Tabla 2.

Frecuencia y porcentajes de la escala de Clima Organizacional

N Ítems Total (%) Nunca (%) Siempre (%)

°
1 En la organización, recibo las prestaciones 150 (100) 31 (20.7) 119 (79.3)
según la ley
2 La organización tiene políticas claras de 150 (100) 64 (42.7) 86 (57.3)
ascenso de su personal
3 La organización posee un programa 150 (100) 87 (58.0) 63 (42.0)
definido de aumento salarial
4 Mi trabajo es interesante y motivante 150 (100) 38 (25.3) 112 (74.7)
5 La organización posee programas de 150 (100) 64 (42.7) 86 (57.3)
capacitación y actualización
6 Existe rotación de personal con criterio de 150 (100) 100 (66.7) 50 (33.3)
favorecer al personal
7 Mi trabajo permite desarrollar mi 150 (100) 50 (33.3) 100 (66.7)
creatividad personal
8 Reconocen mis aportes en la organización 150 (100) 63 (42.0) 87 (58.0)
9 Los recursos humanos son valorados 150 (100) 56 (37.3) 94 (62.7)
como factor clave para el éxito de las
funciones de la organización
10 Me siento seguro y estable en mi trabajo 150 (100) 52 (34.7) 98 (65.3)
11 La remuneración es similar comparada 150 (100) 63 (42.0) 87 (58.0)
con otros empleados
12 La organización es una opción para una 150 (100) 62 (41.3) 88 (58.7)
calidad de vida laboral
13 La remuneración está de acuerdo con las 150 (100) 72 (48.0) 78 (52.0)
funciones y al trabajo
14 Existen oportunidades de progresar en la 150 (100) 74 (49.3) 76 (50.7)
organización
15 Se valora el esfuerzo y desempeño de los 150 (100) 70 (46.7) 80 (53.3)
empleados
16 Las jefaturas expresan a los empleados la 150 (100) 77 (51.3) 73 (48.7)
satisfacción por su desempeño
17 Mi trabajo en La organización me permite 150 (100) 61 (40.7) 89 (59.3)
desarrollarme profesionalmente
18 La organización promueve la capacitación 150 (100) 75 (50.0) 75 (50.0)
y superación personal de los empleados
19 La organización reconoce los logros y 150 (100) 74 (49.3) 76 (50.7)
éxitos de sus empleados
20 Mi jefe inmediato me trata con respeto y 150 (100) 33 (22.0) 117 (78.0)
dignidad.
21 Mi jefe aclara problemas generados por la 150 (100) 56 (37.3) 94 (62.7)
comunicación informal
22 Mi jefe escucha y atiende los problemas 150 (100) 55 (36.7) 95 (63.3)
que suceden en mi unidad
23 Mi jefe me inspira confianza para realizar 150 (100) 53 (35.3) 97 (64.7)
el trabajo sin dificultades
24 Mi jefe me inspira confianza y seguridad 150 (100) 59 (39.3) 91 (60.7)
laboral
25 La comunicación entre los compañeros es 150 (100) 43 (28.7) 107 (71.3)
cordial y con respeto
26 Existen conflictos entre el personal de la 150 (100) 85 (56.7) 65 (43.3)
organización
27 Los grupos de trabajo se integran 150 (100) 50 (33.3) 100 (66.7)
fácilmente
28 Existe cooperación entre el personal de las 150 (100) 59 (39.3) 91 (60.7)
diferentes unidades
29 El clima laboral es armonioso en la 150 (100) 55 (36.7) 95 (63.3)
institución
30 Existe comunicación con el personal de 150 (100) 61 (40.7) 89 (59.3)
mayor jerarquía
31 Existen programas o disposiciones de 150 (100) 71 (47.3) 79 (52.7)
prevención y de seguridad laboral
32 La organización se interesa en la 150 (100) 73 (48.7) 77 (51.3)
prevención de problemas de salud del
personal
33 Existe en la organización programas para 150 (100) 87 (58.0) 63 (42.0)
prevenir enfermedades
34 Las políticas preventivas de riesgos en la 150 (100) 65 (43.3) 85 (56.7)
organización se ponen en práctica
35 La organización cumple con instalaciones 150 (100) 43 (28.7) 107 (71.3)
físicas higiénicas y saludables
36 La organización se preocupa 150 (100) 72 (48.0) 78 (52.0)
generalmente por mi salud
37 Existen políticas para prevenir daños de 150 (100) 70 (46.7) 80 (53.3)
 contaminación (humo, ruido, polvo, calor)
donde laboro
38 La infraestructura física de la 150 (100) 58 (38.7) 92 (61.3)
organización satisface las necesidades
básicas de su personal
39 Existen políticas y reglamentos justos e 150 (100) 62 (41.3) 88 (58.7)
imparciales en La organización
40 Las políticas y reglamentos de trabajo 150 (100) 50 (33.3) 100 (66.7)
están claramente definidos
41 Mis funciones están en sintonía con los 150 (100) 42 (28.0) 108 (72.0)
reglamentos de mi área de trabajo
42 Mi trabajo está supeditado al reglamento 150 (100) 58 (38.7) 92 (61.3)
de la profesión que me dedico
43 Mi jefatura cumple la política y 150 (100) 54 (36.0) 96 (64.0)
reglamento de mi unidad de trabajo
44 La organización evalúa el cumplimiento 150 (100) 61 (40.7) 89 (59.3)
de la política y reglamento
45 En mi unidad se respeta el reglamento 150 (100) 51 (34.0) 99 (66.0)
establecido
46 La infraestructura física de la 150 (100) 42 (28.0) 108 (72.0)
organización es adecuada para mi trabajo
47 Mi jefe muestra interés para que exista el 150 (100) 50 (33.3) 100 (66.7)
equipo y material adecuado
48 La organización dispone del equipo y 150 (100) 53 (35.3) 97 (64.7)
material necesarios para cumplir mis
funciones
49 La organización proporciona las 150 (100) 69 (46.0) 81 (54.0)
instalaciones adecuadas para el descanso
del personal

