Manual de Usuario

(Portal SIREM)
Tabla de contenido
Introducción............................................................................................................................................................4
Requisitos Técnicos de Portal SIREM....................................................................................................................5
Definiciones............................................................................................................................................................5
Acceso a Portal SIREM..........................................................................................................................................5
Iniciar Sesión.....................................................................................................................................................5
Registro de Usuarios..........................................................................................................................................5
Primer Inicio de Sesión......................................................................................................................................6
Portal SIREM....................................................................................................................................................7
Generadores de Residuos...................................................................................................................................8
Consulta de los Registros.............................................................................................................................8
Registro de Solicitudes.................................................................................................................................9
Registro del Establecimiento Generador.................................................................................................9
Pantalla Preliminar al Registro...........................................................................................................9
Primer etapa del registro del Establecimiento Generador...................................................................9
Segunda etapa del registro del Establecimiento Generador..............................................................11
Ultima etapa del registro del Establecimiento Generador.................................................................12
Folio de Seguimiento........................................................................................................................14
Registro del Plan de Residuos...............................................................................................................15
Primer etapa del registro del Plan de Manejo de Residuos...............................................................15
Segunda etapa del Registro del Plan de Manejo de Residuos...........................................................16
Tercer etapa del Plan de Manejo de Residuos...................................................................................19
Quinta etapa del Registro del Plan de Manejo de Residuos..............................................................21
Sexta etapa del Registro del Plan de Residuos..................................................................................21
Ultima etapa del Registro del Plan de Manejo de Residuos..............................................................22
Acuse de Solicitud de Registros.......................................................................................................23
Modificación de Solicitudes.......................................................................................................................23
Revalidación de Solicitudes........................................................................................................................24
Visualización de Solicitudes.......................................................................................................................26
Descarga de Acuse de Registros.................................................................................................................27
Notas adicionales........................................................................................................................................27
Prestadores de Servicios..................................................................................................................................27
Introducción
Este manual tiene como finalidad dar a conocer a los establecimientos Generadores de Residuos de
Manejo Especial y Prestadores de Servicio en Materia de Recolección y Traslado de Residuos de
Manejo Especial, las características y funcionalidades del Portal SIREM (Sistema Integral de Residuos
del Estado de México).
Requisitos Técnicos de Portal SIREM
• Navegador Web: Google Chrome versión 71.0.3578.98 o superior, Mozilla Firefox 60.4.0 o superior o
Microsoft Edge 44.17763.1.0 o superior.
• Configuración de la pantalla con resolución de 1024 x 768 pixeles o superior.
• Contar con acceso a Internet.
• Tener cuenta de correo electrónico.

Definiciones
Generador: Generador de Residuos de Manejo Especial
Prestador: Prestador de Servicios en Materia de Recolección y Traslado de Residuos de Manejo Especial
Combo: Caja de selección múltiple donde se muestran registros estáticos o de la base de datos
SMAGEM: Secretaría del Medio Ambiente del Gobierno del estado de México
Radio Button: Opciones de selección múltiple
Input: Caja de texto
Label: Etiqueta ubicada en la parte superior de cualquier input, combo o radio button
Link: Enlace a a una pagina o documento interna o externa al Portal SIREM
Acceso a Portal SIREM
Iniciar Sesión
El ingreso al portal de SIREM se realizará desde la siguiente dirección electrónica
http://psirem.dsinet.com.mx/portal-sirem en la cual se mostrará un formulario para iniciar sesión.
En caso de no tener una cuenta activa el usuario deberá de crear una cuenta nueva haciendo clic en la liga “ ¿No
tiene cuenta?” (consultar sección “Registro de Usuarios”), de lo contrario solo deberá de ingresar sus
credenciales y hacer clic en el botón “Iniciar Sesión”.

Ilustración 1

Si ya cuenta con un usuario y contraseña consultar la sección Portal SIREM.

