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PLAN EXPORTADOR DE VESTIDOS DE BAÑO PARA DAMA DE LA
COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL KIWI, BASADOS EN EL ANÁLISIS

DE LOS MERCADOS DE BARBADOS, JAMAICA, TRINIDAD Y TOBAGO Y
REPÚBLICA DOMINICANA
Autores
Diana Shirly Guzmán Lozada
Angélica Maria Veloza Montoya
Directores del Proyecto

Alberto Gutiérrez Heluzky
UNIVERSIDAD DE LA SABANA
FACULTAD DE INGENIERÍA
PROGRAMA INDUSTRIAL
CHÍA
2006
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN 9
RESUMEN 10
ABSTRACT 11
CAPÍTULO 1 12
ANÁLISIS DEL POTENCIAL EXPORTADOR 12

1.1 PERFIL DE LA EMPRESA 12
1.1.1 Misión 12
1.1.2 Visión 12
1.1.3 Objetivos 12
1.1.3.1 Objetivo General 12
1.1.3.2 Objetivos Específicos 13
1.2 ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 13

1.2.1 Constitución de Sociedad de Comercialización Internacional KIWI 13
1.2.1.1 Constitución 13
1.2.1.2 Registro de la Constitución en la Cámara De Comercio de Bogotá 14
1.2.2 Análisis Organizacional 15
1.2.2.1. Descripción estructura organizacional 16
1.2.3. Cultura Organizacional 19
1.2.4. Políticas de personal 20
1.3 ANÁLISIS DEL PRODUCTO: VESTIDOS DE BAÑO FEMENINOS EN LYCRA, DE UNA, DOS
Y TRES PIEZAS 21
1.3.1 Características y atributos de los vestidos de baño 21
1.3.2 Diseño 23
1.3.3 Materias primas y Proveedores 23
1.3.4. Costos de producción 25
1.3.5. Precio de Venta 27
1.3.6. Marquillas y Etiquetas 27
1.3.6.1. Marquilla 27
1.3.6.2 Etiqueta 29
1.3.7. Empaque y Embalaje 29
1.3.7.1. Empaque 29
1.3.7.2. Embalaje 30
1.3.8. Papelería 31
1.4 ANÁLISIS DE PRODUCCIÓN 32

1.4.1 Proceso de producción 33
1.4.2. Tecnología 37
2
1.4.3 Proceso de control de calidad 39
1.5 ANÁLISIS DEL MERCADO 39

1.5.1 Análisis del Consumidor 39
1.5.1.1 Perfil del consumidor Actual 39
1.5.1.2 Localización del consumidor 39
1.5.1.3 Elementos que inciden en la decisión de compra 39
1.5.1.4 Segmentación 40
1.5.1.5 Destino del producto 40
1.5.1.6 Características de la demanda 40
1.5.1.7 Productos de la competencia 41
1.5.2 Clientes 41
1.5.3 Expectativas de los clientes 42
1.5.4 Estrategias de Promoción 42
1.5.5 Fortalezas y debilidades 43
1.5.6 Competitividad 44
1.6 ANÁLISIS DEL SECTOR DE LAS CONFECCIONES 44

1.6.1 Textiles y Confecciones 44
1.6.2 Prendas de Vestir y 47
1.6.3 Posición de C.I KIWI Frente a compañías similares 49
1.6.4 Ventajas Competitivas 49
1.7.5 Flexibilidad ante el cambio del entrono 50
1.7.6 Destino actual de las exportaciones colombianas de vestidos de baño para dama 50
CAPITULO 2 53
ANÁLISIS DE LOS PAÍSES PRESELECCIONADOS 53

2.1 BARBADOS 53
2.1.1 Generalidades 53
2.1.2 Afinidad Cultural 54
2.1.3 Afinidad Comercial 55
2.1.4 Tarifas arancelarias 59
2.1.5 Transporte 60
2.1.6 Distribución Física Internacional 61
2.2 JAMAICA 62
2.2.4 Tarifas Arancelarias 66
2.2.5 Transporte 67
2.3 REPÚBLICA DOMINICANA 67

3
2.3.5 Transporte 73
2.4 TRINIDAD Y TOBAGO 74

2.4.5 Transporte 82
CAPITULO 3 85
ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS PAÍSES PRESELECCIONADOS 85
CAPITULO 4 96
PLAN EXPORTADOR 96
4.1 OBJETIVOS 96
4.1.1 General 96
4.1.2 Específicos 96
4.2 ESTRATEGIAS 96
4.2.1 Dirigidas a La Comercializadora Internacional KIWI 96
4.2.2 Dirigidas al Producto 97
4.2.3 Dirigidas al Mercado 97
4.3 BÚSQUEDA DE CLIENTES 99
4.4 COTIZACIÓN INTERNACIONAL 100

4.4.1 Establecimiento del Precio de Exportación 102
4.5 DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL 104
4.6 TRÁMITES DE EXPORTACIÓN 106
4.7 INCENTIVOS A LA EXPORTACIÓN 108
CAPÍTULO 5 109
ANÁLISIS FINANCIERO DEL PLAN EXPORTADOR 109

5.1 Proyección Financiera 109
4
5.2 Inversión Inicial 109
5.3 Precio de Venta 110
5.4 Estados Financieros 111
5.5 Razones Financieras 113
5.6 Punto de Equilibrio 113
5.7 Política de Costos 115
5.8 Política de Compra 115
5.9 Política de Venta 116
CONCLUSIONES 117
RECOMENDACIONES 118
BIBLIOGRAFÍA 119
GLOSARIO 121
ANEXO 1 126
ANEXO 2 127
ANEXO 3 128
ANEXO 4 129
ANEXO 5 130
ANEXO 6 131
ANEXO 7 132
ANEXO 8 133
ANEXO 9 134
5
ÍNDICE DE TABLAS
CAPÍTULO 1
Tabla 1.1 Materias primas utilizadas para la confección de trajes de baño en lycra
24
Tabla 1.2 Cantidad de Insumos Utilizados por prenda elaborada 25
Tabla 1.3 Costos generales de materia prima e insumos 26
Tabla 1.4 Costos de producción por traje de baño 26
Tabla 1.5 Capacidad de producción empresas maquiladoras 32
Tabla 1.6 Exportaciones totales de Colombia de vestidos de baño 51
CAPÍTULO 2
Tabla 2.1 Exportaciones colombianas de vestidos de baño a Barbados 56
Tabla 2.2 Tarifa de transporte aéreo Barbados 61
Tabla 2.3 Exportaciones colombianas a Jamaica 65
Tabla 2.4 Exportaciones colombianas vestidos de baño a República Dominicana

71
Tabla 2.5 Exportaciones colombianas de vestidos de baño a Trinidad y Tobago 77
Tabla 2.6 Tarifas de transporte aéreo Trinidad y Tobago 83
CAPÍTULO 5
Tabla 5.1 Inversión Inicial en Dólares 109
Tabla 5.2 Plazo de cuentas crédito y débito 110
Tabla 5.3 Precio de Venta 110
6
Tabla 5.4 Costos fijos trimestrales de la C.I KIWI 113
Tabla 5.3 Costo variable y precio de venta de C.I KIWI 115
7
ÍNDICE DE GRÁFICAS
Gráfica 1.1 Estructura Organizacional 16
Gráfica 1.2 Bolsa de Cierre Hermético 30
Gráfica 1.3 Proceso de Embalaje 31
Gráfica 1.4 Diagrama de Flujo de empresa maquiladoras para C.I KIWI 34
Gráfica 1.5 Crecimiento Real de la Producción 47
Gráfica 1.6 Exportaciones Totales de Colombia de Vestidos de Baño 51
Gráfica 3.1 Parámetros Económicos 89
Gráfica 3.2 Parámetros de Turismo 90
Gráfica 3.3 Parámetros de variables demográficas y culturales 91
Gráfica 3.4 Parámetros de Comercio Exterior 92
Gráfica 3.5 Parámetros de Política Comercial 93
Gráfica 3.6 Parámetros Logísticos 93
Gráfica 4.1 Segmento Objetivo 98
Gráfica 4.2 Género 98
8
INTRODUCCIÓN
C.I KIWI es una comercializadora internacional que exportará vestidos de baño

para dama, con diseños exclusivos y vanguardistas.
Nuestra primera colección está conformada por tres líneas, inspiradas en nuestro
país, representando el tricolor nacional, la fauna, flora y a nuestros maestros de la
plástica nacional, que con sus pinceles darán luz y color a nuestras prendas.
Debido al gran crecimiento y buena aceptación que tienen los productos

colombianos en el exterior, se vio la posibilidad de abrir nuevos mercados,
nosotros elegimos las islas del caribe, como Barbados, Jamaica, República
Dominicana y Trinidad y Tobago, donde hay gran afluencia de turistas, en especial
mujeres procedentes de Europa, Asia, Reino Unido y América del Norte, quienes
tienen por cualidad general ser amantes de los productos hechos a mano, como
los que nosotros les podemos ofrecer.
Para encontrar el mejor destino a las exportaciones de vestidos de baño, se hizo

un análisis de la afinidad cultural y comercial que Colombia tiene con cada uno de
los países seleccionados, determinando países competidores en la
comercialización de la prenda, indicadores de oferta y demanda, tarifas
arancelarias, trasporte disponible nacional e internacional y los costos de la
distribución física internacional (DFI), correspondiente a cada país.
El plan exportador que se presenta a continuación, pretende establecer las

mejores estrategias para fortalecer a C.I KIWI, preparándola para entrar a nuevos
mercados con un producto enfocado a la exportación logrando posicionamiento
en los nuevos clientes, dándoles una opción competitiva en cuanto a costos y
excelentes diseños. Marcando la diferencia por la exclusividad y comodidad de
nuestras prendas, manteniéndonos siempre a la vanguardia de la moda.
9
RESUMEN
El plan exportador de vestidos de Baño de la Comercializadora Internacional KIWI,

se baso en el análisis de mercados de Barbados, Jamaica, Republica Dominicana
y Trinidad y Tobago, donde fue necesario determinar las condiciones de la
empresa a nivel administrativo, definiendo Misión, Visión y Análisis organizacional;
nivel de producto, donde se describen las características de los vestidos de Baño;
y a nivel de mercado, estudiando el comportamiento de la demanda.
Para definir el mejor destino para la exportación de los vestidos de baño, se

estudio cada país preseleccionado, analizando la afinidad comercial y cultural que
tienen con Colombia, además de las barreras arancelarias existentes al igual que
el transporte y la distribución física internacional.
Después de establecer el destino final de las prendas, se definieron los objetivos y

estrategias necesarias que llevaran a la penetración del mercado fácilmente,
contribuyendo así al aumento de las exportaciones nacionales en el futuro.
10
ABSTRACT
The exporting plan of bathing suit of the C.I. KIWI, it was based in the analysis of
markets of Barbados, Jamaica, Dominican Republic and Trinidad and Tobago,
where it was necessary to determinate the conditions of the company at the
administrative level, defining Mission, Vision and organizational Analysis; level of
product, where there are described the characteristics of the bathing suit; and to
level of market, studying the behavior of the demand.
To define the best destiny for the exportation of the bathing suit, it was studied
every chose country, analyzing the commercial and cultural affinity that they have
with Colombia, besides the existing taxes barriers as the transport and the physical
international distribution.
After establishing the final destiny of the articles, there were defined the goals and
strategies that were leading to the penetration of the market easily, contributing this
way to the increase of the national exports in the future.
11
CAPÍTULO 1
ANÁLISIS DEL POTENCIAL EXPORTADOR
1.1 PERFIL DE LA EMPRESA
KIWI será una Comercializadora Internacional, que tiene por objeto principal
efectuar operaciones de comercio exterior y, particularmente, orientar sus
actividades hacia la promoción y comercialización de productos colombianos en
los mercados externos, recibiendo además algunos beneficios tributarios, como se
verá más adelante en el capítulo 2.
En nuestro caso, nuestro principal producto a comercializar, son los Vestidos de
Baño para dama, con diseños innovadores y exclusivos que realcen la belleza
femenina, manteniendo a los clientes con estándares de calidad en prendas y
servicio.
1.1.1 Misión
Satisfacer las necesidades de las mujeres del mundo, ofreciéndoles vestidos de

baño que muestren su belleza interna y externa sintiéndose cómodas y a la moda,
con diseños únicos en materiales suaves y delicados como lo es la Lycra,
expandes, encajes, pedrería, cintas etc.
1.1.2 Visión
KIWI en el año 2007 se consolidará como una empresa exportadora de vestidos

de baño colombianos, teniendo una gran acogida en el Caribe.
1.1.3 Objetivos
1.1.3.1 Objetivo General
Efectuar operaciones de comercio exterior y, particularmente, orientar sus

actividades hacia la promoción y comercialización de productos colombianos
en los mercados externos específicamente vestidos de baño.
12
1.1.3.2 Objetivos Específicos
Generar utilidades que permitan que la empresa obtener un crecimiento

económico para ampliar la gama de productos a exportar.
Incrementar anualmente la exportación de vestidos de baño y accesorios al
exterior, contribuyendo a la buena imagen de Colombia en el mundo, además
de generar empleo en el país.
Comercializar productos de alta calidad respaldados por profesionales de la
alta costura en vestidos de baños, con diseños innovadores que permitan a la
mujer sentirse bella.
Posicionar nuestros productos en la mente de las mujeres como punto de
partida de la moda y elección de vestidos de baño en el mercado.
Estrechar relaciones comerciales con proveedores, maquilas, distribuidores
mayoristas y minoristas, transportadores tanto nacionales como
internacionales, con el fin de generar en conjunto beneficios tanto económicos,
como de status y posicionamiento de las marcas.
1.2 ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1.2.1 Constitución de Sociedad de Comercialización Internacional KIWI1
1.2.1.1 Constitución
¾ Constituirse como sociedad de comercialización internacional, CI, mediante

escritura pública según alguna de las formas societarias establecidas por el código
de comercio.
¾ Razón social: deben incluirse dentro de la razón social la expresión “sociedad de
comercialización internacional” o en su defecto la sigla CI.
¾ Registrar la constitución en la cámara de comercio con jurisdicción en el
domicilio de la sociedad.
¾ Obtener el NIT ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN.
¾ Realizar la inscripción en el registro nacional de exportadores.
¾ Para realizar la inscripción de la comercializadora internacional, CI, ante el
Ministerio de Comercio Exterior, se debe tener en cuenta lo siguiente:
o Solicitar a la Dirección General de Comercio Exterior su dirección de

instrumentos de promoción, zonas francas y sociedades de
comercialización internacional, el formulario de solicitud de inscripción como
comercializadora internacional.
1
www.virtual.unal.edu.co
o Diligenciar y presentar ante la citada dependencia del Ministerio de
Comercio Exterior:
• Original del formulario de solicitud de inscripción como comercializadora

internacional.
• Original del certificado de existencia y representación legal expedido por
la Cámara de Comercio del domicilio de la sociedad.
• El registro nacional de exportadores.
• Fotocopia del NIT.
• Estudio de mercados.
1.2.1.2 Registro de la Constitución en la Cámara De Comercio de Bogotá
¾ Verificar previamente en la Cámara de Comercio que no exista otra sociedad o

establecimiento de comercio con el mismo nombre de la que se pretende
registrar.
¾ Tanto la sociedad comercial como la civil se constituyen mediante escritura
publica ante notaria y debe contener como mínimo los siguientes requisitos
establecidos en el artículo 110 del código de comercio:
o Comparecencia y firma de los socios o sus apoderados.

o Nombre, domicilio e identificación de los socios.
o Nombre de la sociedad.
o Domicilio social.
o El objeto social, enunciando en forma clara las actividades principales.
o El capital social, el número de cuotas en que se divide, el valor de cada
cuota y los aportes que corresponden a cada socio. En las sociedades por
acciones el capital autorizado, suscrito y pagado, el numero de acciones y
el valor de cada acción. Debe resaltarse que no existe un valor mínimo ni
uno máximo de capital.
o La forma de administración o representación legal de la sociedad y las
atribuciones y limitaciones del representante legal. En caso de que no
mencione las facultades del representante legal, se entenderá que tiene
las facultades prevista en la ley comercia.
o La duración precisa de la sociedad.
o Los nombramientos de representantes legales y órganos de
administración y fiscalización.
o La constancia de aceptación de los cargos y sus identificaciones, salvo
que las personas designadas firmen la escritura publica.
o Cláusula compromisoria.
¾ Diligenciar el formulario de matricula mercantil que se vende en cualquiera de

las sedes de la cámara de comercio, sin tachones o enmendaduras y firmado
por el representante legal.
14
¾ La sociedad debe presentar la solicitud de matricula en la cámara de comercio
con jurisdicción en el lugar donde va a tener su domicilio principal. Y para el
efecto debe presentar la escritura publica de constitución, el formulario de
matricula y las cartas de aceptación de los nombramientos que se efectúan ya
sea de representantes legales, junta directiva y revisores fiscales sino están
firmando la escritura publica de constitución.
¾ Una vez ingresen los documentos, se cobraran los derechos de inscripción de
matricula y del impuesto de registro. Estos son unas tarifas establecidas por el
gobierno anualmente y son una tarifa fija; la matricula se calcula de acuerdo
con el capital y el impuesto de registro es el 0.7% del capital. En caso de que
en la constitución de la sociedad se aporten bienes inmuebles, primero deberá
registrarse la escritura en la oficina de registro de instrumentos públicos,
después, con la copia del recibo de pago y con todas las formalidades
anteriormente descritas se registrara en la Cámara de Comercio y se pagan
solamente los derechos de inscripción y la matricula, por cuanto en la oficina
de registro de instrumentos públicos se paga el impuesto de registro. Con la
Cámara de Comercio quedan obligados a renovar la matricula mercantil
anualmente durante los tres primeros meses del año. Tanto la comercial como
la civil se constituyen de la misma manera.
1.2.2 Análisis Organizacional
Cabe notar que el siguiente análisis organizacional corresponde a la visión que

tiene KIWI pronosticada para el año 2009 aproximadamente. Por lo tanto en sus
inicios la Ingeniera Diana Guzmán realizará las funciones del departamento
Comercial y Mercadeo y del departamento de Diseño y Materia Prima; y la
Ingeniera Angélica Veloza realizará las funciones del departamento de Compras y
Comercio Exterior y del departamento de Recursos Humanos.
En conjunto, las ingenieras realizaran las funciones del departamento Financiero y

una persona adicional desempeñará el cargo de Secretaria.
La descripción de cada cargo se determina de acuerdo a los conocimientos y la

experiencia adquirida en las diferentes áreas por cada una de la Ingenieras.
Teniendo en cuenta la visión de KIWI en cuanto a crecimiento organizacional, se

contará con un grupo de profesionales, quienes conformarán un equipo de trabajo
sólido que desempeñará funciones claras y precisas para el cumplimiento de los
objetivos planteados anteriormente. Este equipo será guiado por el Gerente
General, que de acuerdo a sus funciones se encargará de tomar las decisiones
adecuadas para el buen funcionamiento de la organización, por tal razón se
encuentra en el centro de la estructura organizacional de la comercializadora
KIWI, como se puede ver en la gráfica 1.1
15
Gráfica 1.1 Estructura Organizacional de la C.I KIWI
DEPARTAMENTO
FINANCIERO
DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE
COMERCIAL Y COMPRAS Y
MERCADEO GERENTE COMERCIO EXTERIOR
GENERAL
DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE
DISEÑO Y MATERIAS RECURSOS
PRIMAS HUMANOS
SECRETARIA
Fuente. Autoras
1.2.2.1. Descripción estructura organizacional
¾ Secretaria: mujer graduada de bachillerato comercial, con experiencia de 1 año

en cargos similares, con conocimiento de manejo de Word, Excel y PowerPoint.
Persona con excelente presentación personal que se honesta, proactiva y con
actitud de servicio.
Funciones:
Recepción de llamadas
Elaboración de cartas, certificados, etc.
Envío de documentos
Apoyo operativo a las diferentes áreas.
¾ Gerente General: Profesional de carreras administrativas o afines, con

experiencia mínima de 5 años en cargos gerenciales, comerciales y
administrativos, debe tener experiencia directa en el manejo de comercialización y
conocimiento integral en todos los canales de ventas del sector de las
confecciones, carga aérea nacional e internacional y comercio exterior.
16
Funciones
Responsable de la estrategia y gestión comercial de los trajes de baño.

Encargado de toma de decisiones definitivas de negociación, planeación y
ejecución.
Encargado de ofrecer desarrollo profesional y crecimiento en la organización,
generando un ambiente de trabajo dinámico y en equipo.
¾ Departamento Financiero: Este departamento debe estar dirigido por un

profesional en Ingeniería Industrial, Administración de empresas o carreras afines,
con mínimo 4 años de experiencia administrativa, financiera en sistematización,
proyección, dirección, ejecución y cambios permanentes
Funciones
Relación directa con entidades financieras

Autoriza pago a proveedores
Control de costos y gastos
Control de cartera
Llevar y analizar estados financieros para estar actualizados de la situación
financiera de la empresa
Manejo de la contabilidad.
Llenar el formulario según régimen Cambiario para pago de Divisas.
¾ Departamento Comercial y Mercadeo: Departamento dirigido por profesional

en Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Economía o carreras afines,
con mínimo 4 años de experiencia administrativa, marketing, ventas y servicios,
cumplimiento de presupuestos de ventas y la consecución y mantenimiento de
clientes.
Funciones
Diseñar las estrategias de mercadeo y ventas que se utilizaran para llegar al

cliente. ( Estudio de Mercados)
Diseñar el plan estratégico de su área definiendo debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas.
Desarrollar la publicidad necesaria para el conocimiento del producto.
Conocimiento permanente de insumos para confección de trajes de baño que
has salido al mercado recientemente.
Estar al tanto de la tendencia de la moda y las necesidades de los clientes.
Llevar un registro de clientes con la información necesaria, tales como nombre,
país, ciudad, teléfono y cantidad pedida. Con el fin de conocerlo, darle un trato
preferencial y mantenerlo.
17
Seguimiento de servicios pre - venta, venta y pos - venta.
Trabajo en equipo junto al Diseñador(a), para verificar que las tendencias de la
moda estén plasmadas en los diseños.
Recibir los pedidos de mercancía por parte del cliente y pasarlo al
departamento de Diseño y Materias Primas para el respectivo tramite.
¾ Departamento de Compras y Comercio Exterior: Dirigido por profesional en

Comercio Exterior o Ingeniería Industrial, , Administración de empresas, Economía
o carreras afines, con mínimo 4 años de experiencia administrativa, comercio
exterior, cumplimiento de presupuestos, de manejo de proveedores y capacidad
de negociación, siendo una persona honesta, preactiva, emprendedora y
organizada.
Funciones:
Manejo de presupuestos.
Negociar con los proveedores para obtener excelente calidad y precio.
Realizar pedidos de materia prima e insumos a proveedores.
Contratación de transporte nacional e internacional.
Realizar todos los trámites de Exportación.
Enviar documentos originales al cliente (Guía aérea, factura comercial,
certificado de origen si es necesario).
Contratación del seguro.
Seguimiento de la mercancía desde Colombia hasta el país de destino.
¾ Departamento de Diseño y Materias primas: Este departamento debe estar

dirigido por un profesional en diseño de modas y alta costura, emprendedor,
creativo e innovador, con experiencia mínima de 4 años en el diseño de tarjes de
baño.
Funciones
Encargado de diseñar los diferentes modelos de los vestidos de baño tanto

enterizos, bikini o trikini, bordados y accesorios, al igual que la elección de los
materiales para su fabricación.
Realizar actualización al catálogo de productos.
Conocimiento pleno acerca de materias primas e insumos requeridos para la
elaboración de los vestidos de baño.
Buscar proveedores adecuados para los insumos que se utilizarán en la
elaboración de los vestidos de baño.
Recibir pedido de los clientes por parte del Departamento Comercial y
Mercadeo para compra de materias primas y enviarlas a maquiladoras para su
fabricación.
18
Entregar diseños y materiales a las maquiladoras para su fabricación.
Mantener estrecha relación con los demás departamentos con el fin de que el
producto no pierda su identidad inicial.
¾ Departamento de Recursos Humanos: Dirigido por profesional en Ingeniería

Industrial, Administración de empresas, o Psicología, con mínimo 4 años de
experiencia en área de Talento Humano, selección y reclutamiento de personal,
encargado de difundir a todo el personal la cultura organizacional de la empresa y
de establecer junto con el Gerente General, las políticas laborales de la misma,
siendo una persona honesta, proactiva, emprendedora y organizada.
1.2.3. Cultura Organizacional2
Para KIWI, tener un clima laboral agradable, es de gran importancia para el

desempeño de sus actividades, por lo tanto se debe tener una conducta
convencional la cual debe influir en todas sus acciones, donde se tiene como
propósito que todos los que laborarán en ella deben hacer parte de los sistemas
dinámicos de la organización ya que los valores pueden ser modificados, como
efecto del aprendizaje continúo de los individuos; además se le debe dar
importancia a los procesos de sensibilización al cambio como parte puntual de la
cultura organizacional.
La cultura organizacional de KIWI se basará en valores de gran importancia, como
lo son: el respeto a la gente, confianza y apoyo, honestidad, responsabilidad,
igualdad de poder, confrontación y participación.
La cultura organizacional de KIWI esta caracterizada por los siguientes factores:
La identidad de sus miembros: donde se medirá el grado en que los empleados

se identificarán con KIWI como un todo.
Énfasis en el grupo: como se trata de un trabajo en equipo, las actividades
laborales se organizarán en torno a grupos y no a personas.
Enfoque hacia las personas: con relación a las decisiones que tomará la
Gerencia, se tomará en cuenta las repercusiones que los resultados tendrán en
los miembros de C.I KIWI.
Integración de unidades: Teniendo pleno conocimiento que el propósito será
trabajar en equipo, cada departamento se debe desempeñar de forma
coordinada e independiente, refiriéndonos a las funciones individuales que
cada uno de estos debe realizar para que el resultado final de cada actividad
se convierta en un esfuerzo en conjunto.
2
www.gestiopolis.com
19
El control: Es una característica muy importante, ya que se basa en el uso de
los reglamentos, procesos y supervisión directa que establecerá KIWI para
controlar la conducta de los trabajadores de la comercializadora.
Tolerancia al riesgo: es una característica que tendrá gran influencia dentro de
los departamentos que conforman la estructura organizacional de KIWI, ya que
representa el grado en que se fomenta que los empleados tengan ideas
agresivas, innovadoras y arriesgadas.
Los criterios para recompensar: refiriéndonos a aumentos de sueldo y/o
ascensos, de acuerdo con el rendimiento del empleado y por su antigüedad,
El perfil hacia los fines o los medios: será una tarea realizada por la Gerencia
General, con ayuda del resto de la organización, teniendo en cuenta que es de
que manera la administración se perfilará hacia los resultados o metas y no
hacia las técnicas o procesos usados para alcanzarlos.
El enfoque hacia un sistema abierto: será el grado en que la organización
controlará y responderá a los cambios externos.
Tolerancia al conflicto: fomentar que los miembros que hacen parte de la
comercializadora traten abiertamente sus conflictos y críticas.
1.2.4. Políticas de personal3
Las políticas de personal, es el medio por el cual los trabajadores perciben su

ambiente laboral y determinan en gran medida cómo va a actuar en su trabajo.
El objetivo de una política de personal enfocada a la transparencia es aislar o
eliminar los incentivos que el personal tiene para aprovecharse indebidamente de
su posición en la empresa, predicando con el ejemplo, ajustando el
comportamiento de los empleados a un código de conducta preciso y claro, y
dejando claro que la corrupción no puede ser tolerada.
Los aspectos que en mayor medida determinarán las percepciones de los

empleados determinando su comportamiento y actitud general hacia sus
responsabilidades dentro de la comercializadora KIWI son:
El comportamiento de los ejecutivos y directivos (Dar ejemplo).

