Empresa Organizativa

Codensa
Colombia
Código de identificación IN825
Instructivo

Versión 1
Infrastructure and Networks
Carácter
Colombia
Ámbito CODENSA
Macro Proceso Operación de la Red
Operación de Incidentes No
Proceso
Programados
Fecha de aprobación 11 de Julio de 2014

Apertura y/o Cierre de Tapa de Cámara de Inspección

Revisado por: Nombre Blanca Odilia Peña Villamil

Cargo Jefe Departamento Operaciones Baja Tensión
Nombre Jose Orlando Ramirez Rodríguez
Cargo Jefe Departamento Centro de Control
Aprobado por: Nombre Ricardo Sarmiento Amador
Subgerente Operaciones y Calidad de Suministro
Cargo
Colombia
 IN825
Apertura y/o Cierre de Tapa de Cámara de Inspección Versión 1
Página 2 de 8

TABLA DE CONTENIDO

SI IMPRIME ESTE DOCUMENTO SE CONSIDERA UNA COPIA NO CONTROLADA

1. OBJETIVO.............................................................................................................................................3
2. ALCANCE .............................................................................................................................................3
3. DEFINICIONES .....................................................................................................................................3
4. CONDICIONES GENERALES ..............................................................................................................3
5. CONTENIDO .........................................................................................................................................3
5.1 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD .....................................................................................................3
5.2 ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP) Y HERRAMIENTAS GENERALES A
UTILIZAR EN LA EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD .................................................................................................4
5.3 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES GENERALES ASOCIADAS A LA ACTIVIDAD............................4
5.3.1 Inicio de turno .....................................................................................................................................4
5.3.2 Inspección pre operacional de EPP, herramientas y vehículos .........................................................4
5.3.3 Reportar el ETT con el COBT .............................................................................................................4
5.3.4 Recepcionar la información de la orden asignada y desplazamiento al sitio de trabajo ....................5
5.3.5 Llegar al sitio de trabajo y verificación de datos .................................................................................5
5.3.6 Delimitar y señalizar la zona de trabajo ..............................................................................................5
5.3.7 Identificar la actividad a realizar .........................................................................................................5
5.3.8 Alistar la zona de trabajo ....................................................................................................................6
5.3.9 Diligenciar el formato de Identificación de Riesgos Operacionales – IRO (RG02-IN296) .................6
5.3.10 Cerrar la tapa de cámara de inspección .............................................................................................6
5.3.11 Informar el trabajo realizado ...............................................................................................................6
5.3.12 Diligenciar la planilla ...........................................................................................................................6
5.3.13 Paso de dato a otra dependencia .......................................................................................................6
5.3.14 Cerrar la orden en la PDA...................................................................................................................6
5.4 DESCRIBIR LAS ACTIVIDADES ESPECÍFICAS ASOCIADAS A LA ACTIVIDAD .............................6
5.4.1 Elementos de protección personal específicos para la ejecución de la labor ....................................6
5.4.2 Herramientas.......................................................................................................................................7
5.4.3 Actividades ..........................................................................................................................................7
6. MATRIZ DE CONTROL INTERNO .......................................................................................................7
7. CONTROL DE REGISTROS ................................................................................................................8
8. CONTROL DE CAMBIOS .....................................................................................................................8
 IN825
Apertura y/o Cierre de Tapa de Cámara de Inspección Versión 1
Página 3 de 8

1. OBJETIVO

SI IMPRIME ESTE DOCUMENTO SE CONSIDERA UNA COPIA NO CONTROLADA

Establecer la metodología para la ejecución de actividades por parte del personal operativo del Departamento
Operación Baja Tensión (DOBT) y/o del Departamento Centro Control (CCC) para el Cierre de tapa de cámara
de inspección.

2. ALCANCE
Cargos / Procesos: Este instructivo es de estricto cumplimiento de parte de todos Los profesionales,
tecnólogos, supervisores, cuadrilleros y linieros en el desarrollo del proceso de Operación de incidentes no
programados.

Actividades: El presente procedimiento inicia con la descripción de las actividades ejecutadas en la apertura
y/o cierre de tapa de cámara de inspección y finaliza con la designación de las responsabilidades del personal
involucrado en la labor.

