ANALISIS DE QUEJAS Y CÓDIGO: FT-PD-09

VERSIÓN: 01
OBSERVACIONES FECHA: 2013-04-01

DOCUMENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

FECHA 2014/09/23

PRODUCTO PINTURA AUTO IMPRIMANTE BLANCA

CODIGO 40 EP AI 10 01
LOTE 14 03 0995
ORD.DE COMPRA -----------------------------------------
CANTIDAD 150
CLIENTE PROYMETAL S.A.

RESULTADOS DEL ANALISIS

CARACTERISTICAS ESTANDAR MUESTRA

ADHERENCIA ZONA LIJADA 2014/09/08 SISTEMA -1 90% MINIMO 99%
ADHERENCIA ZONA LIJADA 2014/09/08 SISTEMA -2 90% MINIMO 100%
ADHERENCIA ZONA LIJADA 2014/09/08 SISTEMA -3 90% MINIMO 100%
ADHERENCIA ZONA LIJADA 2014/09/08 SISTEMA -4 90% MINIMO 100% **
ADHERENCIA ZONA LIJADA 2014/09/08 SISTEMA -5 90% MINIMO 100% **
ADHERENCIA ZONA SIN LIJAR 2014/09/08 SISTEMA -1 90% MINIMO 20%
ADHERENCIA ZONA SIN LIJAR 2014/09/08 SISTEMA -2 90% MINIMO 100%
ADHERENCIA ZONA SIN LIJAR 2014/09/08 SISTEMA -3 90% MINIMO 80%
ADHERENCIA ZONA SIN LIJAR 2014/09/08 SISTEMA -4 90% MINIMO 100% **
ADHERENCIA ZONA SIN LIJAR 2014/09/08 SISTEMA -5 90% MINIMO 100% **
ADHERENCIA ZONA LIJADA 2014/09/23 SISTEMA -1 90% MINIMO 100%
ADHERENCIA ZONA LIJADA 2014/09/23 SISTEMA -2 90% MINIMO 100%
ADHERENCIA ZONA LIJADA 2014/09/23 SISTEMA -3 90% MINIMO 40%
ADHERENCIA ZONA LIJADA 2014/09/23 SISTEMA -4 90% MINIMO 100% **
ADHERENCIA ZONA LIJADA 2014/09/23 SISTEMA -5 90% MINIMO 100% **
ADHERENCIA ZONA SIN LIJAR 2014/09/23 SISTEMA -1 90% MINIMO 40%
ADHERENCIA ZONA SIN LIJAR 2014/09/23 SISTEMA -2 90% MINIMO 100%
ADHERENCIA ZONA SIN LIJAR 2014/09/23 SISTEMA -3 90% MINIMO 20%
ADHERENCIA ZONA SIN LIJAR 2014/09/23 SISTEMA -4 90% MINIMO 100% **
ADHERENCIA ZONA SIN LIJAR 2014/09/23 SISTEMA -5 90% MINIMO 100% **
IMPACTO CON MARTILLO DE HIERRO EN TODOS LOS SISTEMAS NO ESCARCHA NO ESCARCHA

** La película del Auto imprimante sin catalizador se corruga e igualmente el acabado (copia los
defectos)

Av. Circunvalar Calle 110 No. 10-427 Bodega 35 Centro de Bodegas Stock Caribe
 Telefax: 57 (5) 3187538 Celular: 316 8757755 E-mail: gerencia@iftsas.com
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ENSAYO:
Se aplicó el 2014/08/22 en una lámina galvanizada suministrada en la obra de Cartagena la
muestra testigo almacenada en el Laboratorio con el acabado de Esmalte industrial Blanco
Superior
El proceso de los sistema aplicado en la lámina galvanizada con un área lijada y otra sin lijar fue el
siguiente:
1.-Aplicación de la pintura Auto imprimante.
2.-Aplicación del acabado Esmalte Industrial Blanco Superior en el 50% del Auto imprimante.
3.-Aplicación del Esmalte Industrial Blanco Superior directamente en la lámina.
4.-Aplicación del Auto imprimante sin catalizador.
5.- Aplicación del acabado Esmalte Industrial Blanco Superior en el 50% del Auto imprimante sin
catalizador.
6.-Chequeo de adherencia en cada sistema el 2014/09/08 (18 días, envejeciendo las películas a
una temperatura de 50°C).
7.-Chequeo de adherencia en cada sistema el 2014/09/23 (18 días, envejeciendo las películas a
una temperatura de 50°C).

Todo los sistemas aplicados presentaron las características arriba anotadas

OBSERVACIONES Y CONCLUSIONES:
De acuerdo al ANALISIS TECNICO de la muestra testigo aplicada según lo manifiestan las pruebas
de ensayo realizadas en el laboratorio de producción, esta presenta todas sus características
estándar en las aplicaciones que cumplen todas las recomendaciones exigidas para el proceso de
aplicación.
Como se observa en la tabla de resultados de análisis, los sistemas que no cumplen características
estándar corresponden a las aplicaciones en que el sustrato no fue lijado como lo recomienda su
proveedor Acesco en Información de ¿cómo pintar lámina galvanizada? tomada de la página web,
el día 22 de septiembre de 2014. http://www.acesco.com/faqs.php que dice:
“Lijar la superficie de la lámina con una lija No.400, con el objeto de rayar ligeramente la capa de
zinc y crear una superficie vasta donde se pueda anclar la pintura”.
De acuerdo a lo observado se concluye que este producto posee las características estándar de
adherencia.
Anexo: Para el conocimiento de sus empleados, información suministrada por Asesco sobre como
pintar lámina galvanizada y unas recomendaciones sobre preparación de superficie
Evaluado por:

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WILFRIDO BOHORQUEZ Jefe de Planta, Desarrollo y Calidad

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