Las reglas existentes (Códigos de conducta).
El castigo que se le da a las infracciones (“Cero” Tolerancia).
Las políticas de personal que serán establecidas por la Comercializadora KIWI

son:
Los directivos y ejecutivos de la organización deben enseñar el buen ejemplo

por medio de su conducta y comportamiento.
3
www.getiopolis.com
20
Seguir el código de conducta, donde se refleja el razonamiento de cada acción
desde el punto de vista de la integridad; fortalece el valor moral de los
individuos y crea un fuerte sentido de identidad con la empresa. Los códigos
también establecen los principios con los cuales se puede evaluar el valor
moral de una decisión, ya sea desde el punto de vista humano, legal, laboral o
ambiental.
Garantizar el pago del salario en los primeros cinco días del mes.
Pago de horas extras de trabajo no estipuladas en el contrato.
1.3 ANÁLISIS DEL PRODUCTO: VESTIDOS DE BAÑO FEMENINOS EN

LYCRA, DE UNA, DOS Y TRES PIEZAS
KIWI contará con una línea de productos dirigida 100% a la mujer moderna, libre,
alegre y dispuesta a llenar su vida de color.
Dentro de colección que KIWI lazará, se podrá encontrar:
Vestidos de baño de una pieza: enterizo y straple.
Vestido de baño de dos piezas: Bikini
Vestido de baño de tres piezas: Trikini o bikini con cachetero
La posición arancelaria del producto es 621112 corresponde a Bañadores para

Mujeres y Niñas la cual es justamente el producto que se esta analizando.
1.3.1 Características y atributos de los vestidos de baño
Vestidos de baño de una pieza: Vestido de baño de una sola pieza, que
cubre el torso femenino, elaborado 100% en Lycra mate o brillante pesada ,
con un largo promedio de 50 cm., dependiendo del torso, si es enterizo tanto
su parte delantera como trasera, puede combinar los diferentes escotes, los
cuales pueden ser rectos a la altura del busto, corazón, demarcando la parte
superior del busto, y profundos, los cuales como su nombre lo indica, enseñan
la máxima profundidad del busto, de igual manera la parte trasera también
juega con los diferentes escotes, yendo estos desde la altura que empata con
el busto, hasta la parte superior de la cadera. Cuando el vestido de baño es
Straple, indica que tanto la parte trasera como la delantera, empatan en una
misma línea.
21
Vestido de baño de dos piezas o bikini: Tanto su parte superior (Brassier o
Straple) e inferior (Tanga o bóxer) elaboradas 100% en Lycra mate o brillante
pesada, donde su parte superior al igual que los vestido de baño de una pieza,
juega con tirantas y los escotes, ya mencionados anteriormente.
La parte inferior, si es tanga, esta puede ser convencional o brasilera y si es bóxer,

este cubre toda la altura de las caderas, aproximadamente 15 cm. de altura.
Vestido de baño de tres piezas: Es el complemento del de dos piezas, ya que

la parte inferior tiene dos piezas, el panty o tanga y el bóxer, el cual se puede
utilizar como salida de baño o simplemente como parte del vestido de baño; Al
igual que las anteriores descripciones, estas prendas, están elaboradas 100%
en Lycra mate o brillante pesada, con las mismas especificaciones que las
anteriores.
22
1.3.2 Diseño
Para todo proceso productivo que tiene como propósito elaborar un bien tangible,
este es el punto de inicio. Ya que es donde se plasma los requerimientos del
cliente de acuerdo a sus necesidades, las cuales se ven reflejadas por la
experiencia adquirida en el mercado, refiriéndonos a la tendencia de la moda y al
tipo de cliente que se maneje; la información de los proveedores, con relación a
nuevas materias primas que faciliten la elaboración de dichas prendas y
finalmente a la información que se pueda recibir de los expertos, mediante la
asistencia a eventos exclusivos relacionados con el tema de interés.
Para la confección de vestidos de baño de una, dos o tres piezas, se realiza en

promedio 10 bocetos en los cuales se ilustra el diseño, se determina el patronaje y
se elabora la ficha técnica de dicho boceto en un dibujo plano, etapas que se
verán en detalle en 1.4.1 Proceso de producción.
1.3.3 Materias primas y Proveedores
Las materias primas que se utilizan para la elaboración de Vestidos de baño en

lycra comercializados por Kiwi son mencionados en la tabla 1.1.
23
Tabla 1.1 Materias primas utilizadas para la confección de Trajes de baño en
Lycra
MATERIALES PROVEEDORES
Materiales directos
Lycra brillante o mate PatPrimo- Pinell, Protela S.A, Fabricado
pesada Tejicondor, Grupo Primatela, Lafayette
Bondeo Ltda., Preformados de La Sabana,
Copas prehormandas Textiles Bondeados Ltda., Terciopelos y
Peluches Ltda
Sesgo Sesgos & Pretinas, Cortes y Sesgos, Insupret EU
Vila S.A, Sesgos & Pretinas, Bandel Ltda.,
Tensores
Cintalast
Bandel – Canoplast Ltda., Cintalast, Cintexco,
Tirantas y caucho
Elastitex Ltda
Varillas metálicas forradas Vila S.A, Borbotones
Protela S.A, Adornos y Encajes EU, Bordicol
Encaje
Ltda., Encajes S.A, Orotex Ltda
Tejidos Gulfer, IMPAR MONOFILAMENTOS
Nylon Cristal
LTDA
Cintas( moños, tejidos) Nohora Otalora
Hilanaler Ltda., El Universo del Hilo Ltda., Hilanal
Hilo
S.A, Hilos y Suministros Ltda
Hilanaler Ltda., El Universo del Hilo Ltda., Hilanal
Hilaza Nylon 100/2
S.A, Hilos y Suministros Ltda
Materiales Indirectos - Empaque
Distrivic - Jake Publicidad, Arte y Marquilla Ltda.,
Marquillas y Tallas Colmatex, Finotes, Marquillas S.A, Marte de
Colombia
Jake Publicidad- Maro Fast, Arte y Marquilla
Etiqueta cartón Ltda., Colmatex, Finotes, Marquillas S.A, Marte
de Colombia
Sello pack – Neyser, Flexo Grafica A.B
Bolsa de cierre hermético
Ltda.,AldaPlast, AvimPlast
La 13 - Cajas y
Caja de cartón Cartones,Divipack,Cartoncajas,Indupack, Cajas
de Cartón Colombia
Fuente: Autoras
En la tabla 1.2 se puede ver en detalle, la cantidad de insumos que se utilizan por
prenda elaborada.
24
Tabla 1.2 Cantidad de insumos utilizados por prenda elaborada
MATERIALES CANTIDAD UTILIZADO/TRAJE DE BAÑO

Materiales directos ENTERIZO BIKINI TRIKINI
Lycra brillante o mate
0,5 MTS 0,25 MTS 0,4 MTS
pesada
Copas prehormandas 0 -1 PAR 0 - 1 PAR 0 - 1 PAR
Sesgo 3 MTS 1,5 MTS 2 MTS
Tensores 1 PAR 0 - 1 PAR 0 - 1 PAR
1 PAR (tirantas)
1 PAR (tirantas) - 1 PAR (tirantas) - 2
Tirantas y caucho - 3 MTS (
1,5 MTS ( caucho) MTS ( caucho)
caucho)
Varillas metálicas forradas 0 -1 PAR 0 - 1 PAR 0 - 1 PAR
50 cm.
Encaje 50 cm. opcional 50 cm. opcional
opcional
Nylon Cristal 1 mt 84 cm. 95 cm.
0-1 unidades 0-2 unidades 0-3 unidades
Cintas( moños, tejidos)
opcional opcional opcional
Hilo 7 mts 6,5 mts 8 mts
Hilaza Nylon 100/2 10 mts 9 mts 11 mts
Materiales Indirectos - Empaque
Marquillas y Tallas 1 unidad 2 unidades 3 unidades
Etiqueta cartón 1 unidad 1 unidad 1 unidad
Bolsa de cierre hermético 1 unidad 1 unidad 1 unidad
Caja de cartón 1 unidad 1 unidad 1 unidad
Fuente: Autoras
1.3.4. Costos de producción
Teniendo en cuenta que KIWI se encargará de comercializar los vestidos de baño,

mas no de producirlos, incurre en costos de producción ya que KIWI se hará cargo
de la adquisición de todos los insumos necesarios para la elaboración de los
vestidos de baño. A continuación en la tabla 1.3 se encuentran registrados los
costos generales de los insumos y de la materia prima y en la tabla 1.4 se
encontrarán los costos de producción por traje de baño, de acuerdo a la cantidad
de materia prima e insumos que cada uno utilizará en su confección.
25
Tabla 1.3 Costos generales de materias primas e insumos
MATERIALES COSTOS
UNIDAD UNITARIOS
Materia Prima (USD)4
Lycra brillante o mate pesada metro USD 5,65
Copas prehormandas par USD 0,15
Sesgo metro USD 0,07
Tensores par USD 0,03
Tirantas y caucho metro USD 0,18
Varillas metálicas forradas par USD 0,07
Encaje metro USD 1,17
Nylon Cristal cono USD 0,76
Cintas( moños, tejidos) unidad USD 0,01
Hilo cono USD 5,65
Hilaza Nylon 100/2 cono USD 8,66
Marquillas y Tallas unidad USD 0,01
Materiales Empaque
Etiqueta cartón Juego X2 USD 0,01
Bolsa de cierre hermético unidad USD 0,03
Caja de cartón unidad USD 1,74
Fuente: Autoras
Tabla 1.4 Costo de producción por traje de baño
MATERIALES EXW / TRAJE DE BAÑO USD$3

Materia Prima ENTERIZO BIKINI TRIKINI
Lycra brillante o mate pesada ( mt) USD 1,85 USD 1,32 USD 2,12
Copas prehormandas (par) USD 0,15 USD 0,15 USD 0,15
Sesgo ( mt) USD 0,22 USD 0,11 USD 0,15

Tensores (par) USD 0,00 USD 0,00 USD 0,00
Tirantas y caucho (mt) USD 0,54 USD 0,27 USD 0,36
Varillas metálicas forrada ( par) USD 0,07 USD 0,07 USD 0,07
Encaje (par) USD 0,59 USD 0,59 USD 0,59
Nylon Cristal ( par) USD 0,76 USD 0,64 USD 0,72
Cintas( moños, tejidos) USD 0,01 USD 0,02 USD 0,03
Hilo (cono) USD 0,40 USD 0,37 USD 0,45
Hilaza Nylon 100/2 (cono) USD 0,87 USD 0,78 USD 0,95
4
Tasa de cambio USD 1 = $2.300
26
Marquillas y Tallas (juego) USD 0,01 USD 0,01 USD 0,02
Confección (unidad) USD 0,61 USD 0,64 USD 0,64
Bordados ( mano de obra unidad) USD 1,72 USD 1,29 USD 1,72
Materiales Empaque
Etiqueta cartón (juego) USD 0,01 USD 0,01 USD 0,01
Bolsa de cierre hermético (unidad) USD 0,03 USD 0,03 USD 0,03
Caja de cartón ( unidad) USD 1,74 USD 1,74 USD 1,74
Total costo Producción USD 9,36 USD 7,93 USD 9,60
Fuente: Autoras
1.3.5. Precio de Venta
La fijación de precios para nuestro mercado está basada principalmente en seis

factores, los cuales consideramos que son indispensables para tal fin, estos son:
Costos: estos incluye los de fabricación y distribución.
Utilidad: de acuerdo a porcentaje deseado de ganancia (90%).
Competencia: se entra a competir con el precio, promociones o incentivos.
Comportamiento de la demanda.
Plazos: de entrega y pago a proveedores.
Descuentos: por pronto pago o por alguna otra estrategia que se maneje.
El detalle de la determinación del precio de venta se encuentra en el capítulo 5

ANÁLISIS FINANCIERO DEL PLAN EXPORTADOR.
1.3.6. Marquillas y Etiquetas
1.3.6.1. Marquilla
La maquilla consta de dos partes:
27
Externa:
Interna:
Fuente: Autoras
28
1.3.6.2 Etiqueta
Fuente: Autoras
1.3.7. Empaque y Embalaje
Cada vestido de baño se empaca por separado en bolsas de cierre hermético de

polipropileno de 16cm X 14.5 cm. y a su vez en cajas de cartón de 60X40X14.5
cm. con capacidad para 50 prendas completas.
1.3.7.1. Empaque
Para la distribución física de los trajes de baño, se deben seguir una serie de
etapas que hacen que esta se realice de una manera ordenada y concibiendo que
los resultados que se obtengan sean positivos.
A continuación se mencionaran las etapas para empaque de trajes de baño:
Etiquetar las prendas, para su rápida identificación de acuerdo a la

normatividad exigida por cada país, es decir etiquetas en español e ingles con
el fin del entendimiento de los turistas.
Empacar cada vestido de baño, dentro de una bolsa de cierre hermético de

polipropileno de 16cm X 14.5 cm., teniendo como propósito protegerla de la
humedad y suciedad y para que sea de fácil identificación.
29
1.3.7.2. Embalaje
El embalaje de los vestidos de baño se realiza en cajas de 60 X 40 X 14.5 cm.,

con capacidad para 50 vestidos de baño, usualmente se empacan de acuerdo
a la solicitud del cliente (tallas, colores, modelos, etc).
Una vez empacadas las prendas dentro de la caja, estas deben ser rotuladas
con el código de barras correspondiente para su identificación.
Teniendo en cuenta que el medio de transporte que se utilizará es el aéreo, la

mercancía se apilará así: se utiliza un pallet de 120 cm. X 80 cm. cartón
prensado para cubrir la parte superior e inferior del apilado, papel plastificado
para cubrirlo y prevenir la humedad. Se acopian 4 cajas por fila y 10 filas por
pallet.
Ya apilada la mercancía se llama a la compañía transportadora para cargar los

pallets, transportarlos y descargarlos en el lugar indicado.
Grafica 1.2 Bolsa de cierre hermético
16 cm
14.5 cm
Fuente: Autoras
30
Grafica 1.3 Proceso de Embalaje
1 2 3
4 5 6
1.3.8. Papelería
Tarjetas de Presentación
Comercializadora Internacional
TRAJEDE
TRAJE DEBAÑO
BAÑOPARA
PARADAMA
DAMA
Transv. 23 Nº 80 - 98
Transv. 23 Nº 80 - 98
PBX: 57 1 2 36 70 34
El Polo Club
Fax: 57 1 5 27 93 57
Diana S.
Guzmán
Guzmán
Lozada PBX: 57 1 2 36 70 34
Directo: 57 1 6 28 02 20
GERENTE DE MERCADEO Fax: 57 1 5 27 93 57
Correo:dguzman@cikiwi.com.co
Directo: 57 1 6 28 02 20
Correo: dguzman@cikiwi.com.co
TRAJE DE BAÑO PARA DAMA
Transv. 23 Nº 80 - 98
PBX: 57 1 2 36 70 34
Angélica Veloza M. Fax: 57 1 5 27 93 57
Directo: 57 1 6 28 02 20
GERENTE DE COMPRAS
Y COMERCIO EXTERIOR Correo: aveloza@cikiwi.com.co
Fuente: Autoras
31
Papel Membreteado
Fuente: Autoras
1.4 ANÁLISIS DE PRODUCCIÓN
Recalcando que KIWI es una comercializadora y no productora, se debe a que

tendría que incurrir en gastos más altos como, instalaciones más amplias, compra
de maquinaria, incremento significativo en la planta de personal etc. Por lo tanto
se han seleccionado dos fabricas maquiladoras, las cuales cumplen con los
requerimientos que KIWI exige: Miss Yina y Touch.
Maquiladoras que cuentan con la infraestructura física y el potencial humano
suficiente para elaborar la producción que requiere la demanda.
Cada fábrica maquiladora, tiene capacidad de confeccionar en promedio 5000
trajes de baño mensuales, con turnos de 12 horas diarias en 26 días al mes:
Tabla 1.5 Capacidad de producción empresas maquiladoras
Maquiladora Volumen producción/ mes

Miss Yina 5000 unidades
Touch 5000 unidades
Fuente: Autoras
La capacidad máxima de producción en un horario de 12 horas, 26 días al mes

equivale a 10000 unidades.
32
Miss Yina es una empresa que lleva 4 años de existencia, ubicada en Bogotá, en
el sector de Chapinero en la Carrera 16# 50-59 Piso 3, donde su fundadora y
actual Gerente General, Yina Bocanegra, es Diseñadora de Alta Costura, quien en
sus inicios comenzó diseñando y confeccionando vestidos de novia y pret a porte
sobre medidas, buscando una identidad para la línea que trabajaría durante el
transcurso de los años, finalmente comenzó a confeccionar ropa interior y vestidos
de baño de una, dos y tres piezas, siendo esta la línea que finalmente escogería y
la que se maneja actualmente.
Touch es una empresa de confecciones ubicada en Bogotá el sector de San
Victorino con 3 años de antigüedad, su propietario y Gerente General no es nuevo
en el negocio, ya que ha crecido dentro del sector de las confecciones, gracias a
que su familia siempre a estado vinculada con empresas propias que manejan
esquemas similares de producción y comercialización de prendas de vestir.
A continuación se explicará el proceso productivo de las maquiladoras con las que

se va a trabajar para la fabricación de los vestidos de baño para dama; ya que es
necesario conocer su capacidad productiva y maquinaria con la que cuentan, para
así verificar si cumplen con los estándares de calidad y demanda que ofrece KIWI
en el mercado.
Cabe notar que se realizará un análisis en conjunto de Miss Yina y Touch en

cuanto a proceso productivo, maquinaría y capacidad de producción.
1.4.1 Proceso de producción
El proceso de producción, que maneja las Pymes maquiladoras seleccionadas por

KIWI, en general es el mismo.
Conservarán las etapas básicas de cualquier proceso productivo del área textil,
indudablemente teniendo ciertas variaciones dentro del mismo:
Diseño
Aprobación de diseño
Corte
Producción
Tintorería
Terminación
De acuerdo al proceso productivo de los vestidos de baño, en la grafica 1.2, se

puede detallar las fases para su fabricación.
33
Grafica 1.4 Diagrama de Flujo de Producción de empresas maquiladoras
para la C.I Kiwi
DISEÑO
Bocetos
Aprobación de
KIWI diseño
Elaboración pre-muestra física N°1 MAQUILADORA

Maquiladora
Elección de Tintorería
insumos
Elaboración pre-muestra física N°2
Escalado y prueba de tallaje

Elaboración muestra final
CORTE
Trazo
Tendido
Revisión
Corte
MAQUILADORA Etiquetado
Separación de piezas por
operación
Distribución de trabajo a las máquinas
PRODUCCIÓN
Operaciones de preparación
Operaciones medias
Vestido de Baño ensamblado
TERMINACIÓN
Operaciones finales
Fuente: Autoras
A continuación, se explicará detalladamente las etapas mencionadas del proceso

productivo para la confección de vestidos de baño femeninos en lycra.
Cabe aclarar que las fases de Diseño, Aprobación de diseño y Elección de

insumos, se realizan directamente en Kiwi
34
Escalado y prueba de tallaje
En la transición entre la etapa anterior y esta, se elabora una segunda pre

muestra física, para verificar la calidad de los insumos, patronaje, diseño y hacer
las correcciones pertinentes si son necesarias.
En la etapa de escalado y prueba de tallaje, como su nombre lo indica, se escalan

los moldes para sacar las diferentes tallas en las que se confeccionarán los
vestidos de baño, se realizan otras premuestras de acuerdo a las tallas elegidas,
se prueban en maniquís, en caso tal de que no sea fácil tener una modelo de
tallaje permanente.
Una vez aprobado escalado y tallaje, se elaboran las muestras finales.
CORTE
Determinada la orden de producción, de acuerdo a las órdenes de pedido y con la

materia prima en la planta, se comienza el proceso de corte, el cual va
acompañado de una serie de sub etapas para su ejecución, estas son:
Trazo: Es la delineación con que se forma el diseño del traje de baño, deben
estar dibujadas todas las partes de este teniendo en cuenta las tallas, para así
poder tener al final el corte completo. Este se puede realizar sobre la misma
tela o sobre papel.
Una vez el trazo listo, se determina el promedio de consumo de tela por
prenda.
Tendido: ya realizado el trazo, este pasa por una revisión a cargo del jefe de
producción, validando que estén todas las partes dibujadas.
Previamente se estableció la cantidad de prendas a producir y de acuerdo a esta

información, se determina la cantidad de telas o capas que se van a tender, las
cuales tendrán la misma dimensión que el trazo realizado anteriormente.
Revisión: Se realiza para controlar que las capas estén correctamente

tendidas, que no estén corridas, ni que tengan arrugas entre capa y capa, ya
que estas hacen que sobre mas de un lado que de otro y puedan salir piezas
mal cortadas.
Corte: El tendido se debe dejar reposar para que salga el aire que esta dentro
de este, una vez reposado, se coloca como primera capa el trazo y el cortador
se dispone a cortar sobre este teniéndolo como guía.
35
Etiquetado: una vez cortado el tendido, el ayudante de corte se dispone a
separar los bloques y a enumerarlos en orden ascendente con la máquina
etiqueteadora, con el fin de que al tener la prenda ensamblada coincidan todas
sus piezas con un mismo número.
Separación de piezas por operación: Enumerados los bloques, se separan

de acuerdo al tipo de operación que correspondan para así poder pasar el
trabajo a las respectivas máquinas.
PRODUCCIÓN
En la planta de producción, se distribuye el trabajo en las máquinas, donde las

operaciones se dividen en operaciones de preparación y en operaciones medias
respectivamente.
Operaciones de preparación: en caso de que sea un traje de dos piezas,

para la parte superior, se arma la copa con la tela, se arma el bondeo (copa
dura) y opcional se arma la base.
En cuanto al panty, se filetea colocando el refuerzo interior.
Operaciones medias: Parte del proceso, donde se ensamblan las copas con
la base, se encaucha, se le coloca sesgo a las varillas, se colocan las varillas,
broches y se presilla. Para el panty se encaucha las piernas y la cintura, se
colocan los broches y adornos y se presilla.
TERMINACIÓN
Ya ensamblado el vestido de baño, se llega a las operaciones finales, las cuales

son:
Remate: confeccionado el vestido de baño, le quedan hebras de hilo y material

sobrante, el cual es retirado por la rematadora, hasta dejar la prenda limpia de
hebras. En algunos casos, cuando la prenda requiera de adornos o apliques,
estos son puestos durante esta operación.
Control de calidad: este se realiza durante todo el proceso de producción,
pero es necesario repetirlo al final del mismo, este lo hace el Jefe de
producción, revisa las prendas rematadas y verifica que estén de óptima
calidad; las prendas imperfectas son devueltas para que sean arregladas y
vuelvan a pasar por el control de calidad.
Etiquetado y empaque: se colocan las etiquetas que determinan la marca,
instrucción de lavado, precio al público y demás artículos que hagan identificar
al cliente con la marca.
36
Después de etiquetado, se coloca la prenda dentro de una bolsa usualmente
de cierre hermético, para que esta este protegida mientras es despachada.
1.4.2. Tecnología
La tecnología utilizada para la confección de vestidos de baño, se basa en

