Taller 2, Integrador, Estadistica

Taller Integrador
Entregado por: Juliana Suárez, Mariana Castro, Diego Corrales y Juan José Castillo
Estadística 1
Taller integrador
Una entidad financiera con el fin de evaluar el portafolio de servicios que ofrece toma una
muestra aleatoria de los clientes que tomaron un crédito de libre inversión durante el último
mes. A continuación, se presentan algunas de las variables medidas y sus respectivos valores
Región: Región del país donde vive el cliente: Norte, Central, Oriente, Occidente y Sur.
Género: M Masculino, F femenino
Portafolio adquirido: Presentado a continuación
Portafolio Código
Crédito LI y Cuenta Corriente 12
Crédito LI , Cuenta Corriente, Cuenta de 123

ahorros

ahorros, Crédito Rotativo
Crédito LI , Cuenta Corriente, Crédito 124

Rotativo
Crédito LI , Cuenta Corriente, Tarjeta de 125
Crédito
Crédito LI , Cuenta Corriente, Crédito 1245
Rotativo y tarjeta de Crédito

ahorros, Tarjeta de Crédito

ahorros, Crédito Rotativo, Tarjeta de Crédito
Ingreso Mensual (en millones de pesos)

Edad en años
Antigüedad en meses del último empleo
Monto del crédito (en millones de pesos)
Estado Civil
Posee Vivienda
Posee Vehículo
Calificación al asesor del banco que lo atendió
Consideración, de acuerdo con las condiciones del mercado, de la tasa de interés
Anexo tabla de datos
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Estadística 1
Desarrollo
1. ¿Cuál es la población bajo estudio?
La población bajo estudio son los clientes de la entidad financiera.
2. ¿Cuál es el elemento de interés?
El elemento de interés son clientes que hayan tomado un crédito libre inversión durante el
último mes.
3. ¿La anterior información corresponde a una población o a una muestra?
La anterior información corresponde a una muestra porque se toma una parte de la

población.
4. ¿Cuántas variables hay en este conjunto de datos?
En este conjunto de datos hay 12 variables.
5. ¿Cuáles variables son cualitativas y cuales son cuantitativas?
Variables Cualitativas Escala

Género Nominal
Región Nominal
Portafolio Nominal
Estado civil Nominal
Vivienda Nominal
Vehículo Nominal
Calificación Ordinal
Tasa Ordinal
Variables Cuantitativas Escala

Edad Razón
Ingreso Mensual Razón
Antigüedad Razón
Monto Razón
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6. Resuma la anterior información mediante tablas, gráficos adecuados y algunas medidas

estadísticas. Nota para las variables cuantitativas continuas tome entre 6 y 8 intervalos. Haga
una breve interpretación de las tablas, gráficos y estadísticos calculados.
 Variable Género
Tabla 1. Tabla frecuencia variable género
El 53% de los clientes son hombres mientras que el otro 48% representa las mujeres.
GÉNERO
F M
53% 47%
Figura 1. Distribución por Género
 Variable Región
Tabla 2. Tabla de frecuencias variable región

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Figura 2. Gráfico Torta Clientes por Región
La mayoría de los clientes son de la región Central y la minoría de los clientes son de la
región Sur.
 Variable Portafolio
Tabla 4. Tabla de frecuencia variable portafolio
Figura 3. Gráfico de barras variable portafolio.

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De acuerdo con la figura 3, la mayor parte de los clientes (31%), cuenta con crédito de libre
inversión y cuenta corriente. Como minoría (1%) se tiene a los clientes que cuenta con
Crédito LI, Cuenta Corriente, Cuenta de ahorros, Crédito Rotativo y Tarjeta de Crédito.
 Variable Ingreso Mensual
Tabla 5. Distribución de frecuencias para Ingreso mensual
Figura 4. Histograma para Ingreso mensual
PROMEDIO $ 5,34
MEDIANA $ 5,30
DESVIACIÓN ESTANDAR 1,20
COEFICIENTE ASIMETRÍA 0,38528
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Se puede observar como en promedio el ingreso de los clientes es de$ 5,34 millones de
pesos. El 50% de los clientes tiene un ingreso mínimo de $5,30 millones de pesos. De
acuerdo con a el histograma y el coeficiente de asimetría la distribución presenta una
asimetría positiva.
 Variable Edad
Tabla 6. Tabla de Frecuencias para Edad.
Gráfico 5. Histograma para la variable Edad.
PROMEDIO 35,1
MEDIANA 35
COEFICIENTE ASIMETRÍA -0,5199
El promedio de edad de los clientes es de 35,1 años.

