PRIMER PARCIAL PRIMER CORTE.

MARZO 27 DE 2021
FUNDAMENTOS DE MERCADEO NCR 6459

PRESENTADO POR:
HAROLD HERNANDEZ RAYO ID: 733499
ANDRES CASTRO LESMES ID: 732368

PREGUNTAS DE APLICACIÓN

1. El concepto de marketing no implica sólo una función de los ejecutivos de

marketing encargados de esta función dentro de la empresa o dirijan una
empresa. Este concepto requiere sólo que quien esté en la alta dirección se
oriente al mercado. Dé ejemplos de cómo se pueden orientar al mercado un
gerente de producción, un tesorero de la empresa o un gerente de personal
desde sus roles.

R/ Se puede orientar un gerente de producción al mercado, mediante el diseño de estrategias o

cualidades ya sean publicitarias, graficas, produciendo un contenido con mayor atracción al
consumidor final. Un tesorero de una empresa puede elaborar un esquema junto con su equipo de
trabajo para llevar esa contabilidad y orden de ingresos de una manera segmentada y desarrollando
métodos de optimizar costos en la elaboración del producto. Un gerente de personal tiene una tarea
muy importante por que debe trasmitir a los empleados un sentido de pertenencia, amor y
compromiso por la compañía con el fin de vender de una manera mas eficaz el producto al mercado.
También debe aprovechar el liderazgo para realizar capacitaciones motivacionales que impacten y
motiven al personal de la empresa.

2. Indica mediante ejemplos cómo en estas actividades se puede aplicar el

concepto de marketing:
a) ONG que recauda fondos para niños abandonados.
b) Actividades sindicales
c) Actividades de un punto de venta de revistas en la calle
d) Relaciones de amistad entre amigos

R// a) Diseñar maratones, crear actividades donde las empresas o clientes aporten a la causa,
también hacer bazares o ferias comerciales. Planificar las acciones y medir los resultados.

b) Desarrollar iniciativas que motiven a los trabajadores a realizar actividades lúdicas,

deportivas que creen un ambiente diferente. Mediante una serie de estrategias que
promuevan al consumidor integrarse y compartir un espacio diferente.
 c) Se pueden establecer sesión de impulso y mercadeo que promuevan mas la venta,
también diseñar estrategias de venta con el fin de aumentar mayor el consumo y
obtener los resultados de la compañía.

d) Inculcar actividades donde se promueva buenas practicas y se nutra la relación de

amistad, que a su vez aporte significativamente a el núcleo de amistad y super
importante trasmitir la comunicación a los demás con el fin de abordar más el mercado.

3. Los consumidores, por lo general, pueden escoger entre una extensa variedad
de productos y servicios para satisfacer una necesidad o un deseo
determinados. De acuerdo a la escala de necesidades de Maslow considere una
necesidad suya de tipo fisiológica y responda: ¿Cómo se traduce dicha
necesidad en diferentes deseos? ¿Qué ofertas de marketing están disponibles
para satisfacer las necesidades que también atraen sus deseos? ¿Cómo
podrían otros consumidores ubicados en diferentes segmentos de mercado
satisfacer la misma necesidad?

R//: ¿Cómo se traduce dicha necesidad en diferentes deseos?

El deseo de comer lo que nos gusta, poder alimentarnos de una manera correcta, poder comer en
restaurantes de nuestro agrado y poder cumplir el deseo.

¿Qué ofertas de marketing están disponibles para satisfacer las necesidades que también atraen sus
deseos?

Ofertas tales como descuentos en app de alimentos, por temas de pandemia ha aumentado en
consumo en plataformas digitales, lanzamientos de nuevos restaurantes, nuevas marcas de
productos y variedades para consumir o preparar en casa, pautas publicitarias que promuevan el
deseo de alimentarse.

¿Cómo podrían otros consumidores ubicados en diferentes segmentos de mercado satisfacer

la misma necesidad?

Diseñando estrategias de marketing, por medio de innovación y creación de productos,

implementar encuestas o sondeos masivos así podemos conocer la necesidad de la demanda y
poder satisfacer las necesidades del mercado.

4. Dé dos ejemplos de bienes y servicios cuya demanda de mercado se vería

particularmente afectada por cada uno de los siguientes factores de
segmentación:

a) Distribución regional
b) Estado civil (conyugal u otro)
c) Sexo
d) Edad

R//

a) Empresas como supermercados o negocios estables ya que aunque estén en un lugar

estratégicamente poblacional, tienen que tener una vigilancia del desplazamiento de la población de
un área a otra (rural-urbana). De igual los servicios como las comidas rápidas se verán influenciados
en la distribución regional.
b) En cuanto al estado civil se verían afectadas empresas que brinden bienes y servicios pero que
vayan de acuerdo a las necesidades de la población dependiendo de su estado por ejemplo si la
mayoría de la población es soltera, se verían afectadas empresas como las dedicadas a aéreas
maternales.

c) Se ve afectada empresa que brinde servicio como un bar como estilo deportista, ya que su target
son los hombres, también se vería afectada las empresas de salud con el genero transexual por sus
conducciones y cualidades.

d)
Se puede ver afectada la población ya que si el mercado tienen edad avanza no habrá dicho interés por
comprar vestimenta, de igual se vería afectada la empresa turística si la mayoría de la población es
joven, ya que el interés de un joven puede ser otro.

5. Explique cada uno de los pasos(etapas) que debe seguir una compañía al elegir
los mejores segmentos de mercado y al diseñar sus estrategias para incrementar
al máximo la rentabilidad de los segmentos seleccionados.

R//

 Definición del producto. Antes de comenzar la segmentación de Mercado, se debe definir

las características del producto de manera concreta, así como las necesidades del
consumidor que pretende satisfacer, y cuál es la competencia, también definir que público
objetivo están enfocando su producto tus competidores.

 Variables de segmentación. Para que la segmentación sea efectiva debes seleccionar las
variables en torno a las cuales vas a delimitar los diferentes nichos de Mercado, estás pueden
ser geográficas, demográficas o económicas. El número de variables que se elijan dependerán
del producto concreto y de los objetivos de la campaña de marketing.

 Perfil del consumidor. Una vez se haya delimitado el nicho de Mercado escogido, se debe
proceder a un análisis del estilo de vida y los hábitos de consumo de las personas que lo
integran, para poder realizar una estrategia específicamente destinada a evaluar los
comportamientos y actitudes.

 Diseño de la estrategia. Con la segmentación de Mercado realizada y el público objetivo

definido, es el momento de utilizar todos los datos recogidos durante el proceso. Según cual
sea el público objetivo se decidirán los precios, así como las principales características que se
quieren potenciar, y las acciones de Marketing que se vayan a llevar a cabo.

 Mercados Meta. La segmentación de Mercado no es solo útil para la puesta en marcha de

una campaña de Marketing, sino también de cara al futuro, para identificar nichos de
mercado, que podrían convertirse en tu público objetivo en un futuro, en el caso de querer
alcanzar objetivos más ambiciosos, o darle un nuevo enfoque al producto.