Registro de Usuarios
Al ingresar al registro de usuarios se mostrara un formulario en donde se deberá de ingresar “Nombre completo,
RFC y un correo electrónico activo (este correo es muy importante ya que a este correo se enviaran las
credenciales para ingresar por primera vez al Portal)”

Ilustración 2

En caso de tener cuenta hacer clic en el link “aquí” junto a la leyenda “¿Ya tiene cuenta? Inicia sesión”
(consultar sección “Iniciar Sesión”).
Una vez se haya capturado la información solicitada deberá de aceptar los Términos y Condiciones y la Política
de Privacidad de SIREM, las cuales se pueden consultar haciendo clic en los enlaces ubicados encima del botón
“Acepto los Términos y Condiciones y deseo crear una cuenta”, posteriormente recibirá sus credenciales en
el correo que registro e iniciar sesión por primera vez (consulta sección “Primer inicio de sesión”).

Ilustración 3
En caso de haber registrado de forma incorrecta los datos, se imprimirá en pantalla un mensaje indicando que la
información es errónea.
Primer Inicio de Sesión
Al iniciar sesión por primera vez, el portal solicitara un cambio de contraseña.

Ilustración 4

La contraseña debe de incluir la siguiente estructura:

• Al menos 8 caracteres
• Al menos una letra mayúscula
• Al menos una letra minúscula
• Al menos un número
• Al menos un carácter especial
• No debe de tener mas de 3 caracteres alfanuméricos secuenciales

Una vez se haya cambiado la contraseña se mostrara un mensaje indicando que la información se actualizo
correctamente, en caso de que no cuente con el formato requerido enviara un mensaje indicando el formato de la
misma. Posteriormente se deberá de iniciar con su usuario y su nueva contraseña (consultar sección “Inicio de
Sesión”).

Portal SIREM
Al ingresar al portal, se mostraran los módulos que contendrán: el registro, la consulta y el histórico de los
registros para los “Generadores o Prestadores”.
 Ilustración 5
Una vez que se defina el tipo de establecimiento, se deberá seleccionar la opción correspondiente; en caso de ser
generador deberá de hacer clic en “Mis Generadores de Residuos” (consultar Generadores de Residuos), por
otro lado si el establecimiento es de tipo prestador deberá hacer clic en “Mis Prestadores de Servicio” (consulta
Prestadores de Servicio). Si el establecimiento es Generador y Prestador realizar su registro en ambos
módulos.

Generadores de Residuos
En este modulo el Generador podrá realizar los registros de su establecimiento y de su plan de residuos, ademas
de las consultas para los registros que se encuentren con un estatus como “Sin plan de residuos generado, En
proceso solicitud, En revisión o Registro aprobado”; o el histórico de los registros que han sido rechazados o
modificados.

Consulta de los Registros

Es la primer pantalla que aparece cuando el usuario hace clic en el modulo de “Mis Generadores de Residuo”
(consultar capitulo “Portal SIREM”), cuando se termine la solicitud de registro como establecimiento se emitirá
un folio de seguimiento para poder continuar con el registro del plan de residuos, el cual facilita la consulta y
seguimiento de las solicitudes, en caso de no terminar con la que se estaba registrando y continuar en otro
momento.
Dentro de la pantalla de búsqueda se cuenta con diferentes acciones como: “Visualización del registro, Re-
validación, Edición, Registrar Plan de Residuos o Descarga de Acuse de Registro de Solicitud), las cuales se
muestran de acuerdo al estatus en el que se encuentre la solicitud como se muestra en la Ilustración 6.

A
B
C
D 1
2 3
4

Ilustración 6
Acciones para las solicitudes de Registro
• Botón “Mas (1)”: Registrar plan de residuos
• Botón “Ojo (2)”: Visualizar solicitud de Registro
• Botón “Remplazar (3)”: Editar una solicitud aprobada
• Botón “Editar (4)”: Editar una solicitud en proceso de aprobación

Acciones Generales
• Botón “Home (A)”: Ir a la pantalla de inicio de Portal SIREM
• Botón “Mas (B)”: Ir a la pantalla de registro
• Botón “Lupa (C)”: Ir a la pantalla de Consulta (pantalla actual)
• Botón “Libro (D)”: Ir a la pantalla de Histórico de los Registros Modificados
Registro de Solicitudes
Registro del Establecimiento Generador
Pantalla Preliminar al Registro
Al ingresar al registro se mostrará un pantalla preliminar, donde se describirá toda la información y documentos
necesarios para llevar a cabo el registro del generador. Este registro consta de dos partes “ Registro del
Establecimiento Generador y Registro del Plan de Residuos).