De acuerdo histograma la distribución tiene asimetría negativa.
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 Antigüedad en meses del último empleo
Tabla 7. Tabla de frecuencias para antigüedad en meses del último empleo.
Figura 6. Histograma de frecuencias para antigüedad en meses del último empleo.
PROMEDIO 41,37
MEDIANA 42,00
COEFICIENTE ASIMETRÍA -0,15
El promedio de antigüedad de los clientes es de 41,37 meses en su último empleo.

El 50% de los clientes tiene como máximo 42 meses de antigüedad referente a su último
empleo.
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 Variable monto del crédito en millones de pesos
Tabla 8. Tabla de frecuencias para monto de crédito en millones de pesos
Figura 7. Histograma de frecuencias para monto de crédito en millones de pesos
PROMEDIO $ 18,8
MEDIANA $ 18,7
COEFICIENTE ASIMETRÍA 0,06
En promedio los clientes solicitan un crédito por valor de $ 18,8 millones de pesos.
El 50% de los clientes solicitaron un crédito de máximo $18,7 millones de pesos.
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 Variable estado Civil
Tabla 9. Tabla de frecuencias para estado civil
Figura 8. Distribución de frecuencias para estado civil
La minoría de los clientes viven divorciados con porcentaje de 5,8% referente a la muestra.
La mayoría de los clientes viven en unión libre con 32,5% de los datos.
 Variable Vivienda
Tabla 10. Tabla de frecuencias para variable vivienda

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Gráfico 9. Distribución frecuencias Variable cuenta con vivienda.
La minoría de los clientes no posee vivienda propia (17%), los que tienen vivienda propia
corresponde al 83% restante.
 Variable posee vehículo
Tabla 11. Tabla de frecuencias para variable posee vehículo
Figura 10. Variable posee vehículo
El 13% de los clientes posee vehículo propio muestra que el 88% no posee vehículo.
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 Variable calificación de asesor del banco que lo atendió
Tabla 12. Tabla de frecuencias para variable calificación de asesor del banco que lo atendió
Figura 11. Variable calificación de asesor del banco que lo atendió
El 6,7 % de los clientes se encuentran muy satisfechos por la asesoría que les brindaron y el
14,2 % se encuentran muy insatisfechos con el servicio.
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 Variable Consideración, de acuerdo con las condiciones del mercado, de la tasa de

interés
Tabla 13. Distribución frecuencias calificación de las tasas
Figura 12. Distribución frecuencias por calificación de las tasas
7. ¿En cuál de las variables cuantitativas continuas hay mayor homogeneidad; en cuál hay
mayor heterogeneidad?
Tabla 14. Coeficientes de variación

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De acuerdo con la tabla anterior, y por el coeficiente de variación hay mayor homogeneidad
en la variable edad, y hay mayor heterogeneidad en la variable del ingreso mensual
8. Construya el diagrama de caja para las variables cuantitativas. ¿existen valores atípicos?
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Figura 13. Diagramas de cajas y bigotes variables cuantitativas.
Todas las variables cuantitativas presentan datos atípicos
9. ¿Hay simetría en los datos? ¿Es coherente el diagrama de caja con el coeficiente de
asimetría, justifique su respuesta?
Con los diagramas de caja puede evidenciarse que no es muy distinguible observar la
asimetría, al calcular los coeficientes se puede observar que todas las variables son
asimétricas
10. Construya el diagrama de caja para las variables cuantitativas con respecto a la región.
Haga el respectivo análisis de la gráfica
Figura 14. Diagramas de cajas variable ingreso por Región

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En la región occidente se presenta un dato atípico.

