ASIGNATURA

Resolucion conflitos

NOMBRE DEL TEMA

Infografia

PRESENTA
Natalia Sanchez Fieco ID 669738
Maria fernanda valderrama cabrera ID 574580

DOCENTES:
Clara Ines Diaz Castillo

Garzon- huila
28 de abril 2021
 Introduccion:

En el siguiente trabajo se realizo una infografia sobre las alternativas o mecanismos

para resolver conflictos ya que un conflicto es una situacion en la que dos o mas personas
no estan de acuerdo con el modo de actuar de un individuo o grupo.
Alternativas o mecanismos para
resolver conflictos.

¿Qué es un conflicto?
El conflicto es una situación en la cual dos o
más personas con intereses diferentes entran
en confrontación, oposición o emprenden
acciones mutuamente antagonistas, con el
objetivo de dañar o eliminar a la otra persona.
Tipos de conflictos
 Intrapersonal.
 Interpersonal.
 Intergrupal.
 Intergrupal.
Características de los conflictos
 Manifiesto.
 Es provocado por dos o más  Lactantes.
personas.
 Puede haber violencia.
 Normalmente es iniciada
por dos puntos de vista
distintos.
 En una construcción social
propia del ser humano que Tipos de conflictos
puede ser negativa o
positiva.  Intrapersonal.
 Se desarrolla en diferentes  Interpersonal.
ámbitos (público, privado y  Intergrupal.
personal).  Intergrupal.
 Manifiesto.
 Lactantes.
¿Cómo resolver un conflicto?

Negociación:
Es el proceso a través del cual los actores o
parte de involucrados llega a un acuerdo.

Medicación:
Consiste en un proceso en el que una persona
imparcial, el mediador, copera con los
interesados para encontrar una solución al
conflicto.

Conciliación:
Se trata de un proceso o conjunto de
actividades a través del cual la personas o
partes involucradas en un conflicto puede
resolverlo mediante un acuerdo satisfactorio.

Arbitramiento:
Se trata de un proceso mediante el cual
un tercero, que es un particular, decide
sobre el caso que se la presenta y las
partes o actores aceptan la decisión se
parece un juicio donde arbitro es elegido
por las partes, en procurar de la
conciliación.
Conclusion:
Es muy importante generar nuevos conocimientos a la sociedad de como resolver un
conflicto de manera aedecuada sin generar violencia fisica o verbal ya que algunos tenemos
diferentes puntos de vista. Una manera adecuada para resolver estos tipos de conflictos es
respectar el punto de vista de las demas personas llegando a un acuerdo o negociacion.
Referencia:

Recuperado de: https://scholarlycommons.law.cwsl.edu/cgi/viewcontent.cgi?

referer=&httpsredir=1&article=1275&context=cwilj

Recuperado de: https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/50255

Habilidades para resolver
los problemas:
 Regulación.
 Cooperación.
 Emoción.
 Comunicación.
 Creatividad.
 Empatía.