Ilustración 7

Durante cada etapa, se mostrará en la parte superior central el número de etapas y la etapa en la que se encuentra
el usuario, además del nombre de la sección o formulario. Para continuar con la siguiente fase se deberá de dar
clic en el botón “siguiente” ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla (Ilustración 8).

Ilustración 8
Primer etapa del registro del Establecimiento Generador
En el primer formulario se mostrara un combo (caja de selección múltiple) donde se podrá elegir un generador
(solo en caso de haber registrado uno anteriormente), esto facilitara el registro de nuevos establecimientos; en
caso de tener mas de una sucursal. Al iniciar cualquier proceso de registro, se mostrara un icono de interrogación
sobre las etiquetas de las cajas de texto para aclaración de dudas.

Cuando se inicie con la primer etapa del registro solo se mostraran los dos primeros combos, ya que para cada
tipo de personalidad jurídica se solicita información diferente. En este caso se esta mostrando los datos
solicitados para las personas físicas (Ilustración 8).

Ilustración 9

Al hacer clic sobre la etiqueta o sobre el icono de pregunta se abrirá un cuadro de dialogo indicando lo que se
debe de capturar.

Ilustración 10
Si no cuenta con registros previos, se deberá de seleccionar el Tipo de Personalidad Jurídica (Persona Física o
Persona Moral) y capturar los datos correspondientes (para cada tipo de persona jurídica se deben de capturar
distintos datos). Posteriormente se deberán de subir los documentos correspondientes. Los cuales se podrán subir
en los formatos “png, jpg o pdf”, haciendo clic en la parte inferior derecha del área para cargar los mismos. En
caso de haber cargado un archivo con formato distinto enviara una alerta indicando el error (Ilustración 12).

Ilustración 11

Ilustración 12

Para finalizar con la primer etapa del registro se deberá de hacer clic en el botón siguiente. En caso de querer
regresar a una etapa anterior de cualquier parte del registro se deberá hacer clic en el botón anterior.
Segunda etapa del registro del Establecimiento Generador

Ilustración 13

Ilustración 14

En la fase 2 del registro del generador se capturara la información general del establecimiento y la
documentación correspondiente como se aprecia en las Ilustraciones 13 y 14.
Ultima etapa del registro del Establecimiento Generador
En esta fase se registrara la domicilio, ubicación geográfica y domicilio para recibir notificaciones (información
no obligatoria) del establecimiento generador.

Ilustración 15

En caso de que el establecimiento tenga mas de una sucursal deberá de indicar que planta esta registrando.

Al momento de registrar su ubicación de deberá de arrastrar el marcador hasta su ubicación exacta ya que los
servicios de GOOGLE Maps no son del todo exactos.

Ilustración 16

Posteriormente en caso de que exista un establecimiento para recibir notificaciones y que sea distinto al
establecimiento generador se tendrá que indicar en la ultima sección de esta etapa del registro.
Ilustración 17

Durante todo el proceso de registro se validara en tiempo real que la información sea correcta, de lo contrario
enviara mensajes indicando el error.
En caso de existir fallas se enviara un mensaje indicando que la información capturada es incorrecta y se deberá
de revisar que cada una de las etapas del formulario sean correctas (Ilustraciones 18 y 19) y de lo contrario el
usuario no podrá avanzar.

Ilustración 18
Ilustración 19

Folio de Seguimiento
Esto aplicara para todos los formularios de cualquiera de los registros para prevenir que el usuario ingrese
información incorrecta para las cajas de texto.
Al terminar la primer parte del registro, se imprimirá en pantalla un folio de seguimiento (para mas información
consultar sección “Consulta de los Registros”). En esta pantalla también se mostrara de forma muy general, la
información se capturara.

Ilustración 20

Una vez muestre esta pantalla se dará por concluido el registro del Establecimiento y se genera un registro, a
partir de aquí se podrá continuar con el registro del Plan de residuos o continuar en otro momento.
Para continuar con el registro se deberá de hacer clic en el botón “Presione aquí para continuar con su
registro” situado en la parte superior al folio de seguimiento.
Registro del Plan de Residuos
Primer etapa del registro del Plan de Manejo de Residuos
Cuando se inicie el tramite para registrar el Plan de Manejo de Residuos, en la primer etapa del registro se
solicitara el “Numero de la linea de captura”; el cual hace referencia a la validación del pago de derechos (costo
por el registro como generador de residuos a SIREM) para que se pueda aprobar la solicitud de registro.

