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Módulo 2
Creación de materiales didácticos
Presentación
Cuando nos disponemos a cocinar, a veces buscamos
una receta y lo primero que leemos en ella es la lista
de ingredientes. Puede ocurrir que nos falte alguno, y
si somos buenos cocineros (No es mi caso), lo
suplantaremos por otro que sea adecuado. Si nos
faltan muchos ingredientes o no tenemos el más
importante, cambiamos de receta o pedimos comida a
alguna rotisería.
Salvando las obvias distancias, con la creación de materiales didácticos ocurre lo mismo.
Tenemos que conocer los recursos con los que contamos, antes de incluir actividades que
consideremos interesante y útiles, porque tal vez los medios no están disponibles en el
soporte que estamos usando. ¿Qué hacer? Tendremos que recurrir a otros soportes e
importar las actividades, o cambiar nuestra idea por otra, menos ambiciosa o realizable
por otros medios.
Allá vamos.
Objetivos:
Que los participantes logren:
• Identificar distintos soportes virtuales.
Contenidos:
Para lograr los objetivos, estudiaremos:
Volviendo al ejemplo culinario, podría decir que no soy mala cocinera porque me falten
ingredientes o utensilios, ni siquiera electrodomésticos. Me falta capacitación y vocación.
Me pregunto también si tendría más vocación si hubiera tenido capacitación. Es difícil
valorar lo que no se conoce.
c. La universidad hace lo que describimos en el ítem anterior y deja el uso del campus en
Educación Combinada a elección de cada docente.
Por supuesto, la primera consecuencia de esto es que muchos optarán por no usarlo,
pero hay otras situaciones. En una ocasión, cuando pregunté a los docentes de cursos
presenciales de cierta universidad que supuestamente hacían Educación Combinada,
para qué usaban el campus, la mayoría respondió “para colgar los contenidos del curso
y el programa”. Pregunté sobre foros y tareas y casi nadie los usaba. Es decir, el
campus era un repositorio de contenidos. Pensé que esa universidad tenía un
problema, pero algunos artículos académicos que leí sobre el tema señalaban lo mismo
en otras instituciones e incluso en otros países.
Algunos docentes no usan los foros porque dicen no necesitarlos, dado que ven a sus
alumnos por lo menos una vez por semana. No se les ocurre que los alumnos podrían
usarlos para intercambiar ideas entre sí. En realidad, como el curso no les da ese
espacio, los cursantes lo buscan en las redes sociales. En cuanto a las tareas, algunas
investigaciones señalan que no se usan porque el docente de EC cree que es más fácil
corregir tareas en el aula o una por una, en papel.
Estas posturas reflejan lo mismo que mis desastres culinarios: no se aprecia ni se valora
lo que no se conoce. Dicho de forma más académica, el primer paso en gestión de
innovaciones es lograr que los involucrados las deseen, y eso se logra mostrando su
utilidad.
Muchos piensan que los estudiantes, por ser generalmente jóvenes, tienen más
habilidades para usar los medios tecnológicos actuales y para moverse en el campus
virtual. Se ha hablado de que los menores de treinta años son nativos digitales y los
mayores, inmigrantes digitales, a partir de un famoso artículo de Prensky (2001) en el que
nos decía:
1
La sabiduría digital no significa solamente saber manipular la tecnología con facilidad; ni siquiera en forma creativa.
Significa tomar decisiones de manera más fácil porque la tecnología nos ha potenciado.
Centro de e-Learning SCEU UTN - BA.
Medrano 951 2do piso (1179) // Tel. +54 11 4867 7589 / Fax +54 11 4032 0148
www.sceu.frba.utn.edu.ar/e-learning
p. 8
Por tanto, podemos concluir que los alumnos universitarios todavía no están en
condiciones de transferir de forma eficaz sus competencias digitales, que aplican
con soltura en la vida cotidiana con objetivos de socialización y comunicación, a su
proceso de aprendizaje en la universidad. No podemos partir de la base de que los
alumnos posean un grado de sabiduría digital que les permita beneficiarse de las
nuevas tecnologías para optimizar sus procesos de aprendizaje. Por ende,
coincidimos con Prensky (2009) en que las competencias de gestión enriquecedora
y potenciadora del aprendizaje que presentan las nuevas tecnologías han de ser
enseñadas y promovidas. La universidad no puede ni debe evadirse de su
responsabilidad pedagógica en ese ámbito. (p.23)
Los autores nos dicen algo muy importante: que el buen uso de la tecnología es en sí
educativo. Desafiante concepto, ¿no creen?
