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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD DEL EJE 3

ESTUDIANTE:

JORGE ARMANDO JIMENEZ SABRICA

ASIGNATURA

DISEÑO DE PROCESOS

DOCENTE

DAVID LEONARDO MOLANO

FUNDACION UNIVERSITARIA AREA ANDINA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2019
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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÒN………………………………………………………………………3

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD EJE 3 …………………………………………4

TALLA DE REPRESENTACIÒN DE TALLAS ……………………………………….5

CARACTERISTICAS DE LOS NUEVOS UNIFORMES ……………………………6

PROCESO EN EL AREA DE PRODUCCION…………………………………………7

FLUJOGRAMA DE PROCESO…………………………………………………………7

INFORME………………………………………………………………………………..8

IMÁGENES DEL UNIFORME……………………………………………………………8

GARANTIA O DEVOLUCIÒN…………………………………………………………9

CONCLUSIONES ………………………………………………………………………10

BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………10
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INTRODUCCIÒN

En este trabajo aplicaremos los conceptos sobre el manejo de los procesos del área de

producción de una empresa este proceso es de mucha importancia para fabricar un producto y el

producto terminado llegue al consumidor en óptimas condiciones y estándares de calidad. Un

proceso de producción requiere el conocimiento de los costos e inversión, lo cual nos permite

ajustar la producción de la compañía para garantizar tiempo de respuesta a los requerimientos de

los clientes, los procesos de producción debe contemplar todos los aspectos desde que la materia

prima, maquinaria e infraestructura y personal a ejecutar, aspectos como localización y

distribución física en planta, tiempos y métodos de trabajo, distribución y valoración de puestos

de trabajo, capacitación y recompensas, gestión de materiales, calidad, renovación y

mantenimiento de equipos, etc.

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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD EJE 3

La empresa de Confecciones ABC elabora contra pedido la dotación de uniformes para personal
docente y de oficina de un colegio privado LICEO DEL NORTE (Santa Marta) que ofrece
formación en preescolar, primaria y secundaria. Tiene en promedio 180 profesores y 35 personas
en el área administrativa de los cuales 60% son mujeres y 40% son hombre.

El colegio quiere realizar cambios en el vestuario y presentación del personal orgánico de la

institución para tal efecto solicita a la empresa “ABC “ la elaboración de tres tipos de uniformes
para el personal femenino, como para el personal masculino por lo tanto realiza la solicitud, a la
empresa que realice un reproceso de diseño para cumplir las expectativas de la institución; y que
se le realice un servicio adicional como lo es la toma de medidas de cada persona, para evitar
inconformidades en el personal.

De acuerdo al taller que vamos a dar el desarrollo con la informaciòn que nos suministra,

dice que sólo hay un promedio de 180 profesores y nos menciona que se maneja 3 niveles

educativos lo que es la formaciòn preescolar, primaria, y secundaria .Se puede inferir que el

promedio son 180 por cada nivel. Eso quiere decir que se coge el promedio es que 180*3= 540

se hace una respectiva multiplicaciòn, adicional se le anexa el personal administrativo que es de

35 personas, eso es un total de 575 unidades de uniformes la cual se va a elaborar.

De esos 540 profesores el 60% son damas se hace la siguiente operación y se obtiene (540×60)
÷100=324 mujeres y quedan 216 caballeros
Lo siguiente es que se va a distribuir esa población por tallas, esta información hasta el año
pasado la debía suministrar la empresa:

Igualmente se aplica para el personal administrativo y da como resultado 14 caballeros y 2

damas.
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TABLA DE REPRESENTACIÒN DE LAS TALLAS DE LOS UNIFORMES

Profesoras Profesores
S M L XL S M L XL
147 131 22 24 20 95 44 57
Administrativo Mujeres Administrativo Hombres
S M L XL S M L XL
10 2 6 3 1 3 6 2

• El siguiente punto nos dice que “Hasta el año pasado utilizaba un solo uniforme para mujeres
en prescolar, primaria y bachillerato. Este año el colegio solicita le produzcan tres tipos de
uniformes para hombre y tres tipos para mujer”

• Dice el enunciado que el colegio está solicitando tres tipos para damas y tres tipos para
caballeros nos dice si el uniforme es para todo el personal del plantel educativo o si solo es
para los docentes, asumimos que es para los profesores y para el área administrativa.

• Hacen una recomendación sobre un servicio adicional para tomar las tallas precisas para
evitar inconformidades, eso quiere decir que se debe hacer una postventa para evitar esas
falencias.

