UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ESTADO DE

GUANAJUATO.

TALLER DE LA CREATIVIDAD E INNOVACION VOL 2.

NOMBRE DEL ALUMNOS:
VICTOR GUSTAVO FONSECA GOMEZ 18008614
IVAN MIGUEL CERVANTES HERNANDEZ 19008274
CARLOS ENRIQUE FLORES BURBANO 19008213
MENDOZA MURILLO ELBA PATRICIA 12000458
ERICK CORONEL CAMACHO 19007491
EDUARDO VILLAREAL VIOLANTE 19004811
JUANA
JORGE SALVADOR

UNIDAD 2:
APRENDER A PENSAR.

TEMA:
CASO COMERCIALIZADORA DE JUGUETES

FECHA DE ENTREGA:
02/MAYO/2021

ASESOR:
MARISOL GUADALUPE VERDIN VALDES.
Caso Comercializadora de Juguetes
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
Para poder tomar un criterio y determinar el problema, hay que indagar más allá
de la información mostrada, La lectura menciona una falta de liquidez que al
parecer es el principal problema, pero si analizamos más a fondo podemos
determinar que la falta de liquidez es solo un síntoma de un problema más a
fondo.
Considero que la posible diversificación que está buscando la empresa no está
enfocada correctamente, pues es una de las principales causas que está
obstaculizando el crecimiento, pues al tener una variedad de producto o servicios
es más complicado identificar las acciones a atacar. Pues los ingresos se dividen
en más segmentos y por ende la medición de factibilidad debe de ser más rigurosa
y que esto no genere un problema mayor.
Lista sobre lo que sabes acerca del problema:

o La comercializadora de juguetes está posicionada en el mercado

o Situación de la economía del país ha sufrido serios trastornos y
fluctuaciones que han estancado la estabilidad financiera de todas
las empresas.
o Creación de un área de negocio electrónico
o No cuenta con el capital
o No se cuenta con el personal que tenga el conocimiento del negocio
electrónico
o Alianza con empresa del giro de cosméticos, aceptada en el
mercado
o La alianza ha crecido lentamente, con proyección de crecimiento en
los próximos 5 años.
o Los negocios electrónicos son costosos
o A pesar del lento crecimiento de la empresa de cosméticos es una
importante fuente de ingresos, por lo que se requiere que se acelere
su participación en el mercado
o Se requiere apoyo de asesores expertos creativos para el logro del
objetivo
 Lista de identificación sobre lo que se necesita saber:

o ¿Qué es el e-commerce?
o ¿Cómo funciona el knowhow en mi empresa?
o ¿Cómo funciona el área de negociones electrónicos?
o Planes financieros para conseguir el capital necesario
o Estrategias de venta para cosméticos
o Publicidad para cosméticos
 o Llevar a cabo un estudio de mercado para y obtener su matriz FODA
y quiénes son sus competidores
o Realizar un reporte sobre el posicionamiento actual de la publicidad
con la que cuenta la empresa de juguetes, la alianza, y qué puede
ofrecer en esta área la empresa de electrónicos.
o Posicionar la marca por marketing digital y/o tradicional para obtener
renombre y reconocimiento ante los clientes.
o Conocer los recursos disponibles para la inversión
o Cuánto es el margen de ganancias esperados de la empresa de
juguetes y de cosméticos
o La viabilidad de iniciar operaciones de ventas electrónicas usando
las plataformas electrónicas que existen en la actualidad, por
ejemplo, Amazon, Mercado Libre, Claro Shop, etc.