Entonces, recordemos que cuando una institución instala un campus virtual, lo más
importante es crear las condiciones para que el profesorado quiera y sepa usarlo, tanto
en modalidad a distancia como presencial. También, para que puedan guiar a los
estudiantes a adquirir la sabiduría digital.
La razón de esta introducción que estoy haciendo al tema del campus está en su propio
contenido: la gestión educativa es sistémica y nunca se puede tocar uno de sus
componentes sin involucrar a los otros. El contenidista no necesita solamente saber qué
recursos encontrará en el campus. Necesita ubicar su trabajo en el contexto más amplio
de la gestión educativa, aunque no sea responsable de algunos de sus aspectos. Al
revés, quienes son responsables en forma total deben saber ubicar a los contenidistas en
el sistema y empoderarlos.
Ya hemos enumerado y descrito las funciones y posibilidades de los campus virtuales, por
lo que aquí nos limitaremos a recordar que la calidad de la plataforma virtual marca los
límites de la creatividad del contenidista.
Según Belloch (2012), los EVA se podrían describir como entornos que:
Los campus virtuales o EVA pueden ser de origen comercial o de uso libre (open source)
y hoy se busca que puedan funcionar en cualquier tipo de dispositivo. Daremos un
ejemplo de cada una, aunque hay muchas. Como ya hemos explicado, las tecnologías
cambian y desaparecen, por lo que no es muy conveniente mencionar EVA aquí.
Este EVA se descarga y adapta a las necesidades de cada usuario, de forma gratuita.
Hay una comunidad Moodle global que brinda continua asistencia y consejos, y muchas
personas que intervienen para actualizar y desarrollar la plataforma en diferentes
versiones. Esto no significa que sea posible usar Moodle sin apoyo técnico, sobre todo, en
una universidad. En todo caso debe contarse con personal que mantenga y actualice la
plataforma.
Como vemos, la plataforma Moodle que estamos usando cumple con todos estos
requisitos, si es que el contenidista y el tutor la usan para garantizar la calidad didáctica.
Queda una última cuestión por comentar. ¿Es posible hacer EaD sin contar con un EVA
institucional? Si hablamos de educación universitaria, es evidente que no, porque el EVA
es parte de todo el sistema de EaD y si no existe, es dudoso que un docente de la casa
pueda dedicarse a la EaD por su cuenta. Sin embargo, en EC, cuando no hay
organización ni soporte institucional, no es infrecuente que los profesores abran espacios
en Google Docs, en Grupos Yahoo o en redes sociales, para complementar sus clases.
En realidad, la situación es que los medios electrónicos ya forman parte de nuestra vida y
de algún modo participan en toda actividad comercial, profesional o educativa.
Cuando hablamos de la calidad de la EaD, es posible que uno de sus rasgos más
sobresalientes sea la cercanía entre los estudiantes y entre ellos con los docentes. No es
una metáfora. La comunicación que se logra excede en mucho la que se encuentra en un
aula de ladrillos, contrariamente a lo que se cree. Es curioso oír decir a estudiantes que
estudian mediante clases magistrales impartidas en aulas con decenas de alumnos que la
educación presencial les gusta porque “permite la comunicación cara a cara”. Nos dice al
respecto Falcón Villaverde (2013):
Adherimos a estos conceptos, en base a nuestra experiencia, pero con la reserva que la
comunicación próxima y cálida no ocurre de manera espontánea, sino que es tarea de los
involucrados conseguirla y preservarla. También, que esto no es fácil.
Salvo en las clases por videoconferencia, los mensajes que se intercambian en la EaD
carecen de un componente básico en la comunicación cara a cara: el lenguaje no verbal,
como la expresión corporal, por ejemplo. Tampoco tienen los mensajes escritos las
connotaciones que les dan los tonos de voz y las acentuaciones de las frases; por
ejemplo, cuando usamos un tono enfático o irónico. El problema con esto es que los
receptores de los mensajes tenderán a rellenar estos faltantes en su imaginación y de
acuerdo con sus expectativas, positivas o negativas. Hay que ser muy cuidadosos y
mantenerse dentro de un registro semiformal y amable.