Tabla 3. Frecuencia y porcentajes de la escala de salud mental

N Ítems Total (%) Nunca (%) Siempre (%)

°
1 ¿Ha podido concentrarse bien en lo que 150 (100) 110 (73.3) 40 (26.7)
hace?
2 ¿Sus preocupaciones le han hecho perder 150 (100) 108 (72.0) 42 (28.0)
mucho sueño?
3 ¿Ha sentido que está jugando un papel 150 (100) 120 (80.0) 30 (20.0)
 útil en la vida?
4 ¿Se ha sentido capaz de tomar decisiones? 150 (100) 132 (88.8) 18 (12.0)
5 ¿Se ha sentido constantemente agobiado y 150 (100) 93 (62.0) 57 (38.0)
en tensión?
6 ¿Ha sentido que no puede superar sus 150 (100) 121 (80.7) 29 (19.3)
dificultades?
7 ¿Ha sido capaz de disfrutar sus 150 (100) 117 (78.0) 33 (22.0)
actividades normales de cada día?
8 ¿Ha sido capaz de hacer frente a sus 150 (100) 130 (86.7) 20 (13.3)
problemas?
9 ¿Se ha sentido poco feliz y deprimido? 150 (100) 126 (84.0) 24 (16.0)
10 ¿Ha perdido confianza en sí mismo? 150 (100) 132 (88.8) 18 (12.0)
11 ¿Ha pensado que usted es una persona 150 (100) 140 (93.3) 10 (6.7)
que no vale para nada?
12 ¿Se siente razonablemente feliz, 150 (100) 126 (84.0) 24 (16.0)
considerando todas las circunstancias?