A lo largo de esta unidad hemos aprendido como podemos desarrollar la

creatividad mediante técnicas básicas, como el caso del sudoku.
Además, logramos explorar la creatividad, como estimularla y desarrollarla, de
acuerdo con las lecturas logramos identificar cómo reacciona nuestro cuerpo y
nuestra mente, y como podemos utilizar la creatividad en todos los ámbitos de
nuestra vida diaria, como resolver problemas con soluciones lógicas que si lo
queremos relacionar en el ámbito laboral se refleja en ahorros de tiempo y lo más
importante, ahorros económicos. Me agrado el ejemplo que mencionan en el
elevador, como resolvieron el conflicto que presentaba con solo poner espejos.
Muchas veces tratamos de ser muy verticales y cíclicos, y nos privamos de ciertas
cosas, parte de la creatividad es cuestionar todo y estar abierto a todo tipo de
ideas, aunque suenen pocos posibles de realizar, es aquí cuando logramos utilizar
ambos hemisferios derecho e izquierdo, sobre todo el derecho, cuando logramos
tener una sensibilidad mayor y podemos utilizar las emociones a favor.
El pensamiento lateral es una clara forma de lograr desarrollar esa creatividad,
buscamos siempre soluciones en lugar de cuestionamientos y limitantes, evitamos
los bloqueos que la mente pudiera presentar.
En el caso expuesto en la actividad la comercializadora de juguetes creo que han
tenido una buena imaginación al explorar nuevos terrenos, no cerrarse en solo la
juguetería y entrar a mercados más complicados. Pero por el momento considero
que no están bien planificados, hay que recordar que la creatividad debe de ser
bien expuesta, no dejar cabos sueltos que pueden generar grandes problemas a
futuro. Por lo que la empresa tiene una labor muy interesante, sin duda es un
acierto buscar ayuda de personas calificadas.
El problema debe de comenzar a tener buenos resultados en un mediano plazo,
solo falta expandir la mente y tener un panorama más completo de los mercados
en los que están inmiscuidos.
CONCLUSION GRUPAL:
A lo largo de esta unidad hemos aprendido como podemos desarrollar la
creatividad mediante técnicas básicas, como el caso del sudoku.
Además, logramos explorar la creatividad, como estimularla y desarrollarla, de
acuerdo con las lecturas logramos identificar cómo reacciona nuestro cuerpo y
nuestra mente, y como podemos utilizar la creatividad en todos los ámbitos de
nuestra vida diaria, como resolver problemas con soluciones lógicas que si lo
queremos relacionar en el ámbito laboral se refleja en ahorros de tiempo y lo más
importante, ahorros económicos.
La solución que determinamos fue conocer la importancia del comercio electrónico
en pleno siglo XXI, nos permite posicionar nuestros productos, bienes o servicios
en un mercado donde existe ventas, servicio al cliente, intercambio de información
mediante TIC, por lo tanto, es importante innovar, es fundamental para no
rezagarse en el mercado y es el principal pilar en la gestión de la empresa que
contribuye totalmente en su beneficio. El tener al personal correcto y capacitado
en el ámbito de e-commerce es de relevancia en la actualidad, porque mejora la el
comerció que se lleva a cabo en línea, la logística de como comercializar un
producto, mediante los medios digitales existentes es de suma relevancia. La
inversión que se realice en el tema relacionado al tema digitalizado es una retronó
en el corto plazo, incluso es mucho más caro tener una tienda física que
comercializar productos vía web, ahorras en rentas, servicios de agua, luz,
teléfono por mencionar algunos que para empresas es mucho más elevado.
Siempre es importante identificar las áreas de oportunidades, visualizar hasta
dónde y cómo quieres ver un producto posicionado en un mercado, tomando en
cuenta la creatividad da a la innovación, ayudará para poder analizar los diferentes
modelos de negocios para encontrar alternativas novedosas para mejorar la
gestión y el uso óptimo de los recursos.
REFERENCIA:
Criteo, enero 5, 2018,Las grandes marcas de cosméticos reinventan el marketing de contenidos,
Recuperado: https://www.criteo.com/es/blog/las-grandes-marcas-de-cosmeticos-reinventan-el-
marketing-de-contenidos/

Adaptado por la División Consultoría de EvaluandoSoftware.com Subido el 18 febrero, 2020,Las

tecnologías de información en las empresas, Recuperado
https://www.evaluandosoftware.com/las-tecnologias-de-informacion-y-comunicaciones-en-las-
empresas/

Edgar Higuerey, Sep 20, 19, Consultor de Marketing de Contenidos - Periodista - Apasionado del
fútbol y la buena escrituraRockcontent, Recuperado: https://rockcontent.com/es/blog/como-
hacer-un-ecommerce/