UNIVERSIDAD DE LA COSTA, CUC

PROYECTO DE AULA
Martínez-Maestre, E. Saltarin-Otero, A. Tapia-Tinoco, W. Ballesteros-Muñoz, C. Rodríguez-
Lopez, M
Responsabilidad social, Grupo, Universidad de la Costa

emartine49@cuc.edu.co asaltari@cuc.edu.co wtapia2@cuc.edu.co cballest8@cuc.edu.co

mrodrigu102@cuc.edu.co

Ana Isabel Santo Domingo Cotes

2021

GUÍA-TALLER
MAPA
ESTRATÉGICO

Objetivo Definir el horizonte estratégico de su

emprendimiento o de la empresa seleccionada
para el desarrollo de la solución.

“La planeación es la determinación del rumbo hacia el que se dirige la organización y los
resultados que se pretende obtener mediante el análisis del entorno y la definición de estrategias”
.

Desarrolle los siguientes Items como componentes del mapa estratégico.

1. Visión ¿Cuál es mi sueño como emprendedor?. Responde cada una de las preguntas
orientadoras que encuentras en la siguiente imagen y en el video
https://www.youtube.com/watch?v=UCFaXHPqynI y consolida tus ideas en una
declaración de visión.
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En el 2026 seremos una empresa reconocida a nivel nacional como numero uno en prestar
nuestros servicios en otras playas, igualmente en las líneas de consultoría y asesoría a los
habitantes del sector de playas en armonía con el medio ambiente a través de los estándares
de calidad y compromiso con sus clientes.

2. Misión ¿Quienes somos, que hacemos?

Responde cada una de las preguntas orientadoras que encuentras en la siguiente imagen y
en el video https://www.youtube.com/watch?v=UCFaXHPqynI, y consolida tus ideas en
una declaración de misión.

Preservar el uso sostenible, el cuidado de los recursos naturales y las condiciones ambientales de las
playas de Puerto Colombia Atlántico en beneficio de las personas y del ecosistema que las rodea,
generando acciones e impactos en el marco del crecimiento verde y el desarrollo ambiental de la
región.

3. Valores.
¿Qué principios y atributos orientan mi acción en la organización? ¿cómo lo hago?
https://www.youtube.com/watch?v=UCFaXHPqynI
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Nuestra actividad empresarial se rige por unos valores corporativos éticos orientados a la eficiencia,
a la sostenibilidad, a atender las necesidades de nuestros clientes, a facilitar el desarrollo profesional
de las personas que forman nuestro equipo humano y a contribuir al bienestar social.

 Excelencia en el servicio: Todos nuestros esfuerzos están encaminados a que el cliente viva
una experiencia gastronómica inolvidable y se sienta satisfecho con el servicio recibido.
 Apoyamos a las personas, su formación y el desarrollo de su talento: Ofrecemos
oportunidades de crecimiento a personas comprometidas, con talento y con ganas de
desarrollar una carrera profesional orientada a los resultados.
 El trabajo en equipo es esencial: Valoramos la suma del esfuerzo individual integrado en un
equipo de trabajo.
 Nos implicamos con la mejora continua: La evolución constante nos permite anticiparnos a
los gustos cambiantes de nuestros clientes.
 La rentabilidad es un objetivo: Buscamos crear un modelo de negocio sostenible y eficiente
que permita un crecimiento de los resultados.
 Apostamos por el medio ambiente y la sostenibilidad: Promovemos acciones positivas
encaminadas a un uso racional de los recursos naturales para contribuir a un equilibrio
ecológico.
 Ser resolutivos y solucionar los problemas y necesidades de nuestros clientes de modo
proactivo.

Objetivo estratégico.
Propósito que me permitirá cumplir la visión. Sigue las indicaciones dadas en los videos
https://www.youtube.com/watch?v=UCFaXHPqynI
https://www.youtube.com/watch?v=1pJYtxpmCNE
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Métodos de realización-Líneas estratégicas

¿Cuáles son las palabras claves que se derivan de los objetivos estratégicos?. Sigue las indicaciones
dadas en los videos: https://www.youtube.com/watch?v=1pJYtxpmCNE
https://www.youtube.com/watch?v=r-SvphvhBfg&t=2s (Tener en cuenta el ejemplo de las líneas
estratégicas de la empresa).

Ejemplo de entregable final de Mapa estratégico.

NOTA:

Para el caso de empresas u organizaciones existentes, deberá realizar los aportes que
correspondan y permitan empalmar la solución presentada en el derrotero estratégico de la
organización.

Para el caso de una nueva empresa u organización deberá formular cada uno de estos elementos.
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