Máquinas simples y Máquinas especiales.
A continuación se mencionarán las Máquina con las que cuenta una de nuestras
plantas maquiladoras:
Máquina Plana: Es una de la Máquinas fundamentales para la confección de

cualquier articulo, ya que su participación en la elaboración de la prenda
supera el 50 % de toda la etapa de producción, elabora costuras sencillas
como uniones fijaciones, marcaciones, requiere de una aguja.
Esta máquina se utiliza para las operaciones de preparación y la planta

maquiladora cuenta con 3 máquinas planas, cada una con un rendimiento de
60 unidades/hora.
Máquina Dos Agujas: al igual que la Máquina plana, participa en las

operaciones de preparación. Con esta máquina se hacen pespuntes, refuerzos
de uniones y acabados.
La planta cuenta con 2 Máquinas dos agujas, con un rendimiento de 60

unidades /hora.
37
Fileteadora: hace parte de las Máquinas de operaciones de preparación, se
utiliza para reforzar los bordes de las costuras, para que estas no se
desflequen y se muestre la prenda mas limpia. La planta tiene dos Máquinas
fileteadotas cada una con capacidad de 80 unidades/hora.
Máquina zig-zag: sirve para pegar los cauchos y apliques, hace parte de la
realización de las operaciones medias. La planta cuenta con 3 Máquinas, cada
una con capacidad de 80 unidades/hora.
Encauchadora collarín: se ubica en las operaciones medias, la planta cuenta

con una Máquina con capacidad de 80 unidades/hora. (Piernas y Cintura)
Máquina tres pasos: Se utiliza para hacer uniones diferentes al zig-zag hay 2
Máquinas en cada planta, hace parte de las operaciones medias, su capacidad
es de 80 unidades/hora.
Máquina collarín: destinada para el buen acabado y presentación de la

prenda, hace parte de las operaciones medias, por el momento hay 2
máquinas, cada una con capacidad de 80 prendas / hora. (Pone sesgos)
Máquina presilladora: realiza la costura de refuerzo para las uniones de las

piezas que tienen mayor uso, como lo son las tiras del Brassier y la de los
pantys o tangas, su capacidad es de 60/hora.
38
El tiempo de adquisición de estas Máquinas, es de aproximadamente seis
meses, algunas de estas Máquinas son computarizadas, lo cual indica que se
maneja tecnología de punta.
1.4.3 Proceso de control de calidad
Como ya se mencionó anteriormente, el proceso de control de calidad, se realiza

desde el inicio del proceso productivo, con la selección y compra de materia prima,
hasta la revisión final en la etapa de terminación, donde el jefe de producción,
diseñador y el Gerente General realizan una auditoria final.
1.5 ANÁLISIS DEL MERCADO
1.5.1 Análisis del Consumidor
1.5.1.1 Perfil del consumidor Actual
El consumidor actual de vestidos de baño son mujeres turistas y residentes de los

diferentes países mencionados entre 16 y 40 años, con mente abierta, que quieren
demostrar su sensualidad, ansias de libertad y seguridad, convirtiéndose en el
centro de atracción, donde nunca pasarán desapercibidas, con un ritmo de vida
acelerado, pero con la concepción y disposición de dedicar tiempo así mismas,
con gusto y clase exclusiva. Hoy en día estas mujeres no solo adquieren el vestido
de baño como una prenda de descanso, sino como una prenda de vestir, ya que
de acuerdo a la vanguardia de la moda ahora es también una prenda exterior.
1.5.1.2 Localización del consumidor
El punto más adecuado de encontrar al consumidor de vestidos de baño, son los

hoteles, sitios turísticos y los centros comerciales, que son visitados por habitantes
y turistas.
1.5.1.3 Elementos que inciden en la decisión de compra
Para utilizar un traje de baño, debe haber un motivo previo, ya que es una prenda
muy llamativa, con la que no se podría salir a cualquier lugar.
39
Hay ciertos elementos que inciden en la decisión de adquirir esta prenda, entre
estos está:
El propósito de su uso: la practicar algún deporte, lucirlo en una

playa o piscina, o para coleccionarlo, ya que como se sabe, muchas
mujeres coleccionan prendas de vestir ya sean zapatos, ropa interior
o vestidos de baño entre otros.
Tipo de material, diseño, colores, bordados, etc.
Como se ve el vestido de baño al probarlo.
El precio y la exclusividad que se tiene cuando se compra una
determinada marca en un lugar especializado y reconocido.
1.5.1.4 Segmentación
Nuestro target, son mujeres entre los 16 y 40 años con un nivel socio económico
medio – alto, de ingresos promedio mensuales de $3.000.000 (Tres millones de
pesos colombianos) es decir un promedio de US$1800, haciendo parte de estratos
4 - 5. Este grupo se encuentra ubicado en las principales ciudades de los
diferentes países, en cuanto a su capacidad de adquisición de un vestido de baño,
se considera que este tipo de decisiones son tomadas de forma rápida, es decir,
por impulso.
1.5.1.5 Destino del producto
El producto será elaborado en Colombia con materias primas nacionales, una vez
exportado, será comercializado en tiendas ubicadas en centros comerciales,
aeropuertos y tiendas de hoteles, ya que son puntos de venta que mueven gran
volumen de compradores frecuentes y que son plazas de captación de nuevos
clientes que se pueden convertir con el tiempo en clientes fieles.
1.5.1.6 Características de la demanda
Principalmente, cuando las personas están buscando adquirir un bien o un

servicio, es para suplir alguna necesidad, no siempre teniendo que ser esta
inmediata o de alta importancia.
La prenda, la puede adquirir una deportista, una ejecutiva, una mujer embarazada
o una adolescente, como se mencionó anteriormente, depende del uso que se le
vaya a dar.
Por lo general, los trajes de baño, están a la mano de la moda, por ejemplo en el
caso de los vestidos de baño deportivos, en la cual su apariencia no es la mejor,
puede mejorar su diseño( forma, color, material), sin perder su escencia de un
vestido de baño para practicar natación.
40
El vestido de baño que utilizaría una ejecutiva o una persona que tenga un ritmo
de vida acelerado y que tan solo quiera descansar, seria una prenda en la que la
mujer de hoy se sienta relaja, bella y sensual, refiriéndose a la flexibilidad de elegir
entre un traje de baño de una, dos o tres piezas, y así, tener la oportunidad de
adquirir una prenda que le brinde total comodidad.
Para una mujer embarazada, su necesidad es encontrar un vestido de baño

cómodo, que la proteja a ella y al bebe.
En cambio, los adolescentes, están buscando 100% libertad, irreverencia, moda,

color. En este tipo de clientes, no importa si el vestido de baño, tiene o no
accesorios, importa factores sueltos, como el diseño, color, material etc.
1.5.1.7 Productos de la competencia
La competencia como medio de apoyo a las ventas, elabora y/o comercializa

productos sustitutos y accesorios, los cuales son un medio para seducir, atraer y
mantener los clientes.
Entre estos se encuentra:
Vestidos de baño Enterizos

Vestidos de baño de 2 Piezas
Pareos
Batas
Bolsos
Gorros
Sombreros
Pavas
Bambas
Sandalias
Shorts
Gafas
Bisutería
1.5.2 Clientes
Las ventas que realizará KIWI, como ya se mención anteriormente serán solo por
mayor. Inicialmente el número de clientes que se manejará no será muy alto, se
buscan clientes con buena capacidad de adquisición de las prendas.
Nuestros clientes estarán ubicados en las principales ciudades del país5, teniendo
en cuenta que sean focos de mayor concentración de comercio y especialmente
de prendas, en nuestro caso de vestidos de baño.
5
Barbados, Jamaica, República Dominicana y Trinidad y Tobago
41
1.5.3 Expectativas de los clientes
Una de nuestras principales expectativas es que la respuesta de los clientes de

KIWI siempre sea positiva, ya que se les entregará un producto de óptima calidad,
de excelente presentación, con un precio de acuerdo a la prenda adquirida y en el
tiempo requerido.
Lo que indicará su fidelidad y permanencia con nosotros, aunque algunos precios
de la competencia sean más bajos, pero teniendo en cuenta que la calidad y
presentación de la prenda, es menor y eso es un indicador que hace que no
cumplan sus expectativas de acuerdo a lo que están buscando.
En cuanto a los pagos, el plazo promedio será de 30 (treinta) días y por pago
oportuno se tomarán el 10 % de descuento.
Uno de los factores que más se les hará énfasis a nuestros clientes, será el
servicio postventa, siendo este un medio para mantenerlos con nosotros. Este
servicio se prestara de la siguiente manera: se contacta al cliente para constatar
que recibió la mercancía con las especificaciones requeridas y que esta totalmente
satisfecho, lo cual es un valor agregado para KIWI.
1.5.4 Estrategias de Promoción
Las estrategias de promoción que se utilizarán no están enfocadas a la

publicidad como tal, refiriéndonos a vallas publicitarias, cuñas radiales,
comerciales de televisión etc.
Se manejarán catálogos tipo cuadernillo y tipo plegable, con color 4X46, en

papel propalcote 120 gr., con plastificado mate, para dar mayor elegancia y
status. Su diagramación será especial de acuerdo a cada colección, donde es
mas fácil para el cliente escoger lo que esta buscando, de igual manera se le
adjunta el mostrario prendas confeccionadas y telas que serán utilizadas, para
brindar mayor confianza en cuanto a calidad y textura, son prendas
elaboradas con materiales de optima calidad y acabados especiales7 que las
harán únicas y exclusivas.
Otra estrategia es la de descuento del 20 % en las colecciones pasadas, lo

cual es muy beneficioso para nuestros clientes, ya que se tiene en promedio el
manejo de 2 o 3 catálogos durante el año, donde la primera compra se hará al
precio de lanzamiento, pero ya las siguientes compras de la misma referencia
serán 20 % más económicas.
El 10 % de descuento por pago oportuno es otra estrategia que será bastante

atractiva, por que el cliente puede estar adquiriendo prendas de una nueva
colección con un excelente descuento.
6
Indica cualquier combinación de color por ambas caras de la hoja
7
Pedrería fina, broches, pintura, cintas etc.
42
Se realizarán desfiles de apertura de cada colección, donde se invita a los
clientes mas fieles, de igual manera se les entregará un obsequio por su
continua permanencia con KIWI, se harán boletines informativos bimensuales,
que tratarán temas acerca de nuevas tendencias de la moda, nuevos
materiales, recomendaciones de uso y manejo de los trajes de baño,
accesorios y mucho más.
Por compras mayores a 120 Trajes de baño, obtendrá el 15% sin importar la
colección en la próxima compra.
1.5.5 Fortalezas y debilidades
Fortalezas
• Pleno conocimiento del proceso de fabricación por parte de las Ingenieras

Diana Guzmán Y Angélica Veloza de acuerdo a previa experiencia
adquirida en el sector de las confecciones y teniendo en cuenta que KIWI
será una Comercializadora Internacional y no una empresa productora, se
podrán tomar decisiones acerca de aspectos como materia prima, eficiencia
en los procesos que se traduce en un mejor servicio para el cliente, calidad
y ahorro económico.
• Las fabricas maquiladoras cuentan con Maquinaria de tecnología de punta,

ya que fueron adquiridas en gran mayoría nuevas en el primer semestre del
año 2004 y las mas antiguas fueron adquiridas en el año 1998, lo cual
indica que su vida útil es aproximadamente de 20 a 25 años.
• Se manejará óptima calidad ya que las prendas que se comercializarán, no

solo se utilizarán como trajes de baño; también serán utilizadas como ropa
exterior.
• Alta flexibilidad con el cliente, en relación a diseños, colores, accesorios etc.
• Capacidad de cubrir la demanda, se contará con dos empresas

maquiladoras que cubrirán ampliamente la demanda requerida, ya que
como se mencionó anteriormente, tienen la maquinaria suficiente para
cumplir con nuestra producción y en la media que vaya aumentando la
demanda, se tomará su capacidad al 100%.
• Adaptabilidad al crecimiento y expansión del mercado.
43
• Pleno conocimiento de proveedores, sabiendo quiénes son, dónde están
ubicados geográficamente, quién más le puede ofrecer el mismo insumo o
su sustituto.
Debilidades
• Pequeña Capacidad de endeudamiento debido al capital inicial pequeño.
• La masiva importación de mercancías e insumos chinos crean una

desventaja competitiva respecto al precio de venta y volúmenes de
producción.
• No son prendas de consumo masivo como lo es un Jean o un par de

medias, ya que son únicas y exclusivas en el mercado y su precio es
elevado en comparación con los vestidos de baño de uso común que no
ofrecen la misma calidad y confort que ofrece KIWI.
• Coordinar tiempo de entrega simultáneo por parte de las maquiladoras,

cuando los pedidos son de alto volumen, ya que en algunos casos se crean
cuellos de botella que hacen que el proceso productivo pierda un poco su
ritmo, debido que las maquiladoras no tienen exclusividad para
confeccionarle KIWI, pues su capacidad productiva, es 5 veces mayor a la
demanda final proyectada para KIWI en el año 2009.
1.5.6 Competitividad
Aunque el número de comercializadoras de confecciones y especialmente de

vestidos de baño, en el país no es tan alto, lo cual indicaría que la competencia no
seria tan fuerte, no es cierto , ya que este tipo de prendas siempre están a la
vanguardia de la moda, es una prenda que refleja la personalidad de quién la lleva
puesta, ya que ha dejado de ser una prenda que se utiliza únicamente en lugares
como la playa, el mar ,la piscina, ahora se ha convertido también en una prenda
exterior.
1.6 ANÁLISIS DEL SECTOR DE LAS CONFECCIONES
1.6.1 Textiles y Confecciones8
Las industrias de textiles y confecciones de Colombia emplean más de 200.000

personas directas y 600.000 indirectas, representando el
12% del empleo total del sector manufacturero.
8
www.colombiacompite.gov.co/site/redesf.asp?idsub=296#
44
Textiles y confecciones es uno de los sectores más importantes en Colombia, con
una trayectoria de más de cien años, representa el 9% del total de la producción
industrial, proporción de la cual exporta el 30%.
Además de las ventajas propias de Colombia, este sector posee otras fortalezas,
derivadas de la producción nacional de diferentes materias primas como: algodón,
lana, fibras manufacturadas, hilos, telas y prendas confeccionadas, entre otras.
Como resultado de estos factores se ha adquirido una excelente competitividad en

ropa para bebés y niños, ropa interior, ropa deportiva, artículos denim y
pantalones de pana, entre otros.
La infraestructura y disponibilidad de capacidad instalada en las plantas de la

industria, permiten especial dinamismo en los procesos productivos. La integración
vertical de la misma, hace que la manufactura de varios procesos: hilado, tejido,
acabado, diseño, cortado, lavado, bordado, tintura y estampado; se elabore de
forma conjunta. Así, las plantas de producción cumplen con requisitos y
parámetros establecidos a nivel internacional, en aspectos laborales, ambientales
y de salud, y controles de calidad como el SQC e ISO 9000.
Teniendo en cuenta las ventajas previamente mencionadas; la inclusión de ciertos

textiles en el Atpdea; considerando que del total de exportaciones no tradicionales
colombianas a Estados Unidos, sólo el 15% corresponde al rubro textiles y
confecciones; y la tendencia en aumento del comercio textil intra-regional entre
Norteamérica; se evidencia el potencial exportador que tiene este sector.
Con la internacionalización de la economía, la productividad y la especialización

entraron en la industria con reingeniería, invirtiendo más de US$ 500 millones en
equipos y procesos de modernización en los últimos050años.
El país ha sufrido una reevaluación en el último año que ha reducido la

competitividad de los productos colombianos en mercados internacionales. No
obstante la tasa de cambio real sigue favoreciendo a nuestros exportadores,
siendo aproximadamente del 11.7%.
La cadena textil-confección tiene que aprovechar este cuarto de hora que le

significan las preferencias arancelarias otorgadas por el Atpdea y llegar al 2006
con mejores niveles de competencia, cuando podría darse un convenio bilateral
con Estados Unidos, el ALCA multilateral con el ingreso de 34 países compitiendo
en un mercado común, o el acuerdo que se pueda llegar a firmar con la
Comunidad Europea.
Aunque a la mayoría de las empresas del sector les falta preparación para
enfrentarse al Atpdea y algunos líderes consideran que se puede resentir un poco
45
el mercado nacional al desplazar esfuerzos para posicionar compañías y
producción en Norteamérica; las oportunidades de ingreso al mercado
norteamericano significan un buen reto para Colombia.
Son tres años en que la competencia no va a estar mejor, porque el arancel para
textiles de otros países estará alto y será un período privilegiado para la cadena
textil-confeccionista que tendrá más competitividad, calidad y oportunidad de
entrega.
Por otra parte, aunque los empresarios temen por lo que pueda ocasionar el
ALCA, este acuerdo tendrá una desgravación arancelaria gradual, y ello permitirá
que el país pueda tomarse un tiempo para igualar las condiciones de las que
gozan otros países dispuestos a sacar provecho del mercado norteamericano que
demanda tanto telas como confecciones.
Las condiciones de competencia pueden ser más complejas para los

confeccionistas que para los textileros. De hecho, los laneros tienen la producción
de este año prácticamente vendida, pero los confeccionistas tienen más
competencia y deben implementar a las prendas precio, valor agregado y entrega
oportuna para sostenerse en el mercado internacional.
Las metas exportadoras bajo la sombra del Atpdea, incluyen además el impacto
social del sector textil-confeccionista, debido a que por cada US$100 millones que
se logre incrementar las exportaciones se emplean 22.000 operarios en forma
directa en Colombia. Para este año, las expectativas de generación de empleo
podrían cumplirse porque la cadena textil-confección sumará exportaciones a USA
aproximadamente a unos US$450 millones frente a US$330 millones realizados
en el 2002.Hasta el primer trimestre, las exportaciones del sector sumaron
US$170 millones de dólares, de los cuales US$90 millones se han vendido en
Estados Unidos y de este total cerca de US$45 millones se han hecho bajo las
preferencias arancelarias del Atpdea.
Por ello, la obligación histórica del empresario es prepararse para competir para el
2006 y derrotar la mentalidad del corto plazo, en un sector cuya oferta textil y
confección es vital paral el Producto Interno Bruto, PIB. Por ejemplo, en el año
2001, la cadena en el PIB superaba US$3.000 millones de dólares, de los cuales
1.400 millones de dólares representan valor agregado generado en el país.
Aunque en el año 2002, las exportaciones del sector sumaron $734 millones de
dólares, cayendo un 15% con respecto al 2001; para la vigencia del año 2005 se
espera alcanzar exportaciones totales en textiles y confecciones de US$850
millones.
A continuación se presenta un análisis del comportamiento de la producción de las

prendas de vestir en lo corrido del año:
46
1.6.2 Prendas de Vestir9 y 10
En los primeros meses de 2005, la producción de prendas de vestir presentó un

comportamiento por debajo del total de la industria debido principalmente a la
desaceleración de la demanda interna.
Así, en febrero de 2005, la producción presentó un decrecimiento de 8% con
respecto al mismo periodo de 2004. Sin embargo, la participación de la producción
del sector correspondió al 3.4% del total de la producción industrial. A continuación
se presentará las estadísticas realizadas por Bancoldex con relación al la
producción de las prendas de vestir en lo corrido del presente año.
Grafica 1.5 Crecimiento Real de la Producción
Fuente: DANE
El sector de prendas de vestir es un alto generador de empleo. Este sector

contribuye con cerca de 15%11 del empleo total generado por la industria, ya que
es un sector altamente intensivo en mano de obra. Sin embargo, en los últimos
años, el crecimiento promedio anual del empleo ha sido negativo12.
La liberalización de las cuotas textiles en el marco de la OMC ha convertido a

China e India13 en una amenaza importante para el sector de confecciones. Por lo
anterior, las Pymes colombianas del sector han tenido que recurrir a nuevas
estrategias para mantener la participación lograda hasta el momento en el
mercado internacional. De esta manera, los elementos diferenciadores para el
9
www.dane.gov.co/ Muestra Mensual Manufacturera /febrero de 2005.Este sector considera la fabricación de prendas de
vestir, excepto calzado
10
Este sector considera la fabricación de prendas de vestir, excepto calzado
11
www.anif.com
12
El número de empleados disminuyó 6.4% con respecto al mismo periodo del año anterior.
13
Se considera que la participación de China en el mercado norteamericano pasará de 16% a 50%, mientras que para la
India, la participación aumentaría de 4% a 15%.
47
sector estarán enfocados en la utilización de textiles innovadores, la venta de
moda y en la atención de nichos de mercado específicos que requieren prendas
de alto contenido manual, las cuales no se producen en masa. En consecuencia,
el sector tiene claro que la estrategia de competencia debe enfocarse en calidad,
innovación y moda y no en precio.
Este sector considera la fabricación de prendas de vestir, excepto calzado y
comprende la manufactura de prendas de vestir mediante el corte y la costura de
telas, cueros y pieles. Los principales productos de este grupo son: los trajes, la
ropa interior, los sombreros, prendas de piel, batas, impermeables y otros
accesorios varios.
Entre enero y febrero de 2005, el número de empleados disminuyó 6.4% con

respecto al mismo periodo del año anterior. Se considera que la participación de
China en el mercado norteamericano pasará de 16% a 50%, mientras que para la
India, la participación aumentaría de 4% a 15%.
En cuanto al comercio exterior, se puede decir que las Exportaciones fueron de

USD 527 millones, las exportaciones no tradicionales fueron del 6 %: se
obtuvieron importaciones por USD 48 millones, teniendo una participación de las
importaciones totales del 0.3%.
Los principales destinos exportación, fueron: Estados Unidos 67%, Venezuela 9%
y México 5%.
La mejor dinámica de la economía de Venezuela y los beneficios del Aptdea se

han traducido en un comportamiento favorable de las exportaciones de prendas de
vestir. En el 2004, las exportaciones totales de este sector se incrementaron 24%
con respecto al 2003. Los productos más vendidos al exterior fueron pantalones
largos, cortos y shorts de algodón para hombre.
Las perspectivas que se tiene son positivas, a pesar de la gran competencia en el
mercado norteamericano, el sector tiene alternativas en otras plazas
internacionales. Por un lado, en enero de 2005 se iniciaron las negociaciones
entre la CAN y la Unión Europea, lo que le permitirá a Colombia llegar a nuevos
mercados europeos.
Por el otro lado, el 1 de febrero de 2005 entró en vigencia el acuerdo comercial

para Colombia entre la CAN y MERCOSUR. Lo anterior, le permitirá a Colombia
incursionar en mercados como el brasilero, el paraguayo y el argentino. En
especial, el segmento de ropa infantil presenta perspectivas positivas por la
recuperación del mercado venezolano, entre otras14.
14
www.acopi.com
48
1.6.3 Posición de C.I KIWI Frente a compañías similares
KIWI, como se ha mencionado anteriormente será una comercializadora

internacional de vestidos de baño, aunque su infraestructura física y económica no
está totalmente estructurada y sólida para grandes inversiones, se tiene lo
necesario para iniciar e ir creciendo con el tiempo, además se conserva la
confianza y seguridad que tendrá un buen desempeño comercial ante los países
que pretende iniciar a exportar, comenzando con República Dominicana.
Otro valor agregado a esta expectativa , es al cobertura que tiene los tratados y
acuerdos comerciales para las comercializadoras, ya que esta es un régimen
especial, creado mediante la Ley 67 del 28 de Diciembre de 1979, como
instrumento de apoyo a las Exportaciones, es un beneficio tributario otorgado por
el Gobierno Nacional a través del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo,
donde las empresas que lo obtengan, podrán efectuar compras de productos
colombianos en el mercado interno configurados como bienes y/o servicios
intermedios de la producción, con destino a la exportación, libres del Impuesto a
las Ventas IVA y/o de la Retención de la Fuente. Siendo esto una ventaja
competitiva radical con relación a las comercializadoras nacionales, las cuales
están haciendo un papel prácticamente de distribuidoras de bienes y servicios
alrededor del país.
1.6.4 Ventajas Competitivas

En cuanto a los costos que nos representa la fase de producción, estos serán
bastante reducidos, en comparación al de otras comercializadoras nacionales, ya
que nosotros nos encargaremos de comprar los insumos, así se tendrá un
contacto directo con el proveedor, medio que nos dará la oportunidad de negociar
los mejores precios, tiempos de entrega, calidad etc.
La modalidad que generalmente se utiliza es la de que las maquiladoras se hacen
cargo de todo, muchas veces hasta de los diseños, la comercializadora,
únicamente, se encarga de distribuir la producción a sus diferentes clientes y
cobrar.
El precio que se manejará será proporcional a la prenda, teniendo en cuenta que
las colecciones mostrarán diseños novedosos y exclusivos, con el propósito de
moldear la figura femenina, acentuando sus atributos.
Es muy importante para nosotros presentar al publico prendas de optima calidad,
refiriéndonos a esto a lycras de excelente calidad, de textura suave, colores
perdurables, resortes aptos para el uso del vestido de baño, accesorios o apliques
que lo hagan aun más atractivo y diferente.
Finalmente, se pretende dar un vuelco a los diseños, presentando una colección
de vestidos de baño única y exclusiva, que manejará tres líneas: la primera línea,
denominada “Colombia Viva” , la cual plasma los colores de nuestra bandera en
vestidos de baño de una, dos y tres piezas, cada uno con sus respectivos
49
accesorios; la segunda línea, esta relacionada con “Colombia natural”,
refiriéndonos a esto, la representación de la fauna y flora de nuestros bosques,
selvas, mares y llanos y nuestra ultima colección, la cual consideramos es la más
exclusiva de esta colección, se denomina ”Arte por Colombia”, donde maestros
colombianos de las artes plásticas, plasman color y alegría para el mundo” ,
siendo estas piezas únicas acompañadas de su respectivo certificado de
autenticidad, siendo este nuestro lanzamiento al mercado internacional.
1.7.5 Flexibilidad ante el cambio del entrono
KIWI siempre estará dispuesto al cambio, desde sus mismos productos que
tendrán aproximadamente 4 o 5 variaciones durante el año, de acuerdo a las
tendencias de la moda que se estén presentando, o simplemente a las
necesidades de las personas que usan o que quieren utilizar este tipo de prendas.
Como ya se mencionó anteriormente, se esta montando al infraestructura física y
económica15 para un lanzamiento al exterior, el cual es un paso muy grande e
importante , que traerá cambios internos y externos fuertes; pero se tendrá un
equipo de trabajo capacitado, para que afronte este reto.
1.7.6 Destino actual de las exportaciones colombianas de vestidos de baño

para dama16
Las exportaciones colombianas de vestidos de baño en el año 2002 fueron de

USD$ 11 479 887 creciendo en un 56% en el año 2003, logrando un total de
USD$ 17 902 555, en el año 2004 este valor siguió creciendo pero en menor
proporción (8.1%) exportando un total de USD$ 19 345 543. Pero este crecimiento
no continuo en el año 2005 donde se disminuyo en un 33.2%, como se puede
observar en la tabla 1.6.
15
Búsqueda de lote donde se pueda acondicionar una bodega de almacenamiento de materia prima y producto terminado,
incremento del capital aportado por parte de los socios.
16
www.proexport.com
50
Tabla 1.6 Exportaciones Totales de Colombia de Vestidos de Baño
EXPORTACIONES TOTALES DE VESTIDOS DE BAÑO
2005
2002 2003 2004
Enero –Nov.
PESO NETO PESO NETO PESO NETO PESO NETO

FOB (US$) FOB US$ FOB US$ FOB US$
(Kg) (Kg) (Kg) (Kg)
214,178 11,479,887 351,937 17,902,555 367,719 19,345,543 270,385 14,523,322
Fuente: Proexport Colombia
Grafica 1.6 Exportaciones Totales de Colombia de Vestidos de Baño
Fuente: Proexport Colombia
Los principales destino de las exportaciones colombianas de Vestidos de Baño

para dama son Estados Unidos, México, Venezuela, Puerto Rico y Ecuador, con
una participación de 52.06%, 14.68%, 5.51%, 4.37% y 3.72% respectivamente.
También se esta a exportando a tras partes del mundo como lo son España y
Reino Unido pero en menor proporción.
La concentración regional de las exportaciones de vestidos de baño se encuentra

en su mayoría en el Valle del Cauca, Antioquia y Bogota con una participación del
51
45.92%, 42.11% y 8.14% respectivamente, sumando entre ellas un total de USD$
18 603 401 en exportaciones repartido entre 150 empresas Colombianas. Otros
departamentos que están exportando son Norte de Santander, Santander,
Atlántico y Risaralda pero en menor cantidad17.
17
www.proexport.com.co/intelexport/aplicacion/frames.asp?origenadmin=expcoladmin
52
CAPITULO 2
ANÁLISIS DE LOS PAÍSES PRESELECCIONADOS

2.1 BARBADOS
2.1.1 Generalidades
Nombre Oficial: Barbados
Capital: Bridgetown
Ubicación Geográfica: Barbados es la isla del caribe ubicada entre el mar

Caribe y en la parte norte del océano Atlántico.
Coordenadas Geográficas: 13° 7′ 0″ N 59° 37′ 0″ W
Superficie: 166 millas2, 430 km2, 2,5 veces la superficie de Washington, DC
Clima: Barbados disfruta de un clima templado. Sus temperaturas oscilan entre

23° C y 30° C.
Economía18: Las principales actividades económicas de Barbados son los

servicios financieros (empresariales, seguros, banca) y el turismo, representando
juntos cerca del 75% del PIB:
En el sector agrícola se destaca la producción y refinamiento de azúcar, uno de

los productos de exportación. Otros cultivos para el consumo local son frutas y
legumbres. La pesca se desarrolla actualmente. Dentro de las manufacturas,
excluyendo la industria azucarera, son importantes el procesamiento de alimentos,
químicos, el petróleo, las bebidas y el tabaco.
Desde principios de los noventa, y por la recesión mundial, especialmente la de

los Estados Unidos, se ha registrado una desaceleración de la economía, causada
principalmente por la declinación del turismo y la competencia internacional en
este sector. Otro factor negativo ha sido la caída internacional de los precios del
azúcar y la disminución en el volumen cosechado.
18
Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) www.eclac.cl/cgi-
bin/getProd.asp?xml=/de/agrupadores_xml/aes251.xml&xsl=/agrupadores_xml/agrupa_listado.xsl
53
Para reactivar la economía el gobierno ha impuesto políticas fiscales, monetarias y
de ingresos, con el fin de contener la inflación y además fortalecer los sectores de
servicios financieros y el turismo.
PIB: $4.831 Billones
PIB per. Capita: $ 17.300
PIB Crecimiento: 2,5%
PIB Sector Industria: 16%
PIB Sector Servicios: 78%
Desempleo: 10.7%
Inflación: -0.5%
Moneda: 1 Dólar de Barbados (Bds$) = 100 cents
Productos Agrícolas: Caña de azúcar, verduras, algodón
Principales Industrias: Turismo, azúcar, industrias livianas, piezas de

ensamblaje para exportación, Petróleo, pesca, gas natural.
Porcentaje de crecimiento Industrial: US$ 4.735 millones per. capita: US$