Para actuar como contenidista en un Moodle, hay que contar con rol de Profesor, que
normalmente otorga el equipo técnico de la universidad que coordina la actividad en el
campus virtual. Como Profesor, al ingresar al curso encontraremos la opción Editar, que
permite abrir espacios, subir materiales y crear actividades. También, poner visibles los
materiales y actividades o mantenerlos fuera de la vista de los estudiantes.
En el campus, los espacios que podemos diseñar para la interacción son las tareas y tal
vez los foros, porque la mensajería, el chat y la videoconferencia quedan en manos del
tutor. Incluso los foros y tareas que diseñemos, tal vez, sean modificados por el tutor. Sin
embargo, es recomendable proveerlos.
Para obviar este problema, vamos a suponer que los roles de tutor y contenidista serán
desempeñados por la misma persona.
Contenidista
Tutor
Suponiendo, entonces, que el tema central de la calidad del diálogo didáctico esté
saldado, podemos pasar a considerar qué espacios del campus proveen mejores
oportunidades para la interacción.
En el campus, todos ellos se crean desde el rol Profesor, modo Editar, haciendo clic en
Agregar un recurso o actividad y eligiendo lo que se desea. Son Recursos, por ejemplo,
los archivos de cualquier tipo, y Actividades, los Foros, Cuestionarios y otros.
a. Foros
Nos hemos ocupado ya de este espacio y hemos recomendado no poner los temas de los
foros en los materiales, para que el tutor pueda manejarlos. Sin embargo, es bueno que
sepamos abrirlos. Los foros se abren haciendo el camino que hemos indicado y luego,
aparecerá la opción Editar ajustes. Con su navegación se podrá definir el comportamiento
del foro y si se dejará que los alumnos puedan abrir temas. Lo más recomendable es el
foro Debate sencillo, porque allí todos participan con solo poner posteos, sin necesidad de
que el Profesor abra nuevas conversaciones.
b. Glosarios
El glosario se abre como el foro, eligiendo del menú Actividades y luego editando sus
ajustes. Se presta a una actividad muy interesante, porque se puede invitar a los
estudiantes a agregar palabras y sus definiciones, en forma colaborativa. Todos los
glosarios se prestan a esto. El tutor tiene que vigilar que las palabras pertenezcan a la
jerga propia de la asignatura.
c. Wiki
Una wiki es una página que se edita de manera colaborativa. Se abre como los dos
recursos anteriores y puede usarse para que todos suban determinados contenidos, como
por ejemplo, información sobre la educación en distintos países, etc. Un buen uso de las
wikis es que los estudiantes armen en ellas portafolios de evaluación: suben sus trabajos
y los compañeros agregan sus comentarios. Volveremos sobre esto al ocuparnos de la
evaluación.
d. Tarea
Las tareas forman parte de los materiales didácticos y se incluyen en ellos, porque están
ligadas con las evaluaciones. Por supuesto, esto no excluye que el tutor pueda cambiarlas
o modificar sus datos.
Una tarea puede ser útil e interesante si está claramente formulada. Las
instrucciones ambiguas redundan en frustración para estudiantes y
tutores, cuando comprueban que el resultado no es el que tenían
previsto.
Al enunciar una tarea, debemos asegurarnos de solicitar todos los elementos que
esperamos encontrar en la respuesta, además de enunciar los criterios de evaluación.
Hay un recurso del campus que es más útil para el tutor que para el contenidista, pero es
válido mencionar. Se trata de las Etiquetas. Son mensajes, fotos, video u otros elementos
que se muestran directamente en la página principal del curso. Son más propias de la
función tutorial, porque a veces se usan para recordar algún evento del curso, resumir una
semana, y otros mensajes que surgen del progreso del curso. Sin embargo, el
contenidista puede usarlas también para títulos, banners y otros anuncios más
permanentes y relacionados con la estructura didáctica.