• Los uniformes hasta el año pasado para los profesores damas usaban pantalón negro y camisa
azul noche manga corta. Los masculinos usaban también pantalón negro y camisa azul noche
manga larga.
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CARACTERÌSTICA DE LOS NUEVOS UNIFORMES

Tipo de Características del uniforme S M L XL

personal
Damas Bléiser azul cielo y pantalón sastre negro 9 20 32 20
Preescolar
Caballeros Camisa manga larga azul cielo y pantalón negro 2 1 2 0
Preescolar
Damas Pantalón bota recta verde jade y camisa manga corta 20 15 25 111
Primaria beige

Caballeros Pantalón bota recta verde jade y camisa manga corta 11 18 52 14

Primaria beige

Damas Pantalón bota recta verde manzana y camisa negra 15 32 15 10

Secundaria
Caballeros Pantalón bota recta verde manzana y camisa manga 23 54 17 22
Secundaria larga negro

Damas Pantalón bota recta azul petróleo y camisa ¾ negro 9 3 4 5

Admón.
Caballeros Pantalón bota recta azul petróleo y camisa ¾ negro 3 3 4 2
Admón. manga larga

Tres tipos uniformes:

1. - Bléiser azul cielo

-blusa beige

- Pantalón sastre bota recta

2. Pantalón sastre

bota recta verde hade

- Camisa manga corta beige

3. Pantalón bota recta azul petróleo

- Camisa negra ¾

PROCESOS EN EL AREA DE PRODUCCION

1. Realizar diseño de los uniformes, muestrario de telas y accesorios.

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2. Tomar las medidas del personal comenzando por las mujeres donde esta la mayor
concentración para la elaboración de los uniformes.
3. Clasificar por géneros y tallas.
4. Trazado y corte de uniformes
5. Armado de uniformes
6. Acabado de uniformes
7. Planchado de uniformes y rematar
8. Empacado de uniformes y su talla
9. Entrega de uniformes y verificación ajuste de medidas si es necesario
10. Servicio postventa: (calidad de la prenda, recomendaciones de cuidado, cambio de
producto)
11. Termino del proceso.
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Informe.

Luego de haber realizado la propuesta y haber analizado el proceso de confección diseñado

para los años anteriores la empresa de confecciones ABC, concluye que el nuevo proceso que se
adelantaría para la nueva contratación de la elaboración de los uniformes del Colegio León
Magno , logra mejorar la calidad, y mejora el proceso de producción al igual que baja los costos
teniendo en cuenta la implementación de nueva tecnología y ajustando los costos de contratación
de recurso humano siendo beneficioso para ambas partes porque se obtiene el producto en menor
tiempo y con materiales de muy buena calidad y aun precio razonable que busca afianzar el deseo
de otras entidades en la elaboración de sus uniformes

IMÁGENES DEL UNIFORME

(imagen de google bléiser azul)

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(pantalón negro bota recta google imágenes de pantalones)

GARANTIA O DEVOLUCION

En el área de producción toca hacer varios pasos para poder realizar la preventa y postventa

que llegue a ser efectiva.

1. En este paso se tendrá en cuenta los requerimientos que planteo el cliente para
el próximo pedido: “Este año el colegio solicita le produzcan tres tipos de
uniformes para hombre y tres tipos para mujer. Recomienda un servicio
adicional para tomar las tallas de cada persona y así evitar inconformidades y
reproceso”.
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2. Se tomará las medidas exactamente para evitar las inconformidades para que
no haya devoluciones de mercancía
3. Se tendrá en cuenta la calidad de la tela y de la costura.
4. Tomar el dobladillo planchado y con su respectivo empaque.
5. Solo se acepta devoluciones de mercancía y es por defecto de la fábrica y solo
se le dará 20 días hábiles para hacer su respectivo reclamo
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Conclusiones
En este trabajo fue importante ya que permitió reconocer las características del diseño de un

proceso de producción, ya que se debe tener un manejo adecuado y no manejar las cosas a la

ligera para que el resultado salga eficaz y la empresa pueda crecer, siendo nuevas tendencia en el

mercado. Es importante que el equipo con el grupo de personas con lo cual se ha conformado un

equipo, sea consientes de las falencias que puede haber en el momento de diseñar o hacer un

nuevo producto. La función de todo trabajador, en lo mínimo es seguir el proceso; y en el caso de

que haya alguna opinión voluntaria es necesario comunicar a los que están al frente de la empresa

para ver en lo que se pueda mejorar, no saltarse los canales regulares. La gerencia por su parte

debe siempre estar abierta a mejorar los procesos y escuchar a esos empleados que en la práctica

creen que algo se puede hacer mejor. Es importante que cuando se hace estos tipos de diseño se

pueda llevar bien en el momento de la ejecución.

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BIBLIOGRAFIA:

(REF. SAMUEL PEREZ B/QUILLA)

https://www.monografias.com/usuario/perfiles/samuel_pz_grau

(AMAZON.ES)

https://www.google.com/search?rlz=1C1CHBF_esCO799CO799&biw=1517&bih=730&tbm=isc

h&sa=1&ei=bXDjXP2bEOvM5gLH56aABQ&q=camisa+de+hombre+beige+manga+corta&oq=

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