El ingreso presenta mejor distribución en la región Central.
Figura 15. Diagramas de cajas variable Edad por Región
En la región Oriente se presenta un dato atípico, basándose en términos generales hay mayor
simetría en la distribución de las edades de la región Norte y hay mayor heterogeneidad en
la región occidente.
Figura 16. Diagramas de cajas variable Antigüedad en Meses por Región
Para las regiones: Oriente, Occidente y Norte se presenta datos atípicos.

La distribución es más heterogénea para la región central y es más homogénea en la región
Oriente.
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Se presenta datos atípicos en la región Central, la distribución logra ser más homogénea en
la región Norte y más simétrica en la región Oriente y Occidente.
11. Construya la función empírica de densidad para cada una de las variables cuantitativas.
Construya los respectivos histogramas ¿Es coherente el histograma con el coeficiente de
asimetría, justifique su respuesta?
- Ingresos mensuales
0 𝑠𝑖 𝑥 ≤ 2,97
0,17580872 𝑠𝑖 2,97 < 𝑥 ≤ 4,39
0,28129395 𝑠𝑖 4,39 < 𝑥 ≤ 5,81
𝑓(𝑥) = 0,21097046 𝑠𝑖 5,81 < 𝑥 ≤ 7,24
0,02930145 𝑠𝑖 7,24 < 𝑥 ≤ 8,66
0,00586029 𝑠𝑖 8,66 < 𝑥 ≤ 10,08
{ 0 𝑠𝑖 𝑥 > 10,08
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El coeficiente de asimetría dio resultado positivo tal como lo muestra la distribución, la cola
es mas alargada a la derecha.
 Variable Edad
0 𝑠𝑖 𝑥 ≤ 21
0,0065 𝑠𝑖 21 < 𝑥 ≤ 24,8
0,0152 𝑠𝑖 24,8 < 𝑥 ≤ 28,7
0,0457 𝑠𝑖 28,7 < 𝑥 ≤ 32,5
𝑓(𝑥) =
0,0717 𝑠𝑖 32,5 < 𝑥 ≤ 36,3
0,0783 𝑠𝑖 36,3 < 𝑥 ≤ 40,2
0,0435 𝑠𝑖 40,2 < 𝑥 ≤ 44
{ 0 𝑠𝑖 𝑥 > 44
El coeficiente de asimetría resulto ser negativo tal como lo muestra el histograma con la
cola más alargada a la izquierda de la distribución.
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 Variable Antigüedad último empleo en meses.
0 𝑠𝑖 𝑥 ≤ 24
0,002 𝑠𝑖 24 < 𝑥 ≤ 29
0,016 𝑠𝑖 29 < 𝑥 ≤ 34
0,044 𝑠𝑖 34 < 𝑥 ≤ 39
𝑓(𝑥) = 0,056 𝑠𝑖 39 < 𝑥 ≤ 44
0,056 𝑠𝑖 44 < 𝑥 ≤ 49
0,022 𝑠𝑖 49 < 𝑥 ≤ 54
0,004 𝑠𝑖 54 < 𝑥 ≤ 59
{ 0 𝑠𝑖 𝑥 > 59
El coeficiente de asimetría arrojo resultado negativo.
 Variable monto del crédito
0 𝑠𝑖 𝑥 ≤ 10,2
0,005 𝑠𝑖 10,2 < 𝑥 ≤ 12,5
0,008 𝑠𝑖 12,5 < 𝑥 ≤ 14,9
0,018 𝑠𝑖 14,9 < 𝑥 ≤ 17,2
𝑓(𝑥) = 0,070 𝑠𝑖 17,2 < 𝑥 ≤ 19,6
0,060 𝑠𝑖 19,6 < 𝑥 ≤ 21,9
0,058 𝑠𝑖 21,9 < 𝑥 ≤ 24,3
0,035 𝑠𝑖 24,3 < 𝑥 ≤ 26,6
{ 0 𝑠𝑖 𝑥 > 26,6
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El coeficiente de asimetría resulto ser positivo, a pesar de esto no es muy claro identificar
este tipo de distribución con el histograma de frecuencias.
12. Construya la función empírica de distribución acumulada cada una de las variables
cuantitativas. Construya las respectivas ojivas
 Variable Ingresos mensuales
0 𝑠𝑖 𝑥 ≤ 2,97
0,17580872(𝑥 − 2,97) 𝑠𝑖 2,97 < 𝑥 ≤ 4,39
0,25 + 0,28129395(𝑥 − 4,39) 𝑠𝑖 4,39 < 𝑥 ≤ 5,81
𝑓(𝑥) = 0,65 + 0,21097046(𝑥 − 5,81) 𝑠𝑖 5,81 < 𝑥 ≤ 7,24
0,95 + 0,02930145(𝑥 − 7,24) 𝑠𝑖 7,24 < 𝑥 ≤ 8,66
0,99 + 0,00586029(𝑥 − 8,66) 𝑠𝑖 8,66 < 𝑥 ≤ 10,08
{ 0 𝑠𝑖 𝑥 > 10,08
Figura 18. Ojiva para Ingresos Mensuales