Las actividades, por lo general, se diferencian de las tareas en que se hacen de manera
individual y su resultado está automatizado; es decir, cuando el estudiante termina una
actividad, recibe el puntaje que ha obtenido.
En la revista científica Investigación educativa médica, vol.3 no.10 México abr./jun. 2014,
Jurado Núñez, A. publica un artículo titulado Recomendaciones para responder
cuestionarios de opción múltiple, donde encontramos consejos como el que
reproducimos:
Voy a una pregunta sobre un tema más interesante. ¿Cuáles son algunas de las
deficiencias en la construcción de estos cuestionarios?
b. El orden de las respuestas no se puede alterar, pero el contenidista las programa para
ello.
En Moodle, podemos hacer que cada vez que alguien contesta un cuestionario de
opción múltiple, las posibles respuestas cambien de orden, para que no sea posible
que los estudiantes se copien (en teoría, claro).
Una vez que alguien conteste el cuestionario, las respuestas pueden quedar así:
1. las tragedias.
2. el teatro naturalista.
3. las respuestas 1 y 2 son correctas.
4. la formación integral del actor.
5. las respuestas 1 y 3 son correctas.
En este ejemplo hay que elegir, en realidad, entre tres opciones. (Si no son teatreros, les
cuento que la respuesta correcta es la 1).
Por ejemplo, para un número de 6 respuestas correctas sobre 10, si el número para
aprobar era 7, el comentario puede ser: “Subsisten algunas confusiones. Por favor,
repase”, o algo de similar contenido.
Reduciremos el ejemplo con las preguntas sobre Stanislavski a las tres opciones bien
presentadas y al agregarles retroalimentación (feedback) para cada respuesta resultará lo
siguiente:
Contamos con que los contenidistas no usarán comentarios drásticos ni críticos en esta
retroalimentación.
La gran pregunta de la profe, es: ¿Hay interacción en estas actividades, donde las
respuestas están programadas? Los habitantes de la aldea global sostienen que así es y
debemos aceptarlo, porque el concepto ha cambiado.
Hoy, llamamos interactivas a estas actividades virtuales, aunque en ellas uno de los
interlocutores tiene opciones y el otro no, y las opciones han sido determinadas en forma
previa. También la programación de las actividades ha fijado los objetivos, que se reducen
generalmente a dos: acertar o errar, ganar o perder, por ejemplo.
Emparejamiento
Por ejemplo, aunque alguien no sepa nada de teatro, puede resolver esta actividad:
Veamos la diferencia con esta construcción. El ejemplo es pueril, pero muestra que hay
que saber algo de historia para hacer el ejercicio:
Completar
Los ejercicios de completar (Cloze) contienen oraciones en las que falta una o más
palabras. Es conveniente la opción de una sola palabra, porque si se usa la de respuesta
larga, el problema es que Moodle pide que el tutor programe esa respuesta y si la oración
es, por ejemplo: “Piaget estudió ….. infantil” y el tutor programa la respuesta “la
psicología”, si el estudiante responde “el desarrollo cognitivo”, la respuesta estará mal
aunque sea conceptualmente correcta, lo que reduce todo a un ejercicio de adivinación.
En didáctica, todo es útil pero no todo es pertinente. Este tipo de actividades son propias
del conductismo y sirven para algún repaso rápido e incluso como acciones lúdicas, pero
debemos lamentar que se abuse de ellos en EaD y no caer en ese error.
Una variedad de las actividades de completar son las de “drag and drop”, es decir,
arrastrar y dejar caer. Estas son de dos clases: arrastrar palabras o arrastrar formas. En el
segundo caso, puede usarse un diagrama, organizador gráfico o mapa conceptual y hacer
que algunas de sus partes estén sueltas, para que el estudiante las coloque en el lugar
correcto. Esta variante es un poco más productiva que completar con la palabra faltante,
tal vez.
Juegos
Una precaución importante que hay que tomar al diseñar las actividades es elegir
solamente las que son pertinentes para lo que el estudiante debe lograr. No hay que
dejarse llevar por la variedad disponible y usar recursos “porque están allí”.
Agregamos
Nos referimos a los mapas conceptuales, mapas de ideas, líneas de tiempo, diagramas
de cola de pescado (que resumen las causas que llevan a determinado efecto), líneas de
tiempo, diagramas de flujo, diagramas de Venn y otros. El contenidista puede crear los
suyos, como hemos hecho con la sección Resumen gráfico, en estas unidades.
