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Reconocer la importancia de la medición en los procesos de un sistema de gestión en las

empresas

Para las empresas es de gran importancia contar con un amplio conocimiento ya que esto
la lleva a un crecimiento en el mercado, no se trata solamente de estudiar lo que está
sucediendo por fuera de la empresa, también hay que centrarse en lo que está pasando
dentro de la empresa. La medición de los procesos en la empresa es una de las mejores
soluciones para que se pueda llevar un control de lo que está pasando y mejorar lo que no
está yendo bien, todos los datos que arrojan una medición es de gran importancia para
poder tomar decisiones adecuadas y encaminar a tu organización hacia sus objetivos.

Para realizar una medición de todos los procesos en las empresas es de gran importancia
contar con un objetivo, saber para qué se está midiendo y qué se quiere lograr con la
medición. Muchas de las empresas gastan dinero en realizar procesos de medición de los
procesos, pero al final no se lleva a cabo ninguna variación porque hay una resistencia al
cambio tanto en la gerencia, mandos medios y trabajadores, ya que para medir es
importante tener una cultura institucional encaminada al cambio.

Un indicador de gestión es aquel dato que nos refleja cuales fueron las consecuencias de
esas acciones tomadas en el pasado en lo que respecta al marco de una empresa, la idea
principal de estos indicadores es que estos sean las bases para las acciones a un corto y
largo plazo tanto en el pasado como en el futuro. Es de gran importancia que los
indicadores de gestión puedan reflejar datos veraces y fiables, ya que el análisis de la
situación, de otra manera, no lograra ser correcto. Por otra parte, si los indicadores son
ambiguos, la interpretación será complicada.

¿Con todo esto porque se debe medir estos indicadores de gestión? Porque esto ayuda a
la empresa en la toma de decisiones, se debe de conocer la eficiencia de la empresa, saber
si cada área está enfocada su camino o no, se debe mejorar en cada una de las áreas de la
empresa primordialmente en aquello donde se ven esos puntos débiles .Esta situación, de
transformaciones constantes del ambiente de los negocios tiene que hacer necesario que
las empresas, para mantenerse estables e incrementar su participación dentro del
mercado en cada una de las condiciones, deban tener claro la forma de cómo analizar y
evaluar los procesos de la empresa, es decir tener claro su sistema de medición de
desempeño, además la medición del desempeño puede ser definida generalmente, como
un conjunto de acciones orientadas a medir, evaluar, ajustar y a regular las actividades de
una empresa.

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