17.170.
Organización Política – administrativa: Estructura del gobierno: el monarca

Británico es el Jefe de Estado, representado por el Gobernador General: primer
ministro, jefe de gobierno, nombrado por el gobernador. Componen el sistema
legislativo el Senado y la Asamblea, electos por sufragio universal para cinco
años. El sistema judicial es representado por la Corte Suprema, Corte Superior y
Cortes de Apelaciones.
División política: 11 parroquias.
2.1.2 Afinidad Cultural
Población: 279.254 (julio 2005 est.), con densidad de 642 hab/ Km 2
Tasa de Crecimiento de la Población: 0,33% (2005 est.)
54
Distribución por edad y sexo:
14 años: 20,6% (hombres 28,813/mujeres 28,634)

15-64 años: 70,6% (hombres 96,590/mujeres 100,622)
65 años o más: 8,8% (hombres 9,432/mujeres 15,163) (2005 est.)
División Étnica:
Negros: 90%
Blancos: 4%
Asiáticos y mestizos: 6%
Religión: Protestantes 67% (Anglicanos 40%, Pentecosteces 8%, Metodistas 7%,

otras 12%), Católicos 4%, ninguno 17%, otras 12%
Idioma: inglés
Alfabetismo: 97,4% total; 98,0% hombres; 96,8% mujeres (est. 1995)
Cultura y Valores: La influencia británica es más evidente en Barbados que en el

resto de islas del Caribe. Un buen ejemplo de ello es que el deporte nacional es el
críquet.
Existen dos festividades de interés cultural y turístico que se celebran en la isla

como son: el Congaline Festival y el Crop Over Festival. Como ocurre en otros
países del Caribe y de Latinoamérica el carnaval es una celebración muy
importante del calendario. El Congaline Festival tiene lugar durante la última
semana de marzo y es el menos relevante de los dos. El Crop Over Festival
incluye competiciones musicales, actividades tradicionales y suele celebrarse
desde el principio de julio hasta la primera semana de agosto terminando con un
gran desfile.
2.1.3 Afinidad Comercial
Principales Indicadores de Comercio Exterior
Exportaciones Totales: $1250 millones
Principales productos Exportados: azúcar, melazas, ron, textiles, componentes

electrónicos, muebles y Maquinaria.
Principales Socios Comerciales: UK 14,8%, US 11,6%, Trinidad y Tobago 7,6%,

Venezuela 6,1%, Jamaica 5,8% (1998)
Importaciones Totales: $1,039 miles de millones
55
Principales Productos Importados: Maquinaria, químicos, bienes durables,
materias primas, combustibles y alimentos.
Principales socios Comerciales: US 30,7%, Trinidad y Tobago 10,2%, Japón

8,3%, UK 7,7%, Canadá 2,2% (1998)
Exportaciones Colombianas de Vestidos de Baño
En la tabla 3.3 se puede observar como se ha comportado a partir del año 2002
las exportaciones colombianas de Vestidos de Baño a Jamaica, donde se tuvo un
increíble crecimiento en el año 2003 pero desafortunadamente en el año 2004 las
exportaciones llegaron a cero, debido al huracán que ataco la isla jamaiquina.
Pero en el 2005 se ve una pequeña reactivación de las exportaciones, mostrando
que se tiene una opción para llevar nuestros vestidos de baño a este país.
Tabla 2.1 Exportaciones Colombiana de Vestidos de Baño a Barbados
EXPORTACIONES TOTALES DEL PRODUCTO A BARBADOS

2005
2002 2003 2004 Enero -
Noviembre
PESO PESO PESO PESO
FOB FOB FOB FOB
NETO NETO NETO NETO
(US$) US$ US$ US$
(Kg) (Kg) (Kg) (Kg)
17 1,76 0 0 0 0 0 0
Fuente: Proexport
Acuerdos Comerciales19:
Colombia- Caricom20
Las condiciones actuales de acceso preferencial al mercado de Caricom están

enmarcadas en el AAP (Acuerdo de Alcance Parcial) Nº 31 sobre Comercio y
Cooperación Económica y Técnica suscrito en el marco del Artículo 25 de la
ALADI (Asociación Latinoamericana de Integración), el cual se firmó en la ciudad
de Cartagena de Indias el 24 de julio de 1994. Este acuerdo permite la libre
entrada a Colombia del 86% de los productos exportados desde el Caricom. Las
tarifas vigentes sobre el resto de los productos serán gradualmente eliminadas.
Este acuerdo tiene una regla de origen regional de 40%.
19
www.mincomercio.gov.co.
20
www.sice.oas.org
56
Regulación Comercio Exterior21:
Regulaciones de Importación:
Documentos de importación
Factura comercial: se requieren dos copias. Los países miembros de Caricom

exigen el formato de la Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa
conocido como Layout Key. Las importaciones que no cumplan con este requisito
no serán nacionalizadas.
Conocimiento de embarque: no hay regulaciones específicas.
Disposiciones aduaneras especiales
Zonas francas: no hay zonas francas o puertos libres en Barbados
Multas, sanciones y sobrecargos: errores o inexactitudes en la declaración de

importación, conllevan a la imposición de multas o confiscación de la mercancía.
Un impuesto de consumo entre el 5% y el 25% del valor de CIF de la mercancía,

se aplica a la mayoría de las importaciones.
Los bienes originarios de países que no son miembros del Caricom, están sujetos
a un impuesto de timbre del 20%; se exceptúan las computadoras, sus accesorios
y los softwares.
Muestras comerciales y material de publicidad: muestras, catálogos, material

publicitario sin valor comercial y muestras con valor para ser empleadas por
pedidos solicitados, están exentas de gravamen.
Las muestras no pueden ser vendidas a manos que se hayan cancelado los
derechos correspondientes en aduana.
Barreras no arancelarias
Control de divisas: el control de divisas se aplica a las transacciones en todas las

monedas y es administrado por el Banco Central a través de los bancos
autorizados.
Licencias de importación: en general, casi todas las importaciones requieren de

licencia individual. La lista de productos que están sujetos a licencia, se somete a
21
BARBADOS NATIONAL STANDARD INSTITUTION http://www.commerce.gov.bb/Agency/BNSI/default.asp
57
cambios periódicos. Además algunos bienes que requieren licencia están sujetos
también a restricciones cuantitativas, especialmente los productos agrícolas.
Actualmente, Barbados implementa una política de liberalización del comercio,

orientada esencialmente al desmantelamiento de sus barreras no arancelarias,
particularmente todo el sistema de licencias y restricciones cuantitativas.
Disposiciones sanitarias y fitosanitarias: certificado sanitario para las

importaciones de productos vegetales
Licencias de Importación
Las licencias de importación son requeridas para la mayoría de productos

agrícolas que pueden ser surtidos localmente o dentro de países del Caricom.
Esta lista de artículos incluye; Zanahorias, cebollas, pollo, pescado y arroz entre
otros.
Prohibiciones a las importaciones
Casi todos los bienes pueden ser importados a Barbados, aunque algunos
requieren licencia de importación. La cerveza y las bebidas de frutas pueden ser
importadas con licencia de importación; sin embargo las licencias de importación
no están disponibles para importaciones de países que no sean miembros del
Caricom. Los jugos de frutas pueden ser importados de países que no sean
miembros de Caricom
Estándares
Los bienes importados tanto de los Estados Unidos como de La Unión Europea
raramente no cumplen los estándares de calidad. Un número de compañías
locales han aplicado exitosamente la norma ISO 9000. Otras empresas están en
el proceso de aplicación de la norma.
Etiquetado
Todo producto empacado o preempacado deberá estar etiquetado con la siguiente

información:
a) El nombre común del bien, junto con cualquier marca o nombre comercial
del productor.
b) El nombre del productor y su dirección; el nombre del país de origen y en el
caso de productos manufacturados o empacados en Barbados, las
palabras: “Made in Barbados”; Product of Barbados”; Packaged in
Barbados”, según y como corresponda.
58
c) Una descripción detallada del contenido neto del producto, expresada en
adecuadas unidades de pesos y medidas.
d) Detallada y precisa descripción de los principales ingredientes o
componentes del producto tal y como sea necesario.
e) La fecha de expiración o fecha de elaboración que contribuya a que el
consumidor pueda determinar la antigüedad o frescura del producto.
Es responsabilidad de cualquier persona que venda o distribuya cualquier

producto, que los mismos estén etiquetados de acuerdo con estas
especificaciones.
2.1.4 Tarifas arancelarias22
Tarifas Barbados es un miembro activo de Caricom, y como tal Caricom ha

implementado una tarifa externa común para los bienes con impuestos a las
importaciones que van desde 0% hasta 20 %. Algunos impuestos llevan una tasa
más alta, tales como las frutas y los vegetales de 40%, joyería 60%, relojes 50% y
vehículos de motor 45%.
Otros Impuestos
También existe una tasa del 1% adicional para Recaudo Ambiental, esta tasa se
aplica a vehículos de motor (US$75.00 por vehículo), refrigeradores (US. $7.50
por refrigerador), y juegos de televisión (US$.5.00 por juego). Todos los bienes
importados en contenedores de plástico, vidrio, metal o cartón incurren en una
tasa de 0.75% de recaudo ambiental sobre el valor CIF.
El Impuesto al Consumo es cargado a cuatro categorías de bienes; Bebidas
alcohólicas, productos de tabaco, vehículos de motor, y productos de petróleo.
El Impuesto al Valor Agregado (IVA) fue instituido en enero de 1997,

reemplazando once tasas diferentes, las cuales recayeron básicamente sobre las
importaciones incluyendo la tasa al consumo e impuesto de timbre. El IVA es
aplicado generalmente a bienes y servicios con un 15%, pero sobre acomodación
hotelera se aplica un 7.5% de este impuesto. Muchos productos básicos de
comida y algunos bienes y servicios; por ejemplo en compañías de negocios
internacionales, de servicios financieros, de agua y servicios médicos están
exentas de este impuesto.
22
National Trade Data Bank – NTDB Country Commercial Guide
www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?ID=1280&IDCompany
59
2.1.5 Transporte23
Condiciones Generales de Acceso desde Colombia
Los bajos flujos de comercio con Barbados, no han estimulado el establecimiento

de servicios de transporte marítimo y aéreo directos.
Las exportaciones encuentran opciones para su traslado a través de conexiones

marítimas y aéreas, en puertos y aeropuertos del caribe y Estados Unidos,
especialmente en Miami. Esta estructura de transporte demanda mayores tiempos
de tránsito y algunas limitantes a escala aérea y marítima tanto para carga
perecedera como suelta.
Transporte Aéreo
El sistema aéreo de Barbados no es muy amplio. Ejemplo de esto, es que el

transporte aéreo internacional esta reducido al terminal Grantley Adams que se
encarga de concentrar la carga que entra y sale del país.
Aeropuerto Grantley Adams
Situado al sur de la isla, distante 16 Km de Bridgeston, maneja el comercio

exterior de todo el territorio. Su infraestructura cuenta con una pista de 3.353
metros de longitud y 45 metros de ancho. Sus áreas de almacenaje disponen de
dos refrigeradores de 40 pies para la carga refrigerada, así como caja de
seguridad para valores, zona para el manejo de contenedores y carga general.
Un aspecto importante es que desde este terminal es factible redespachar carga

hacia la mayoría de las islas antillanas, lo cual puede favorecer a los exportadores
que tengan que trasladar mercancías hacia otros destinos en la zona.
Servicios y Tarifas
La oferta de servicios aéreos directos desde Colombia a Barbados es nula. El

traslado de carga de exportación es factible gracias a servicios de pasajeros y
cargueros, con conexiones tanto en Panamá como Miami.
La carencia de servicios directos, incrementa el tiempo de tránsito, y demanda

especial cuidado en la planeación de embarques de carga perecedera. Se debe
tener presente el hecho, que la amplia oferta de transporte hacia Miami, no
corresponde a la que se registra desde allí, hacia Barbados, especialmente de
servicios cargueros, los cuales, en ocasiones solo permiten conexiones dos veces
23
Subdirección Logística de Exportación Proexport – Colombia
http://www.proexport.com.co/VbeContent/logistica/NewsDetail.asp?ID=1212&IDCompany
60
a la semana. La oferta en aviones de pasajeros es amplia, pero con las sabidas
limitaciones de espacio para grandes volúmenes de carga.
En cuanto a tarifas, si bien existen unos topes máximos recomendados por IATA,
la competencia internacional, propicia unos niveles disímiles, de acuerdo con las
estrategias comerciales de las aerolíneas, productos, volúmenes, fidelidad del
cliente etc.
Es así como hoy en día para un mismo producto y un mismo destino se puede
encontrar tarifas diferentes.
Tabla 2.2 Tarifas de Transporte Aéreo
TIPO DE TARIFA US$ (-DE

ORIGEN DESTINO
CARGA 500 KG)
BOGOTA
BRIGETOWN GENERAL 3.73
Fuente: Proexport
Adicional a la tarifa básica, se han establecido recargos: uno de ellos es el

denominado FS (fuel surcharge) o de combustible el cual varía de acuerdo al
precio del petróleo en el mercado internacional, en el caso de Colombia, su monto
se deriva de una formula establecida por la autoridad aeronáutica.
De otra parte, está el recargo por seguridad, el cual también debe ser registrado
ante la autoridad aeronáutica.
Transporte de muestras sin valor comercial
Como alternativa para envíos de carácter urgente, de exportaciones en volúmenes

pequeños y muestras sin valor comercial, se encuentran los servicios de carga y
courier los cuales garantizan mejores tiempos de entrega.
Para este tipo de servicios puede contarse con diferentes compañías como: DHL,
Fedex, Servientrega y UPS entre otras.
2.1.6 Distribución Física Internacional24
Para la comercialización de vestidos de baño, Kiwi estableció la matriz de costos

de la DFI creada por Proexport, la cual permitirá conocer el conjunto de
24
www.cci.gov.co
61
operaciones necesarias para el desplazamiento de los productos preparados
como carga desde Colombia, hasta Barbados, bajo el concepto de óptima calidad
costo razonable y entrega justo a tiempo.
Teniendo en cuenta todas las variables que afectan este proceso; en este caso se
uso para determinar los precios a los cuales se podría llegar a Barbados por
medio aéreo.
Para el desarrollo de la matriz se tuvieron en cuenta los costos de producción de

transporte y comercialización de los vestidos de baño. Se estableció como
aeropuerto de llegada el aeropuerto Grantley Adams Situado al sur de la isla,
distante 16 Km de Bridgeston por que maneja el comercio exterior de todo el
territorio. El precio al cual se puede llegar a este mercado por medio de transporte
aéreo esta determinado por medio de la matriz de costos25
2.2 JAMAICA
2.2.1 Generalidades26
Nombre Oficial: Jamaica
Capital: Kingston
Ubicación Geográfica: Jamaica es una isla y país de las Grandes Antillas, de 240
km de largo y un máximo de 80 km de ancho, situado en el mar Caribe. Está a 630
km del continente centroamericano, a 150 km al sur de Cuba y a 180 km al oeste
de la isla de La Española, en la que están Haití y la República Dominicana.
Coordenadas Geográficas: 17° 59′ 0″ N 76° 48′ 0″ W.
Superficie: Posee una superficie de 11.292 km2
Clima: Su clima en las costas es suave y húmedo, y en las regiones altas es

fresco todo el año. La temperatura promedio es de 27ºC, en verano y en invierno
24ºC. En su condición de húmedo tropical recibe una precipitación anual de
2.160mm que se hace presente entre los meses de mayo y octubre.
Economía27: La economía de Jamaica depende fuertemente de los servicios con

una participación del 60% del PIB. La mayoría de la moneda extrajera proviene del
turismo, remesas y de la Bauxita y alúmina.
25
Ver anexo 1
26
Fuente: Economía y Comercio de América Latina y el Caribe, Ediciones Económicas Internacionales.
27
www.cia.gov/ valores reales al año 2005
62
El lento crecimiento de la economía global, particularmente después de los
ataques del 11 de septiembre de 2001, impidió el crecimiento económico de
Jamaica, afortunadamente durante los años 2003 y 2004 hubo una reactivación
turística que logro un crecimiento moderado de la economía. Pero esta economía
enfrenta serios problemas a largo plazo como los altos intereses, el incremento de
competidores extranjeros, aumento de desempleo y de la deuda externa. Esta
deuda es más del 125% del PIB. La inestable economía elevo los índices de
violencia y los negocios ilícitos. En el año 2004, el gobierno hizo frente a la difícil
perspectiva de tener que alcanzar una disciplina fiscal para mantener pagos de la
deuda, mientras que simultáneamente atacaba el aumento de la violencia que está
obstaculizando desarrollo económico. Los experimentos en el control del déficit
fueron deshechos por Huracán Iván en septiembre de 2004, donde el gobierno
requirió una substancial suma para reparar el daño. A pesar del huracán, las
miradas del turismo se fijaron para gozar en el futuro próximo del crecimiento
sólido.
PIB $ 11.69 billones
PIB per capita - $ 4.300
PIB – crecimiento 3.2%
PIB – por sector: Industria 33.8%

Servicios 61.3%
Desempleo 11.5%
Inflación: 14.9%
Moneda: La moneda oficial es el Dólar Jamaicano (JMD). Un JMD equivale a 100

centavos. Existen monedas de 1, 5, 10, 20, 25 y 50 centavos y de 1 dólar. Billetes
de 1, 2, 5, 10, 20, 50 y 100 dólares jamaicanos. Se utiliza el dólar jamaiquino que
está asociado al dólar norteamericano.
Productos Agrícolas: caña de azúcar, plátanos, café, fruta cítrica, ñame,

vegetales, aves de corral, cabras, leche, crustáceos y moluscos.
Principales Industrias: el turismo, bauxita / alumina, textiles, proceso agro,

indumentaria, ron, cemento, metal, papel, productos químicos, telecomunicaciones
Porcentaje de crecimiento Industrial: -2.00%
Organización Política – administrativa: 14 parroquias, Clarendon, Hanover,

Kingston, Manchester, Portland, Saint Andrew, Saint Ann, Saint Catherine, Saint
Elizabeth, Saint James, Saint Mary, Saint Thomas, Trelawny, Westmoreland
63
2.2.2 Afinidad Cultural28
Población: 2 731 832 hab.
Tasa de Crecimiento de la Población: 0.71%

0 – 14 años 27.5% (Hombres 385.099 / Mujeres 367.398)
15 – 64 años 65.6% (Hombres 897.953 / Mujeres 893.509)
65 en adelante 6.9% (Hombres 83.632 / Mujeres 104.241)
División Étnica: son una mezcla de distintas razas, la mayoría provenientes del
África Occidental. Existen también minorías de chinos, indios, sirio-libaneses,
británicos y algunos europeos.
Negros 90.9%,
Indio del este 1.3%,
Blancos 0.2%,
Chinos 0.2%,
Mestizos 7.3%,
Otros 0.1%.
Religión: La población es mayoritariamente protestante con fuerte minoría

católica. También hay baptistas, anglicanos, musulmanes, hinduistas y seguidores
de cultos y costumbres africanas.
Protestantes 61.3%,
Católicos 4%,
Otros incluyendo puntos espirituales 34.7%
Idioma: Ingles, Ingles criollo (Potois)
Cultura y Valores: La familia tradicional está constituida por influencias africanas.

Entre las diversas formas de estructura doméstica pueden distinguirse: la familia
matrilineal (donde la mujer vive con sus hijos en casa de su madre), el matrimonio
consuetudinario (que prescinde de los contratos o sanciones de un culto
reconocido) y la unión provisional de un hombre y una mujer.
2.2.3 Afinidad Comercial29
Principales Indicadores de Comercio Exterior
Exportaciones Totales: USD$ 1.596 billones, valor FOB
28
www.cia.gov datos reales a 2005
29
www.cia.gov datos reales al año 2005
64
Principales productos de Exportación: alúmina, bauxita, azúcar, plátanos, ron,
café, ñames, bebidas, productos químicos, indumentaria, combustibles minerales.
Principales Socios Comerciales: Estados Unidos 17.4%, Canadá 14.8%,

Francia 13%, China 10.5%, Reino Unido 8.7%, Países Bajos 7.5%, Noruega 6%,
Alemania 5.9%.
Importaciones Totales: USD$ 4.144 billones FOB
Principales productos de Importación: alimento y otros bienes de consumo,

fuentes industriales, combustible, piezas y accesorios de las mercancías de
capital, de maquinaria y de equipo de transporte, materiales de construcción.
Principales socios Comerciales: Estados Unidos 38.7%, Trinidad y Tobago

13.2%, Francia 5.6% y Japón 4.7%.
En la tabla 3.2 se puede observar como se ha comportado a partir del año 2002
las exportaciones colombianas de Vestidos de Baño a Jamaica, donde se tuvo un
increíble crecimiento en el año 2003 pero desafortunadamente en el año 2004 las
exportaciones llegaron a cero, debido al huracán que ataco la isla jamaiquina.
Pero en el 2005 se ve una pequeña reactivación de las exportaciones, mostrando
que se tiene una opción para llevar nuestros vestidos de baño a este país.
Tabla 2.3 Exportaciones Colombiana de Vestidos de Baño a Jamaica
EXPORTACIONES TOTALES DE VESTIDOS DE BAÑO A JAMAICA

2005
2002 2003 2004 Enero -
Noviembre
PESO PESO PESO
PESO NETO FOB FOB
FOB (US$) NETO NETO NETO FOB US$
(Kg) US$ US$
(Kg) (Kg) (Kg)
19 1,744 393 23,680 0 0 7 965
Fuente: Proexport
Acuerdos Comerciales: Jamaica es miembro de la OMC desde marzo de 1995.

Es miembro de origen del Caricom y tiene acuerdos de libre comercio con Costa
Rica y República Dominicana. Ha firmado acuerdos preferenciales con Colombia y
Venezuela a través de Caricom. Forma parte de la Asociación de Estados del
Caribe AEC y es beneficiario de la Cuenca del Caribe y del Sistema General de
Preferencias de los países industrializados.
65
Prohibiciones a las importaciones: Ciertas importaciones están prohibidas

incluyendo artículos que contienen químicos de clorofluocarbono, ciertas
máquinas de juegos; perros para enrasar y equipo para enrasar perros; todos
estos están bajo la ley Aduanera; las plantas así como los animales con
enfermedades, todos estos están prohibidos entre el Reino Unido bajo la ley de
prevención del Ántrax; Material obsceno, monedas falsas y cualquier tipo de
dinero no establecido en medida y fino y sellos ficticios e instrumentos.
Estándares: Hay muchos estándares con los cuales todos los productos deben
cumplir antes que ellos sean exportados a Jamaica.
Jamaica generalmente sigue los estándares de los Estados Unidos en muchos
casos. En años recientes, la oficina de estándares ha controlado la calidad de los
productos vendidos en el mercado local. La División de cuarentena inspecciona y
determina estándares en el caso de animales vivos. Las importaciones de carne
pueden ser inspeccionadas por el Ministerio de Salud. Los bienes importados
deberán estar conformes con el sistema métrico.
Etiquetado: La oficina de normas de Jamaica vigila el cumplimiento de requisitos

para alimentos procesados y la ley de pesas y medidas de productos importados
en Jamaica. Esto incluye requerimientos para etiquetado de productos vendidos
en Jamaica conforme a las especificaciones de calidad internacionalmente
reconocidas.
2.2.4 Tarifas Arancelarias31
Tarifas: Las importaciones en Jamaica; están sujetas a un 15% general de

arancel al consumo, sin embargo los aranceles sobre automóviles podrían estar
más altos del 176%. Los productos de Tabaco y Bebidas alcohólicas están
sujetas a un impuesto especial de consumo entre 5% y 39.9%. Ciertas
importaciones tienen un impuesto adicional de timbre con las siguientes tasas;
Productos agrícolas de 65% a 90%, productos de tabaco 56%, Bebidas
alcohólicas 34%, productos de aluminio de 20 a 25%
Otros Impuestos: Para proteger a los productores locales, los impuestos a las
importaciones sobre algunos artículos tales como para ciertos productos agrícolas
(Como pollo y leche) y ciertos bienes de consumo, llevan más altas tasas de
impuestos. En adición a los impuestos a las importaciones ciertos ítems tales
como bebidas y tabaco, vehículos de motor y algunos productos agrícolas llevan
un impuesto adicional de timbre y un impuesto especial al consumo.
30
http://www.proexport.gov.co/vbecontent/NewsDetail.asp?ID=1170&IDCompany=16
31
http://www.proexport.gov.co/vbecontent/NewsDetail.asp?ID=1170&IDCompany=16
66
Adicionalmente, la mayoría de los artículos importados están sujetos a un
impuesto general de consumo de 15%
2.2.5 Transporte
Jamaica cuenta con un sistema aeroportuario conformado por siete aeropuertos.

Sin embargo los aeropuertos Norman Manley Internacional de Kingston, y Donald
Sangster International, de Montego Bay, son considerados como los más
importantes ya que concentran el tráfico aéreo internacional del país.
La oferta de transporte aéreo directo desde Colombia a Jamaica país es nula y

limitada. Las posibilidades de transporte se ciñen a servicios cargueros y de
pasajeros con conexiones en Panamá, y Miami. La oferta en aviones de pasajeros
es amplia, pero con fuertes limitaciones de espacio para grandes volúmenes de
carga.
En cuanto a tarifas, aunque la IATA recomienda topes máximos, la competencia
internacional es alta, con variados precios (USD$1.61 X Kg), de acuerdo con las
cliente etc.
2.2.6 Distribución Física Internacional
Para la comercialización de los vestidos de baño se estableció la matriz de costos,

para la determinación de los precios de las prendas en sus lugares de destino,
teniendo en cuenta todas las variables que afectan este proceso; en este caso se
uso para determinar los precios a los cuales se podría llegar a Jamaica por
transporte aéreo. En el desarrollo de dicha matriz se tuvieron en cuenta los costos
de producción de transporte y comercialización de los vestidos de baño. Se
estableció como ciudad de llegada Kingston y como aeropuerto, Norman Manley
Internacional de Kingston.
Los precios a los cuales se pueden llegar a este mercado se pueden ver en la
matriz de distribución física internacional32.
2.3 REPÚBLICA DOMINICANA
2.3.1 Generalidades
Capital: Santo Domingo
Ubicación Geográfica: República Dominicana se encuentra al oeste de Puesto

Rico separada por el canal de La Mona, y al este de Cuba y Jamaica, al norte
tiene al Océano Atlántico y al sur al mar Caribe.
32
Ver anexo 2
67
Superficie: Posee una superficie de 48.730 km2
Clima: En la República Dominicana predomina el clima tropical húmedo de

sabana. Sin embargo, existen 5 microclimas que son: húmedo, seco estepario,
tropical de selva, bosques y sabana. La temperatura media anual fluctúa entre los
18 y los 27 grados centígrados. El mes más caluroso es el mes de agosto,
mientras que el más fresco es enero. El país cuenta con días soleados casi todo el
año. La temporada de lluvias (típicamente tropicales) se extiende de mayo a
noviembre.
Economía33: República Dominicana es una democracia representativa que tuvo

un crecimiento del PIB por más de 7% entre 1998 y 2000. Pero en el 2003 este
crecimiento se torno negativo con la reducción del turismo, el mas grande fraude
de bancos y el limitado crecimiento de la economía de Estados Unidos.(principal
fuente de ingresos), afortunadamente el PIB se recupero entre el año 2004 y 2005.
República Dominicana es conocido como un país exportador de azúcar, café y
tabaco, pero durante los últimos años, el sector servicios ha logrado alcanzar al
sector agricultor siendo una principal fuente de empleo y esto puede verse en el
crecimiento del turismo y de zonas francas.
PIB $58.52 billion
PIB per capita $6,500
PIB – crecimiento 4.1%
PIB – por sector Agricultor: 10.7%

Industria: 31.5%
Servicios: 57.8%
Desempleo: 17%
Inflación: 4.3%
Moneda: La moneda oficial es el Peso Dominicano (DOP) igual a 100 centavos.

