Marquenting y ventas son diferentes.

Markenting… estrategias, diseños…. Hacer un plan, diseñarlo… satisfacer una

necesidad… elaborar un producto, diseñar un plan… diseñar un servicio para
vender… una cosa lleva a la otra.
La venta es algo innato, es un arte para vender un producto/servicio… también
se aprende… cualquier persona puede ser un vendedor, pero no todo el mundo
puede ser un mercadólogo…
Los mercadólogos son estrategas… y no necesariamente son vendedores.
La venta puede ser directa e indirecta.
Las empresas tienen un producto/servicio con el fin de satisfacer las
necesidades y generar rentabilidad.
Es importante diferenciar que es una promoción de venta y una publicidad.
Publicidad es utilizar un medio de comunicación para mostrar un producto.
Puede ser un medio exterior, digital, impreso, etc. Se crea un mensaje
interactivo y se elige un medio para transmitirlo.
La promoción de venta es por ejemplo, cuando queremos mostrar un producto
nuevo y se decide mostrar el producto para que los usuarios tengan contacto
con ese producto, lo prueben o lo degusten… entrego algún volante y luego lo
muestro para que el público tenga contacto con el producto.
Un buen vendedor se identifica si sabe las características del producto, si lo
conoce por completo, es decir, beneficios, ventajas y desventajas. Debe ser
empático, tener orientación al cliente.
Encuesta de diagnóstico o saberes previos

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¿Qué conoces acerca de economía?
Es el intercambio de bienes y servicios
¿ Qué entiende usted por bienes y servicios?
Los bienes son cosas materiales e inmateriales que son tangibles y los
servicios son actividades intangibles proporcionados por un prestador para
cubrir necesidades.
¿Qué sabes acerca de las necesidades y deseos?
Las necesidades son propias de los organismos vivos y se pude interpretar
como una sensación por la idea que nos falta algo, a nivel material, orgánico o
sentimental.
Los deseos son la esperanza de obtener algo, por lo que son instintos del ser
humano que dicho ser humano quiere satisfacer.
¿Qué entiendes por oferta y demanda?
Es el principio básico de la economía y tienen relación con los precios, salarios,
el mercado, es decir, con la economía en general.
¿ Cómo podrías definir el concepto de mercado?
Mercado es un intercambio, donde personas actúan como compradoras y otras
como vendedoras de bienes y servicios.
Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
El marketing ofrece diferentes tipos de utilidades, dentro de las cuales se encuentran
fundamentalmente :
Seleccione una:
a. Forma, lugar, tiempo, información y posesión
b. Mercado, cliente, venta y satisfacción
c. Orientación al producto, orientación a las ventas y orientación al mercado
d. Producto, precio, distribución y promoción

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Etapa de la evolución del marketing caracterizada por la concentración en la calidad y
cantidad de las ofertas, donde no había gran preocupación por lo que los clientes
deseaban, porque era sumamente predecible:
Seleccione una:
a. Orientación al producto
b. Orientación al mercado
c. Orientación a los beneficios
d. Orientación a las ventas

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
 Sistema total de actividades de negocios ideado para planear productos satisfactores
de necesidades, asignarles precio, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a
fin de lograr los objetivos de la organización:
Seleccione una:
a. Distribución
b. Promoción
c. Marketing
d. Precio

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
Etapa en que las compañías identifican lo que quieren los clientes y adaptan todas sus
actividades para satisfacer esas necesidades con la mayor eficiencia posible:
Seleccione una:
a. Etapa de orientación al mercado
b. Etapa de orientación a las ventas
c. Etapa de orientación a la oferta
d. Etapa de orientación al producto
Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Está referido a la percepción que tiene el cliente de todos los beneficios de un
producto puesto en la balanza contra todos los costos de adquirirlos y consumirlos:
Seleccione una:
a. Gusto
b. Satisfacción
c. Valor
d. Mercado

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
La combinación de un producto, cómo y cuándo se distribuye, cómo se promueve y su
precio es conocido como:
Seleccione una:
a. Mezcla de marketing
b. Segmentación de mercado
c. Marketing social
d. Mercado meta

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Para que el intercambio de marketing se dé, existen condiciones, donde  las partes
que intervienen  deben hacerlo obligatoriamente.
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Los clientes son cualquier persona o grupo con los que el mercadólogo tiene una
relación de intercambio actual o potencial. 
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
 Los deseos pueden definirse técnicamente en estricto sentido fisiológico como
alimento, vestido y vivienda. 
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
La etapa de orientación a las ventas se caracterizó por una gran confianza en
actividad promocional para vender los productos que la compañía deseaba fabricar. 
Seleccione una:
Verdadero
Falso

Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta
 El concepto de marketing se basa principalmente en la orientación al cliente, la
coordinación y el logro de los objetivos organizacionales. 
Seleccione una:
Verdadero
Falso