Ilustración 21

También solicitara información sobre la principal actividad generadora de residuos del establecimiento “como se
aprecia en las Ilustraciones 21 y 22”, así como la documentación asociada (toda la información solicitada a
partir de esta pantalla se podrá subir como “png, jpg o pdf”).

Ilustración 22
En esta fase del registro es necesario ingresar toda la información, ya que si hay errores o falta información se
imprimirá en pantalla un mensaje de error.

Ilustración 23

Segunda etapa del Registro del Plan de Manejo de Residuos

En la etapa de balances se deberán de registrar de acuerdo al proceso del establecimiento. Cuando se seleccione
un balance se desplegaran las cajas de texto correspondientes al balance.
También se mostrara un mensaje indicando que se podrá continuar con el registro en otro momento de acuerdo al
folio de seguimiento asignado al registro.

Ilustración 24
Posteriormente, los balances registrados se reflejaran en sus tablas correspondientes, ubicadas debajo del botón
“Agregar”, como se muestra en la Ilustración 25 (Esto aplicara para todos los casos similares a este).

Ilustración 25

En caso de necesitar eliminar una fila solo se deberá de hacer clic en el botón de “ Bote de basura” del registro
que desee borrar (Este procedimiento aplicara para los casos donde se manejen tablas).
En todos los casos donde se inserten registros en este tipo de tablas se mandaran alertas al momento de registrar
(Ilustración 26) y eliminar (Ilustración 27).

Ilustración 26
Ilustración 27

Tercer etapa del Plan de Manejo de Residuos

En la etapa de Generación de Residuos se registraran la cantidad mensual de los registros de acuerdo al diagrama
de flujo cargado en la primera etapa del tramite y al catalogo de residuos (se podrá descargar este PDF en caso
de no saber que tipo de residuos produce el establecimiento) establecido por la SMAGEM.

Ilustración 28
Lo seleccionado en el combo “Clave de Residuo” dependerá de lo que se haya seleccionado en “Tipo de
Residuo”.

Ilustración 29
El total generado de los residuos se sumara y se imprimirá en pantalla sobre las tablas.

Cuarta etapa del Registro del Plan de Manejo de Residuos

En la fase de Manejo de los Residuos se capturara la documentación e información general de los
establecimientos prestadores de servicio y los residuos que recolecta de acuerdo a la etapa anterior (Ilustraciones
30, 31 y 32) y las cantidades registradas en ambas etapas (tercer y cuarta fase) deben de coincidir, en caso de no
ser así al momento de guardar el registro enviara una pantalla indicando el error (Ilustración 31).

Ilustración 31

Ilustración 30
Ilustración 32

Ilustración 33
Quinta etapa del Registro del Plan de Manejo de Residuos
En el registro de residuos alimentarios, se deberá capturar la información general sobre los residuos alimentarios
que genera el establecimiento con respecto a lo producido; y el banco de alimentos a donde se realiza la
donación de los mismos.
Ilustración 34
A partir de esta fase la información solicitada sera opcional (para este criterio se consideraron las etapas 5, 6 y
7).

Sexta etapa del Registro del Plan de Residuos

Solo si las “Materias Primas, Productos, Sub-Productos o Combustibles” ingresados en la etapa 2 están sujetos a
algún tipo de ecodiseño se deberá de describir, en caso contrario se podrá omitir esta fase.

Ilustración 35
Ultima etapa del Registro del Plan de Manejo de Residuos
En caso de tener una política de logística inversa para los residuos, es necesario describir una política para todos
los residuos contenidos en el combo. De lo contrario esta etapa del tramite es opcional y no repercutirá en la
evaluación del mismo.

Ilustración 36

Acuse de Solicitud de Registros

Una vez terminado el tramite el Portal diseñara el acuse correspondiente al registro, en donde se mostraran; el
tipo de establecimiento que realizo la solicitud, la fecha y hora de recepción, el folio, y el fundamento legal del
mismo (este documento no tiene validez oficial) como se muestra en las Ilustración 37.

