permitirán realizar los procesos gestión de la calidad

educativa de manera más eficaz e innovadora.

Otro aspecto que se logró observar, consiste en la cantidad de información que se maneja de

forma física muchas veces es muy tedioso manipular todos estos archivos, es por eso que debería

haber un sitio web o base de datos donde se pueda almacenar y acceder de forma rápida en

cualquier momento y lugar.

Por último, es pertinente tener en cuenta es el estrés laboral que se maneja en el departamento,

por tanto, se sugiere más personal de trabajo, ya que, hay mucho sobre carga laboral y esto en

ocasiones hace que se maneje mucha tensión.

36
 8. Bibliografía

Salinas, J. (2004). Innovación docente y uso de las TIC en la enseñanza Universitaria. Revista Universidad y
Sociedad del conocimiento.

Salas, F. (2003). La administración educativa y su fundamentación epistemológica. Revista Educación.

Recuperado de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=44027102.

Amarante, J (2012). Administración en Salud. Recuperado de: https://es.slideshare.net/jayabero/administracion-

en-salud

Luna, N. (2018). Que es la norma ISO 9001 versión 2015 y para qué sirve. Recuperado de:
https://www.entrepreneur.com/article/307391

Unicórdoba (2018). Que es el SIGEC. Recuperado de: https://www.unicordoba.edu.co/sigec-inicio

CESU. (2014). Lineamientos para la Acreditación Institucional. Recuperado de:
https://www.mineducacion.gov.co/1621/articles-347952_recurso_1.pdf.

Curso virtual - EcuRed. (2019). Recuperado de: http://www.ecured.cu/Curso_virtual

37
 9. Anexos

Ilustración 28. Sistematización de opciones de grado.

Ilustración 29. Portafolio de Prácticas Institucionales escaneado.

38
 RELACIÓN DE ACTIVIDADES EN LAS CUALES SE REQUIERE APOYO DEL ESTUDIANTE SEBASTIAN SOLARTE
SAEZ COMO PASANTE DE LA LICENCIATURA EN INFORMÁTICA Y MEDIOS AUDIOVISUALES EN EL
DEPARTAMENTO DE SALUD PÚBLICA - 2019-I

PROCESO ACTIVIDADES
Búsqueda y divulgación de material de apoyo educativo para saber pro
Descargue de videos educativos
Ingreso de preguntas a los cuestionarios para simulacros
Apoyo al proceso
Organización de listados de aspirantes a realizar la prueba
SABER PRO
Sistematización de evidencias de actividades realizadas por los docentes en
apoyo a saber pro
Apoyo al proceso de preincripción

Apoyo a la publicidad del II Congreso Internacional de Administración en Salud

Proceso de Extensión
Procesamiento de información de actividades de extensión

Factor Estudiantes Apoyo a la organización de evidencias del factor estudiantes

Factor egresados Apoyo a la organización de evidencias del factor egresados

Proceso de docencia Sistematización de proyectos de aula 2019-1

Apoyo en la sistematización de encuestas a estudiantes, docentes, egresados y

sector productivo
Proceso de
Sistematización de matrices de seguimiento a plan de mejoramiento [PM]
Acreditación
Apoyo en la sistematización del diseño de la nueva estructura curricular
Compilación de matrices de seguimiento a los factores de acreditación

Diseño MAESTRIA Sistematización de las encuestas de mercadeo

Docencia Enalbis Apoyo en el mejoramiento Clinica Virtual en GSP

Prácticas Formativas Revisión y sistematización de la Práctica Formativa.

Apoyo en los semilleros de Investigación del programa (vincular miembros,

Investigación preparar material para reuniones según instrucciones, coordinar actividades).
Tabular y analizar información estadística descriptiva de los investigaciones
realizados por los profesores de tiempo completo que lo requieran.

Verificar, ajustar, registrar y organizar los trabajos de grado en la base de datos

Apoyo al proceso de
(planilla excel) y sistematizarlos de acuerdo a su opción.
opción de grado
Diligenciar formatos proceso trabajo de grado (Actas) y sistematizarlas

Consultorio Empresarial Diseñar el portafolio de servicios y demás formatos que se requiera

Internacionalización Realizar material alusivo para el fomento de la movilización

Ilustración 30. Plan de trabajo asignado.

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Ilustración 31. Carta de presentación de pasantía

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Ilustración 32. Certificado de pasantía del Departamento de Salud Pública

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