3. DEFINICIONES
Estas definiciones se encuentran en el glosario unificado de términos que se encuentra en la intranet de la
organización y puede ser consultado en la ruta:
http://sp-corporativo.codensa.com.co/sitios/Sistema_Normativo/glosario/default.aspx

• CCC
• CD
• COBT
• DOBT
• EECC
• EPP
• ETT
• PMT
• Empresa colaboradora

4. CONDICIONES GENERALES
Para la implementación del presente procedimiento se deben cumplir todas las normas y reglamentaciones
establecidas por el Gobierno Nacional de Colombia, entre los cuales se relacionan:

• Código Nacional Eléctrico NTC 2050

• Reglamento técnico de instalaciones eléctricas RETIE
• Resolución 1409 de 2012 para trabajo en alturas
• Ley 143 de 1994
• Ley 142 de 1994
• Resolución 1348 de 2009 del Ministerio de Protección social
• Plan de Manejo de Tránsito - PMT

Adicionalmente se deben tener en cuenta todas las normas establecidas por el grupo Enel para el cumplimiento
de las actividades descritas dentro del presente procedimiento.

5. CONTENIDO
5.1 DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
El presente procedimiento está destinado a la descripción de las actividades que se deben ejecutar por parte
del personal operativo del Departamento Operación Baja Tensión y/o el Centro de Control de Media Tensión en
la apertura y/o el cierre de tapa de cámara de inspección.
 IN825
Apertura y/o Cierre de Tapa de Cámara de Inspección Versión 1
Página 4 de 8

SI IMPRIME ESTE DOCUMENTO SE CONSIDERA UNA COPIA NO CONTROLADA

Esta actividad incluye: la apertura y/o el Cierre de tapa en cámara de inspección. En los casos donde se
requiera dejar provisionalmente la cámara sin tapa, se debe señalizar con cinta adhesiva fluorescente de
peligro.

5.2 ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP) Y HERRAMIENTAS GENERALES A UTILIZAR EN

LA EJECUCIÓN DE LA ACTIVIDAD
Para consulta de las especificaciones técnicas de los EPP y de las herramientas, remitirse a la oferta técnica del
contrato vigente para la Operación y Mantenimiento de las líneas de Baja y Media Tensión, Atención de
Emergencias Bogotá - Sabana y el Departamento de Operación Baja Tensión DOBT y/o el Centro de Control de
Media Tensión.

5.3 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES GENERALES ASOCIADAS A LA ACTIVIDAD

En caso de que la actividad incluida dentro del presente procedimiento sea asignada al inicio del turno se
procede desde el inciso 5.3.1, en caso que la actividad se ejecute en cualquier otro momento dentro del horario
correspondiente al turno de trabajo, se debe proceder a ejecutar desde el inciso 5.3.4.

Si la actividad se ejecuta en horario de cambio de turno, se deben realizar los trabajos por parte del liniero
entrante con el cuadrillero saliente mientras el liniero saliente y el cuadrillero entrante realizan la verificación de
herramientas y vehículo. Durante esta actividad se debe garantizar que tanto el grupo de linieros como el de
cuadrilleros realicen la entrega de la actividad que se está ejecutando.

5.3.1 Inicio de turno

Se debe realizar la charla pre-operativa, donde se tratan los aspectos de seguridad industrial y procedimientos
para el cumplimiento de todas las labores asociadas a las actividades diarias, se realiza solicitud de equipos y
material de trabajo:

• Equipos de comunicación, ejemplo: Dispositivo de ayuda portátil (PDA), celular, avantel

• Material
• Planillas
• Cámara de video portátil con soporte para vehículo y maletín para exterior. Para conocimiento del
funcionamiento del equipo y utilización de los accesorios remitirse al instructivo Revisión Post-Operativa
de Calidad y Seguridad en la Operación MT /BT (IN627)

5.3.2 Inspección pre operacional de EPP, herramientas y vehículos

Cada Equipo Técnico de Terreno, conformado por 1 cuadrillero y 1 liniero (ETT) debe realizar la inspección de
los EPP, equipos, herramientas y vehículos garantizando que se encuentren en buen estado. En dado caso que
se encuentren anomalías en estos elementos se debe dar aviso al supervisor y efectuar su cambio
inmediatamente.
Las revisiones deben ser consignadas en un formato, el cual puede ser elaborado por la Empresa
Colaboradora.

5.3.3 Reportar el ETT con el COBT

Se debe realizar por medio del celular o avantel o medio de comunicación suministrado. El cuadrillero debe
comunicarse con el coordinador de la zona respectiva en el COBT para la liberación del turno en la PDA. Para
esta actividad se debe ejecutar siempre siguiendo las normas establecidas en el procedimiento Protocolo de
comunicaciones operativas Centro de Operación Baja Tensión (IN737).

En este paso se debe realizar el registro de la hora de inicio de turno en la PDA.

 IN825
Apertura y/o Cierre de Tapa de Cámara de Inspección Versión 1
Página 5 de 8

Nota: En el caso de que el Equipo Técnico de Terreno, conformado por 1 cuadrillero y 1 liniero (ETT) no cuente

SI IMPRIME ESTE DOCUMENTO SE CONSIDERA UNA COPIA NO CONTROLADA

con PDA se debe informar al coordinador de turno que todos los procesos de recepción y envío de información
se deben realizar por medio del celular, avantel o medio de comunicación suministrado.