Tabla 4. Aplicación técnica U de Mann-Whitney en función de género

Dimensiones Género n Rango z p

Motivación laboral y Femenino 97 73.68 -.696 .486
desarrollo profesional Masculino 53 78.84
Total 150
Jefaturas Femenino 97 74.08 -.543 .587
Masculino 53 78.09
Total 150
Relaciones interpersonales Femenino 97 73.05 -.935 .350
Masculino 53 79.98
Total 150
Riesgo laboral Femenino 97 73.76 -.665 .506
Masculino 53 78.69
Total 150
Cumplimiento de políticas Femenino 97 72.79 -1.033 .301
y reglamentos Masculino 53 80.45
Total 150
Infraestructura física y Femenino 97 75.70 -.077 .939
equipamiento Masculino 53 75.13
Total 150
Bienestar psicológico Femenino 97 75.84 -.169 .866
Masculino 53 74.69
Total 150
Funcionamiento Social Femenino 97 74.02 -.567 .571
Masculino 53 78.21
Total 150

Tabla 5. Aplicación técnica U de Mann-Whitney en función de edad

 Dimensiones Edad n Rango z p
Motivación laboral y De 18 a 25 años 77 74.78 -.209 .835
desarrollo De 26 a 53 años 73 76.26
profesional Total 150
Jefaturas De 18 a 25 años 77 77.99 -.723 .470
De 26 a 53 años 73 72.88
Total 150
Relaciones De 18 a 25 años 77 79.54 -1.171 .241
interpersonales De 26 a 53 años 73 71.24
Total 150

Riesgo laboral De 18 a 25 años 77 75.06 -.126 .900

De 26 a 53 años 73 75.96
Total 150
Cumplimiento de De 18 a 25 años 77 76.32 -.239 .811
políticas y De 26 a 53 años 73 74.63
reglamentos Total 150
Infraestructura física De 18 a 25 años 77 76.21 -.208 .836
y equipamiento De 26 a 53 años 73 74.75
Total 150
Bienestar psicológico De 18 a 25 años 77 76.20 -.203 .839
De 26 a 53 años 73 74.76
Total 150
Funcionamiento De 18 a 25 años 77 80.57 -1.475 .140
Social De 26 a 53 años 73 70.15
Total 150

Tabla 6. Aplicación técnica U de Mann-Whitney en función de Estado Familiar

Dimensiones Estado Familiar n Rango z p

Motivación laboral y Sin pareja 103 73.64 -.776 .438
desarrollo Con pareja 47 79.57
profesional Total 150
Jefaturas Sin pareja 103 74.81 -.291 .771
Con pareja 47 77.02
Total 150
Relaciones Sin pareja 103 77.41 -.797 .425
interpersonales Con pareja 47 71.32
Total 150
Riesgo laboral Sin pareja 103 73.00 -1.042 .297
Con pareja 47 80.97
Total 150
Cumplimiento de Sin pareja 103 74.01 -.621 .535
políticas y Con pareja 47 78.76
reglamentos Total 150
Infraestructura física Sin pareja 103 72.05 -1.444 .149
 y equipamiento Con pareja 47 83.05
Total 150
Bienestar psicológico Sin pareja 103 74.36 -.477 .634
Con pareja 47 78.00
Total 150
Funcionamiento Sin pareja 103 74.79 -.297 .766
Social Con pareja 47 77.05
Total 150

Tabla 6. Aplicación técnica U de Mann-Whitney en función de Años de servicio

Dimensiones Sexo n Rango z p

Motivación laboral y 1 a 3 años 81 73.64 -.776 .438
desarrollo Más de 4 años 69 79.57
profesional Total 150
Jefaturas 1 a 3 años 81 74.81 -.291 .771
Más de 4 años 69 77.02
Total 150
Relaciones 1 a 3 años 81 77.41 -.797 .425
interpersonales Más de 4 años 69 71.32
Total 150
Riesgo laboral 1 a 3 años 81 73.00 -1.042 .297
Más de 4 años 69 80.97
Total 150
Cumplimiento de 1 a 3 años 81 74.01 -.621 .535
políticas y Más de 4 años 69 78.76
reglamentos Total 150
Infraestructura física 1 a 3 años 81 72.05 -1.444 .149
y equipamiento Más de 4 años 69 83.05
Total 150
Bienestar psicológico 1 a 3 años 81 74.36 -.477 .634
Más de 4 años 69 78.00
Total 150
Funcionamiento 1 a 3 años 81 74.79 -.297 .766
Social Más de 4 años 69 77.05
Total 150