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 Variable edad de los clientes
0 𝑠𝑖 𝑥 ≤ 21
0,0065(𝑥 − 21) 𝑠𝑖 21 < 𝑥 ≤ 24,8
0,025 + 0,0152(𝑥 − 24,8) 𝑠𝑖 24,8 < 𝑥 ≤ 28,7
0,08 + 0,0457(𝑥 − 28,7) 𝑠𝑖 28,7 < 𝑥 ≤ 32,5
𝑓(𝑥) =
0,26 + 0,0717(𝑥 − 32,5) 𝑠𝑖 32,5 < 𝑥 ≤ 36,3
0,53 + 0,0783(𝑥 − 36,3) 𝑠𝑖 36,3 < 𝑥 ≤ 40,2
0,83 + 0,0435(𝑥 − 40,2) 𝑠𝑖 40,2 < 𝑥 ≤ 44
{ 1 𝑠𝑖 𝑥 > 44
Figura 19. Ojiva para variable edad de los clientes
 Variable antigüedad último empleo en meses
0 𝑠𝑖 𝑥 ≤ 24
0,002(𝑥 − 24) 𝑠𝑖 24 < 𝑥 ≤ 29
0,01 + 0,016(𝑥 − 29) 𝑠𝑖 29 < 𝑥 ≤ 34
0,09 + 0,044(𝑥 − 34) 𝑠𝑖 34 < 𝑥 ≤ 39
𝑓(𝑥) = 0,31 + 0,056(𝑥 − 39) 𝑠𝑖 39 < 𝑥 ≤ 44
0,59 + 0,056(𝑥 − 44) 𝑠𝑖 44 < 𝑥 ≤ 49
0,88 + 0,022(𝑥 − 49) 𝑠𝑖 49 < 𝑥 ≤ 54
0,98 + 0,004(𝑥 − 54) 𝑠𝑖 54 < 𝑥 ≤ 59
{ 0 𝑠𝑖 𝑥 > 59
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Figura 20. Ojiva para variable antigüedad último empleo.
 Variable monto del crédito
0 𝑠𝑖 𝑥 ≤ 10,2
0,005(𝑥 − 10,2) 𝑠𝑖 10,2 < 𝑥 ≤ 12,5
0,03 + 0,008(𝑥 − 12,5) 𝑠𝑖 12,5 < 𝑥 ≤ 14,9
0,08 + 0,018(𝑥 − 14,9) 𝑠𝑖 14,9 < 𝑥 ≤ 17,2
𝑓(𝑥) = 0,31 + 0,070(𝑥 − 17,2) 𝑠𝑖 17,2 < 𝑥 ≤ 19,6
0,61 + 0,060(𝑥 − 19,6) 𝑠𝑖 19,6 < 𝑥 ≤ 21,9
0,83 + 0,058(𝑥 − 21,9) 𝑠𝑖 21,9 < 𝑥 ≤ 24,3
0,98 + 0,035(𝑥 − 24,3) 𝑠𝑖 24,3 < 𝑥 ≤ 26,6
{ 1 𝑠𝑖 𝑥 > 26,6
Figura 21. Ojiva para variable monto del crédito.