Existen monedas de 1, 5, 10, 25 y 50 centavos y billetes de 1, 5, 10, 20, 50, 100,
500 y 1000 pesos.
Productos Agrícolas: caña de azúcar, café, algodón, cocoa, tabaco, arroz, fríjol,
papa, maíz, plátano, carne y huevos.
33
www.cia.gov - valores reales al año 2005
68
Principales Industrias: Turismo, refinería, minas de ferrroniquel y oro, textiles,
cemento y tabaco.
Porcentaje de crecimiento Industrial: 2%
Organización Política – administrativa: 31 provincias,Azua, Baoruco, Barahona,

Dajabon, Distrito Nacional*, Duarte, Elias Pina, El Seibo, Espaillat, Hato Mayor,
Independencia, La Altagracia, La Romana, La Vega, Maria Trinidad Sanchez,
Monsenor Nouel, Monte Cristi, Monte Plata, Pedernales, Peravia, Puerto Plata,
Salcedo, Samana, Sanchez Ramirez, San Cristobal, San Jose de Ocoa, San Juan,
San Pedro de Macoris, Santiago, Santiago Rodriguez, Santo Domingo, Valverde
2.3.2 Afinidad Cultural34
Población: 8´950.034 habitantes
Tasa de Crecimiento de la Población: 1.29%

0 – 14 años 32.9% (Hombres 1´505.964, Mujeres 1´438.809)
15 – 64 años 61.7% (Hombres 2´815.544, Mujeres 2´703.012)
65 años en adelante 5.4% (Hombres 226.372, Mujeres 260.333)
División Étnica:
Blancos 16%
Negros 11%
Mestizos 73%
Religión: Se estima que el 95% de la población dominicana es católica, y los

demás protestantes y mormones.
Idioma: El idioma oficial es el español. Existen numerosas expresiones locales y

regionales que tienen su origen en el antiguo castellano de la colonia, en las
expresiones indígenas y en ciertos anglicismos, que hacen del español una lengua
muy rica.
Cultura y Valores35: El pueblo dominicano se ha ido formando durante los últimos

siglos con la aportación de rasgos culturales procedentes de todos los lugares del
mundo, fundamentalmente de España y de África. De los indígenas taínos apenas
quedan algunos elementos materiales y ciertos rasgos del carácter. Quedan
también ciertos alimentos que forman parte de la dieta dominicana, sobre todo en
las zonas campesinas, así como algunos elementos de la vida diaria como la
34
www.cia.gov.- valores reales al año 2005
35
www.rumbo.es
69
hamaca, el macuto, la cerámica de barro y algunos productos de la medicina
tradicional.
El carácter del dominicano es uno de los grandes atractivos de este país, puesto
que es un pueblo hospitalario y alegre, a pesar de las condiciones precarias en las
que vive gran parte de la población. El dominicano destaca por su sentido musical,
por su alegría, que se combina con una extraña melancolía, por su absoluta
creencia en los símbolos y por su receptividad al cambio. Es un pueblo que se
adapta fácilmente a las reformas, que emigra alegremente y que incorpora muy
fácilmente lo que viene del extranjero. Además, el dominicano es profundamente
familiar y tiene en un alto valor las relaciones personales.
Principales Indicadores de Comercio Exterior36
Exportaciones Totales: USD$ 5.818 billones FOB
Principales productos Exportados: hierro, níquel, azúcar, oro, plata, café,

cacao, tabaco, carnes
Principales Socios Comerciales: Estados Unidos 80%, Corea del Sur 2.1%,
Canadá 1.9%
Importaciones Totales: USD$ 9.747 billones FOB
Principales Productos Importados: comestibles, petróleo, algodón, textil,

químicos y farmacéuticos.
Principales socios Comerciales: Estados Unidos 48.1%, Venezuela 13.5%,

Colombia 4.8%, México 4.8%
En la tabla 3.3 se puede observar como se han comportado las exportaciones

colombianas de vestidos de baño a República Dominicana, donde hay una
disminución a partir del 2003 debido a la reducción que hubo en el turismo por
esta época; entre el 2004 y 2005 las exportaciones bajaron un 6.4%.
Esto nos muestra que los vestidos de baño en un comienzo tuvieron una buena
acogida, dando así una buena perspectiva para reactivar este mercado, donde se
tiene gran cantidad de turistas de diferentes partes del mundo que gustan de los
36
www.cia.gov/valores reales al año 2005
70
productos colombianos, y así aumentar las exportaciones a República
Dominicana.
Tabla 2.4 Exportaciones Colombiana de Vestidos de Baño a República

Dominicana
EXPORTACIONES TOTALES DE VESTIDOS DE BAÑO A

REPÚBLICA DOMINICANA
2005
2002 2003 2004 Enero -
Noviembre
PESO PESO PESO PESO
FOB FOB FOB FOB
NETO NETO NETO NETO
(US$) US$ US$ US$
(Kg) (Kg) (Kg) (Kg)
3,433 244,714 3,178 226,176 2,976 178,451 2,525 167,016
Fuente: Proexport
Acuerdos Comerciales: República Dominicana es miembro de la OMC desde

Marzo de 1995, es beneficiario de la iniciativa de la Cuenca del Caribe CBI y del
Sistema de Preferencias de los países industrializados SGP, forma parte de la
Asociación de Estados del Caribe AEC. Tiene acuerdos de libre comercio con
Centroamérica y Caricom. Firmó un Acuerdo de Alcance parcial con Panamá que
entro en vigencia el 8 de junio de 19987.
Regulación Comercio Exterior: Para los productos farmacéuticos, la licencia de

importación es válido durante cinco años, debe obtenerse del Ministerio de La
Salud Pública. Cada producto o marca requiere una licencia de importación por
separado.
Los agroquímicos requieren una licencia de importación del Ministerio de

Agricultura, además emite licencias para la importación de azúcar refinado, frutas,
plantas, flores, y verduras frescas y secas. El Ministerio de Obras Públicas emite
licencias a la importación de maquinaria pesada para la construcción.
Para restringir al importación de productos agrícolas y comestibles se tiene el

permiso de "no objeción" que certifica que un producto es apto para el consumo
humano y los decretos presidenciales sobre el tema.
El Banco de Crédito Agrícola y el Instituto de Estabilización de Precios son los
únicos importadores de ciertos los productos agrícolas, como el arroz. Se debe
consultar previamente si los productos enviados tienen algún tipo de restricción, y
además se debe obtener la aprobación previa de las Agencias Gubernamentales
para todas las importaciones.
71
2.3.4 Tarifas Arancelarias
Los impuestos a las importaciones de República Dominicana incluyen impuestos

específicos y ad- valorem, sobretasas e impuestos sobre consumo domestico; que
están entre el 5% y el 35%, basados en el uso final de cada producto y pueden
presentar exoneraciones sustanciales.
Las reducciones son para exportaciones entre zonas de libre comercio, materia
prima, provisiones o víveres, maquinaria y equipo para la industria textil y agrícola,
materia prima para re-exportación, petróleo y sus subproductos, medicinas.
Otros impuestos dominicanos37:
• Impuesto Selectivo al Consumo (entre el 5% y 80%) que se aplica a bienes

no esenciales como utensilios de hogar, perfumería, joyería, automóviles y
sus partes, bebidas alcohólicas, productos de tabaco y otros bienes de lujo.
Se calcula sobre valor CIF.
• Impuesto a las Transferencias de Bienes Industrializados y Servicios

(ITBIS). Un 12% similar al impuesto al valor agregado, calculado sobre
valor CIF más los otros impuestos, aplicable a bienes industrializados y
servicios.
• Impuestos Específicos. La mayoría de los impuestos específicos se graban

sobre el peso neto en kilogramos o en las unidades de medida o cantidad,
como los litros, los metros cuadrados, o docenas, como es indicado en el
arancel. Para los propósitos del impuesto el peso es el del producto con sus
recipientes y el embalaje exterior.
• Impuestos ad valorem. Son calculados sobre el valor FOB de la mercancía.

El Servicio aduana ha desarrollado un procedimiento para estandarizar los
valores para una gama amplia de productos y aplicar con mayor precisión
los impuestos.
• Impuesto Financiero. Un 1.5% se pagará al Banco Central por la compra de

moneda extranjera.
• Impuesto de Puertos. Toda importación y exportación pagará cinco

centavos dominicanos por tonelada, por concepto de uso de los puertos
dominicanos.
37
Fuente: Export Reference Guide http://exportguide.bna.com
72
2.3.5 Transporte
Hacia República Dominicana se encuentra una buena oferta de transporte para

carga de exportación desde Colombia, por vía aérea el destino principal es Santo
Domingo en vuelos con conexión y por vía marítima los principales destino son
Caicedo y Río Haina con diversas alternativas directas.
Existen excelentes carreteras, que permiten desplazarse por cualquier rincón de la

geografía nacional. Son tres las principales arterias y parten de la ciudad de
Santo Domingo: la autopista Duarte comunica con el Norte, la carretera Sánchez
con las regiones Sur y Suroeste y la carretera Mella, que enlaza con la región
Sureste. Carreteras secundarias y vías que conectan a las diversas regiones entre
sí.38
República Dominicana cuenta con siete aeropuertos internacionales donde los

más importantes son Las Américas Internacional, 20 minutos al Este de Santo
Domingo y el aeropuerto Internacional de Puerto Plata, a 15 minutos de Playa
Dorada.
En cuanto a tarifas, aunque la IATA recomienda topes máximos, la competencia

internacional es alta, con variados precios (USD$1.61 X Kg), de acuerdo con las
cliente etc.
2.3.6 Distribución Física Internacional
Para la comercialización de los vestidos de baño se estableció la matriz de costos,

para la determinación de los precios de las prendas en sus lugares de destino,
teniendo en cuenta todas las variables que afectan este proceso; en este caso se
uso para determinar los precios a los cuales se podría llegar a República
Dominicana por transporte aéreo. En el desarrollo de dicha matriz se tuvieron en
cuenta los costos de producción de transporte y comercialización de los vestidos
de baño. Se estableció como ciudad de llegada de Santo Domingo y como
aeropuerto Las Américas Internacional.
Los precios a los cuales se pueden llegar a este mercado se pueden ver en la
matriz de distribución física internacional39.
38
http://www.proexport.com.co/VBeContent/NewsDetail.asp?ID=1231&IDCompany=16
39
Ver anexo 5
73
2.4 TRINIDAD Y TOBAGO
2.4.1 Generalidades
Nombre Oficial: República de Trinidad y Tobago
Capital: Puerto España
Ubicación Geográfica es una nación ubicada al sur del Mar Caribe, sobre la
costa de Venezuela.
Superficie: 5.128 km² 1.980 millas2
Clima: El clima es tropical sin grandes excesos, refrescado por los vientos alisios.
Hay dos estaciones, la lluviosa de mayo a octubre y la seca, de noviembre a abril.
Se disfruta del sol un promedio de 330 días al año, con una temperatura media de
25,5 °C. El mes más frío es enero y el más cálido julio. Los meses de menos
precipitaciones son agosto y diciembre. Se recomiendan vestidos ligeros, tanto
para el día como para la noche.
Economía40: La economía de Trinidad y Tobago, basada en el petróleo y en la

petroquímica, proporciona una alta renta per cápita, aunque no tan alta como la
obtenida durante los florecientes años de 1973 a 1782. El país alcanzó, por
segundo año consecutivo, el récord de crecimiento económico en 1995, la primera
época de crecimiento económico substancial desde el comienzo de la década de
los 80. Una amplia reforma económica, que incluía el cambio flotante de las
divisas, la liberalización del mercado y del capital y un amplio programa de
privatizaciones realizado por el gobierno anterior, ha permitido al nuevo gobierno
de PANDAY, una relativamente cómoda posición económica. El porvenir
económico de Trinidad y Tobago continuará dependiendo en gran manera de los
precios internacionales del petróleo, no obstante, a medio plazo, los sucesivos
intentos de diversificación serán un serio desafío Trinidad y Tobago ha ganado
una reputación como sitio excelente de la inversión para los negocios
internacionales. Un ejecutante principal los últimos cuatro años ha sido el sector
del gas natural que sigue creciendo. El turismo es un sector cada vez mayor,
aunque no proporcionalmente es tan importante como en muchas otras islas del
Caribe. La economía se beneficia de la inflación baja y de un exceso comercial. El
año 2002 fue marcado por crecimiento sólido en el sector de aceite, compensación
en parte por incertidumbre política doméstica.
PIB: $13.79 billones

40
http://es.wikipedia.org/wiki/Trinidad_y_Tobago
74
PIB Per Capita: $12.700
PIB Crecimiento: 6.5%
PIB Sector: Industria: 57%

Servicios: 42.3%
Desempleo: 8%
Inflación: 6.8%
Moneda: Dólar trinitenese
Productos Agrícolas: Cacao, caña de azúcar, arroz, frutas cítricas, café,

verduras; avicultura
Principales Industrias: Petróleo, productos químicos, turismo, industria de

alimentos y bebidas, cemento, telas y tejidos
Porcentaje de crecimiento Industrial: US$ 17.966 millones per capita US$

13.958, $12,100
Organización Política – administrativa: Democracia parlamentaria, El Jefe de

Estado de Trinidad y Tobago es el presidente.
2.4.2 Afinidad Cultural
Población: 1.075.066 habitantes
Tasa de Crecimiento de la Población: 0.08 %

0 a 14 años: 30 % (h. 193,134, m. 186,649)
15 a 64 años: 64 % (h. 413,426, m. 404,175)
Más de 65 años: 6 % (h. 33,791, m. 41,210) (datos de julio de 1996)
División Étnica: Parte de la población es de raza negra, descendientes de

africanos que fueron llevados como esclavos en la época colonial. Existen también
minorías de mulatos, mestizos, indígenas y criollos europeos. Además, han
inmigrado los asiáticos, entre ellos los hindúes .Los dos grupos étnicos
predominantes son los indo-triniteños, descendientes de trabajadores de la India
(40,3% de la población) y afro-triniteños, quienes descienden de esclavos
africanos (39,5%). Juntos suman alrededor del 79,8% de la población; la mayoría
del resto son personas de origen mixto, con pequeñas minorías de europeos,
chinos, sirio-libaneses y caribes (descendientes de los habitantes indígenas, no
reconocidos como categoría diferenciada en el censo).
75
Religión: Católicos 29,4%, Hindúes 23,8%, Anglicanos 10,9%, Musulmanes 5,8%,
Presbiterianos 3,4%, otras 26,7%
Idioma: Inglés (lengua oficial), Hindi, Francés, Español, Chino
Cultura y Valores: La cultura de Trinidad y Tobago refleja la influencia del

africano, indio, francés, amerindio, chino, británico, español, venezolano, El
Caribe, y la cultura americana. Desde las historias de Trinidad y de Trinidad y
Tobago son diferentes, hay diferencias en las influencias culturales que han
formado cada isla. A pesar de sus tamaños pequeños, hay también diferencias
regionales dentro de cada isla.
Trinidad y Tobago es un país de habla inglesa con acoplamientos fuertes al Reino

Unido y a los Estados Unidos. La calidad de miembro histórico en el imperio
británico dejó una influencia importante en el país, incluyendo la dominación de la
lengua inglesa.
La dominación de la programación de la televisión y de las películas americanas

de Hollywood, junto con la presencia de una población grande emigrante en los
Estados Unidos ha dado lugar a una influencia americana profunda en la cultura.
Exportaciones Totales: $2.2 mil millones (FOB), $996 millones (CIF)
Principales productos Exportados: los productos derivados del petróleo tienen

mayor participación en las exportaciones del país puesto que el mismo es el motor
de su economía. El segundo producto de mayor importancia en las exportaciones
es el petróleo crudo, el cual tiene la segunda posición durante todo el periodo
tomado a excepción del año 2001 donde el gas natural pasa a ocupar dicha
posición.
Principales Socios Comerciales: EE.UU. 48 %, países del CARICOM 15 %,

Latinoamérica 9 %, Unión Europea 5 %
Importaciones Totales: $3,917 miles de millones FOB.
Principales Productos Importados: bienes manufacturados, maquinaria y

equipo, alimentos y animales vivos
Principales socios Comerciales: El principal socio comercial y proveedor de

Trinidad & Tobago es Estados Unidos. En 1997 las importaciones provenientes de
este país representaron el 52% del total importado. Le siguieron Venezuela con el
76
8.6% y el Reino Unido, Alemania, Japón y Colombia, todos con menos del 5% de
las importaciones.
En la tabla se puede observar el comportamiento de las exportaciones

colombianas de Vestidos de Baño a Trinidad y Tobago, donde en el año 2002, las
exportaciones a este país fueron nulas, pero en el siguiente año, se tuvo un valor
de US$3.228 FOB, para el año 2004 obtuvo un incremento del 320%, llegando a
US$ 14.844. Pero en el 2005 se ve una disminución de exportaciones del 30%,
reduciendo el total a US$ 10.343 FOB.
Tabla 2.5 Exportaciones Colombiana de Vestidos de Baño a Trinidad y

Tobago.
EXPORTACIONES TOTALES DEL PRODUCTO A TRINIDAD Y TOBAGO

2005
2002 2003 2004 Enero -
Noviembre
PESO PESO PESO PESO
FOB FOB FOB FOB
NETO NETO NETO NETO
(US$) US$ US$ US$
(Kg) (Kg) (Kg) (Kg)
0 0 25 3,228 130 14,844 139 10,343
Fuente: Proexport
Acuerdos Comerciales41:
Comunidad del Caribe. (Caricom)
Las condiciones actuales de acceso preferencial al mercado de CARICOM están

enmarcadas en el AAP (Acuerdo de Alcance Parcial) Nº 31 sobre Comercio y
Cooperación Económica y Técnica suscrito en el marco del Artículo 25 de la
ALADI (Asociación Latinoamericana de Integración), el cual se firmó en la ciudad
de Cartagena de Indias el 24 de julio de 1994.
41
www.americaeconomica.com/zonas/caricom.htm
77
Colombia - Caricom42
Acuerdo sobre comercio y cooperación económica y técnica entre el Gobierno de

la República de Colombia y la Comunidad del Caribe (CARICOM)
Acuerdo de Comercio de Cooperación Económica y Técnica (ACET), suscrito en

Cartagena de Indias, el 24 de julio de 1994, entre Colombia y la Comunidad del
caribe (CARICOM), y fue modificado el 21 de mayo de 1998 en Georgetown,
Guyana, entrando en vigencia a partir del 1 de junio de 1998.
Colombia acuerda otorgar libre acceso a su mercado a los bienes originarios de

los Estados Miembros de CARICOM para una lista de productos
Una lista de productos originarios de Colombia, serán objeto de acceso libre de

derechos en los países más desarrollados (PMDs) de CARICOM (Trinidad y
Tobago, Jamaica, Guyana y Barbados)
Otro grupo de productos originarios de Colombia y productos originarios de

CARICOM serán objeto de cuatro (4) reducciones, a la tasa del 25% cada año, a
partir del 1 de enero de 1999 hasta el 1 de enero del 2002. Actualmente este
listado de productos se encuentra completamente liberado del pago de
gravámenes.
Además CARICOM otorgará, en la aplicación de su Arancel de Aduanas, Trato de

Nación Más Favorecida (NMF) a todas las importaciones de bienes procedentes
de Colombia.
Regulaciones de Importación: Las importaciones que se dirigen al Mercado de

Trinidad & Tobado se encuentran sujetas al Arancel Externo Común (CET) del
CARICOM.
Regulaciones
Control Anti-Dumping.
Licencias
Hay pocos artículos que requieren una licencia de importación para entrar en
Trinidad y Tobago. Se exigen importadores, solicitar la licencia ante el Ministerio
de Comercio e Industria antes de que la mercancía sea enviada al país en caso de
42
www.sice.oas.org/Searche.idq?USRQUERY=caricom&HTMLQueryForm=searche.asp&TemplateName=searche
43
Bureau of National Affaire Export Reference Guide http://exportguide.bna.com
78
que esta sea negada. La lista de productos que requieren licencia de importación
es continuamente modificada, por lo que se hace necesario revisar la Sección de
Autorizaciones de la División de Comercio del Ministerio de Industria y Comercio
de Trinidad y Tobago
Barreras. Algunas importaciones están sujetas a listas de provisión del gobierno -

listas negativas - en las que se encuentran los siguientes productos:
Pescado, comida de mar, demás productos de coco, cigarrillos envueltos, azúcar,

algunos aceites y grasas, naves y botes de menos de 250 toneladas, pesticidas y
otros productos químicos similares; estas mercancías requieren licencia especial
de importación. Los productos agrícolas nacionales gozan de los beneficios de la
lista negativa, pues la importación de estos está sujeta a sobrecargas arancelarias
entre el 5% y el 45%
Prohibiciones
Esta prohibida la importación de ciertos cuchillos, armas y explosivos,

publicaciones sediciosas, animales específicos como monos y otros que puedan
morir durante el transporte, mantas y sillas forradas en piel de animal.
Importaciones de carne, animales vivos y plantas están sujetas a regulaciones
específicas al igual que las importaciones de materiales de minería.
Todas las importaciones de medicamentos son reguladas de acuerdo a los
estándares de prescripción médica.
El control Anti-Dumping esta a cargo del Ministerio de Comercio e Industria, que

administra las leyes de protección de la industria local, subsidia las importaciones
que no afecten la industria manufacturera nacional.
Productos Libres de Impuestos: Las personas mayores de 17 años pueden

importar a Trinidad & Tobago los siguientes artículos sin necesidad de declararlos
en la aduana: 200 cigarrillos o 50 puros o 250 gr. de tabaco; 1,5 litros de vino o
bebidas alcohólicas; una cantidad razonable de perfume y regalos por un valor
que no supere los 50$ EE.UU.
Nota: A todas las familias que lleguen a Trinidad y Tobago se les exige que llenen
una Declaración de Aduana.
2.4.4 Tarifas Arancelarias
Tarifas: En TT aplica el Arancel Externo común de CARICOM, que ya para el año

1999 otorgaba libre ingreso para alrededor del 45% de las partidas arancelarias.
Algunas industrias pueden obtener exenciones arancelarias en la importación de
maquinarias, materia prima y piezas de recambios, entre otros. Las importaciones
79
desde otros países de la Comunidad Caribeña están sujetas a tasas arancelarias
preferenciales.
Para el caso del sector de productos frescos, el arancel varía de acuerdo al

producto, algunos que no son producidos en ese país pagan 0% de arancel como
es el caso de la papa, ajo y cebolla. Para otros productos como el repollo,
zanahorias, brócoli, el arancel fijado es de 40%. En el caso de los tubérculos,
exceptuando la papa, todos pagan 40% de arancel para ingresar a Trinidad &
Tobago.
Ciertos productos requieren de licencia de importación para poder ingresar a

Trinidad & Tobago. Estas son otorgadas por el Ministerio de Comercio e Industria.
La lista de productos que requieren licencia está en cambio continuo por lo es
aconsejable dirigirse a la Sección de Licencias de la División de Comercio del
Ministerio de Comercio e Industria.
Los siguientes artículos tiene cero arancel: artículos básicos de comida,

medicamentos en prescripción, medicamentos seleccionados no prescritos, libros,
aceites y gas.
Otros Impuestos44:
La mercancía que es importada en Trinidad &Tobago debe pagar los siguientes

impuestos:
Derechos arancelarios de importación -Import Duty-: Al igual que Jamaica,

Trinidad & Tobago es miembro del CARICOM por lo que tiene el mismo arancel
externo (Existen muy pocas excepciones, como los derivados del petróleo por
ejemplo).
Impuesto al Valor Agregado-Value Added Tax (VAT)-: es un impuesto uniforme

del 15% (equivalente al IVA) y es aplicable a todos los productos, a excepción de
aquellos clasificados como tasa cero -zero rated-, tales como alimentos básicos,
insumos agrícolas, medicinas (todas las de prescripción y algunas OTC), libros, y
petróleo y gas.
El proceso de importación a Trinidad & Tobago es más simple que el de Jamaica

ya que solamente se deben cancelar los dos impuestos mencionados.
Ejemplo: Si se importa calzado con un valor de U$10, la estructura impositiva sería

así:
44
Customs and Excise Division
Nicholas Court, Abercromby St. and Independence Square
80
1. Valor CIF US$ 10.00
2. Tipo de cambio US$-TT$ 6.30
3. Valor CIF en $TT (Ad valorem A*B) 63.00
4. Derecho arancelario (20%9 de C) 12.6
5. VAT (15% / C+D) 11.34
Total impuestos pagados 23.94
Tasa impositiva total pagada /ad valorem 38%
Etiquetado
La administración e implementación de las normas y estándares es la

responsabilidad del Buró de Estándares de Trinidad & Tobago -Bureau of
Standards-. Estas normas son específicas por lo que varían de acuerdo al
producto. CIG tiene a disposición de los socios el catálogo de normas de esta
entidad, los requisitos generales de etiquetado, los requisitos de etiquetado para
los productos pre-empacados, así como el reglamento para alimentos y
medicamentos.
Los requisitos generales de etiquetado son los siguientes:
1. La etiqueta deberá describir el producto y proveer al consumidor la

siguiente información: longitud, área, volumen, peso, u otra medida,
especificación o tamaño aplicable, y deberá dar una descripción detallada
de los componentes del producto.
2. Asimismo, deberá dar al consumidor información sobre las instrucciones de
operación, cuidado, y mantenimiento del producto así como las
precauciones.
3. Deberá contener la información necesaria que permita localizar al fabricante
o al proveedor del producto, e indicar el país de origen del mismo.
4. La etiqueta también deberá indicar los peligros relacionados al uso del
producto e incluir instrucciones de primeros auxilios donde sea aplicable.
5. Además, deberá ser legible y durable hasta el punto de venta del producto,
y donde sea apropiado durante la vida normal de uso del mismo.
6. No deberá ser falsa, o engañosa.
7. Finalmente, la etiqueta deberá estar en el idioma inglés y ubicada en un
lugar claramente visible.
81
2.4.5 Transporte45
Condiciones Generales de Acceso desde Colombia
La oferta de transporte hacia Trinidad y Tobago cuenta con mayores y mejores

alternativas vía marítima que vía aérea.
En tanto que es factible el transporte directo por mar, vía aérea solo se cuenta con
servicios en conexión. No obstante esta circunstancia, las exportaciones cuentan
en general con buenas posibilidades de transporte.
Este país cuenta con dos aeropuertos internacionales que son el Piarco
Internacional y el Crown Point. No obstante el terminal más importante de este es
el Piarco.
Piarco
Este aeropuerto internacional se sitúa 25.5 Km al este de Puerto España, y es el

que maneja la mayor parte de la carga de importación y exportación de la isla.
Sus instalaciones cuentan con servicio aduanero, así como de zonas para el
manejo de carga general, perecedera y refrigerada. Sin embargo el espacio para
almacenamiento en frío y caja para valores es limitado.
Servicios y Tarifas
En servicios no se cuenta con una amplia oferta para los exportadores

colombianos, ejemplo de esto es que no existen servicios directos desde
Colombia. La carga de exportación se moviliza en vuelos con conexiones en
Panamá, Caracas y Miami, entre otros.
De acuerdo con la estructura de servicios de las diferentes aerolíneas, la carga es

trasladada hasta Trinidad, con conexiones diarias en vuelos de pasajeros, o en
vuelos cargueros, con conexiones dos o más días a la semana. En consecuencia,
es altamente recomendable planear con cuidado el despacho de carga urgente o
perecedera.
En cuanto a tarifas, si bien existen unos topes máximos recomendados por IATA,
la competencia internacional, propicia unos niveles disímiles, de acuerdo con las
cliente etc.
45
Subdirección Logística de Exportación Proexport - Colombia
82
Es así como hoy en día para un mismo producto y un mismo destino se pueden
encontrar tarifas diferentes.
Tabla 2.6 Tarifas de Transporte Aéreo
TIPO DE TARIFA US$