5.3.4 Recepcionar la información de la orden asignada y desplazamiento al sitio de trabajo

Luego de haber recibido la información de la orden asignada en la PDA, el ETT se debe desplazar hacia el lugar
de la falla reportada siguiendo las normas establecidas en el Plan de Manejo Tránsito - PMT.

En este paso se debe realizar el registro de la hora de inicio de desplazamiento y la hora estimada de llegada a
la dirección suministrada en la PDA.

5.3.5 Llegar al sitio de trabajo y verificación de datos

1
En esta actividad se debe señalizar la ubicación del vehículo según lo establecido en el Plan de Manejo Típico
vigente, adicionalmente se deben verificar los datos que fueron informados y cargados en la PDA directamente
con el cliente.

Los datos son:

• Dirección
• Nombre del cliente
• Equipo Técnico de Terreno, conformado por 1 cuadrillero y 1 liniero
• (CD): Se debe verificar el Centro de Distribución que alimenta al cliente
• Falla reportada

En este paso se debe realizar el registro de la hora de llegada al sitio de trabajo en la PDA.

5.3.6 Delimitar y señalizar la zona de trabajo

Se debe delimitar la zona de trabajo con los siguientes elementos que apliquen del siguiente listado:

• Cinta reflectiva
• Delineadores tubulares
• Cercos (corrales)
• Conos

Adicionalmente se debe señalizar la zona de trabajo, de acuerdo a lo establecido en el instructivo Señalización

zona de trabajo (IN801), con los siguientes elementos que apliquen del siguiente listado:

• Avisos informativos (señales portátiles: trabajos en la vía, reducción de carril, 30 km/h) según el plan de
manejo de tránsito (PMT)
• Valla de señalización
• Luces intermitentes

5.3.7 Identificar la actividad a realizar

Se debe realizar una inspección visual del entorno identificando las causas que provocaron la falla, con el ánimo
de establecer la actividad a ejecutar para la normalización del servicio.

En este paso se debe realizar el registro de la hora de inicio de reparación y la hora de previsión de finalización
de la labor en la PDA.

1
http://www.mintransporte.gov.co/documentos.php?id=29
 IN825
Apertura y/o Cierre de Tapa de Cámara de Inspección Versión 1
Página 6 de 8

5.3.8 Alistar la zona de trabajo

SI IMPRIME ESTE DOCUMENTO SE CONSIDERA UNA COPIA NO CONTROLADA

Si la estructura se encuentra al nivel del piso solo se debe realizar la señalización de la zona de trabajo según lo
establecido en el inciso 5.3.6. de este instructivo.

5.3.9 Diligenciar el formato de Identificación de Riesgos Operacionales – IRO (RG02-IN296)

Se realiza una charla pre-operacional de aproximadamente 5 minutos donde se deben identificar los riesgos
asociados a la actividad que se va a ejecutar, en esta actividad se debe diligenciar el formato IRO (RG02-
IN296).
5.3.10 Cerrar la tapa de cámara de inspección
Remitirse al inciso 5.4. de este procedimiento.

5.3.11 Informar el trabajo realizado

Luego de ejecutar la labor de restablecimiento del servicio y la verificación de servicio normal, el ETT debe
comunicarse vía celular, avantel o medio de comunicación suministrado con el coordinador de la zona
respectiva en el COBT para informar la finalización de los trabajos. Esta actividad se debe ejecutar siempre
siguiendo las normas establecidas en el Protocolo de comunicaciones operativas Centro de Operación Baja
Tensión (IN737).

En este paso se debe realizar el registro de la hora de finalización de la actividad en la PDA.

5.3.12 Diligenciar la planilla

Se consigna la información de las actividades ejecutadas y los datos del cliente que realizó la atención del
servicio, se debe solicitar que el cliente firme la planilla.

Para esta actividad se debe garantizar que el cliente quede con una copia de la planilla.

5.3.13 Paso de dato a otra dependencia

En caso tal que las actividades ejecutadas no hayan solucionado en su totalidad la normalización del servicio,
se debe pasar un dato a otra dependencia, el cual debe ser ejecutado por una cuadrilla de mayor envergadura.
El dato debe ser reportado al coordinador del COBT vía celular, avantel o medio de comunicación suministrado
(esta actividad se debe ejecutar siempre siguiendo las normas establecidas Protocolo de comunicaciones
operativas Centro de Operación Baja Tensión (IN737).

Esta actividad se debe realizar antes del descargue de la orden en la PDA.

