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Aprendizaje y
Procesos de COBIT 5 Financiera Cliente Interna
Crecimiento

Evaluar, Orientar y EDM01 Asegurar el Establecimiento y Mantenimiento del Marco de Gobierno P S P S S S P S S S S S S S S S


Supervisar EDM02 Asegurar la Entrega de Beneficios P S P P P S S S S S S P
EDM03 Asegurar la Optimización del Riesgo S S S P P S S P S S P S S
EDM04 Asegurar la Optimización de los Recursos S S S S S S S P P S P S
EDM05 Asegurar la Transparencia hacia las partes interesadas S S P P P S S S S
Alinear, Planificar y APO01 Gestionar el Marco de Gestión de TI P P S S S P S P S S S P P P
Organizar APO02 Gestionar la Estrategia P S S S P S S S S S S S S P
APO03 Gestionar la Arquitectura Empresarial P S S S S S S P S P S S S
APO04 Gestionar la Innovación S S P P P P S S P
APO05 Gestionar el portafolio P S S P S S S S S P S
APO06 Gestionar el Presupuesto y los Costes S S S P P S S S S
APO07 Gestionar los Recursos Humanos P S S S S S S P P S P P
APO08 Gestionar las Relaciones P S S S S P S S P S S S P
APO09 Gestionar los Acuerdos de Servicio S S S S P S S S S S P S
APO10 Gestionar los Proveedores S P S S P S P S S S S S S
APO11 Gestionar la Calidad S S S P P S S S P S S S S
APO12 Gestionar el Riesgo P P P S S S P P S S S S
APO13 Gestionar la Seguridad P P P S S P P
Construcción, BAI01 Gestionar los Programas y Proyectos P S P P S S S S P S S
Adquisición e BAI02 Gestionar la Definición de Requisitos P S S S S P S S S S P S S S
Implementación BAI03 Gestionar la Identificación y la Construcción de Soluciones S S S P S S S S S S
BAI04 Gestionar la Disponibilidad y la Capacidad S S P S S P S P S
BAI05 Gestionar la introducción de Cambios Organizativos S S S S P S S S P P
BAI06 Gestionar los Cambios S P S P S S P S S S S S S
BAI07 Gestionar la Aceptación del Cambio y de la Transición S S S P S P S S S S
BAI08 Gestionar el Conocimiento S S S S P S S S S P
BAI09 Gestionar los Activos S S P S S S P S S
BAI10 Gestionar la Configuración P S S S S S P P S
Entregar, dar Servicio y DSS01 Gestionar las Operaciones S P S P S S S P S S S S
Soporte DSS02 Gestionar las Peticiones y los Incidentes del Servicio P P S S S S S
DSS03 Gestionar los Problemas S P S P S S P S P S S
DSS04 Gestionar la Continuidad S S P S P S S S S S P S S S
DSS05 Gestionar los Servicios de Seguridad S P P S S P S S S S
DSS06 Gestionar los Controles de los Procesos del Negocio S P P S S S S S S S S
Supervisión, Evaluación MEA01 Supervisar, Evaluar y Valorar Rendimiento y Conformidad S S S P S S P S S S P S S P S S
y Verificación MEA02 Supervisar, Evaluar y Valorar el Sistema de Control Interno P P S S S S S P S
MEA03 Supervisar, Evaluar y Valorar la Conformidad con los Requerimientos Externos P P S S S S S

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