ORIGEN DESTINO
CARGA (+DE 500 KG)
BOGOTA PTO. GENERAL 1.50 Y 1.94
ESPAÑA
BOGOTA PTO. PERECEDERA 1.20 Y 1.94
ESPAÑA
Fuente: Proexport
Adicional a la tarifa básica, se han establecido recargos: uno de ellos es el

denominado FS (fuel surcharge) o de combustible el cual varía de acuerdo al
precio del petróleo en el mercado internacional, en el caso de Colombia, su monto
se deriva de una formula establecida por la autoridad aeronáutica.
De otra parte, está el recargo por seguridad, el cual también debe ser registrado
ante la autoridad aeronáutica.
Transporte de muestras sin valor comercial
Como alternativa para envíos de carácter urgente, de exportaciones en volúmenes

pequeños y muestras sin valor comercial, se encuentran los servicios de carga y
courier los cuales garantizan mejores tiempos de entrega.
Para este tipo de servicios puede contarse con diferentes compañías como: DHL,
Fedex, Servientrega y UPS entre otras.
2.4.6 Distribución Física Internacional46
Para la comercialización de vestidos de baño, Kiwi estableció la matriz de costos

de la DFI creada por Proexport, la cual permitirá conocer el conjunto de
operaciones necesarias para el desplazamiento de los productos preparados
como carga desde Colombia, hasta Trinidad y Tobago, bajo el concepto de óptima
calidad costo razonable y entrega justo a tiempo.
Teniendo en cuenta todas las variables que afectan este proceso; en este caso se
uso para determinar los precios a los cuales se podría llegar a Trinidad y Tobago
por medio aéreo.
46
www.cci.gov.co
83
Para el desarrollo de la matriz se tuvieron en cuenta los costos de producción de
transporte y comercialización de los vestidos de baño. Se estableció como
aeropuerto de llegada aeropuerto internacional el Piarco, este se sitúa 25.5 Km al
este de Puerto España, y es el que maneja la mayor parte de la carga de
importación y exportación.
El precio al cual se puede llegar a este mercado por medio de transporte aéreo
esta determinado por medio de la matriz de distribución física internacional47.
47
Ver anexo 4
84
CAPITULO 3
ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS PAÍSES

PRESELECCIONADOS
Para el diagnostico del país objetivo se tomó la información de Barbados,
Jamaica, República Dominicana y Trinidad y Tobago anteriormente mencionada,
seleccionando los mejores parámetros de evaluación económicos, de comercio
exterior, política comercial y logística, para dar una clasificación a cada uno de 1 a
3 donde 3 es muy interesante, 2 medianamente interesante y 1 no es interesante,
dependiendo si es o no conveniente para la exportación de vestidos de baño hacia
el país.
Los parámetros económicos se cogieron con el fin de analizar como es el

comportamiento económico de estos países y compararla entre sí. El sector
turismo se tuvo en cuenta debido que la población flotantes son clientes
potenciales que se interesas por lucir bien en sus vacaciones con prendas que
realcen sus belleza en la playa además por su poder adquisitivo, igualmente los
habitantes del país constituyen una parte fundamental de clientes. Los otros
parámetros demográficos son factor importantes para encontrar la afinidad cultural
que existe entre Colombia y los países en estudio.
Con respecto a los parámetros de comercio exterior se selecciono las

exportaciones desde Colombia para conocer la aceptación de productos y
específicamente de los productos colombianos. El conocimiento de los acuerdos
comerciales a que pertenece Barbados, Jamaica, República Dominicana y
Trinidad y Tobago es un punto importante en la escogencia del país de destino, ya
que dependiendo del acuerdo, Colombia tiene o no preferencias arancelarias.
Otro punto importante es la logística entre Colombia y el país de destino, hay que
saber la oferta aérea existente para conocer costos de transporte y facilidades de
manejo del producto.
La matriz que se encuentra a continuación muestras la calificación de cada

parámetro dando como resultado el mejor destino para la exportación de vestidos
de baño.
85
Tabla 3.1 Puntaje
ESCALA DESCRIPCIÓN
1 No es interesante
2 Medianamente interesante
3 Muy interesante
DIAGNOSTICO DE PAÍSES OBJETIVOS PARA EL PLAN EXPORTADOR DE VESTIDOS DE BAÑO

PAISES REPÚBLICA TRINIDAD Y
BARBADOS P JAMAICA P P P
PARAMETROS DOMINICANA TOBAGO
Económicos
Dólar de Peso
1 Dólar Jamaiquino 2 3 Dólar Trinitenese 3
Moneda Barbados Dominicano
PIB US$ 4,831 billones 1 11,69 billones 1 58,52 billones 3 $13,79 billones 1
PIB per cápita
17.300 2 4.300 2 11.500 3 12.700 3
US$
Crecimiento PIB 6,50% 3 3,20% 1 4,10% 2 6,50% 3
Inflación -0,5% 3 14.9% 1 4,30% 2 6,80% 1
US$
US$ 1.0= B$2.0 2 US$1.0=J$55.0 1 1 US$1=TTD$6,30 2
Tipo de Cambio 1.0=RD$49.05
Tasa de
10,7% 1 11.1% 1 17% 1 8% 2
Desempleo
Crecimiento
2,50% 2 -2,00% 1 2% 2 6,50% 3
Indust.
TOTAL 15 10 17 18
Turismo
Participación PIB 10.3% 1 15,00% 2 19.3% 3 15,20% 2
Población
1.090.330 1 2.482.880 2 2.778.500 3 2.350.001 2
Flotante
Tasa de
6.8% 1 11,90% 2 20.3% 3 0,08% 1
Crecimiento
Dinero gastado 798.750.000 1 1.327.700.000 2 2.695.800.000 3 2.158.324.000 2
por turistas
TOTAL 4 8 12 7
Demográficos
Población
femenina entre 100,622 hab 1 893,509 hab 2 2`703,012 hab 3 404,175 hab 1
15 - 64 años
Crecimiento
0,33% 1 0,71% 1 1,29% 3 0,08% 1
población
Religión Protestante 2 Protestante 2 Católica 3 Católica 3
Idioma Ingles 2 Ingles 2 Español 3 Ingles 2
Democracia Democracia Democracia Democracia
2 2 3 2
Tipo de Gobierno parlamentaria Parlamentaria Representativa Parlamentaria
Situación Actual Estable 3 Estable 3 Estable 3 Estable 3
TOTAL 11 12 18 12
86
Comercio
Exterior
Importa. desde Colombia de Vestidos de Baño
2002 USD$ 1,8 1 1.744 1 244.714 3 0 1

2003 USD$ 0 1 23.680 2 226.176 3 3.228 1
2004 USD$ 0 1 0 1 178.451 3 14.844 2
2005USD$ 0 1 965 1 167.016 3 10.343 2
TOTAL 4 5 12 6
Política
Comercial
Barreras
0 – 20 % 3 0 – 20% 3 5% - 20% 2 0%-25% 3
Arancelarias
Requerimientos Estándares de Estándares de Estándares de
2 2 ninguno 3 2
normativos calidad de USA calidad de USA calidad de USA
Ninguno para Ninguno para
Ninguno para Ninguno para
Barreras no vestidos de 3 3 vestidos de 3 3
vestidos de baño vestidos de baño
Arancelarias baño baño
Derechos
Ninguno para arancelarios de
IVA15% 2 3 De financiación 2 1
vestidos de baño exportación,
Otros impuestos IVA:15%
CARICOM, CARICOM,
Acuerdos 3 3 ALCA, AEC 3 CARICOM 3
AEC CARIBCAN, AEC
Comerciales
TOTAL 13 14 13 12
Logística
Las La oferta de Hacia La oferta de
exportaciones transporte aéreo República transporte hacia
encuentran directo desde Dominicana se Trinidad y
opciones para Colombia a encuentra una Tobago cuenta
su traslado a Jamaica país es buena oferta con mayores y
través de nula y limitada. de transporte mejores
conexiones Las posibilidades para carga de alternativas vía
marítimas y de transporte se exportación marítima que
aéreas, en ciñen a servicios desde vía aérea.
puertos y cargueros y de Colombia, por
aeropuertos pasajeros con vía aérea el En tanto que es
del caribe y conexiones en destino factible el
Transporte aéreo Estados 1 Panamá, y Miami 1 principal es 3 transporte 2
Unidos, Santo directo por mar,
especialmente Domingo en vía aérea solo
en Miami. vuelos con se cuenta con
Esta conexión servicios en
estructura de conexión. No
transporte obstante esta
demanda circunstancia,
mayores las
tiempos de exportaciones
tránsito cuentan en
general con
buenas
87
posibilidades de
transporte.
Las
Requerimientos
No hay ninguna especificaciones
para etiquetado de
especificación que requiere la
productos vendidos
para las etiqueta se rigen
en Jamaica
etiquetas, la por una
Empaq. Embalaje Etiq. en Ingles 2 conforme a las 2 3 1
única es que determinada
especificaciones de
deben ir en información, la
calidad
ingles y cual es muy
internacionalmente
español. extensa y de difícil
reconocidas.
compresión.
En tanto que es
factible el
transporte directo
por mar, vía aérea
solo se cuenta
Manley con servicios en
Internacional de Santo Domingo, conexión. No
Grantley
Aeropuertos 2 Kingston, Donald 2 Internacional de 3 obstante esta 3
Adams
Sangster Puerto Plata circunstancia, las
Internacional exportaciones
cuentan en
general con
buenas
posibilidades de
transporte
TOTAL 5 5 9 6
Total 52 54 81 61
Analizando las variables que se desarrollaron dentro de la tabla se pudo

establecer:
¾ Variables Económicas: Entre las variables económicas que se tuvieron en

cuenta fueron: la política monetaria, moneda, PIB, % crecimiento del PIB, PIB
per capita, inflación y tasa de desempleo.
Mediante el análisis de estas variables se determinó el nivel económico del
país teniendo en cuenta tanto el tamaño del mercado como el crecimiento que
este ha podido tener.
Dentro de los países analizados se pudo establecer que el país con la
economía más fuerte es Trinidad y Tobago aunque en tamaño no es muy
extenso, su moneda es de alto valor al cambio del dólar en comparación con
los otros países. El país que le sigue es República Dominicana con un punto
menos, mostrando que también es una economía fuerte y permanente, siendo
atractivo para llevar los vestidos de baño sin tener un alto riesgo de perdida.
88
Con respecto a los demás países, Jamaica y Barbados son poco atractivos
para llevar los vestidos de baño, ya que tienen fuertes problemas económicos;
Jamaica con la fuerte deuda externa y Barbados con la devaluación del precio
del azúcar. Además ambos países han tenido un crecimiento desacelerado
después de los ataques del 11 de septiembre en Estados Unidos.
Gráfica 3.1 Parámetros Económicos
18
18 17
15
16
14
12 10
10
8
6
4
2
0
BARBADOS JAMAICA REPUBLICA TRINIDAD Y
DOMINICANA TOBAGO
PAISES
Fuente: Autoras
¾ Turismo: es un parámetro de gran importancia para KIWI, ya que representa

un segmento del mercado interesante, donde se pueden captar gran cantidad
de clientes extranjeros, a quienes les gusta los productos colombianos.
Como se puede observar el mercado mas atractivo en este parámetro es
República Dominicana, que es el principal destino para los turistas europeos,
canadienses y americanos. Donde el 51% de los turistas son mujeres entre los
15 y 50 años, que quieren pasar unas vacaciones sintiéndose atractivas, bellas
y cómodas en la playa. Este gran flujo de turistas hace que este sector ocupe
un papel importante con una participación en el PIB de 19.3%, siendo una
principal fuente de ingresos.
El turismo en los demás países es poco interesante, debido a que el
crecimiento de este sector es muy bajo comparado con el 20% de crecimiento
trimestral que tiene República Dominicana.
89
Gráfica 3.2 Parámetro Turismo
12
12
10
8
7
8
6
4
4
0
DOMINICANA TOBAGO
PAISES
Fuente: Autoras
¾ Variables Demográficas y Culturales: la población y la cultura son dos

variables importantes para establecer la afinidad cultural que puede influenciar
en la comercialización de los vestidos de baño como la tendencia de la moda.
En estas variables también se puede observar como República Dominicana es

un mercado atractivo, donde se cuenta con un gran número de población
femenina entre los 15 y 65 años, quienes son el nicho de mercado más
representativo. Además de lo anterior, la afinidad que República Dominicana
tiene con Colombia, es significativa ya que se habla el mismo idioma, se
profesa la misma religión y se tiene el mismo tipo de gobierno. De lo contrario,
con los demás países el idioma es en ingles y las religiones son protestantes,
llevando así a que se tenga diferentes costumbres y moral. De todas formas no
se puede descartar la población de Barbados, Jamaica y Trinidad y Tobago,
que aunque sea menor, no significa que menos interesante para que en un
futuro se satisfaga las necesidades de estos mercados.
90
Gráfica 3.3 Parámetro Variables Demográficas y Culturales
18
18
16
14 12 12
11
12
10
0
DOMINICANA TOBAGO
PAISES
Fuente: Autoras
¾ Variables de Comercio Exterior: en estas variables es importante tener en

cuenta el dinamismo de las importaciones en los países, ya que permite ver si
la situación del mercado está en crecimiento o estancamiento.
Se puede observar que el país que tiene mayores importaciones desde
Colombia de vestidos de baño, es República Dominicana, demostrando así la
buena aceptación que tiene el producto en este destino.
Aunque las exportaciones a República Dominicana han disminuido un poco, de
todo los países en mención, este es el que ha presentado mayor estabilidad,
seguido de Trinidad y Tobago que tiene importaciones del producto pero en
muy poca proporción.
Con respecto a Barbados y Jamaica las importaciones de vestidos de baño
han disminuido al punto de llegar a cero en los últimos años. Esto confirma que
el mejor destino para las exportaciones de KIWI, es República Dominicana.
91
Gráfica 3.4 Parámetro Comercio Exterior
12
12
10
8
6
5
6
4
4
0
DOMINICANA TOBAGO
PAISES
Fuente: Autoras
¾ Variables de Política Comercial: para realizar el proceso de exportación es

necesario tener en cuenta las exigencias del mercado para el ingreso de las
mercancías, es por eso que se analizaron en los países preseleccionados las
barreras arancelarias, los requerimientos normativos para exportar, las
barreras no arancelarias, los impuestos en los mercados destino y los
acuerdos comerciales.
Este parámetro presenta una puntuación equitativa, ya que todos los países
presentan tratados con Colombia, lo cual genera un gran beneficio para el país
exportador teniendo las puertas abiertas a estos países, con tratados como el
CARICOM. AEC, ALCA y CARIBCAN.
Jamaica, obtuvo la puntuación más alta, debido a que tiene tres (3) tratados
con nuestro país.
Analizando las otras barreras a la importación podemos establecer que las
prendas tan sólo requerirán de los documentos normales de importación como
son facturas y declaraciones de importación más los documentos de origen
que les permiten beneficiarse de las preferencias arancelarias.
92
Gráfica 3.5 Parámetro Política Comercial
14
14
13,5
13 13
13
12,5
12
12
11,5
11
DOMINICANA TOBAGO
PAISES
Fuente. Autoras
¾ Variables Logísticas: la cercanía geográfica y los medios de transporte

disponibles para la comercialización de las prendas es muy importante, ya que
de esto depende, en gran parte, llegar a los países de destino con un buen
precio.
Gráfica 3.6 Parámetro Logística
9
9
8
7 6
6 5 5
5
4
3
2
1
0
DOMINICANA TOBAGO
PAISES
Fuente. Autoras
93
La alta puntación de República Dominicana se debe a que tiene la mayor oferta
de rutas entre este país y Colombia, logrando así, que se llegue al país destino
con menor tiempo de transito y con fletes bajos. En cambio con los demás
países en estudio, la oferta es menor o nula.
República Dominicana, es el país que presenta mayores beneficios logísticos
para KIWI, ya que cuenta con dos aeropuertos internacionales, los cuales
reciben y envían el 100% de las exportaciones e importaciones que se realizan
por este medio.
Con la puntuación de las variables anteriormente analizadas se puede
establecer por su puntuación el orden en interés que C.I. KIWI puede llegar a
tener en cada uno de estos de la siguiente manera:
1. República Dominicana
2. Trinidad y Tobago
3. Jamaica
4. Barbados
República Dominicana es el mejor destino para el comercio de trajes de baño,
su economía fuerte, un historial de comercio exterior con Colombia es muy
interesante, presenta una política comercial favorable para el intercambio
comercial de los vestidos de baño, con preferencias arancelarias optimistas
para entablar negociaciones que realmente sean efectivas, además, presenta
una gran estructura logística con variedad aeropuertos internacionales en las
ciudades turísticas principales, facilitando el transporte de las exportaciones.
Por todas estas razones se establece República Dominicana como destino de
exportación de los vestidos de baño de la Comercializadora Internacional
KIWI.
Trinidad y Tobago, Jamaica y Barbados, son buenas oportunidades y no se
pueden descartar en el caso de querer establecer en el futuro relaciones
comerciales con otros países, ya que la dispersión en la puntuación no fue muy
grande, lo que demuestra que todos son mercados posibles.
Para el establecimiento del plan exportador se escogió a República
Dominicana por las razones anteriormente expuestas, ya que representa
buenas oportunidades para la comercialización de prendas resumidas en:
¾ Economía sólida que demuestra la estabilidad del país y que asegura a
C.I KIWI una posible estabilidad también en el intercambio comercial.
¾ Cuenta con un amplio mercado turístico en el cual se puede entrar a
competir.
¾ Preferencias arancelarias y acuerdos comerciales que permite la entrada
rápida y fácil de los vestidos de baño que KIWI ofrece.
94
¾ Historial de importaciones positivo que ha venido aumentando desde el
año 2002 y que demuestra el posicionamiento de las prendas de vestir
colombianas, específicamente, los trajes de baño.
¾ Una estructura logística amplia que facilita la distribución física
internacional, ofreciendo seguridad y rapidez en el traslado de la
mercancía, hacia el país de destino.
95
CAPITULO 4
PLAN EXPORTADOR
4.1 OBJETIVOS
4.1.1 General
Desarrollar un plan exportador para la internacionalización de vestidos de baño a

República Dominicana, llegando a nuevos clientes con diseños innovadores y
exclusivos.
4.1.2 Específicos
Definir las estrategias de costos, servicio y de capital necesarias para la

exportación de vestidos de baños.
Definir los diseños de los vestidos de baños y diseños de empaque y embalaje

para el transporte internacional.
Identificar el segmento objetivo, el precio, promoción y distribución del producto

que se trabajara para República Dominicana.
Encontrar la forma mas adecuada para la búsqueda de clientes potenciales.
4.2 ESTRATEGIAS
Estas estrategias estarán dirigidas al mercado internacional, con el propósito de

crear un equipo de trabajo capacitado para cumplir los objetivos y metas de la
organización.
4.2.1 Dirigidas a La Comercializadora Internacional KIWI
Buscar asesoría de los diferentes organismos colombianos que incentivan las

exportaciones, con el propósito de crear bases sólidas par la adecuada
exportación del producto.
Trabajo en equipo con las empresas maquiladoras, para tener un mejor

seguimiento en cuanto a la fabricación de los vestidos de baño en donde se
cumplan las especificaciones y requerimientos exigidos por KIWI.
96
Establece relación con los proveedores para así obtener materia prima de
excelente calidad, siendo favorecidos de los beneficios otorgados al negociar
con una comercializadora internacional
Instaurar plazos de pagos con los proveedores en donde se pueda realizar
todo el ciclo de confección, comercialización y logística, antes del pago de las
materias primas e insumos proporcionados.
Acceder al apoyo que es otorgado por el gobierno e instituciones crediticias
colombianas y dominicanas para la ejecución del proyecto, con el propósito de
buscar bajos intereses, condiciones y excelentes plazos de pago de deuda.
4.2.2 Dirigidas al Producto
Establecer estándares de calidad para la producción y comercialización de los

vestidos de baño.
Desarrollar un empaque novedoso y llamativo el cual permita el
posicionamiento de la marca en los cliente, logrando ser tomados como
primera opción el la decisión de compra de vestidos de baño.
Estar al tanto de la tendencia de la moda, diseñando vestidos de baño en
donde la mujer se sienta actual, única y exclusiva.
Obtener materiales de excelente calidad que permitan elabora los vestidos de
baño con acabados perfectos, logrando que los productos colombianos sean
preferidos por el consumidor.
Trabajar con accesorios llamativos que estén a la vanguardia de la moda,
siendo llamativos y novedosos.
Los vestidos de baño se darán a conocer en República Dominicana por medio
de catálogos y ferias en las que C.I KIWI participará.
4.2.3 Dirigidas al Mercado
Segmento Objetivo
A República Dominicana llegaron 2.717.003 turistas entre enero y julio de 2005

con un crecimiento anual del 20.0%, quienes son nuestro principal mercado
objetivo. Los turistas son provenientes principalmente de Estados Unidos,
Inglaterra, España. Alemania, Bélgica, Venezuela, Puerto Rico, Italia, Rusia,
Finlandia48.
48
BANCO CENTRAL DE LA REPÚBLICA DOMINICANA, Informe de flujo Turístico, Santo Domingo 2005
http://www.usaid.gov/dr/docs/resources/estudios_apoyo_cafta_rd/st_analisis_comercio_servicios_turisticos.pdf#search=%22
BANCO%20CENTRAL%20DE%20LA%20REPÚBLICA%20DOMINICANA%2C%20Informe%20de%20flujo%20Tur%C3%A
Dstico%2C%20Santo%20Domingo%202005%20%20%22
97
Grafica 4.1 Segmento Objetivo
TURISTAS
Estados Unidos
9% 8% Inglaterra
6%
España
10% 5%
Alem ania
4%
Belgica
4% Venezuela
4% Puerto Rico
3% Italia
Rusia
Finlandia
47%
Fuente: Autoras
La edad promedio de los turistas esta entre 21 y 49 años con un porcentaje del
60.0%, donde el 51.4% son mujeres. Siendo este nuestro segmento de mercado al
cual se dirigirán todas las estrategias de mercadeo. Además que el objetivo será
cubrir el 0.025% del mercado en la primera exportación.
Grafica 4.2 Género
Genero
Mujeres
49% 51% Hombres
Fuente: Autoras
98
Generar la necesidad de las mujeres entre 21 y 49 años de usar vestidos de
baños de la C.I KIWI, para sentirse más sensuales y bellas.
Los vestidos de baño se distribuirán por medio de boutiques, quienes serán
clientes directos de la C.I KIWI.
Crear diseños innovadores de vitrinas para los distribuidores, a fin de llamar la
atención del mercado objetivo y así puedan conocer los vestidos de baño que
comercializa C.I KIWI.
Desarrollar un departamento de Servicio al Cliente, quienes serán los
encargados de guiar al cliente en el manejo y cuidado de los vestidos de baño,
a la vez de informara a los distribuidores el estatus de sus pedidos.
4.3 BÚSQUEDA DE CLIENTES
Los vestidos de Baño se darán a conocer en República Dominicana por medio de

catálogos, donde se mostraran los diferentes modelos con los que se va a
trabajar, tallas y sus respectivos precios.
Para la realización del catalogó es necesario definir:
Modelos: mujeres jóvenes que muestren la frescura y sensualidad que puede

reflejar la mujer al usar vestidos de baño de la C.I KIWI.
Diseños de los vestidos de baño que estarán en el catalogó.
Fotógrafo
Papel de impresión, etc.
También se asistirá a ferias en República Dominicana o en Colombia tales como:

