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ACTIVIDAD 3

BRYAN STEVENS MORENO NEIRA

CESAR AUGUSTO QUIROZ MORALES

Facultad de Ingeniería, Corporación Universitaria Unipanamericana de Compensar

Levantamiento de Requerimientos

Ing. Hernan Lozano Rojas

12 de Marzo del 2021

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TRABAJO INDIVIDUAL

1. Realizar una consulta sobre el termino stakeholders desde los siguientes enfoques, todo

acerca de la solución planteada en el grupo:

a. PMI

b. Metodologías de desarrollo agiles por ejemplo SCRUM

c. Metodologías de desarrollo clásico como lo es XP

2. Por medio de un diagrama de Caja negra identificar todos los Stakeholders del Sistemas,

con sus posibles resultados.

TRABAJO COLABORATIVO:

Para el desarrollo de esta fase es indispensable aplicar las siguientes acciones:

1. De los elementos identificado anteriormente, realizar un listado y caracterizarlos en un

diccionario de Stakeholders.

2. Tomando como insumos el resultado anterior formular un esquema Canvas que permita

identificar las relaciones de estos, pero haciendo la aclaración que este debe estar enfocado

a entender la lógica del negocio mas no hacer un planteamiento económico.

3. Desarrollar varios diagramas de flujo de información y procesos donde una manera

abstracta se entienda la lógica del negocio (la cantidad debe ser igual a superior al número

de estudiantes en el grupo)
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SOLUCIÓN:

1. Realizar una consulta sobre el termino stakeholders desde los siguientes enfoques, todo

acerca de la solución planteada en el grupo:

a. PMI

RTA/: El Project Management Institute (PMI) es el organismo más importante a nivel

internacional en el ámbito de la dirección de proyectos. El PMI es una guía que establece

una serie de estándares y prácticas aplicables a proyectos de cualquier campo con una idea

de resolución utilizando metodología en cascada la cual consiste en realizar un

procedimiento lineal que se caracteriza por dividir los procesos de desarrollo en sucesivas

fases de proyecto. Si bien, no se trata de una metodología de proyectos del PMI como tal.

Más bien, debería entenderse como una guía para que los profesionales puedan adaptar a

cada caso y contexto particular de proyecto los procesos, reconocidos como buenas

prácticas por el PMI.

b. Metodologías de desarrollo agiles por ejemplo SCRUM

RTA/: Scrum es un marco de trabajo para desarrollo ágil de software que se ha

expandido a otras industrias.

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Es un proceso en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prácticas

para trabajar colaborativamente, en equipo y obtener el mejor resultado posible de

proyectos, caracterizado por lo siguiente:

• Adoptar una estrategia de desarrollo incremental, en lugar de la planificación y

ejecución completa del producto.

• Basar la calidad del resultado más en el conocimiento tácito de las personas en

equipos auto organizados, que en la calidad de los procesos empleados.

• Solapar las diferentes fases del desarrollo, en lugar de realizar una tras otra en un

ciclo secuencial o en cascada.

MARCO DE TRABAJO SCRUM

c. Metodologías de desarrollo clásico como lo es XP

RTA/: La Metodología XP o más bien conocida como Programación Extrema es una

de las llamadas metodologías más ágiles de desarrollo de software y más exitosas. Es

habitual relacionarla con scrum, y la combinación de ambas asegura un mayor control

sobre el proyecto, y una implementación más efectiva y eficiente.

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XP está diseñada para entregar el software que los clientes necesitan en el momento en

que lo necesitan. XP alienta a los desarrolladores a responder a los requerimientos

cambiantes de los clientes, aún en fases tardías del ciclo de vida del desarrollo.

La metodología XP define cuatro variables para cualquier proyecto de software: costo,

tiempo, calidad y alcance. El método especifica que, de estas cuatro variables, tres de

ellas podrán ser fijadas arbitrariamente por actores externos al grupo de desarrolladores,

y el valor de la restante deberá será establecida por el equipo de desarrollo, quien

establecerá su valor en función de las otras tres.

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2. Por medio de un diagrama de Caja negra identificar todos los Stakeholders del Sistemas,

con sus posibles resultados.

RTA/:

STAKEHOLDER INTERNO:

ENTRADA CARGAR SALIDA

INFORMACIÓN
Empleados Grupo de personal
Gerentes dentro de la empresa
Cajeros

Cocineros

Personal de apoyo

STAKEHOLDER EXTERNO:

ENTRADA CARGAR SALIDA

INFORMACIÓN
Clientes Impacto hacía

Competencia nuestra organización

Proveedores

Gobierno
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STAKEHOLDER LATENTE:

ENTRADA CARGAR SALIDA

INFORMACIÓN
Socios de la compañía Crecimiento y

y colaboradores conocimiento de la

externos empresa

Campañas publicitarias

STAKEHOLDER PROMOTORES:

ENTRADA CARGAR SALIDA

INFORMACIÓN
Convenios Promoción de la marca

Aliados estratégicos y conocimiento por

parte de los clientes

TRABAJO COLABORATIVO:

Para el desarrollo de esta fase es indispensable aplicar las siguientes acciones:

1. De los elementos identificado anteriormente, realizar un listado y caracterizarlos en un

diccionario de Stakeholders.

RTA/: DICCIONARIO DE STAKEHOLDERS:

Stakeholders Internos: Son aquel grupo de personas dentro de la empresa, se involucran

en mayor medida en el trabajo para desarrollar el producto. En nuestro caso son los

empleados, gerentes, colaboradores externos, cocineros y cajeros.

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Stakeholders Externos: Son los actores que afectan de manera directa o indirecta y todas

ellas son ajenas a la organización. Pueden llegar a ser nuestros proveedores, gobierno,

nuestros clientes y hasta la competencia.

Stakeholders latentes: Son aquellos con bajo interés sobre nuestro producto, pero un alto

poder sobre él. Tal como referenciamos anteriormente, los colaboradores de la compañía;

así mismo como los socios estratégicos de la misma

Stakeholders promotores: Son el grupo de personas que debemos prestar mayor atención

ya que cuentan con un fuerte poder e interés. Pueden ser grandes promotores o un fuerte

detractor de nuestra marca y esto se debe a que son las compañías o actores que exponen a

la primera línea nuestros productos.

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2. Tomando como insumos el resultado anterior formular un esquema Canvas que permita

identificar las relaciones de estos, pero haciendo la aclaración que este debe estar enfocado

a entender la lógica del negocio mas no hacer un planteamiento económico.

RTA/:

Aliados claves Problema Propuesta valor

La propagación del virus Crearemos una solución

• Restaurantes COVID en espacios cerrados y tecnológica con la cual el

• Bares sin ventilación adecuada cliente va a realizar la toma

• Hoteles Solución de su pedido desde su

Evitar contacto físico o celular. Con esto evitaremos

Canales cercano del
el contacto
cercano con personas
1. Vozcon
trabajador a voz
el cliente
2. Redes sociales
3. Volanteo
evitando el contagio del
Flujo de ingresos virus
Mensualidad por el servicio de manejar la solución
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3. Desarrollar varios diagramas de flujo de información y procesos donde una manera

abstracta se entienda la lógica del negocio (la cantidad debe ser igual a superior al número

de estudiantes en el grupo)

RTA/:

Comanda digital

Ingresar

nombre

completo
1 a la mesa

2 para llevar

No Si
Si es a la

mesa
Selecciona productos Numero de mesa

Número de personas

Tomar pedido

Solicitar cuenta

Pagar
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