Presentación del caso:

Las aspirantes Olga Martínez Sánchez, quien cuenta con 30 años de experiencia en cargos
similares, no domina el inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática. Por su parte la
segunda aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce los recursos de
ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las nuevas tecnologías
de la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3 meses en cargos
similares. Las dos se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva de la
Empresa ORVIS Internacional. Desde Su rol como administrador del recurso humano se le pide:
 Enunciar el proceso que usted realizaría para elegir la mejor candidata al cargo de
Secretaria ejecutiva.
 Hacer la selección de la mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas
y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta
que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al cliente, con
capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales en materia de
redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos, elaboración de
registros y demás funciones que le sean asignadas.

RESPUESTA

En relación con el caso yo estudiaría de manera minuciosa el perfil al cual pertenecería el cargo,
porque de esto depende cual sería la persona idonéa para el cargo despúes de hacer un análisis,
también estudiaría muy bien la entrevista inicial para ver como son sus relaciones interpersonales y
las pruebas de personalidad, aptitud, conocimiento y principalmente el de muestreo de trabajo,
bueno después de estudiar bien el caso yo seleccionaría a María Antonia Rojas que tiene 25 años;
porque se adecua mejor a las exigencias del cargo principalmente en el hecho de que domina el
inglés y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, en cuanto a que conoce los
recursos de ofimática pero lo domina poco al ser joven lo aprendería a manejar mucho más rápido
que Olga Martínez Sánchez porque ella es jovenpor lo tanto absorvería los conocimientos con
mayor agilidad por ejemplo con un curso intensivo quedaría lista para todo lo que se necesite en
redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos y elaboración de
registros. En cuanto en su poca experiencia eso se va viendo en el camino con evaluaciones de
desempeño del cargo.

Realizado por: Keilin Yohana Muñoz Ramos

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