Feria de Jóvenes Empresarios, ExpoPyme y Oportunidades de Comercio Exterior,
organizadas por la Cámara de Comercio de Bogotá y Corferias durante el año.
Para saber a que feria asistir son necesarios los siguientes puntos clave:
Hay que escoger el sector adecuado, en el caso de C.I KIWI es el de textil y

confecciones.
Hay que definir los objetivos que se buscan en una feria. (Conocer
competencia, observar nuevos productos, tendencias, conocer precios o nueva
tecnología). De acuerdo a esto si analiza si es mejor ir de observador o de
expositor.
99
Ya que las ferias internacionales no solo asisten compradores del país donde se
esta realizando la feria, es necesario estar preparado por si llegan compradores de
otros países.
Otras formas para llegar a los mercados internacionales son las Misiones
Internacionales; que son viajes de estudio donde se pueden encontrar posibles
clientes; organizadas por Cámara de Comercio nacionales o binacionales
(Colombo - dominicana), entidades de promoción de exportación o gremios.
El canal de distribución con el que se quiere trabajar son boutiques especializadas

en ropa y accesorios femeninos, que se encuentran situadas en hoteles, plazas
comerciales y sitios turísticos de República Dominicana, donde hay la mayor
afluencia de turistas mujeres.
Posibles boutiques con quienes directamente se negociaría para la exhibición y

venta de los vestidos de baño49.
4.4 COTIZACIÓN INTERNACIONAL
Para la cotización internacional se deben establecer los precios a los cuales se

puede llegar a República Dominicana para establecer la competitividad del
producto frente a los precios que se encuentran en el mercado.
La comercialización de productos en el mercado internacional se debe realizar
bajo los parámetros de los INCOTERMS, los cuales establecen un lenguaje
internacional que permiten facilitar las operaciones comerciales, delimitando las
responsabilidades de las partes involucradas en cuanto a la mercancía, los riegos,
los gastos y los trámites documentales.
A continuación se describirá cada término INCOTERM para tener un mejor
entendimiento:
• EXW - EX Works: La responsabilidad de KIWI (exportador) se reducen a

proporcionar la mercancía convenientemente empacada y embalada, en
ese momento tiene lugar la entrega de la mercancía y por lo tanto la
transmisión de los costos y riesgos al cliente (importador).
• FAS – Franco al Costado del Buque: KIWI asume los costos y riesgos de
transporte hasta que la mercancía es colocada al costado del buque en el
puerto de embarque convenido. Por lo tanto, si se produce un problema
durante la carga es el cliente (importador) quien debe asumir la
49
Ver anexo 5
100
responsabilidad. Este término sólo puede utilizarse en transporte marítimo o
fluvial.
• FOB – Franco a Bordo: KIWI cumple su responsabilidad de entregar la
mercancía hasta cuando esta sobrepasa la borda del buque, en el puerto
de embarque convenido y sin el pago del flete. KIWI esta obligado a
despachar la mercancía en aduana de exportación. Este término solo
puede usarse para transporte por mar o por vías navegables interiores.
• FCA – Franco Transportista: Significa que KIWI cumple con su obligación
de entrega de la mercancía cuando la pone a disposición del transportista
principal contratado por el cliente (importador) en el punto acordado. KIWI
debe efectuar el despacho de exportación de la mercancía. Este término
puede usarse en cualquier modo de transporte incluido el multimodal.
• CFR – Costo y Flete: KIWI cumple con su obligación cuando la mercancía
sobrepasa la borda del buque, en el puerto de embarque. KIWI es
responsable de todos los gastos de exportación, despacho aduanero, flete y
costos necesarios para llevar la mercancía al puerto de destino convenido,
sin incluir seguros. Este término solo puede usarse para transporte por mar
o por vías de navegación interior.
• CPT - Transporte Pagado Hasta…: KIWI debe pagar los costos de flete del
transporte requerido para llevar la mercancía al sitio convenido con el
comprador, incluyendo gastos y permisos de exportación, excepto los
gastos de seguro. Puede usarse en cualquier modo de transporte incluido el
multimodal, en este último caso quiere decir que el riesgo se transmite de
KIWI al cliente (importador) cuando es entregado al primer transportista.
• CIF – Costo, Seguro y Flete: KIWI cumple con su obligación cuando la
mercancía sobrepasa la borda del buque en el puerto de embarque
convenido. KIWI sólo está obligado a conseguir un seguro con cobertura
mínima, a favor del comprador hasta el puerto de destino convenido. Este
término solo puede usarse para transporte marítimo o fluvial.
• CIP – Transporte y Seguro Pagados Hasta: KIWI debe pagar los costos de
flete del transporte requerido para llevar la mercancía al sitio convenido con
el comprador, adicionalmente deberá tomar y pagar un seguro contra el
riesgo que pueda tener el comprador por la pérdida o daño de la mercancía,
siendo responsable solamente por una póliza con cobertura mínima, en
caso que KIWI quiera una cobertura mayor, deberá concertarlo con el
vendedor o tomar un seguro complementario. Puede usarse en cualquier
modo de transporte incluido el multimodal, en este último caso quiere decir
que el riesgo se transmite del vendedor al comprador cuando es entregado
al primer transportista.
• DES – Entrega Sobre Buque: KIWI entrega la mercancía cuando se
encuentra a bordo del buque en el puerto de destino acordado y a
101
disposición del cliente (importador), sin efectuar despacho en la aduana de
importación, ni asumir los costos y riesgos de descarga del producto. Este
término puede utilizarse en transporte marítimo, fluvial o multimodal donde
su último modo de transporte sea marítimo o fluvial
• DEQ - Entrega en Muelle: KIWI realiza la entrega cuando la mercancía es
puesta en el muelle del puerto de destino convenido a disposición del
cliente (importador), sin despacharla en la aduana de importación. Este
término puede ser usado en transporte marítimo, fluvial y multimodal donde
su último modo de transporte sea marítimo o fluvial.
• DDU – Entregada, Derechos no Pagados: KIWI cumple con su obligación
cuando realiza la entrega de la mercancía en el lugar de destino convenido
pero sin incluir los gastos de aduana y el descargue del medio de
transporte. Este término se puede usar en cualquier modo de transporte.
• DDP – Entregada Derechos pagados: KIWI realiza la entrega de la
mercancía al cliente (importador), ya despachada de exportación e
importación con todos los costos pagos pero sin efectuar la descarga de los
medios de transporte en el lugar de destino acordado en el país importador.
Adicionalmente KIWI debe cubrir con todos los costos y riesgos incluyendo
los impuestos del país importador, este término es usado en cualquier
modo de transporte.
• DAF - Entregada en Frontera: KIWI realiza la entrega en el lugar de la
frontera acordado, pero antes de la aduana fronteriza, y pone la mercancía
a disposición del comprador en el medio de transporte utilizado sin realizar
la descarga. El término frontera incluye la del país exportador, por tanto
deberá especificarse este término. Puede además utilizarse en cualquier
modo de transporte cuando la frontera sea terrestre, si la entrega es en
puerto, muelle o a bordo del buque, deben usarse los términos DES o DEQ.
4.4.1 Establecimiento del Precio de Exportación
Los costos que afectan la distribución física internacional de los vestidos de baño
para el establecimiento de precio serían:
Costos Directos
Valor EXW: precio de la mercancía en el establecimiento
Empaque: costo de las bolsas para empacar los vestidos de baño
Embalaje: costo de las cajas para embalar los vestidos de baño para
ser transportados hasta el cliente.
102
Unitarización: Costos de la palatización. Incluye valor del pallet,
esquineros de cartón, cartón prensado y papel strech.
Documentación: los costos de los documentos necesarios para realiza

el embarque de exportación incluye: factura comercial, factura consular,
lista de empaque, licencia de exportación, documento de trasporte,
documento de transggito aduanero internacional.
Transporte local: se refiere al movimiento físico de las mercancías

desde las instalaciones del exportador o desde una bodega en
particular, hasta su entrega en al transporte en el punto de embarque
internacional. Incluye flete de transporte, carga y descarga de la
mercancía.
Seguro: es el costo de la prima de seguro, que cubre los riesgos

asegurados durante el transporte del producto desde la empresa hasta
el país de destino incluyendo el transporte local e internacional.
Bancario: costo de la intervención bancaria en la exportación para los

trámites del crédito documentario.
Agentes: costos de servicio de tramitación y/o honorarios de SIA.
Transporte Internacional: este flete para transporta internacionalmente

el producto incluye: los costos del manipuleo de la carga y los servicios
aéreos.
Costos Indirectos
Administrativos: costo en que incurre el exportador en la gestión de la

DFI de los vestidos de baño.
Capital – Inventario: costos financieros incurridos sobre el valor total de

la carga, calculados basados en el precio EXW del producto a la tasa de
interés de la unidad monetaria utilizada para el análisis.
También para el establecimiento del precio de exportación se tuvo en cuenta que

el mejor medio de transporte para exportar los vestidos de baño es el aéreo,
debido a que estas prendas tienen mayor volumen que peso. Otra razón para
seleccionar transporte aéreo, es que la cantidad de prendas para la primera
exportación es mínima en comparación a la cantidad de prendas que se
necesitarían para llenar un contenedor de 20” o de 40”.
103
Teniendo en cuenta que el medio de transporte que se utilizará es el aéreo, por
que tiene las mejores condiciones físicas para transportar los trajes de baño, en
cuanto a espacio, rapidez y economía, se obtiene el precio CIP ($USD 30.34
unitario), para las 500 prendas por medio de la matriz de costos de distribución
física internacional50.
Hay que tener en cuenta el precio obtenido como guía para el establecimiento de
precios futuros, ya que permite ver como el destino, el medio de transporte y el
volumen de mercancías es determinante para el establecimiento de los precios.
4.5 DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL
Para una óptima distribución física internacional, es de gran importancia tener una
infraestructura de logística encontrando la vía más efectiva y económica para el
cumplimiento de los volúmenes y tiempos de entrega negociados.
1. Este proceso se inicia con la consecución de materia prima hasta la entrega

del producto al cliente final, por lo tanto se establecen una seria de técnicas
para realizar una correcta logística empresarial.
Técnica de abastecimiento: Incluye la selección de los proveedores y

comprende todas las operaciones realizadas para ubicar a disposición
de las maquiladoras las materias primas y accesorios necesarios para la
fabricación de los vestidos de baño.
Una vez establecidas las cantidades a exportar se planea los

requerimientos de materias primas y accesorios, contactando a los
proveedores para la solicitud de los pedidos. Esta materia prima será
entregada directamente por los proveedores a las maquiladoras con el
fin de evitar costos a KIWI de traslados y bodegaje de dicha materia
prima.
Técnica de distribución: procede a satisfacer la demanda de los

clientes, en forma directa para que el producto llegue al consumidor, sin
intermediarios.
Los vestidos de baño confeccionados pasan a la fase de empaque para

que sean recogidos por la empresa de carga contratada para ser
embarcada en el avión.
50
Ver anexo 3
104
2. Etiquetar las prendas, para su rápida identificación de acuerdo a la
normatividad exigida por cada país, es decir etiquetas en español e ingles
con el fin del entendimiento de los turistas.
3. Empacar cada vestido de baño, dentro de una bolsa de cierre hermético de

polipropileno de 16cm X 14.5 cm., teniendo como propósito protegerla de
la humedad y suciedad y para que sea de fácil identificación. (ver grafica
1.3 capitulo 1)
4. El embalaje de los vestidos de baño se realiza en cajas de 60 X 40 X 14.5

cm., con capacidad para 50 vestidos de baño, usualmente se empacan de
acuerdo a la solicitud del cliente (tallas, colores, modelos, etc).
5. Una vez empacadas las prendas dentro de la caja, estas deben ser
rotuladas con el código de barras correspondiente para su identificación.
6. Teniendo en cuenta que el medio de transporte que se utilizará es el aéreo,

la mercancía se apilará así: se utiliza un pallet de 120 cm. X 80 cm. cartón
prensado para cubrir la parte superior e inferior del apilado, papel
plastificado para cubrirlo y prevenir la humedad. Se acopian 4 cajas por fila
y 10 filas por pallet.
105
7. Ya apilada la mercancía se llama a la compañía transportadora para cargar
los pallets, transportarlos y descargarlos en el lugar indicado.
4.6 TRÁMITES DE EXPORTACIÓN51
Los tramites que KIWI debe realizar para el intercambio comercial de los vestidos
de baño esta establecido por el gobierno, los cuales se explican a continuación:
¾ Remisión de la Factura Pro forma: Ante el requerimiento de cotización de un

cliente, KIWI deberá suministrar una factura proforma (cotización), con el
objeto de facilitar al importador la solicitud previa de licencias o permisos de
importación y el establecimiento del instrumento de pago a favor de KIWI.
En dicha factura se consignan entre otros los siguientes datos: la identificación
del cliente (importador), su ubicación, validez de la cotización, las cantidades,
precio unitario, valor total y las condiciones de la negociación.
¾ Aceptación de las Condiciones: El cliente (importador) en el exterior

confirma a KIWI la compra de la mercancía y la aceptación de las condiciones
de la negociación, y procede según éstas a la apertura del crédito
documentario en el banco corresponsal, a la remisión de las letras, pagarés o
transferencias bancarias por los valores respectivos.
¾ Confirmación del Crédito Documentario: El banco comercial de KIWI recibe

copia del crédito documentario del banco corresponsal garante u otro
documento que se convenga como garantía de pago y comunica KIWI para
que este inicie los trámites para el despacho de la mercancía.
¾ Factura Comercial: Es un documento imprescindible en cualquier transacción

comercial. Es una cuenta por los vestidos de baño que se envían al cliente
(importador) en el extranjero y frecuentemente es utilizado por las autoridades
aduaneras de República Dominicana como el documento básico para
determinar el valor en aduana de las mercancías sobre el cual se aplicarán los
derechos de importación.
A falta de un contrato de compraventa, la factura, aunque no constituye por sí
misma un contrato, es el documento que recoge en cierta forma las condiciones
acordadas entre las partes.
¾ Lista de Empaque: Acompaña generalmente la factura comercial, proporciona

información sobre el embalaje, cantidades cajas, su contenido, su peso y
51
http://www.proexport.com.co/VBeContent/newsdetail.asp?id=323&idcompany=16&ItemMenu=0_250
106
volumen así como las condiciones de manejo, medidas y transporte de las
mismas.
¾ Contratación del Transporte: KIWI contratará el medio y la compañía de

transporte mas en los términos acordados con el cliente (importador).
¾ Compra y diligenciamiento del documento de exportación (DEX): el

documento de exportación o Declaración de Exportación, DEX, lo expenden las
Administraciones de Aduana y en algunas ciudades los almacenes de cadena.
En caso de ser insuficiente el espacio para la descripción de la mercancía,
pueden adquirirse Hojas Anexas al DEX.
¾ Presentación del documento de exportación (DEX) y aforo de la

mercancía: una vez presentado el DEX con sus anexos respectivos, si se
encuentra bien diligenciado y reúne los requisitos exigidos, la Aduana acepta la
solicitud de autorización de embarque o la declaración definitiva, según el
caso, procediendo al aforo de la mercancía y autorizando su embarque. El
DEX se presenta junto con los siguientes documentos:
¾ Documento de Identidad de KIWI o documento que acredite su

autorización a la Sociedad de Intermediación Aduanera
¾ Documento de transporte
¾ Factura comercial
¾ Pago de la exportación: la exportación genera la obligación de reintegrar las

divisas percibidas. KIWI, de acuerdo a lo establecido en el régimen cambiario
(Resolución 21/93 de la Junta Directiva del Banco de la República) deberá
efectuar la venta de las divisas a través de los intermediarios financieros
autorizados por el Banco de la República (bancos comerciales y entidades
financieras), dentro de los plazos consignados en la declaración de
exportación, para ello KIWI deberá previamente diligenciar la declaración de
cambio correspondiente.
KIWI tiene libertad para establecer los plazos que va a conceder al cliente
(importador), sin embargo, si éste plazo es superior a 12 meses contados a
partir de la fecha de la declaración de exportación, deberá en este mismo
periodo, informar del hecho al Banco de la República, con excepción de
aquellas cuyo valor sea inferior a US$ 10.000.
Así mismo, KIWI puede establecer negociaciones condicionadas a pagos
anticipados por futuras exportaciones, pero teniendo en cuenta que, dentro de
los cuatro (4) meses contados a partir de la fecha de canalización de las
107
divisas a través del intermediario financiero, deberá realizar la exportación de
los bienes.
4.7 INCENTIVOS A LA EXPORTACIÓN52
• Incentivos fiscales
Impuestos Indirectos: La exportación está exenta del impuesto sobre las ventas
(IVA) y de cualquier gravamen municipal o departamental.
• Incentivos arancelarios
Gravámenes a la Exportación: Las exportaciones no tradicionales están
exentas de gravámenes arancelarios a la exportación.
• Comercializadoras Internacionales
Su objeto principal es la promoción y comercialización de productos de
exportación y disponen de los siguientes beneficios.
Están facultadas tanto para fabricar o producir mercancías destinadas al
mercado externo, como para comprarlas al productor nacional para
posteriormente ser exportadas, dentro de los seis meses siguientes.
Se pueden beneficiar de los créditos de Fomento de Bancoldex.
Pueden comprar bienes en el mercado nacional sin el pago de IVA,
siempre y cuando sean exportados dentro de los seis (6) meses
siguientes a la expedición del Certificado de Compra al productor.
Pueden utilizar los Sistemas Especiales de Importación - Exportación
para desarrollar su actividad exportadora.
Sistemas Especiales de Importación – Exportación: Los Sistemas
Especiales, permiten la introducción al país por parte de personas que
tengan el carácter de empresarios; productores, exportadores o
comercializadores, bajo un régimen especial, con exención total o
parcial de gravamen arancelario y de IVA: materias primas, insumos,
bienes de capital y repuestos, para ser utilizados en la producción de
bienes prioritariamente destinados a su venta en el exterior.
Pueden realizar actividades de exportación con las zonas francas.
52
Guía para exportar en Colombia. Ministerio de Comercio Exterior, República de Colombia. 2000
108
CAPÍTULO 5
ANÁLISIS FINANCIERO DEL PLAN EXPORTADOR
5.1 Proyección Financiera
Para análisis del presente proyecto se desarrolló un estado financiero que inicia el
primero de enero de 2007, y finaliza en diciembre de 2008, tiempo suficiente,
donde se permitirá ver el funcionamiento y el desarrollo de la empresa a nivel
contable.
Consideramos este tiempo de proyección, de acuerdo a los plazos planteados
para pagar a nuestros proveedores y para cobrar a nuestros clientes, a
continuación se discriminarán dichos plazos.
Tabla 5.1 Plazos de cuentas Crédito y Débito
Crédito
Descripción ( Días)
Tela 60
Hilo, Hilaza 30
Elástico 0
Insumos Decoración (cintas, moños, lanas, bisutería etc) 0
empaque 0
mano de obra 0
plazo de venta 30
Préstamo bancario 90
Fuente: Autoras
5.2 Inversión Inicial
La COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL KIWI, será una sociedad limitada,

que contará con dos socios capitalistas, quienes aportaran en partes iguales la
inversión inicial que se discriminará a continuación:
109
Tabla 5.2 Inversión Inicial en Dólares
INVERSION INICIAL (USD$)53

Capital USD 6.421
Constitución Sociedad USD 45
TOTAL USD 6.466
Equipos de Oficina Cantidad V. Unitario Total
Escritorios 3 USD 21 USD 64
Mesa de diseño 1 USD 41 USD 41
computadores 2 USD 535 USD 1.070
Teléfonos fijos 1 USD 4 USD 4
Celulares 1 USD 21 USD 21
Impresora 1 USD 39 USD 39
Sillas giratorias 4 USD 11 USD 43
Archivador 2 USD 17 USD 34
Total equipos de oficina USD 1.316
TOTAL INVERSIÓN INICIAL USD 7.783
Fuente: Autoras
El capital de trabajo será utilizado para invertirlo en la primera exportación, aunque

será necesario solicitar un crédito bancario, para subsidiar rubros como costos
fijos y gastos administrativos.
En cuanto a la proyección financiera, se realizó a dos años, teniendo en cuenta
que es tiempo suficiente, para recuperar la inversión, quedar a paz y salvo con las
cuentas por pagar y obtener una utilidad superior al 100%, demostrando que es un
negocio muy rentable.
5.3 Precio de Venta
Se debe tener en cuenta que los costos de producción y los costos variable se
prorratearon debido que la línea “Arte por Colombia “es la más exclusiva, por lo
tanto y la demanda promedio es muy reducida, se le ha asignado a esta línea una
participación de mercado del 5% y a “Colombia Viva “y “Colombia Natural” el
95% restante; los anteriores porcentajes se determinaron de acuerdo al subíndice
1.5 Análisis del mercado y al segmento objetivo de clientes que se establece en el
capítulo 4.
53
Tasa de cambio USB 1 = $2.300
110
Tabla 5.3 Precio de Venta
Precio de
Línea Costo variable Utilidad %
venta
Bikini " Colombia
Viva" y "Colombia
Natural" USD 8,93 188% USD 25,75
Enterizo " Colombia
Viva" y "Colombia
Natural" USD 10,29 150% USD 25,75
Trikini " Colombia
Viva" y "Colombia
Natural"
USD 10,75 140% USD 25,75
Bikini " Arte por
Colombia " USD 16,23 191% USD 47,21
Enterizo " Arte por
Colombia" USD 17,58 169% USD 47,21
Trikini " Arte por
Colombia " USD 18,05 162% USD 47,21
Fuente: Autoras
5.4 Estados Financieros
C.I. KIWI será una empresa que se iniciará a comienzos del año 2007 y
comenzará a exportar 500 vestidos de baño a partir del segundo mes de
constitución, debido que en el primer mes, se utilizará para realizarán los diseños
de los trajes de baño de la primera colección, con la que se comenzará a exportar,
así mismo se le enviarán las muestras a los clientes, para que realicen sus
pedidos y se adelantará los trámites pertinentes para llevar a cabo con éxito la
exportación; en este mes se utilizará el capital inicial en conjunto con un crédito
bancario solicitado por tres meses de USD 13.305 , teniendo un total de ingresos
de USD 19.742 , los egresos iniciales , se establecerán en las siguientes cuentas:
Nomina administrativa, servicios, arriendo y transporte54 .
Para el año 2007 se tiene proyectado realizar cuatro exportaciones, las cuales
iniciarán en el mes de febrero con 500 trajes de baño, como se mencionó
anteriormente, contados tres meses se realizará la segunda exportación con igual
cantidad de trajes de baño, para este mes se ha cancelado en su totalidad el
préstamo bancario solicitado y es necesario solicitar uno nuevo, con el mismo
plazo por valor de USD10.730 a partir de la tercera exportación se incrementará el
número de prendas a exportar a 800 unidades y para esta exportación se solicita
otro préstamo bancario por USD 15.880, para la última exportación del año 2007,
54
Ver Anexo 6
111
se continua produciendo el mismo número de prendas y se solicita de nuevo
financiación por USD 15.451 para febrero de 2008 , se incrementa la cantidad de
prendas a exportar a 1200 unidades y a los tres meses siguientes, se incrementa
a1500 prendas, esta cantidad se mantiene estable hasta la siguiente exportación,
para finalmente en noviembre de 2008 exportar 2000 trajes de baño.
En balance general55 y el estado de resultados56 se puede ver como la empresa
durante este corto tiempo se ha dedicado ha crecer, teniendo en cuenta que
inicialmente no comienza a exportar, por lo contrario, tiene una etapa de
preparación, en la cual no recibe ninguna utilidad, debido que se invierte el
capital.
Se puede establecer analizando los pasivos en el balance que C.I. KIWI, inició
operaciones con equipo de oficina propio, que aunque no tenga un valor
adquisitivo, muy alto, se representa en el patrimonio. Para el segundo año, el
pasivo se incrementa, debido que aparecen rubros como pago a proveedores y
pago de prestamos bancarios solicitados, para el financiamiento del transcurso del
año, entre el 1ro de enero de 2008 y el 1ro de enero de 2009, se incrementaron
los pasivos en un 19 %, debido al incremento en las exportaciones y en las
cuentas por pagar.
En cuanto a los activos, al terminar el primer año, se incrementarán
aproximadamente un 285% y para el año siguiente el incremento está proyectado
en un 81%, debido a mayor adquisición de equipos de oficina, al incremento de la
caja y de la cantidad de inventario entre producto terminado y materias primas,
rubro que presenta una disminución del 40 % entre el año 2007 y el 2008.
Calculando una utilidad promedio del 160% sobre los costos de producción de los
vestidos de baño, se puede establecer el precio de venta promedio en USD 26.82.
Teniendo en cuenta los anteriores datos se puede establecer que las unidades
mínimas trimestrales a comercializar por C.I KIWI para cubrir sus gastos son 563
unidades.
Lo cual indica que con las dos primeras exportaciones, no estamos cubriendo los
gastos, por eso es necesario solicitar financiación bancaria, para continuar
vigentes en el mercado, por tal razón a finales del año 2008 la cantidad a exportar
se incrementa a 2000 prendas, brindando generosas utilidades para el negocio y
llevando a su rápido desarrollo en el sector.
55
Ver Anexo 7
56
Ver Anexo 8
112
5.5 Razones Financieras57
En cuanto a las razones financieras establecidas se puede determinar que C.I.