Ilustración 37
En caso de ser aceptada la solicitud se enviara un correo a la cuenta registrada indicando que un oficio de
respuesta se ha enviado a la Dirección General de Manejo Integral de Residuos y se podrá recoger usando el en
un periodo de 15 días hábiles.
Modificación de Solicitudes
La modificación solo se puede llevar a cabo cuando ya se ha revisado la solicitud y el Evaluador ha enviado
observaciones por errores durante la captura del registro. Para modificar se debe de ingresar a la pantalla de
consulta de registros y hacer clic en el icono del ojo (ver sección de “Consulta de Registros”).

Ilustración 38
En este caso el estatus aparecerá con la leyenda “Con Observaciones” y solo aparecerán los iconos de modificar
y chat (icono para ver las observaciones que realizo el evaluador).
Al presionar el botón de chat se mostraran los motivos por los cuales el evaluador rechazo la solicitud.

Ilustración 39

Una vez se haga clic en el botón de modificar se mostrara el formulario de modificación (este formulario es igual
al de registro “consultar sección Registro de solicitudes”). Posteriormente mostrara la pantalla donde se
preguntara que registro desea modificar.

Ilustración 40
Revalidación de Solicitudes
La revalidación de solicitudes se deberá realizar cada año, y en condiciones de “solicitud aceptada”. También
es posible realizar una revalidación antes de que se cumpla un año.
En cualquiera de los dos casos se deberá de hacer clic en el botón de remplazar (consultar sección “ Consultar
Registros”), posteriormente se imprimirá en pantalla una alerta indicando que se modificara una solicitud
aceptada (Ilustraciones 41 y 42).

Ilustración 41

Ilustración 42

En caso de hacer clic en aceptar se mostrara la pantalla para seleccionar el registro que se desee modificar.

Ilustración 43
La imagen de “Datos Administrativos” hace referencia al registro del establecimiento generador (consultar
sección de “Registro del Establecimiento Generador”) y la de los “Datos del Plan de Residuos” hacen
referencia al registro del plan de residuos (ver sección “Registro del Plan de Manejo de Residuos”).
Posteriormente mostrara el respectivo formulario de modificación (La Ilustración 43 también es aplicable al
proceso de modificación “ver sección Modificación de Solicitudes” ).

Visualización de Solicitudes
En esta pantalla se mostraran los datos capturados durante el registro de la solicitud (Ilustraciones 44 y 45). Para
visualizar estos datos se deberá de hacer clic en el botón del “ojo” (ver sección “Consulta de Registros”). Se
podrá acceder a esta pantalla una vez concluya cualquiera de las dos partes del registro.

Ilustración 44

Ilustración 45
También se podrán visualizar las imágenes y los documentos pdf haciendo clic en los botones “Visualizar”.

Ilustración 45.1

Descarga de Acuse de Registros

La pantalla de acuse, es la misma que se muestra al finalizar el registro (ver “Acuse de Solicitud de Registro” en
“Registro del Plan de Manejo de Residuos”). Este PDF se puede descargar al hacer clic en el botón de descarga.

Ilustración 46
Prestadores de Servicios
En este modulo el Prestador podrá realizar su registro como establecimiento y de su tramite, en donde capturara
la información general de la recolección y manejo de los residuos así como los vehículos que utiliza para
recolectar los residuos, el origen (Generadores a quien presta el servicio) y destino de los mismos. Una vez se
complete el registro se deberá de modificar (solo en caso de tener observaciones por parte del evaluador después
de haberse concluido el registro) o revalidar (acción que se realizara al cabo de un año o en caso de tener
modificaciones respecto al los datos del establecimiento o tramite posterior a una solicitud aceptada) en caso de
ser necesario.