5.3.14 Cerrar la orden en la PDA

Luego de realizar la normalización del servicio y tener todos los datos consignados en la planilla, se procede a
descargar la información en la PDA, esta información debe coincidir con lo diligenciado en la planilla.

En caso que se presente alguna falla en la PDA o que la orden no pueda ser descargado por esta vía, se debe
realizar el descargue vía celular, avantel o medio de comunicación suministrado con el coordinador (esta
actividad se debe ejecutar siempre siguiendo las normas establecidas en el Protocolo de comunicaciones
operativas Centro de Operación Baja Tensión (IN737).

5.4 DESCRIBIR LAS ACTIVIDADES ESPECÍFICAS ASOCIADAS A LA ACTIVIDAD

5.4.1 Elementos de protección personal específicos para la ejecución de la labor
• Dotación personal (Dotación Ignífuga, botas dieléctricas, casco dieléctrico con barbuquejo, monogafas
(claras u oscuras)
• Guantes dieléctricos clase 0
 IN825
Apertura y/o Cierre de Tapa de Cámara de Inspección Versión 1
Página 7 de 8

• Guantes dieléctricos clase 2

SI IMPRIME ESTE DOCUMENTO SE CONSIDERA UNA COPIA NO CONTROLADA

• Guantes de vaqueta
• Protector facial (tipo visor)
• Escafandra
• Tapete dieléctrico

5.4.2 Herramientas
• Torre de iluminación
• Linterna de mano
• Linterna de casco
• Barra de 18 libras
• Pica
• Pala metálica
• Palanca metálica tipo pata de cabra
• Tacos de madera

5.4.3 Actividades
5.4.3.1 Verificar la caja de inspección reportada
Se debe realizar una verificación del sitio donde se encuentra ubicada la cámara de inspección y confirmar con
el cliente si es la reportada.

NOTA: Se debe utilizar la pértiga (telescópica, universal o escopeta) para despejar las redes desde afuera de la
cámara, y poder verificar que no exista riesgo eléctrico (cables en mal estado), utilizando el protector facial (tipo
visor) o escafandra, guantes dieléctricos (según el nivel de tensión a trabajar), monogafas (claras u oscuras) y
tapete dieléctrico.

En caso de encontrarse cables, empalmes y barrajes de MT deteriorados o presentando falla se debe

suspender el trabajo e informar al supervisor CODENSA del Centro de Operaciones Baja Tensión COBT para
ser escalado a MT.

5.4.3.2 Apertura y/o Cierre de tapa de cámara de inspección

Se debe realizar el levantamiento mínimo entre 2 personas de la tapa que se encuentra en el sitio, haciendo uso
de una postura ergonómica adecuada para el levantamiento, se debe distribuir la carga e insertar un taco de
madera en la parte más larga de la tapa para poder realizar el levantamiento de la misma con seguridad.

Cuando la tapa se encuentre a un ángulo de 90° resp ecto al piso se debe soportar la barra de 18 libras sobre el
marco en frente de la tapa y se debe dirigir el descenso por medio del soporte de la tapa en la barra hasta
dejarla descansando sobre el marco (procedimiento para 3 personas), del mismo modo se puede realizar el
descenso de la tapa contralado hasta un punto en el cual se suelte simultáneamente por los dos operarios
dejándola descansar sobre el marco (procedimiento para 2 personas). Luego de que se encuentre sobre el
marco se debe hacer el ajuste para que quede totalmente cerrada, esto se debe realizar con la barra de 18
libras o la palanca metálica tipo pata de cabra.

5.4.3.3 Señalizar la cámara de inspección en el caso de que no haya tapa

En el caso de que no se cuente con la tapa de cámara de inspección se debe realizar una delimitación de la
cámara de inspección con cinta de peligro y se debe proceder a pasar un dato a otra dependencia para su
respectiva instalación.

6. MATRIZ DE CONTROL INTERNO

No aplica.
 IN825
Apertura y/o Cierre de Tapa de Cámara de Inspección Versión 1
Página 8 de 8

SI IMPRIME ESTE DOCUMENTO SE CONSIDERA UNA COPIA NO CONTROLADA

7. CONTROL DE REGISTROS

Responsable de Criterios de Protección Tiempo de Disposición

Código Nombre Almacenamiento
archivo recuperación del Registro Retención Final
Planilla Actas de 5 años
Adecuaciones- Empresa (luego de
N/A Físico Zona y Móvil A-Z Archivo muerto
Atención Colaboradora terminado el
Emergencias contrato)

8. CONTROL DE CAMBIOS

Versión Fecha Descripción de la modificación Aprobado por

Subgerente Operaciones y Calidad

1 11-jul-2014 Elaboración inicial.
de Suministro Colombia