KIWI para el 2007 y 2008 tendrá una buena liquidez, ya que sus activos corrientes
superarán sus pasivos corrientes, KIWI tendrá la capacidad para pagar sus
obligaciones a corto plazo, sin necesidad de recurrir a la venta obligada de sus
inventarios , se presentará una rotación alta de los activos totales de la
comercializadora, generando un volumen de negocios y ventas suficientes con
relación a la inversión total en activos .
La razón de deuda muestra que desde un principio KIWI es de sus socios y no de
sus acreedores y que con el pasar de los meses el porcentaje de deuda va
disminuyendo, esto demuestra como la comercializadora tendrá la capacidad para
cumplir con sus pagos trimestrales a Bancoldex por concepto de intereses.
En cuanto a las razones de rentabilidad se puede establecer que C.I. KIWI tendrá
un buen manejo de sus activos permitiéndole generar ventas.
5.6 Punto de Equilibrio
El punto de equilibrio en la producción de Trajes de baño en lycra en el cual las

utilidades de C.I KIWI serían 0 (cero), esta dado por el equilibrio entre los costos
fijos, los costos variable y el precio de venta del producto.
CostosFijos
PuntoEquilibrio =
Pr ecio − CostosVariables
USD9.259
PuntoEquilibrio = = 722 Pr endas
USD 26.82 − USD14
Los costos fijos en los cuales tendría que incurrir C.I KIWI para la confección de
los vestidos de baño son:
57
Ver Anexo 9
113
Tabla 5.4 Costos fijos trimestrales de la Comercializadora Internacional KIWI
Nómina Costos fijos Nómina

Costos fijos mensuales
mensual trimestrales trimestral
Arriendo USD 214.59 USD 643.78
Servicios USD 291.85 USD 875.54
Agua USD 25.75 USD 77.25

Luz USD 21.46 USD 64.38
Teléfono USD 214.59 USD 643.78
Celular USD 30.04 USD 90.13
Transporte USD 257.51 USD 772.53
Nómina USD 2,322.49 USD 6,967.47
TOTAL COSTOS FIJOS USD 3,086.44 USD 9,259.31
Fuente: Autoras
Para determinar los costos variables en la producción de los vestidos de baño , es

necesario prorratearlos, de acuerdo a la demanda y a la participación de mercado
que tenga cada línea, en los casos de “Colombia Viva” y “Colombia Natural”,
tanto los costos de producción, como los costos variables, son los mismos, ya que
sus propiedades físicas son homogéneas y por lo tanto los hace más asequibles al
público, lo contrario sucede con la línea “Arte por Colombia”, siendo estos trajes
de baño más elaborados, donde aproximadamente, el 60% de la prenda es
elaborada a mano, lo cual la hace más exclusivo, y su demanda es menor,
dándole una participación de mercado del 5 %.
Tabla 5.5 Costo Variable y Precio de Venta de la Comercializadora

Internacional KIWI
Participación Precio de Costo

Costo Precio de Demanda
Línea de mercado venta variable
variable venta (%)
(%) prorrateado prorrateado
Bikini " Colombia
Viva" y "Colombia
Natural" USD 8.93 USD 25.75 35% USD 8.56 USD 2.97
Enterizo " Colombia
Viva" y "Colombia 95%
Trikini " Colombia
Viva" y "Colombia
Bikini " Arte por
5%
Colombia " USD 16.23 USD 47.21 35% USD 0.83 USD 0.28
114
Enterizo " Arte por
Colombia" USD 17.58 USD 47.21 25% USD 0.59 USD 0.22
Trikini " Arte por
Colombia " USD 18.05 USD 47.21 40% USD 0.94 USD 0.36
TOTAL 100% USD 26.82 USD 10.36
Fuente: Autoras
5.7 Política de Costos
El propósito de establecer la política de costos en C.I KIWI, se basa en una

política restrictiva la cual intentará generar la menor cantidad de costos para poder
mantener precios competitivos ya que son los precios de los productos los
directamente afectados por el encarecimiento de los costos. Las políticas de
costos a saber son:
• Utilizar la capacidad de producción de las maquiladoras, necesaria, para cubrir

con la demanda.
• Optimizar los tiempos de trabajo para evitar el trabajo de horas extras.
• Control de los insumos utilizados para la confección de los vestidos de baño.
• Establecer la mayoría de los costos de producción como variables en función
del volumen de producción.
5.8 Política de Compra
Para la compra de insumos que se tiene proyectado pagar de contado, como:

elástico, decoración y empaque se requiere establecer una política de compra con
los proveedores de pago a treinta días lo que le permitirá a C.I KIWI tener mayor
flujo de efectivo en el transcurso del mes y así reducir un poco la solicitud de
prestamos bancarios. De otra manera esto permite equilibrar la política de ventas.
Teniendo en cuenta que la empresa tendrá una periodicidad trimestral para
exportar, este indicador, permitirá calcular con mayor exactitud el número de
prendas a producir por modelo y así mismo la cantidad de materia prima requerida
para el proceso de confección.
Con esta información, de acuerdo con lo anterior se programa la producción con la
maquiladora mensualmente, y se establecen las negociaciones con los
proveedores.
115
5.9 Política de Venta
La política de ventas que establece C.I KIWI a sus clientes depende de una
negociación previa basada en principios claros de comercialización que tiene Kiwi,
que son:
◙ Para la venta de bajos volúmenes o al detal se exige el pago inmediato de la
mercancía.
◙ Para la venta al por mayor, a partir de 5 docenas, se permite el pago a treinta
días.
◙ Se pondrán en marcha las estrategias de venta planteadas para nuestros
clientes, donde recibirán beneficios por permanecer con nosotros.
116
CONCLUSIONES
Tener la figura de comercializadora internacional a una empresa como KIWI,

otorga diferentes beneficios en cuanto a costos de producción e impuestos,
factores que llevan a ofrecer a los clientes mejores precios.
Es necesario hoy en día, aprovechar el auge que tienen los productos

colombianos en el exterior, para abrir nuevos mercados como es República
Dominicana.
Para KIWI, contar con maquiladoras que tienen la maquinaria y el personal

necesario para elaborar los vestidos de baño, es una muestra de cumplimiento
ante la demanda de sus clientes.
KIWI siendo una comercializadora internacional y no una productora, tiene la

libertad de trabajar con diferentes maquiladoras al tiempo, en el momento en
que alguna de estas no pueda cumplir con la producción requerida, esto no
generará pérdidas económicas para la comercializadora, por que tendrá en
lista otras maquiladoras que estén aptas para prestar el servicio.
Es de gran importancia que las materias primas que se utilizarán para

confeccionar los vestidos de baño serán de la más alta calidad para ofrecer a
los clientes productos que satisfagan sus necesidades de belleza, comodidad y
elegancia.
Tener un crecimiento paralelo al del sector de las confecciones en Colombia,

para seguir contando con el apoyo del gobierno y los acuerdos comerciales.
El canal más efectivo para que KIWI consiga clientes que hagan parte de su
mercado objetivo, es por medio de ferias nacionales e internacionales que se
le permitan establecer varios contactos para la comercialización de los vestidos
de baño.
Tener un apalancamiento financiero a corto plazo para C.I. KIWI es

beneficioso, ya que su capital inicial no es alto, se verá en la necesidad de
solicitar un préstamo bancario cada tres meses durante un año, tiempo
suficiente para cancelar la totalidad del préstamo e incrementar sus utilidades.
117
RECOMENDACIONES
Desde el inicio de la Comercializadora Internacional KIWI, será necesario

implementar una cultura exportadora, en donde estén involucrados todo el
equipo de trabajo y así mismo todos los procesos en los que C.I. KIWI hará
parte.
Capacitación continua para funcionarios de C.I KIWI, en temas de exportación,

servicio al cliente, estrategias de mercado, logística, talento humano,
tendencias de la moda y todos los temas relacionados con los diferentes
departamentos que conforman KIWI.
Elaborar empaques con variedad de diseños y diferentes materiales para

hacer más llamativos los trajes de baño.
Desarrollar relaciones con Proexport para el asesoramiento en el intercambio

comercial de los productos que ofrecerá la Comercializadora Internacional
KIWI.
Aprovechar los tratados y acuerdos comerciales que Colombia tiene con

República Dominicana, para obtener beneficios tributarios e incrementar el
nivel de exportación.
Una vez que C.I. KIWI haya entrado al mercado dominicano, analizar la
posibilidad de entrar a otros mercados del Caribe, como Trinidad y Tobago.
118
BIBLIOGRAFÍA
ARESE HECTOR FELIX. Comercio y Marketing Internacional: modelo para el

diseño estratégico. Buenos Aires: Grupo Editorial Norma, 1999. 624 p.
CAMARA DE COMERCIO. Cómo Exportar: manual empresarial. Santa fe de
Bogotá: 2005
COLOMBIA MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR. Instrumentos de
promoción a las exportaciones en Colombia: un mundo para Colombia. Santa fe
de Bogotá: Ministerio de Comercio Exterior, 1994.
EDICIONES ECONOMICAS INTERNACIONALES. Economía y Comercio de
América Latina. Bogota D.C. 2005 – 2006.
EUGENE F. BRIGHAM, JOEL F. HOUSTON. Fundamentos de Administración
Financiera.México.Editorial CECSA.2001.Pág. 117.
HILL CHARLES W.L. Negocios internacionales: competencia en un mercado
global. 3ª Edición. México: McGraw-Hill, 2001.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN.
Tesis y otros trabajos de grado, normas técnicas colombianas sobre
documentación. Santa fe de Bogotá: ICONTEC, 2002.
MISIONPYME. Guía Exportadora para Pymes. Bogotá D.C. OP Gráficas. 2006.
Pág.95
MORENO, JOSÉ MARÍA. Marketing internacional: contenido y estrategias para
lograr la excelencia. Buenos Aires. Macchi, 1991. Pág. 328.
ROBERT MARCUSE. Diccionario de Términos Financieros y Bancarios. Ecoe
Ediciones. 1998. 248 Pág.
RUGMAN, ALAN M, HODGETTS, RICHARD M. Negocios internacionales: un
enfoque de administración estratégica. México, editorial McGraw-Hill
Interamericana, 1997. Pág. 707.
Páginas Web:
• www.aladi.org
• www.andi.com
• www.anif.com.co
• www.bancoldex.com.co
• www.barbados.org
• www.bna.com
119
• www.cci.gov.co
• www.cia.gov
• www.comunidadandina.org
• www.dane.gov.co
• www.dian.gov.co
• www.gestiopolis.com
• www.mincomercio.gov.co
• www.proexport.com.co
• www.rumbo.es
• www.sice.oas.org
• www.visittnt.com
• www.wikipedia.org
120
GLOSARIO
A
AD-VALOREM: frase que significa "según el valor", usada de varias maneras
cuando se hacen cotizaciones, tasas de seguro o tasas de flete. La expresión
aparece también relacionada con los derechos de aduana, muchos de los cuales
se calculan al valorar las mercancías.
AGENTE DE ADUANA: persona autorizada por la aduana o habilitada ante ésta

por la autoridad competente, para despachar mercaderías por cuenta ajena.
También llamado Agente Aduanal o Aduanero, Despachante de Aduana, Corredor
Aduanero.
BIKINI: Bañador de mujer de dos piezas de reducidas dimensiones.
BISUTERÍA: Industria que produce joyas, hechas de materiales no preciosos.
BRILLANTE: Material que brilla.
CACHETERO: pantalón corto ajustado al cuerpo confeccionado en tela liviana.
CANAL: Cualquiera de las vías por donde circula información, bienes y/o
servicios.
CARGA: todo bien, mercancía o artículo de cualquier clase transportado en un

vehículo, nave, aeronave o ferrocarril, con exclusión del equipaje de los
tripulantes, suministros y repuestos para el vehículo.
121
CIP (COST INSURENCE AND FREIGTH): Transporte seguro y pagado hasta, es
igual al CIF, pero solo para transporte aéreo.
CONVENIO BILATERAL: Se dice del acuerdo, contrato, o negociación en que

intervienen dos partes.
COPAS PREHORMADAS: pieza moldeadóra de prenda superior femenina.
ENCAJE: Cierto tejido de mallas, lazadas o calados, con figuras u otras labores.
ENTERIZO: De una pieza.
EXCLUSIVO: Único, solo, Privilegio o derecho adquirido.
EXPANDEX: Tipo de elasticidad que presenta la Lycra o lycra.
EXPORTACIÓN: salida de cualquier mercadería de un territorio aduanero.
FACTURA COMERCIAL: documento privado que el vendedor de una mercancía

extiende a favor de su adquirente. Este documento contiene alguna información
que la diferencia de una factura propia del comercio interno de un país, como:
condiciones en que se proporcionará la mercancía; vía de transporte; cláusula de
compra; nombre del exportador y del comprador; No. del registro del importador,
etc.
HERMÉTICO: Se dice de lo que se cierra de modo que no permite pasar el aire ni

los fluidos.
122
HILAZA: Hilado, porción de fibra textil reducida a hilo.
HILO: Hebra larga y delgada que se forma retorciendo el lino, lana, u otra materia
textil.
INFLACIÓN: Aumento general de precios que trae aparejada la depreciación

monetaria
INNOVACIÓN: Cambio que introduce novedades.
LYCRA: Tejido sintético muy elástico y resistente con el que se fabrican ciertas
prendas de vestir: medias, bañador de lycra. También se escribe licra.
MAQUILA: Persona o cosa que depende de otra y la sigue o acompaña

continuamente.
MATE: Sin brillo.
MAYORISTA: Se dice del comercio en que se vende o compra al por mayor.
MINORISTA: Del comercio al por menor o relativo a él.
123
N
NYLON: Fibra textil sintética que se emplea en la fabricación de géneros de punto

y tejidos diversos.
PALLET: Conjunto de tablas planas o curvas, que se fijan para sostener gran
cantidad de peso. También puede ser de polipropileno
PATRONAJE: Modelo que sirve de muestra para sacar otra cosa igual.
PEDRERÍA: Conjunto de piedras preciosas o de bisutería.
PER CAPITA: Por cabeza, para cada una de las personas o cosas.
POSICIÓN ARANCELARIA: código numérico de las mercaderías según el

sistema de clasificación utilizado en la nomenclatura arancelaria para establecer la
declaración de aduana.
PYME: Empresa pequeña o mediana. El nombre proviene de las siglas de

Pequeña Y Mediana Empresa
RUBRO: Título, rótulo.
SESGO: Cortado o situado oblicuamente.
STRAPLE: Prenda de una pieza sin tirantas
124
T
TANGA: Bañador consistente en una pieza inferior de dimensiones muy reducidas
TENSOR: Mecanismo o dispositivo que se utiliza para tensar algo.
TIRANTA: Material elástico que es utilizado en la parte superior del traje de baño.
TRANSPORTE MULTIMODAL: el transporte de mercancía utilizando, al menos

dos modos de transporte diferentes, cubierto por un contrato de transporte
multimodal, desde un sitio en un país donde el operador de transporte multimodal
se encarga de ellas, hasta un sitio designado para entrega, situado en un país
diferente.
TRIKINI: vestido de baño de tres piezas. (Brassier, tanga y cachetero).
VARILLA: En un corsé, cada una de las láminas o ballenas que forman su

estructura.
ZONA FRANCA: régimen aduanero que permite recibir mercaderías en un

espacio delimitado de un Estado, sin el pago de gravámenes a la importación por
considerarse que no se encuentran en el territorio aduanero y donde no están
sujetas al control habitual de la aduana. La naturaleza de las operaciones a que
pueden someterse las mercaderías en el interior de una zona franca determina
que puede ser calificada como zona franca comercial o industrial
(ALADI/CR/Resolución 53 (1986)).
125
ANEXO 1
AÉREO
CONCEPTO COSTOS EXPORTACIÓN BARBADOS Costo Tiempo
Costo Total
Unitario (Días)
A VALOR EXW 26,82 13.410,00 0,00
Costos Directos
1 EMPAQUE 2,00 1.000,00 0,00
2 EMBALAJE 0,00 - 0,00
3 UNITARIZACIÓN 0,00 - 0,00
- 0,00
4 MANIPULEO LOCAL EXPORTADOR 0,00
PAIS EXPORTADOR
5 DOCUMENTACIÓN 0,12 60,00 0,00

6 TRANSPORTE (HASTA PUNTO DE EMBARQUE) 0,25 127,00 0,00
7 ALMACENAMIENTO INTERMEDIO 0,00 - 0,00
8 MANIPUELO PREEMBARQUE 0,00 - 0,00
9 MANIPULEO EMBARQUE 0,00 - 0,00
10 SEGURO 0,03 16,09 0,00
11 BANCARIO 0,00 - 0,00
12 AGENTES 0,00 - 0,00
Costos Indirectos
13 ADMINISTRATIVOS - Costo Indirecto 0,00 - 0,00
14 CAPITAL-INVENTARIO 0,00 - 0,00
COSTO DE LA DFI PAÍS EXPORTADOR 2,41 1.203,09
B VALOR : FCA.No Incluye Embarque 29,23 14.613,09 0,00
1 TRANSPORTE INTERNACIONAL 2,24 1.119,00 0,00
C VALOR CPT 31,46 15.732,09 0,00
INTERNACIONAL
1 SEGURO INTERNACIONAL 0,04 18,88 0,00

TRÁNSITO
D VALOR CIP 31,50 15.750,97 0,00

1 MANIPUELO DE DESEMBARQUE 0,00 - 0,00
Costos indirectos
COSTO DE LA DFI EN TRANS INTERN 4,68 2.340,97
1 TRANSPORTE LUGAR CONVENIDO COMPRADOR 0,00 - 0,00
2 ALMACENAMIENTO 0,00 - 0,00
3 SEGURO 0,00 - 0,00
PAIS IMPORTADOR
E VALOR DDU. 31,50 15.750,97 0,00

1 DOCUMENTACION 0,00 - 0,00
2 ADUANEROS (IMPUESTOS) 0,00 - 0,00
3 AGENTES 0,00 - 0,00
4 BANCARIO 0,00 - 0,00
Costos indirectos
COSTO DE LA DFI PAÍS IMPORTADOR 4,68 2.340,97
F VALOR DDP TOTAL 31,50 15.750,97 0,00
Fuente: Autoras
126
ANEXO 2
AÉREO
CONCEPTO COSTOS EXPORTACIÓN JAMAICA Costo Tiempo
Costo Total
Unitario (Días)
A VALOR EXW 26,82 13.410,00 0,00
Costos Directos
1 EMPAQUE 2,00 1.000,00 0,00
2 EMBALAJE 0,00 - 0,00
- 0,00
PAIS EXPORTADOR

10 SEGURO 0,03 16,09 0,00
11 BANCARIO 0,00 - 0,00
12 AGENTES 0,00 - 0,00
Costos Indirectos
1 TRANSPORTE INTERNACIONAL 1,19 593,00 0,00
C VALOR CPT 30,41 15.206,09 0,00
INTERNACIONAL

TRÁNSITO
D VALOR CIP 30,45 15.224,34 0,00

Costos indirectos
3 SEGURO 0,00 - 0,00
PAIS IMPORTADOR
E VALOR DDU. 30,45 15.224,34 0,00

3 AGENTES 0,00 - 0,00
4 BANCARIO 0,00 - 0,00
Costos indirectos
F VALOR DDP TOTAL 30,45 15.224,34 0,00
Fuente: Autoras
127
ANEXO 3
AÉREO
CONCEPTO COSTOS EXPORTACIÓN REPÚBLICA
DOMINICANA Costo Tiempo
Costo Total
Unitario (Días)
A VALOR EXW 26,82 13.410,00 0,00
Costos Directos
1 EMPAQUE 2,00 1.000,00 0,00
2 EMBALAJE 0,00 - 0,00
- 0,00
PAIS EXPORTADOR

10 SEGURO 0,03 16,09 0,00
11 BANCARIO 0,00 - 0,00
12 AGENTES 0,00 - 0,00
Costos Indirectos
1 TRANSPORTE INTERNACIONAL 1,08 540,00 0,00
C VALOR CPT 30,31 15.153,09 0,00
INTERNACIONAL

TRÁNSITO
D VALOR CIP 30,34 15.171,28 0,00

Costos indirectos
3 SEGURO 0,00 - 0,00
PAIS IMPORTADOR
E VALOR DDU. 30,34 15.171,28 0,00

3 AGENTES 0,00 - 0,00
4 BANCARIO 0,00 - 0,00
Costos indirectos
F VALOR DDP TOTAL 30,34 15.171,28 0,00
Fuente: Autoras
128
ANEXO 4
AÉREO
CONCEPTO COSTOS EXPORTACIÓN TRINIDAD Y TOBAGO Costo Tiempo
Costo Total
Unitario (Días)
A VALOR EXW 26,82 13.410,00 0,00
Costos Directos
1 EMPAQUE 2,00 1.000,00 0,00
2 EMBALAJE 0,00 - 0,00
- 0,00
PAIS EXPORTADOR

10 SEGURO 0,03 16,09 0,00
11 BANCARIO 0,00 - 0,00
12 AGENTES 0,00 - 0,00
Costos Indirectos
1 TRANSPORTE INTERNACIONAL 2,24 1.119,00 0,00
C VALOR CPT 31,46 15.732,09 0,00
INTERNACIONAL

TRÁNSITO
D VALOR CIP 31,50 15.750,97 0,00

Costos indirectos
3 SEGURO 0,00 - 0,00
PAIS IMPORTADOR
E VALOR DDU. 31,50 15.750,97 0,00

3 AGENTES 0,00 - 0,00
4 BANCARIO 0,00 - 0,00
Costos indirectos
F VALOR DDP TOTAL 31,50 15.750,97 0,00
Fuente: Autoras
129
ANEXO 5
Boutique en República Dominicana
Casa Ivelisse C x A
GM Ricart 513 pl del Parque
Teléfono: 5661620
Santo Domingo
Donna Max
Dr R Pastoriza 352
Teléfono: (1) 6161597
Santo Domingo
FLOMAR
El Conde 258
Teléfono: (1) 6822095
Santo Domingo
FREDERICK DOMINICANA
Av Texas-SD
Teléfono: (1) 582 1659
Santo Domingo
KR KARLA REID S.A
Av M Gómez 65 Ed Metropolitano
Teléfono: (1) 5655171, (1) 5655176
Santo Domingo
LA SIRENA
Av W Churchill Esq G M Ricart
Teléfono: (1) 4724444
Fax: (1) 5665440
Santo Domingo
TIENDA DALILA
Av G M Ricart 18
Teléfono: (1) 6831593
Santo Domingo
CHAPOTEO MANUFACTURA
Av P H Ureña 66
Teléfono: (1) 2212190
Santo Domingo
BAÑADORES
Pl Central N-2 Ala Sur
Teléfono: (1) 4121201, (1) 5406082
Santo Domingo
130
ANEXO 6
Fuente: Autoras
131
ANEXO 7
C.I. KIWI
BALANCE GENERAL
DIC 31/2006 – DIC 31/2008
BALANCE GENERAL 01-Ene-07 01-Ene-08 01-Ene-09

ACTIVO CORRIENTE
CAJA USD 6.438 USD 13.231 USD 44.902
CUENTAS POR COBRAR USD 0 USD 0 USD 0
INVENTARIOS USD 0 USD 16.085 USD 6.396
TOTAL ACTIVO CORRIENTE USD 6.438 USD 29.317 USD 51.298
ACTIVO FIJO USD 0 USD 0 USD 0

EQUIPO DE COMPUTO USD 1.073 USD 1.073 USD 2.146
MUEBLES Y ENSERES USD 644 USD 644 USD 2.790
DEPRECIACION USD 0 USD 343 USD 343
DEPRECIACION ACUMLADA USD 0 USD 0 USD 687
TOTAL ACTIVO FIJO USD 1.717 USD 2.060 USD 5.622
TOTAL ACTIVO USD 8.155 USD 31.377 USD 56.920
PASIVO
PROVEEDORES USD 0 USD 1.997 USD 4.993
PRESTAMOS CP USD 0 USD 10.680 USD 10.087
TOTAL PASIVO USD 0 USD 12.678 USD 15.080
CAPITAL USD 8.155 USD 8.155 USD 11.373

UTILIDAD DEL EJERCICIO USD 0 USD 10.545 USD 30.467
TOTAL PATRIMONIO USD 8.155 USD 18.699 USD 41.840
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO USD 8.155 USD 31.377 USD 56.920
Fuente: Autoras
132
ANEXO 8
C.I. KIWI
ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANACIAS
DIC 31/ 2007 A DIC 31/2008
PERDIDAS Y GANANCIAS 31-Dic-07 31-Dic-08

UNIDADES 2.600 6.200
INGRESOS USD 91.631 USD 180.901

COSTO DE VENTAS USD 26.941 USD 65.391
UTILIDAD OPERACIONAL USD 64.690 USD 115.510
GASTOS DE ADMON USD 27.870 USD 32.396

GASTO VENTAS USD 9.425 USD 22.474
GASTOS FUNC USD 9.167 USD 11.155
DEPRECIACION USD 343 USD 343
OTRO GASTOS USD 0 USD 0
OTROS INGRESOS USD 0 USD 0
UAII USD 17.885 USD 49.141
GASTOS FINANCIEROS USD 1.662 USD 2.269

UTILIDAD ANTES DE IMP USD 16.223 USD 46.872
IMPUESTOS USD 5.678 USD 16.405

UTILIDAD NETA USD 10.545 USD 30.467
Fuente: Autoras
133
ANEXO 9
RAZONES FINANCIERAS C.I. KIWI
RAZONES DE LIQUIDEZ 01-Ene-08 01-Ene-09
RAZÓN ACTIVO ACTIVO CORRIENTE

2 3
CIRCULANTE = PASIVO CORRIENTE
ACTIVO CORRIENTE - INVENTARIO

RAZÓN ACIDA =
PASIVO CORRIENTE 1,04 2,98
ROTACIÓN DE VENTAS
ACTIVOS TOTALES = ACTIVOS TOTALES 2,22 2,92
RAZONES DE DEUDA
PASIVO TOTAL
RAZÓN DE DEUDA = 40,40% 26,49%
ACTIVO TOTAL
RAZÓN DE CAPACIDAD UAII

DE PAGO DEL 10,76 21,66
INTERÉS = INTERÉS
RAZONES DE RENTABILIDAD
MARGEN DE UTILIDAD UTILIDAD NETA

15,12% 18,32%
NETA = VENTAS
RENDIMIENTO DE UTILIDAD NETA

33,61% 53,53%
INVERSIÓN = ACTIVOS TOTALES
Fuente: Autoras
134

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PLAN EXPORTADOR DE VESTIDOS DE BAÑO PARA DAMA DE LA

COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL KIWI, BASADOS EN EL ANÁLISIS

Directores del Proyecto

ANÁLISIS DEL POTENCIAL EXPORTADOR 12

1.2 ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 13

1.4 ANÁLISIS DE PRODUCCIÓN 32

1.5 ANÁLISIS DEL MERCADO 39

1.6 ANÁLISIS DEL SECTOR DE LAS CONFECCIONES 44

ANÁLISIS DE LOS PAÍSES PRESELECCIONADOS 53

2.3 REPÚBLICA DOMINICANA 67

2.4 TRINIDAD Y TOBAGO 74

ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS PAÍSES PRESELECCIONADOS 85

4.3 BÚSQUEDA DE CLIENTES 99

4.4 COTIZACIÓN INTERNACIONAL 100

4.5 DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL 104

4.6 TRÁMITES DE EXPORTACIÓN 106

4.7 INCENTIVOS A LA EXPORTACIÓN 108

ANÁLISIS FINANCIERO DEL PLAN EXPORTADOR 109

5.3 Precio de Venta 110

5.4 Estados Financieros 111

5.5 Razones Financieras 113

5.6 Punto de Equilibrio 113

5.7 Política de Costos 115

5.8 Política de Compra 115

5.9 Política de Venta 116

Tabla 1.2 Cantidad de Insumos Utilizados por prenda elaborada 25

Tabla 1.3 Costos generales de materia prima e insumos 26

Tabla 1.4 Costos de producción por traje de baño 26

Tabla 1.5 Capacidad de producción empresas maquiladoras 32

Tabla 1.6 Exportaciones totales de Colombia de vestidos de baño 51

Tabla 2.1 Exportaciones colombianas de vestidos de baño a Barbados 56

Tabla 2.2 Tarifa de transporte aéreo Barbados 61

Tabla 2.3 Exportaciones colombianas a Jamaica 65

Tabla 2.4 Exportaciones colombianas vestidos de baño a República Dominicana

Tabla 2.5 Exportaciones colombianas de vestidos de baño a Trinidad y Tobago 77

Tabla 2.6 Tarifas de transporte aéreo Trinidad y Tobago 83

Tabla 5.1 Inversión Inicial en Dólares 109

Tabla 5.2 Plazo de cuentas crédito y débito 110

Tabla 5.3 Precio de Venta 110

Tabla 5.3 Costo variable y precio de venta de C.I KIWI 115

Gráfica 1.1 Estructura Organizacional 16

Gráfica 1.2 Bolsa de Cierre Hermético 30

Gráfica 1.3 Proceso de Embalaje 31

Gráfica 1.4 Diagrama de Flujo de empresa maquiladoras para C.I KIWI 34

Gráfica 1.5 Crecimiento Real de la Producción 47

Gráfica 1.6 Exportaciones Totales de Colombia de Vestidos de Baño 51

Gráfica 3.1 Parámetros Económicos 89

Gráfica 3.2 Parámetros de Turismo 90

Gráfica 3.3 Parámetros de variables demográficas y culturales 91

Gráfica 3.4 Parámetros de Comercio Exterior 92

Gráfica 3.5 Parámetros de Política Comercial 93

Gráfica 3.6 Parámetros Logísticos 93

Gráfica 4.1 Segmento Objetivo 98

Gráfica 4.2 Género 98

C.I KIWI es una comercializadora internacional que exportará vestidos de baño

Debido al gran crecimiento y buena aceptación que tienen los productos

Para encontrar el mejor destino a las exportaciones de vestidos de baño, se hizo

El plan exportador que se presenta a continuación, pretende establecer las

El plan exportador de vestidos de Baño de la Comercializadora Internacional KIWI,

Para definir el mejor destino para la exportación de los vestidos de baño, se

Después de establecer el destino final de las prendas, se definieron los objetivos y

ANÁLISIS DEL POTENCIAL EXPORTADOR

1.1 PERFIL DE LA EMPRESA

Satisfacer las necesidades de las mujeres del mundo, ofreciéndoles vestidos de