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13. ¿A partir de qué valor el 95% del ingreso mensual tiene un valor menor que él?
A partir de la tabla de frecuencias por debajo del ingreso mensual de $7,24 millones de
pesos se tiene el 95% de los ingresos mensuales de los clientes
14. Para el ingreso mensual, determine el percentil 90 e interprételo
𝐹(𝑥) = 0,90
0,9 = 0,65 + 0,21097046(𝑥 − 5,81)
0,9 − 0,65
𝑥= + 5,81
0,21097046
𝑥 ≈ 6,995
El 90% de los clientes presenta un ingreso máximo de $ 6,995 millones de pesos
15. ¿Qué porcentaje de los clientes tiene un ingreso menor a $ 5300000?
𝐹(5,3) = 0,25 + 0,28129395(5,3 − 4,39)
𝐹(5,3) ≈ 0,506
El 50,6 % de los clientes presenta un ingreso menor a $ 5300000
16. ¿Qué porcentaje de los clientes tiene un ingreso mínimo de $ 6200000?
𝐹(6,2) = 0,65 + 0,21097046(6,2 − 5,81)
𝐹(6,2) ≈ 0,7323
1 − 0,7323 = 0,2677
El 26,77 % de los clientes presenta un ingreso mínimo de $6,2 millones de pesos

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17. A partir de la función de distribución o del histograma respectivo ¿Cuál es el valor de la

mediana del ingreso mensual?
A partir del histograma la mediana es aproximadamente $5,8 millones de pesos. El 50 % de

los clientes presenta un ingreso máximo de $5,8 millones de pesos.
18. ¿Se consideran clientes de alto riesgo los que tienen ingresos inferiores a $4000000?
¿Qué porcentaje de ellos se les aprobó un crédito?
𝐹(4) = 0,17580872(4 − 2,97)

𝐹(4) ≈ 0,181
Los clientes de alto riesgo que corresponden al 18,1%
19. Construya una tabla cruzada entre el estado civil y la calificación al asesor. Interprete
esta tabla
Tabla 15. Tabla cruzada estado civil y calificación del asesor.
La tabla representa la frecuencia absoluta de las variables calificación del asesor y estado civil
- Ej: 5 clientes en unión libre están insatisfechos la calificación del asesor.
- Ej: 1 cliente divorciado está muy insatisfecho con la calificación del asesor.
20. Construya una tabla cruzada entre Genero y consideración de la tasa de interés. ¿Cómo
interpreta esta información?
Tabla 16. Tabla cruzada Género vs Consideración tasa de interés

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La tabla cruzada realiza el conteo de las variables de género y consideración de la tasa de

interés.
- Ej: 11 clientes mujeres son indiferentes con la tasa de interés.
- Ej: 6 clientes hombres están de acuerdo con la tasa de interés.
-
21. Construya una tabla cruzada entre el género y la calificación al asesor. Interprete esta
tabla
CALIFICACIÓN DEL ASESOR

GÉNERO
Indiferente Insatisfecho Muy insatisfecho Muy Satisfecho Satisfecho Total general
F 19 14 8 3 13 57
M 21 9 9 5 19 63
Total general 40 23 17 8 32 120
Tabla 17. Tabla cruzada Género vs Calificación del Asesor
La tabla cruzada realiza el conteo de las variables de género y calificación del asesor.
- Ej: 21 clientes hombres son indiferentes con la atención del asesor.
- Ej: 3 clientes mujeres están muy satisfechas con el asesor.
22. Construya una tabla cruzada por región, donde aparezca: el conteo, el promedio, la
desviación estándar y el coeficiente de variación del valor del préstamo. ¿Cómo interpreta
esta información? ¿En cuál región se presentó mayor variabilidad con respecto al valor del
préstamo?
Tabla 18. Tabla región y valor del préstamo
La región donde mayor variabilidad se tiene con respecto a los montos del préstamo es la
región Occidente. Así mismo la región con menor variabilidad con respecto a lo montos del
préstamo es la región norte.
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23. Construya el diagrama de caja del valor del préstamo por región. Interprete este gráfico.
Figura 19. Diagramas de cajas variable ingreso por Región
En la región occidente se presenta un dato atípico.

El ingreso presenta mejor distribución en la región Central.
Figura 20. Diagramas de cajas variable Edad por Región
En la región Oriente se presenta un dato atípico, basándose en términos generales hay mayor
simetría en la distribución de las edades de la región Norte y hay mayor heterogeneidad en
la región occidente.
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Estadística 1
Para las regiones: Oriente, Occidente y Norte se presenta datos atípicos.

La distribución es más heterogénea para la región central y es más homogénea en la región
Oriente.
Se presenta datos atípicos en la región Central, la distribución logra ser más homogénea en
la región Norte y más simétrica en la región Oriente y Occidente.
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25. Construya el diagrama de caja del valor del préstamo por género Interprete este gráfico.
Figura 23. Cajas y bigotes para variable monto de crédito por género.
Se puede observar que los montos más elevados corresponden al género masculino, la
distribución logra ser más simétrica y homogénea para el género femenino.

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Crédito LI , Cuenta Corriente, Cuenta de 123

Crédito LI , Cuenta Corriente, Cuenta de 1234

Crédito LI , Cuenta Corriente, Crédito 124

Crédito LI , Cuenta Corriente, Cuenta de 1235

Crédito LI , Cuenta Corriente, Cuenta de 12345

Ingreso Mensual (en millones de pesos)

1. ¿Cuál es la población bajo estudio?

La población bajo estudio son los clientes de la entidad financiera.

2. ¿Cuál es el elemento de interés?

3. ¿La anterior información corresponde a una población o a una muestra?

La anterior información corresponde a una muestra porque se toma una parte de la

4. ¿Cuántas variables hay en este conjunto de datos?

En este conjunto de datos hay 12 variables.

5. ¿Cuáles variables son cualitativas y cuales son cuantitativas?

Variables Cualitativas Escala

Variables Cuantitativas Escala

6. Resuma la anterior información mediante tablas, gráficos adecuados y algunas medidas

Tabla 1. Tabla frecuencia variable género

Figura 1. Distribución por Género

Tabla 2. Tabla de frecuencias variable región

Figura 2. Gráfico Torta Clientes por Región

Tabla 4. Tabla de frecuencia variable portafolio

Figura 3. Gráfico de barras variable portafolio.

 Variable Ingreso Mensual

Tabla 5. Distribución de frecuencias para Ingreso mensual

Figura 4. Histograma para Ingreso mensual

Tabla 6. Tabla de Frecuencias para Edad.

Gráfico 5. Histograma para la variable Edad.

El promedio de edad de los clientes es de 35,1 años.

 Antigüedad en meses del último empleo

Tabla 7. Tabla de frecuencias para antigüedad en meses del último empleo.

Figura 6. Histograma de frecuencias para antigüedad en meses del último empleo.

El promedio de antigüedad de los clientes es de 41,37 meses en su último empleo.

 Variable monto del crédito en millones de pesos

Tabla 8. Tabla de frecuencias para monto de crédito en millones de pesos

Figura 7. Histograma de frecuencias para monto de crédito en millones de pesos

 Variable estado Civil

Tabla 9. Tabla de frecuencias para estado civil

Figura 8. Distribución de frecuencias para estado civil

Tabla 10. Tabla de frecuencias para variable vivienda

Gráfico 9. Distribución frecuencias Variable cuenta con vivienda.

 Variable posee vehículo

Tabla 11. Tabla de frecuencias para variable posee vehículo

Figura 10. Variable posee vehículo

 Variable calificación de asesor del banco que lo atendió

Figura 11. Variable calificación de asesor del banco que lo atendió

 Variable Consideración, de acuerdo con las condiciones del mercado, de la tasa de

Tabla 13. Distribución frecuencias calificación de las tasas

Figura 12. Distribución frecuencias por calificación de las tasas

Tabla 14. Coeficientes de variación

Figura 13. Diagramas de cajas y bigotes variables cuantitativas.

Todas las variables cuantitativas presentan datos atípicos

Figura 14. Diagramas de cajas variable ingreso por Región

En la región occidente se presenta un dato atípico.

Figura 15. Diagramas de cajas variable Edad por Región

Figura 16. Diagramas de cajas variable Antigüedad en Meses por Región

Para las regiones: Oriente, Occidente y Norte se presenta datos atípicos.

Figura 17. Diagramas de cajas variable Antigüedad en Meses por Región

 Variable Antigüedad último empleo en meses.

El coeficiente de asimetría arrojo resultado negativo.

 Variable monto del crédito

 Variable Ingresos mensuales

Figura 18. Ojiva para Ingresos Mensuales