Consulta de Solicitudes de Registro

Primer pantalla que se despliega después de haber entrado al modulo de “Mis Prestadores de Residuo”
(consultar capitulo “Portal SIREM”).
A
B
C
D 1 2 3

Ilustración 47

Dentro de la pantalla de búsqueda se cuenta con diferentes acciones como: “Visualización del registro (botón
1), Re-validación, Edición (boton2), Registrar Plan de Residuos, Ver Comentarios(botón 3) o Descarga de
Acuse de Registro de Solicitud), las cuales se muestran de acuerdo al estatus en el que se encuentre la solicitud
(Ilustración 47). Al termino del registro como Prestador de Servicios se asignara un folio con el cual se podrá dar
seguimiento a los registros que el usuario realice (en este caso solo se muestran dos registros con botones de
solicitud en proceso).
En la parte superior izquierda se muestran una serie de botones los cuales tienen las funciones de “ir a la pantalla
de inicio, registrar nueva solicitud, realizar búsqueda de los registros con los estatus antes mencionados y
realizar la búsqueda de los registros que hayan sido modificados o revalidados (ver subcapitulo “Modificación
de Solicitudes” y “Revalidación de Solicitudes”).
Acciones Generales
• Botón “Home (A)”: Ir a la pantalla de inicio de Portal SIREM
• Botón “Mas (B)”: Ir a la pantalla de registro
• Botón “Lupa (C)”: Ir a la pantalla de Consulta (pantalla actual)
• Botón “Libro (D)”: Ir a la pantalla de Histórico de los Registros Modificados

Registro de Solicitudes
Registro de Establecimiento Prestador de Servicios
Para ingresar al registro de solicitudes se deberá de hacer clic en el botón de mas (ver sección “ Consulta de
Solicitudes de Registro”). Posteriormente se mostrara una pantalla preliminar a la solicitud de registro. El
registro esta conformado por dos partes, siendo esta la primera, en el momento en que se muestre un folio
indicara que se puede continuar con la segunda parte.

Pantalla Preliminar
En esta pantalla se mostrara toda la documentación e información que se requiere para realizar el tramite (los
documentos solicitados se podrán subir como archivos “png, jpg o pdf”, en caso de que un formulario solicite
mas de un formato, se recomienda subir ambos documentos en un archivo pdf).
Ilustración 48

En la dos partes del registro se mostrara en la parte superior central; en que etapa del formulario se encuentra el
usuario.
Para continuar con la siguiente etapa se deberá de hacer clic en el botón “siguiente ubicado en la parte inferior
derecha de la pagina (Ilustración 49).

Ilustración 49

Primer etapa del Registro del Establecimiento

En esta fase se solicitara la información general sobre el representante legal del establecimiento. Al momento de
mostrarse la pantalla solo se mostrara el combo para seleccionar el tipo de personalidad jurídica y una vez se
elija una opción se desplegaran las cajas de texto acorde a “Persona Física o Persona Moral” (Ilustraciones 50 y
51). Se deberá de capturar la información y la documentación correspondiente.

Ilustración 50
Ilustración 51

Durante las dos partes del registro se validara en tiempo real la información capturada. Así como ayudas visuales
dentro de cada una de las etiquetas de las cajas de texto, a lo cual se podrá acceder haciendo clic en el label (al
momento de colocar el cursor sobre la etiqueta se mostrara un signo de interrogación indicando que esta etiqueta
contiene un texto para ayudar al usuario durante la captura de la información, Ilustraciones 52 y 53).

Ilustración 52

Ilustración 53
Ilustración 54

En caso de haber seleccionado un archivo con un formato incorrecto se enviara una alerta indicando que el
formato es incompatible con lo solicitado en la pantalla preliminar al registro.

Ilustración 55
Segunda Etapa del Registro del Establecimiento

Ilustración 56
En esta fase se capturara la documentación e información general referente al establecimiento, en caso de
requerir regresar a una etapa anterior, se deberá de hacer clic en el botón de “ Anterior” ubicado en la parte
inferior derecha de cada una de la pantallas de los formularios. Todos los archivos se podrán subir haciendo clic
en la leyenda “Cambiar” ubicada en la parte inferior derecha del área para cargar los formatos.

Ultima Etapa del Registro del Establecimiento

En la última fase del registro del establecimiento prestador de servicios se ingresara el domicilio, la ubicación
geográfica y el domicilio para recibir notificaciones siendo esta ultima no obligatoria.

Ilustración 57

Una vez se capture la información del domicilio se deberá de seleccionar su ubicación geográfica, en este caso el
usuario tendrá que mover el marcador hasta su posición exacta, ya que al no ser exacto el servicio de GOOGLE
Maps el formulario no permitirá que se continúe con el registro y enviara una alerta indicando el error como se
muestra en la Ilustración 58.
Ilustración 58

En caso de que se reciban las notificaciones en un domicilio diferente al del establecimiento se deberá de
capturar los datos correspondientes.

Ilustración 59

Para concluir con el registro del establecimiento prestador de servicio, se deberá de hacer clic en el botón
“Registrar”, en caso de haber escrito información errónea se enviara una alerta indicando que existen errores en
el formulario (Ilustración 60), de ser así el usuario deberá de navegar por el formulario buscando el error (esto se
puede prevenir usando las ayudas dentro de los labels).

Ilustración 60
Folio de Seguimiento
Al finalizar el registro del establecimiento prestador de residuos, se asignara un folio de seguimiento. Esto en
caso de requerir continuar en otro momento con el registro (el folio de seguimiento solo es aplicable para la
segunda parte del registro “Registro de Tramite para Prestador de Servicios”, ver subcapitulo “Registro de
Tramite”).
En esta pantalla se mostraran “el folio de seguimiento y la información necesaria para realizar el registro”. Para
continuar con el tramite se deberá de hacer clic en el botón “Presione aquí para continuar con su registro”.

Ilustración 61

Registro de Tramite para Prestador de Servicios

Posterior a la pantalla de “Folio de Seguimiento” (ver “Folio de Seguimiento”), en caso de haber dado clic en el
botón de continuar con el registro se mostrara la primer pantalla del Registro de Tramite como Prestador de
Servicios (Ilustración 63) en caso de haber regresado a la pantalla de consulta (ver “Consulta de Registros”) se
deberá de dar clic en el botón de editar (Ilustración 64).

Ilustración 62
Primer etapa en el Registro del Tramite

Ilustración 63
En esta pantalla solo se deberá de describir el procedimiento que el prestador de servicios utiliza para prevenir y
mitigar accidentes durante el traslado y manejo de los residuos. En caso de haber omitido esta pantalla se enviara
un mensaje de alerta y evitara que el usuario continúe con el registro como se muestra en la Ilustración 64.

Ilustración 64

Segunda Etapa en el Registro del Tramite

En la siguiente pantalla se mostrara el registro de los vehículos con los que el prestador de servicio recolecta los
residuos. Donde deberá de capturar toda la información referente a los autos, operadores y la documentación
asociada.
En caso de contar con un tractocamión también deberá de registrar un trailer siendo este una “gondola, caja seca,
dolly o remolque”.
 Ilustración 65

En caso de requerir continuar con el registro en otro momento lo podrá hacer siguiendo el folio que aparece en la
parte superior del formulario.
Una vez capture los datos correspondientes deberá de hacer clic en el botón “agregar” (Ilustración 66) bajo el
formulario. Posteriormente se agregaran los vehículos en la tabla ubicada en la parte inferior del formulario.

Ilustración 66

Ilustración 67
En caso de necesitar borrar filas de las tablas se deberá de hacer clic en el botón “Eliminar”, después enviara
una alerta indicando que se va a eliminar el registro (Ilustración 68).

Ilustración 68

Tercer Etapa del Registro de Tramite

En esta fase se deberá de registrar los residuos que recolecta o que pretende recolectar el establecimiento. En
caso de no saber que tipo de residuos se están recolectando se podrá descargar el PDF del Catalogo de Residuos
Emitido por la SMAGEM (Hacer clic en el link “Presione en este enlace para obtener el catálogo de
residuos”)

Ilustración 69

Una vez se capturen los datos solicitados se enviaran a la tabla ubicada en la parte inferior al formulario. Y en
caso de eliminar, aplicara el mismo proceso descrito en la fase anterior.
Cuarta Etapa del Registro de Tramite

Ilustración 71

Ilustración 70
En esta fase se registrara la información relacionada a los residuos registrados en la etapa anterior (solo
aparecerán los residuos registrados como se muestra en la Ilustración 71).
Posteriormente se agregaran en su tabla correspondiente. Y el proceso de agregar y eliminar filas, sera igual que
en las etapas anteriores.

Ilustración 72
Ultima Etapa del Registro de Tramite
En esta etapa se registrara el origen de los residuos. Se podrán utilizar los datos de un generador registrado o se
podrá registrar en caso de no estar registrado el generador al que el prestador le brinda el servicio de recolección
y traslado.

Ilustración 73

La cantidad recolectada tiene que coincidir con lo registrado en la fase anterior (Ilustración 74). En caso de no
coincidir enviara una alerta indicando que las cantidades no coinciden y se deberá de corregir (Ilustración 75).

Ilustración 74

Ilustración 75

Acuse de Solicitud de Registro

Una vez se concluya el registro se enviara a la ultima pantalla donde se mostrara un acuse de solicitud de
registro, indicando mediante una alerta que el registro se enviara a evaluación durante un periodo de 5 a 10 días
hábiles y posteriormente se mostrara el PDF de Acuse (Ilustraciones 76 y 77).
Ilustración 76

Ilustración 77
En este PDF se mostrara la fecha de recepción y el folio de seguimiento para el registro, junto al fundamento
legal en el cual esta basado el servicio que ofrece el Portal SIREM.
En caso de ser aceptada la solicitud se enviara un correo a la cuenta registrada indicando que un oficio de
respuesta se ha enviado a la Dirección General de Manejo Integral de Residuos y se podrá recoger usando el en
un periodo de 15 días hábiles.

Modificación de Solicitudes de Registro

La modificación solo se puede llevar a cabo cuando ya se ha revisado la solicitud y el SISTEMA SIREM ha
enviado observaciones por errores durante la captura del registro. Para modificar se debe de ingresar a la pantalla
de consulta de registros y hacer clic en el icono del ojo (ver sección de “Consulta de Registros”).
Ilustración 78

En este caso el estatus aparecerá con la leyenda “Con Observaciones” y solo aparecerán los iconos de modificar
y chat (icono para ver las observaciones que realizo el evaluador).Al presionar el botón de chat se mostraran los
motivos por los cuales el evaluador rechazo la solicitud.

Ilustración 79
Una vez se haga clic en el botón de modificar se mostrara el formulario de modificación (este formulario es igual
al de registro “consultar sección Registro de solicitudes”). Posteriormente mostrara la pantalla donde se
preguntara que registro desea modificar.
Ilustración 80

Revalidación de Solicitudes de Registro

La revalidación de solicitudes se deberá realizar cada año, y en condiciones de “solicitud aceptada”. También
es posible realizar una revalidación antes de que se cumpla un año.
En cualquiera de los dos casos se deberá de hacer clic en el botón de remplazar (consultar sección “ Consultar
Registros”), posteriormente se imprimirá en pantalla una alerta indicando que se modificara una solicitud
aceptada (Ilustraciones 81 y 82).

Ilustración 81
Ilustración 82

En caso de hacer clic en aceptar se mostrara la pantalla para seleccionar el registro que se desee modificar. La
imagen de “Datos Administrativos” hace referencia al registro del establecimiento generador (consultar sección
de “Registro del Establecimiento Prestador de Servicios”) y la de los “Datos del Tramite” hacen referencia al
registro de tramite (ver sección “Registro de Tramite”). Posteriormente mostrara el respectivo formulario de
modificación (La Ilustración 43 también es aplicable al proceso de modificación “ver sección Modificación de
Solicitudes” ).

Ilustración 83
Visualización de Solicitudes
En esta pantalla se mostraran los datos capturados durante el registro de la solicitud (Ilustraciones 8 4 y 85). Para
visualizar estos datos se deberá de hacer clic en el botón del “ojo” (ver sección “Consulta de Solicitudes”). Se
podrá acceder a esta pantalla una vez concluya cualquiera de las dos partes del registro.

Ilustración 84

Ilustración 85

Se podrán visualizar imágenes y PDF haciendo clic en e los botones “Visualizar”.

Ilustración 86

Descarga de Acuse de Registros

La pantalla de acuse, es la misma que se muestra al finalizar el registro (ver “Acuse de Solicitud de Registro” en
“Registro del Tamite”). Este PDF se puede descargar al hacer clic en el botón de descarga.

Ilustración 87