Todos estos organizadores gráficos se pueden usar en Moodle para las actividades de
arrastrar y caer, para los materiales impresos, códigos QR e incluso en las etiquetas del
campus.
Hay una herramienta indispensable para el diseño didáctico, que es el c-map, que permite
crear mapas conceptuales de manera muy sencilla. Se puede descargar de manera
gratuita.
Cuando evaluamos, se nos recomienda resaltar los logros más que los fracasos, ser
cordiales, no frustrar al alumno, recomendarle cómo puede mejorar y hasta usar tinta
verde y no roja cuando corregimos en papel. Todo amable y tendiente a preservar la
autoestima del estudiante. Ante la menor falla, los docentes recibimos de inmediato
críticas y reclamos. Estoy totalmente de acuerdo con esto y con los reclamos, que
siempre hay que escuchar y considerar.
No todo puede diseñarse con las herramientas del campus virtual. Hemos hablado, por
ejemplo, de los ejercicios de arrastrar y dejar caer figuras, en los que pueden usarse
organizadores gráficos. Estos se hacen fuera del campus y en el caso de las actividades,
se importan desde la computadora como archivos de imágenes.
Existen numerosos softwares libres para crear actividades fuera del campus.
El único problema con las actividades que se diseñan fuera del campus es que algunas
pueden no ser compatibles con el EVA que se esté usando. Por lo tanto, es importante
determinar si va a ser posible importarlas, antes de crearlas.
Hay dos tipos de actividades que sabemos que se pueden llevar a Moodle: las hechas
con Hot Potatoes y con ExeLearning. En este último caso, nos dicen los creadores que el
software puede realizar paquetes SCORM, coas que también es posible con Moodle.
Sugerimos que el contenidista que desee utilizar este recurso, busque la asesoría de un
diseñador de e-learning.
Hot Potatoes permite crear las mismas actividades que Moodle, por lo que no tiene
demasiada utilidad, salvo que se esté usando una versión muy básica de ese EVA, lo cual
es perfectamente posible.
LAMS es un EVA gestionado por un docente, por lo que tal vez sea útil en una institución
que no tenga campus y donde se desee implementar Educación Combinada.
No abundaré más en estos detalles, que ustedes pueden encontrar en la web y que tal
vez ya no sean útiles para cuando nuestro curso esté en progreso. Por ejemplo, hace
solamente tres años diseñábamos actividades para Moodle con Hot Potatoes, cosa que
pertenece al pasado.
A modo de cierre
El trabajo final de esta Unidad está pensado para que incluya, en su proceso de
elaboración, una reflexión acerca de la pertinencia y necesidad de los recursos
tecnológicos del campus y los que podemos importar. Nos hemos ocupado de este tema,
pero es bueno recordar aquí que cuando nos preguntamos: “¿Qué pueden hacer los
estudiantes con este recurso, que no podrían hacer sin él?” y la respuesta no es clara, tal
vez sea mejor no usarlo.
Volviendo al principio de esta Unidad, recordemos que un EVA es, antes que nada, un
espacio pedagógico, o en todo caso, un espacio pedagógico que se apoya en la
tecnología, no al revés.
Resumen gráfico
ofrecen
Servicios de la
con principios de
Lo que logramos:
Nos hemos adentrado en la estructura, posibilidades y
requisitos de calidad de un EVA. Si bien las opciones
de recursos y actividades que se encuentran en un
campus virtual y en la web toda son muy numerosas,
hemos explicado las más comunes.
Para constatar hasta qué punto lograron los objetivos de esta Unidad, los invito a
repasarlos en la página 4 y a abordar el trabajo final.
Lo que viene:
Estamos en la segunda parte de nuestro curso. La
primera estuvo dedicada principalmente a la
planificación y el inventario y discusión de los medios y
recursos.
Antes de terminar, sin embargo, tenemos que hacer un repaso, corrección y balance de
los avances de nuestro proyecto. Para eso, tendremos un Taller Virtual.
Sigamos adelante.
Bibliografía
Obligatoria:
De consulta: