PORTAFOLIO: ELECCIÓN DE UN PROBLEMA ÉTICO EN EL

ÁMBITO ORGANIZACIONAL

PRESENTADO POR:
REYNALDO BARÓN REYES
ID: 619801
GERMAN ALONSO MAYORGA
ID: 617549

PRESENTADO A:
NELLY TATIANA MOLINA ORTEGA

COORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ÉTICA PROFESIONAL
CÚCUTA 2021-
Descripción del problema
En la empresa Bimbo un trabajador de autoventa en su día laborar común y corriente,
comete un error leve al no tener en cuenta la notificación de la creación de una factura que
se hizo en el día de visita al cliente, al no haber sido notificada la creación de la factura, el
cliente desconoce de la creación de esta; en horas posteriores, al cliente le llega una
notificación de pago pendiente sobre la factura que se hizo en el día de la visita, al no haber
tenido conocimiento de su notificación de parte del trabajador de autoventa, pasa la queja
directamente a la empresa. La empresa al enterarse de dicha situación llama al trabajador de
autoventa encargado y hacen la respectiva investigación, en la cual, se confirma el error
cometido de parte del trabajador.
El supervisor encargado al enterarse de la situación decide hacer la cancelación del
contrato del trabajador de autoventa encargado, saltándose los procedimientos del Artículo
57 del Reglamento Interno de la Compañía, el cual dice que cuando un trabajador comete
una falta leve o grave por primera vez, el laborador debe ser suspendido por cierto tiempo.
La empresa al saltarse el procedimiento del Reglamento Interno de la Compañía, atenta al
derecho del trabajo del laborador.

Nivel de afectación de la situación.

• Agentes:
La empresa Bimbo, el trabajador de autoventa y el cliente.

• Hay dos tipos de consecuencias que hay en este problema:

1. La demanda y la mala imagen que puede llegar a tener la empresa posteriormente
a esta: El trabajador que fue despedido puede colocar una demanda apelando la
violación al derecho del trabajo. Si hay fallo en su demanda, la empresa puede
quedar con una mala imagen para las personas interesadas en trabajar en la
empresa.
2. Las dificultades económicas que tendrá el trabajador: El trabajador al quedar
desempleado no tendrá sostenimiento económico para él y para su familia.

• En el ámbito ético:
Se cuestiona la categoría de la virtud de la ética aristotélica, la categoría de la virtud dice:
“La virtud es un hábito, una cualidad que depende de nuestra voluntad, consistiendo en un
medio relativo a nosotros, y que está regulado por la razón en la forma que lo regularía el
hombre verdaderamente sabio”.
Posible solución al problema
La empresa Bimbo al reconocer que se saltó los procedimientos del Articulo 57 del
Reglamento Interno de la Compañía, el supervisor encargado debe volver a contratar al
trabajador, en vez de ser suspendido, deben otorgarle una charla educativa por parte de
bienestar profesional de la empresa para prevenir futuros errores que el trabajador pueda
cometer.